Google+ no es una red social; es The Matrix

A continuación les dejo la traducción del artículo de igual nombre, publicado el pasado 4 de Junio por Charles Arthur en la sección Technology Blog del diario digital británico «The Guardian», contentivo de un excelente análisis de Google+ y su significado dentro del ecosistema de Google. Aún cuando podamos coincidir o no con las conclusiones a las que llega, lo que si resulta innegable es que promueve la reflexión sobre un asunto muy llevado y traído en estos días; la existencia o no de privacidad y su implicación con el resto de las libertades individuales.

Les prevengo que cualquier posible error en la traducción es enteramente mio, mientras que todo el mérito corresponde al autor, por lo que recomiendo a todo el que tenga la posibilidad que lea directamente el artículo en inglés para una mejor comprensión.

Google+ no es una red social, es The Matrix

Tratar de analizar el volumen de actividad de Google+ en comparación con Facebook o Twitter produce poca información útil -ya que no tiene el mismo propósito que ellos.

Casi todo el mundo (incluido yo mismo) ha estado leyendo Google+ erróneamente. Debido a que tiene muchas semejanzas superficiales con las redes sociales como Facebook o Twitter -puedes «hacerte amigo» de la gente, puedes «seguir» personas sin que ellos te sigan de vuelta- hemos pensado que es una red social, y lo hemos juzgado sobre esa base. Según esa métrica, lo hace bastante mal -poco compromiso visible, casi ningún impacto en el resto del mundo.

Si Google+ fuera una red social, habría que decir que para una con más de 500 millones de miembros -que es aproximadamente la mitad del tamaño de Facebook, que es colosal- es tener casi ningún amplio impacto. No se escucha indignación por discursos de odio en Google+ o por vídeos violentos no baneados, o por hombres que se hacen pasar por niñas de 14 años de edad, con el fin de hacerse amigos de niñas reales de 14 años. ¿La gente envía a Google+ enlaces desde todas partes, en la misma forma en que la lo hace en LinkedIn o Twitter o Facebook? No, en realidad, no.

Hay una razón simple para esto. Google+ no es una red social. Es The Matrix.

Sí -tu sabes, la de la película. La que sabe todo lo que estás pensando, y que guía lo que ves y tus experiencias.

Considera lo siguiente: si te creas una cuenta de Gmail, recibirás automáticamente una cuenta de Google+. Incluso si no vuelves a hacer ninguna cosa con ella, la cuenta de Google+ te seguirá a donde quiera que hayas accedido a tu cuenta de Google.

Si no has iniciado sesión cuando lo visitaste, la primera página de Google tiene un botón de «SIGN IN» en rojo y blanco en la parte superior derecha: el color principal y la ubicación privilegiada para llamar tu atención.

¿Maps? Si deseas guardar ubicaciones, Google+ lo empuja hacia ti (para compartir también, aunque puedes evitarlo). Tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Google+ para editar cualquier cosa con su facilidad Mapmaker. (Tienes que tener una cuenta también para editar OpenStreetMap, aunque hay un montón de cuentas que puede utilizar -de OSM, Google, Yahoo, WordPress o AOL)

¿YouTube? Se puede utilizar sin necesidad de acceder (tienes una etiqueta de «Sign In» en la parte superior), pero, por supuesto, no puedes participar en, por ejemplo, comentar. ¿Conducir? ¿Compras? ¿Monedero? El servicio de música de pago que pronto vendrá? Google+ exige que inicies sesión, por lo que lo ve y registra todo.

La razón por la que no parece mucho una red social es que el «friending» y «following» son sólo una consecuencia accidental de lo que realmente hace -es una capa invisible entre el usuario y la red, que ve lo que hiciste y lo registra y almacena para referencias futuras.

Ahí es donde viene la parte de «Matrix». La próxima vez que estés buscando algo, o que busques en un mapa, o busques en YouTube, verás lo que Google ha decidido que son los resultados «más relevantes» (y por supuesto los anuncios «más relevantes»). Si frecuentas sitios de negación del cambio climático, una búsqueda sobre «cambio climático» colocará delante los sitios administrados por científicos racionales. Sea cual sea tu inclinación política, sexual, filosófica, si dejas que Google+ lo vea, entonces, te retro-alimentará de nuevo. Es la clásica «burbuja de filtros«.

(Por cierto, puedes escapar de la burbuja de filtro de Google+ utilizando su API AJAX para búsquedas, que simplemente da los resultados «puros», como podías haberlos recibido en, oh!, 2007. Pero no por mucho tiempo. Debia entrar en «desuso» en noviembre de 2010. A pesar de ello todavía está trabajando en el momento de este escrito, pero en el futuro tendrás que iniciar sesión con -adivinaron- una cuenta de Google)

Por supuesto, en el mundo post-Google+, los resultados «más relevantes» son cada vez más los que también apuntan a contenido propiedad de Google. La idea de The Matrix es que hay cada vez menos fuera de The Matrix. Sin embargo, algunas personas se han dado cuenta. La protesta por esta versión de búsqueda que se inició en los EE.UU. en enero de 2012 fue notable: desarrollares de Twitter, Facebook y MySpace se unieron para escribir un plugin llamado «Don’t Be Evil», que despojó a la búsqueda de la polarización que Google parecía haber añadido a fin de impulsar su producto a la cara de la gente y hacerla parecer más popular de lo que era.

Bueno, The Matrix en realidad no permite las cosas fuera de The Matrix, y Facebook, Twitter y (un poco menos) MySpace están todas más allá de su telaraña. Y en Europa, el comisario antitrust Joaquín Almunia, ha dicho que Google tiene que hacer «más concesiones» sobre la forma en que presenta los resultados de búsqueda -en el que actualmente ofrece a sus propiedades mucha importancia- si quiere evitar una gran batalla en las cortes.

Los designios de Google+ sobre nuestros movimientos no han pasado desapercibidos. Ben Thompson, autor del blog Stratechery, ha presentado su opinión hace poco, al igual que Benedict Evans, de Enders Analysis en sus impresiones de Google I / O.

Thompson primero:

Piense en esto: ¿qué es más valioso (De Facebook) las charlas tontas, los memes, y las fotos del bebé, o cada una de las actividades que realizas en línea (y cada vez más fuera de línea)? Google+ trata de unificar todos los servicios de Google en virtud de un inicio de sesión único, que se puede seguir a través de Internet en cada sitio que sirve anuncios de Google, utiliza Google, se conecta o utiliza Google Analytics.

Todas las características de Google+ -o de YouTube, o Maps o Gmail, o cualquier otro servicio- tiene la intención de un atrapamoscas para asegurarse de que esté conectado y esté registrado por Google en todo momento.

Y Evans:

Al igual que Microsoft a través del apalancamiento con Windows de Office, y luego Internet Explorer, Google está apalancando a través de las búsquedas, Gmail, Maps, Android y todo lo demás, atándolos con Plus.

El objetivo no es sólo índexar la web si no los usuarios -para manejar mejor la comprensión de los datos conociendo cómo y dónde la gente los usa. Este es el punto de Google Plus– no es una red social, sino una identidad unificada de Google para atar todas sus búsquedas, con el uso de Internet en una base de datos de Google como mismo lo hace PageRank.

Si quieres una forma alternativa de pensar en Google+, puedes comenzar con la maravillosa metáfora de Horace Dediu comparando lo que Google hace a la captura de peces:

Google trata de hacer que un negocio tenga éxito a través de tener una gran cantidad de “fujo” en términos de datos, el tráfico, las consultas y la información que está indexada. Así que pensar en esta idea de ellos aprovechando un gran río. A mayor volumen fluyendo a través del sistema mayores las ganancias que genera.

Dado lo grosera de esta analogía, trato de afinarla al decir: imagínela más como un río. Y más que un río, como una cuenca, una cuenca fluvial. Tal vez una cuenca gigante del tamaño de un continente. El negocio es, digamos, la captura de peces en la desembocadura del río más grande, antes de salir hacia el océano en su delta.

Y así su trabajo (como Google) es la captura de peces sobre todo en un punto. Es la forma más eficiente para la captura de peces, ya que tiene la mayor parte del flujo de agua en ese punto y la construcción de redes no es trivial.

Si utilizas esta metáfora, entonces Google+ pone etiquetas de radio en todos los peces. Es mucho más fácil saber a dónde van. (No hagas caso por un momento de que tu eres el pez. Sólo te interpones en el camino.)

La pregunta realmente es, ahora que ya lo sabes ¿te sientes cómodo con eso? Personalmente siempre he encontrado una opción en el centro de The Matrix, una desconcertante. Las opciones parecen ser: puedes saber que el mundo en que vives es un lugar maldito, horrible, con un clima terrible, o puedes vivir en lo que parece ser un mundo bastante cómodo (siempre y cuando no te metas con los agentes, por supuesto).

Para ser sincero, siempre me he preguntado si las personas cuyas «vidas» (generada por ordenador o no) puestas patas arriba por Neo, el héroe pirata de la película, les hubiera gustado hacer esa elección por ellas mismas.

De todos modos, de eso es de lo que Google+ trata. Hablar de él como si se tratara de una red social que tiene una actividad en la forma de Facebook y Twitter es no comprender el punto. Realmente no importa si nunca lo usas, nunca llenas tu perfil, nunca llenas un círculo, nunca te agregas al círculo de nadie. Lo que importa a Google es que estás registrado, a fin de que pueda formarse una matriz de conocimientos sobre ti.

Así que ahora que ya lo sabes: ¿píldora roja o píldora azul? ¿Entras o sales?


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  1.   itachi dijo

    Quién le iba a decir a Platón que su famosa caverna iba a acabar llamándose Google. Nunca Platón ha tenido mayor importancia que ahora.

  2.   msx dijo

    elav hizo una reflexion interesante hace ya un tiempo donde con mucha lucidez basicamente decia: «dejense de joder, la privacidad como la conocimos es cosa del pasado, este es el mundo nuevo en que nos toca vivir, estas son las nuevas reglas.»
    (Palabras mas palabras menos esa era la idea de su post)

    Para mantenerse relativamente anonimo en la web siempre se puede usar, por ejemplo, Firefox+DuckDuckGo, el problema es que la experiencia de uso general no le llega ni a las rodillas a la que brinda Chromium+Logueado en tu cuenta.

    Y sobre si los resultados son o no relevantes en cuanto al filtro que utiliza Google, en mi caso, puedo decir que practicamente leen mi mente en cuanto a los resultados que obtengo al realizar ciertas busquedas.

    Por supuesto que es terrorifico que, figuradamente, «lean la mente» de uno, por eso que para ciertas otras cuestiones si utilizo Firefox+DuckDuckGo (por supuesto desloguado de absolutamente todo) o directamente Torfox.
    Aunque Chromium tenga la opcion de Navegacion privada no me inspira confianza usarla…

    1.    Charlie-Brown dijo

      Así mismo es, la privacidad como la conocíamos murió cuando surgió la red; no obstante, si queremos mantener algo de ella, es responsabilidad de cada cual, a partir del uso que hace de las llamadas redes sociales y la información personal que está dispuesto a divulgar, el punto está en lograr un balance adecuado al respecto.

      1.    Nano dijo

        Falso. La red de los 90 no era así por la habitaba gente más prudente. De pronto, el internauta so volvió imbecil o el imbecil se hizo internauta.
        Cometió el pecado original atraido por la manzana de la red social y faltó al primer mandamiento: nunca darás tus datos en vano. Un estúpido ego nos llevó a empezar poniendo la foto de carnet acompañada del nombre real domicilio y amistades.
        Bestias.
        El castigo será la perdida de tu privacidad y libertad para siempre.

        1.    Charlie-Brown dijo

          La red de los 90, en su mayor parte, estaba formada por personas entendidas en la materia, pero con el boom de internet, se popularizó de manera tal que hoy es la red de todo el mundo, incluidos los que no tienen ni idea de estos asuntos; any way, llamarlos imbéciles me parece un poco fuerte, te sugiero una comparación: mucha gente tiene automóviles y los utiliza diariamente, pero no tienen ni p*** idea de mecánica (precisamente es mi caso) y no por ello, los mecánicos tienen derecho de llamarnos «imbéciles».

          Las llamadas «redes sociales» son solamente un fenómeno más de nuestra época, con sus ventajas y desventajas y ante las que siempre nos queda el recurso de no participar de ellas; cuando se inventó el teléfono, muchos lo consideraron intrusivo en su intimidad y se negaron a usarlo, pero no por eso dejó de popularizarse y hoy nos resulta imposible imaginarnos la vida sin él. Como ves, todo tiene ventajas y desventajas, de lo que se trata es de conocerlas y tomar decisiones responsables en cada caso.

          1.    Anónimo dijo

            A diario hay accidentes de tránsito causados por gente a la que tú y yo podríamos concordar en llamar «imbéciles» que se meten a conducir con negligencia.

            El conductor no tiene que saber de mecánica para usar su automóvil pero si debe saber de normas de tránsito vehicular para manejar por las calles, el usuario común no tiene obligación de saber compilar o formatear pero si de saber como navegar apropiadamente.

  3.   miguel dijo

    Yo creo que el artículo original lo auspició Google. Todos sabemos que Goggle + partió mal y por eso fue renovado, y un articulo ad hoc es perfecto para proyectar su nueva imagen.

    1.    Charlie-Brown dijo

      Todo es posible en este mundo, pero no creo que Google auspicie un artículo que genere suspicacia sobre sus productos, al menos así lo veo yo, pues en ningún momento el artículo se dedica a alabar a Google o cualquier producto de esta compañía; any way, es tu opinión y se respeta.

  4.   Rene Lopez dijo

    Al fin se admite que no es una «red social»
    No tengo que andar viendo cuantos puntos hizo la fulana en Farmville (o como se escriba), no me importa con quien se puso de novio/a algún conocido/a, no tengo que andar dando Me Gusta o Compartir y que «Moriré» si no lo hago.
    Es lo que me gusta de G+, no lo niego, si G+ es la Matrix, me quedo en este «falso mundo» disfrutando de «esta falsa pero jugosa carne asada» (seguro también recuerdan esa frase, no?)
    Y si me espía, por lo menos me ofrece contenido de mi interés, Android, GNU/Linux, Navegadores y no acerca de «Forex», Justin Gayber y cosas así..

    1.    Wilbert dijo

      +1

    2.    Charlie-Brown dijo

      Pienso que lo que sucede es que cuando vemos «red social» enseguida relacionamos su contenido con las tonterías habituales que se han hecho tan «populares» y que mencionas en tu comentario; tal y como lo veo, las redes sociales no son solo eso y pueden servir para «socializar» a partir de intereses y conocimientos verdaderamente importantes.

      Por otra parte, hoy en día, tanto en la web como en la vida «real», todas las instituciones, empresas, etc., recopilan datos sobre todo el mundo, en mayor o menor medida, no creo que sea correcto llamar a este proceso «espiar», a menos que sea utilizado para dañarnos directamente; de hecho, hoy somos muchos los que nos beneficiamos de esta recolección de información que ha permitido mejorar los algoritmos de búsqueda, implementar nuevos servicios, etc., sin necesidad de pagar por ellos.

    3.    ivan dijo

      Completamente de acuerdo, y si quieren absoluta privacidad no entren a la red y listo.

      1.    Charlie-Brown dijo

        JEJE… el síndrome de Richard Stallman, que no usa ni móvil, es como regresar a las cavernas, pero bueno, el que lo crea conveniente que lo haga…

        1.    eliotime3000 dijo

          Aún así, no logro cómo hacer para cerrar el X11 y volver a la consola, y de frente usar Emacs.

  5.   edo dijo

    Entonces a fin de cuentas si vivimos en la matrix?

  6.   Chaparral dijo

    Nada nuevo sobre el horizonte.De todos nosostros es conocido que somos espiados y nuestra información es valorada, procesada y vendida al mejor pagador, o al mejor interés. Es así y hoy por hoy no tenemos alternativa a que cada vez que pulsamos una tecla de nuestro ordenador estamos dando una información facilona sobre nuestros gustos, trabajo, aficiones etc. etc. etc.

  7.   eliotime3000 dijo

    Obviamente, Google+ no es en sí una red social. Pero hace tiempo que Google ya era «La Matrix» desde que comenzó con integrar a Blogger, después pasó con Youtube (al principio era opcional acceder con la cuenta de Google si lo deseaba, pero ahora ya no es así), luego con Picassa y hasta que terminó con deshacerse de la característica que hizo registrarme en Google: OpenID (Ahora todos piden tener Facebook, Twitter o cualquier otro servicio para poder hacer cualuier cosa. Le echo de menos a ese hermoso sistema del OpenID).

    1.    Charlie-Brown dijo

      OpenID… qué buenos tiempos, lástima que ya pasaron…

  8.   petercheco dijo

    Interesante 🙂

    1.    cractoh dijo

      saludos petercheco,ahora estoy hace dias con,lmde..cuando aprendi a configurar el wifi en debian,con tus concejos ya me habia instalado ,lmde,y creo que despues de probar,mas de 10 dristos de linux,me quedo con las basadas en debian, ninguna de las basadas en ubuntu,me funcionaron,estoy muy feliz con lmde 2013 no probe opensuse por que no se dejo instalar,en otra ocasion sera,no tienes una guia de que hacer despues de instalar ,lmde 2013.no me a dado ningun problema ,solo es para ver si me falta algo y se me a pasado por alto,gracias por todos los aportes me a servido las cosas de debian saludos desde ,colombia

  9.   Carper dijo

    Hola buena tarde a todos,
    Respetando la diversidad de opiniones, incluyendo la del autor Charlie Brown, en lo personal considero, que si bien Google+ podría ser la matrix porque registra nuestros datos a nivel detalle sobre nuestros accesos y movimientos en la red, esto es para el beneficio mutuo (Google-usuario). Lo digo desde el punto de vista mercadológico, ya que con ello obtienen datos acerca de nuestros gustos, temas, opinión, etc., y esto se ve reflejado cuando realizamos alguna búsqueda de X tema, servicio, producto, etc., en la cual pareciera que el algoritmo de Google leyera nuestras mentes y nos muestra la información casi exacta de lo que estamos buscando. Cuando necesitamos un servicio o producto, no vamos tan lejos, ya que por lo general tenemos un enlace ofreciéndonos un producto o servicio en apego a nuestros intereses.
    Lo anterior nos hace la vida más fácil en cuanto a búsqueda y servicios refiere.
    A la fecha trabajo en un empresa de servicios de marketing, y soy uno de los muchos millones en el mundo que vivimos de ello, ¿de qué? Sencillo, del conocimiento del consumidor. A final de cuentas, todos somos consumidores, todos somos compradores y todos tenemos necesidades, por lo que si Google me facilita las cosas a cambio de mi historial en la red, creo que es justo por los servicios que me ofrece. Motivo por el cual, en lo personal, no considero que sus servicios sean gratuitos, es la formula del “gana-gana” ellos tienen mi historial y ganan millons con publicidad, a su vez yo utilizo de forma gratuita sus servicios (correo, mapas, almacenamiento, You-Tube, etc.) que a decir verdad, estos servicios son de muy buena calidad.
    Éste mismo sitio recaba estadistas de accesos, y pueden leer y revisar nuestros comentarios cuando así lo requieren, y no le veo problema, toda la red, sigue el mismo patrón de registros y seguimiento. Sí hay gente que pública su vida en Facebook y no le afecta, a mi no me afecta que Google genere estadísticas de todo lo que hago y visito en la red para ofrecerme publicidad de productos y servicios.
    Esa es mi opinión, y reitero, respeto la diversidad de opiniones y puntos de vista de los demás.
    Saludos 🙂

    1.    eliotime3000 dijo

      A diferencia de Microsoft que en sí no sabe hacer este tipo de conectividad de servicios (tuvo que deshacerse de Windows Live porque el tiro le salió por la culata), Google ha sabido mejorar con el paso del tiempo sus servicios, además de prestar atención a sus usuarios y en cierta parte nos hemos beneficiado de la burbuja de información que nos proporciona. Si desea buscar de forma aleatoria una cosa o irse más allá de la burbuja de información, puede optar por el metabuscador DuckDuckGo, que ha sabido recolectar y organizar bien los datos de los buscadores, además que para buscar warez y cualquier otro tipo de contenido que ha sido censurado por la Chilling Effects (lo único malo de Google Search), ese metabuscador ha servido de mucho.

      De todas formas, hay que recalcar que Google ha proporcionado el código fuente del algoritmo RLZ, por lo que sería una opción al GNU Public Key si desea usar este tipo de datos (ante tanta queja de los usuarios de Google Chrome del tracking que le hacían, decidieron que el algoritmo RLZ no sea un backdoor).

      1.    Charlie-Brown dijo

        Precisamente esa «burbuja de la información» es la que permite que las búsquedas se ajusten a las zonas geográficas y los países, de todos modos, siempre tenemos la opción de circunscribir la búsqueda a otra área. En cuanto a DuckDuckGo, creo que lo está haciendo muy bien, pero habrá que darle tiempo para ver cómo evoluciona y hasta dónde es capaz de llegar y si es logra aguantar a pie firme la ofensiva anti-warez de la mayor parte de los países que amenaza con transnacionalizarse.

    2.    Charlie-Brown dijo

      Primero que todo una aclaración: yo NO soy el autor del artículo, solamente hice una traducción de lo publicado por Charles Arthur en «The Guardian».

      Coincido con tu opinión en cuanto a que esta es una relación en la que ambas partes resultan ganadoras (al menos por el momento); de todos modos, si creo que es importante conocer lo que nos explica el artículo para poder decidir libremente si contribuimos a esta recolección de datos o no; que por falta de información no quede.

      Como dije en respuesta a otro comentario más arriba, la privacidad NO existe ya, lo que no quiere decir que cada cual no haga lo que considere adecuado para proteger lo que le queda de ella. Yo por mi parte, trato de mantener en privado mi información pero sin caer en la paranoia, al menos mientras el gigante de la «G» continúe apegado a lo que fue su lema creador: «Don’t Be Evil».

      Saludos y muchas gracias por pasarte por aquí y comentar.

    3.    Arie Benitez dijo

      Hola, No tengo intenciones de agredir, ni de que te sientas intimado, ni nada malo. Solo tengo unas preguntas. Cómo haces para ponderar el costo-veneficio de utilizar los productos de google a cambio de tu información. Es una justa transacción???
      No estamos, nosotros, los consumidores en una posición desventajosa???
      A qué conclusiones se puede llegar haciendo dataminig de tremendo volumen de información?

      Quizás a ti te funcione esto de sentirse retribuido con lo que se obtiene a cambio, y está muy bien.

      En fin solo es una reflexión

      1.    Charlie-Brown dijo

        La red, como la conocíamos antes de la irrupción de Google, tenía un esquema de funcionamiento en el que los servicios se comercializaban de la misma manera que en el «mundo real»: los buscadores eran de pago, los servidores de correo brindaban un servicio mínimo gratuito y para conseguir mejorarlo había que pagar, ni soñar con almacenamiento gratuíto y así hasta sumar un largo etcétera. ¿Estarías tú dispuesto y en capacidad para pagar por todo eso?

        En mi opinión, cuando el data mining se realiza para afinar algoritmos de búsqueda y generar resultados acordes a nuestro perfil, la transacción es justa, pero si a partir de esto se nos inunda con publicidad intrusiva o se manipulan los resultados en función de favorecer a anunciantes, YA deja de serlo, lo que, hasta ahora, NO es el caso de Google.

        En cualquier caso, el verdadero data mining no es precisamente el que realiza Google, si no el que hacen los servicios de inteligencia de los gobiernos, para el cual NO se necesita de Google y contra el que existe poca protección; si tienes alguna duda, te recomiendo veas este link: http://arstechnica.com/information-technology/2013/06/what-the-nsa-can-do-with-big-data/ y ya luego me dirás qué tan peligroso el Google.

        1.    Anonimo dijo

          Pues yo no he podido comprar nada… en cambio google ha comprado todo…

  10.   cractoh dijo

    yo sigo con la g me parece una red,seria por eso me di de baja del fb,hace mas de 3 anos y no la hecho en falta,para nada

  11.   Windóusico dijo

    Si frecuentas sitios de negación del cambio climático, una búsqueda sobre “cambio climático” colocará delante los sitios administrados por científicos racionales.

    Espero que lo de «científicos racionales» sea una ironía.

    1.    Charlie-Brown dijo

      Ni idea, pues tendríamos que conocer la opinión del autor sobre el asunto del cambio climático, yo solamente me limité a traducir lo publicado por él y en el artículo original la frase exacta era: «If you frequent climate change denial sites, a search on «climate change» will turn those up ahead of the sites run by rational scientists.», así, sin comillas en «rational scientists»; any way, pienso que todos tienen derecho a tener su opinión.

  12.   Anonimo dijo

    Falta agregarle el GoogleDNS. Así se arma todo el panorama.

  13.   Anonimo dijo

    Claro, se me olvidaba que feedburner también es de google. Ouch!