كيف ننمي أعمالنا بالبرمجيات المجانية

في عالم حيث تؤثر التكنولوجيا على كل شيء نقوم به، من المهم أن ننظر في كيفية الاستفادة منه لصالحنا. أحد المجالات التي يجب أن نعطي الأولوية لاستخدام التكنولوجيا فيها عملنا، حيث يمكننا إنشاء طرق جديدة لزيادة الأرباح وأتمتة المهام التي من شأنها أن تساعدنا في تقليل التكاليف.

الآن هو عليه التكنولوجيا المعتمدة على البرمجيات الحرة والتي توفر لنا أكبر قدر من الحرية عند تطبيقها في أعمالنا، بغض النظر عما إذا كان ذلك فعليًا أو عبر الإنترنت. لهذا السبب يجب علينا تقييم كل مجال من المجالات التي يتكون منها عملنا حتى نتمكن بهذه الطريقة من استخدام الأدوات المجانية المناسبة.

مزايا استخدام البرمجيات الحرة في الأعمال

هناك العديد من المزايا لاستخدام البرمجيات الحرة في الأعمال التجارية ، ولكن يمكننا إبراز ثلاث مزايا:

• التكلفة الإجمالية لتطبيق البرمجيات الحرة وأدوات مفتوحة المصدر تميل إلى أن تكون منخفضة.
• يتم تحديث البرامج المجانية والمفتوحة المصدر وآمنة باستمرار.
• باستخدام برامج مجانية ومفتوحة المصدر في أعمالنا ، نحرر أنفسنا من قيود البائعين.

الخطوات التي يجب اتخاذها قبل تضمين البرمجيات الحرة في الأعمال

تأخذنا عملية التقييم إلى مسارات مختلفة وتجبرنا على اتخاذ الأولويات أو اتباع خطة عامة ، تقول لي تجربتي: «أنه يجب علينا تقييم كل خطوة من الخطوات التي نتخذها عند تضمين التكنولوجيا في أعمالنا«. لهذا السبب ، كمرجع ، سوف أشارككم بعض الخطوات الصغيرة التي أتخذها عادةً عند تضمين البرامج المجانية في الأعمال التجارية عبر الإنترنت أو المادية.

تحليل نموذج العمل الحالي.

سواء كان لدينا عمل فعلي أو عبر الإنترنت ، أو نريد أن نبدأ عملًا جديدًا ، فمن الأهمية بمكان ذلك دعنا نحلل نموذج أعمالنا بدقة، التقييم من بين أشياء كثيرة:

• الطريقة التي ننفذ بها إجراءاتنا.
• مزايا وعيوب نموذج أعمالنا.
• العمليات التي تحتاج إلى تحسين.
• تقييم وتوضيح من هم منافسونا.
• تقييم وتحديد أولويات عملائنا المحتملين والحاليين.
• توثيق وتصنيف الأدوات التكنولوجية التي نستخدمها.

أعتمد في عملية التحليل هذه أدوات قماش مفتوحة المصدر (على سبيل المثال ، هو قالب قماش نموذج الأعمال التجارية) ، مما يتيح لي هيكلة نموذج عملي بشكل صحيح.

هيكلة العمل حسب الأولويات

إن تقييم نموذج أعمالنا سيخلق لنا هيكلًا واسعًا إلى حد ما ، لذلك يجب علينا هيكلته وفقًا لأولوياتنا ، إذا أردنا أن تنمو أعمالنا يجب أن نتناول أولاً المجالات التي تجلب لنا أقل مخاطر الخسارة ، تليها المجالات التي تهدف إلى زيادة الدخل.

قد يبدو هذا محيرًا ، ولكن بشكل أساسي إذا أردنا تضمين التكنولوجيا ، على سبيل المثال في مطعم ، فسيكون الشيء الرئيسي هو أننا نبدأ بالتسويق ، ونستمر في مجالات المحاسبة الإدارية لدينا ونتوج بأتمتة عمليات المبيعات والمطبخ لدينا.

وضح قدراتنا

خطأ شائع جدا في الوقت الحاضر هو ذلك نعتقد أنه يمكننا استبدال أي شيء بالتكنولوجيا بسرعة ودون أي معرفةعلى الرغم من صعوبة التعرف عليه ، إلا أنه من المهم أن يكون لكل تطبيق أو جهاز آلي أو أداة نستخدمها حد أدنى من التقييم المتضمن وأيضًا سيكون للتطبيق خط تعليمي يجب أن نأخذه في الاعتبار.

في كثير من الحالات "أقل ما هو أكثر«، لذا يُنصح باستخدام الأدوات التي ستمنحنا نتائج مرضية فقط وألا ننجرف في الشعور بالنشوة باستخدام أكبر عدد ممكن من الأدوات التي يمكن أن نجدها لغرض معين.

تنمية أعمالنا بالبرمجيات المجانية

نحن نعلم بالفعل أننا سنقوم بتضمين البرمجيات الحرة في أعمالنا ، لمساعدتها على النمو ، أو في حالة فشل ذلك ، لتجنب الخسائر. في هذه المرحلة ، أود أن أقدم لكم بعض التوصيات لتحقيق هذه الأهداف.

يجب أن تضع في اعتبارك أن هدفنا الرئيسي يجب أن يكون: "زيادة الأرباح وتقليل المصاريف أو الخسائر" ولكن بنفس الطريقة يجب أن نضيف إلى هذا "إنشاء علامة تجارية والاحتفاظ بالعملاء." بدءًا من هذين المقدرين ، دعنا نقسم أعمالنا إلى عدة مجالات.

أنشئ علامة تجارية

الهدف الرئيسي من عملنا هو إنشاء ملف العلامة التجارية وهوية الشركةبغض النظر عن حجم تعهدنا ، يجب أن يكون من السهل تحديده واستمراره بمرور الوقت. وبالمثل ، يجب أن نكون كذلك omnichannel ولديك هوية واحدة تحت أي ظرف.

العلامة التجارية وهوية الشركة ، لا ينبغي تمثيله إلا بالعين المجردة، وكذلك في أفعالنا كعمل تجاري ، وفي أهدافنا وفي الطريقة التي ننفذ بها عملياتنا. يجب أيضًا ربط عملية الهوية هذه بـ تحليل الكلمات الرئيسية لأعمالنا، بالإضافة إلى تمثيل مهمتنا ورؤيتنا ونطاقنا.

هناك عدة أدوات مجانية يمكنهم في هذه المرحلة مساعدتنا مثل: GIMP و Scribus و Inkscape و blender و Pencil project و Dia Diagram Editor وغيرها.

بناء ولاء العملاء

إن عملية ولاء العملاء طويلة جدًا ، حيث تتبع مسارًا يسير: من امتلاك هوية مؤسسية ممتازة ، من خلال أدوات المبيعات والمراقبة ، إلى امتلاك وظائف لإدارة مشاريع أعمالنا.

الأتمتة في عمليات المبيعات والمراقبة والتسويق والقيمة المضافة للمنتج هي بلا شك واحدة من أنسب الطرق للاحتفاظ بعملائنا.

لهذه المهمة المهمة ولكن المعقدة ، يمكننا الاستفادة من العديد من الأدوات المجانية مثل CRM ومخططي المشاريع ومنصات التجارة الإلكترونية والحلول والمدونة وغيرها. إذا كان يجب أن نذكر البعض ، فيمكننا القول: Magento و SugarCRM و Idempiere و Taiga و Prestashop و WordPress والمزيد.

زيادة الأرباح

إذا كانت لدينا هوية مؤسسية ممتازة ، مع عمليات وإجراءات جيدة تركز على ولاء عملائنا ، بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقوم بتضمين أدوات البرمجيات المجانية في أعمالنا ، فربما نهدف إلى زيادة أرباحنا.

زيادة أرباح أعمالنا، هو بلا شك هدف الجميع ، والوصول إلى نتائج إيجابية يكون دائمًا نتيجة الإجراءات السابقة. ترتبط زيادة الأرباح ارتباطًا وثيقًا بزيادة المبيعات أو التحويلات ، على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا.

يحتوي البرنامج المجاني على عدد لا نهائي من الأدوات لهذه العملية المهمة ، وأسهل شيء هو تقديم أدوات مثل CMS و ERP والإحصاءات وبرامج الفوترة وإدارة علاقات العملاء والمجتمعات ونقاط البيع والمدونات وتحسين محركات البحث وتحسين الويب والوسائط الاجتماعية والنماذج ، الصفحات المقصودة والبريد الإلكتروني ومركز الاتصال وغيرها.

من بين قائمة الأدوات التي يمكن أن تساعدنا في هذا العمل ، لدينا: WordPress و ghost و mephisto و seo panel و socioboard و piwik و mautic والخطاب وسجلات الفواتير وغيرها

تقليل المصاريف والخسائر

ربما يكون مفتاح أي عمل ناجح هو تقليل النفقات والخسائر ، فهناك العديد من الأعمال التجارية المادية وعبر الإنترنت ، والتي تقدم العديد من المبيعات والدخل الكبير ، لكن أرباحها تتأثر بشكل كبير بالمصروفات الزائدة في الإنتاج أو الخسائر التي لا تحصى بسبب الجودة الرديئة للمنتج أو دعمه العالي.

لتجنب هذه المشاكل ، يمكننا الاستفادة من أدوات إدارة العملاء والموردين ، وكذلك تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يسمح لنا بالتحكم في عمليات الإنتاج والمحاسبة والعمليات الإدارية. بنفس الطريقة، الطريقة الرئيسية لتقليل الخسائر والنفقات هي تحليل بياناتنا.

أصبحت أدوات تحليل البيانات ، وبيانات الآلة ، والنماذج التنبؤية ، من بين أمور أخرى ، أساسية تدريجياً في الأعمال. هو التحليل الصحيح لنتائج هذه الأدوات يمكن أن تكون حيوية عند اتخاذ القرارات التي تسمح لنا بتقليل النفقات والخسائر.

هناك العديد من الأدوات المجانية التي تساعدنا على ذلك تقليل النفقات والخسائر ، من بينها: Odoo ، Idempiere ، Zurmo ، vtiger ، ERPNext ، التعلم ، r ، من بين أمور أخرى. ولكن تجدر الإشارة أيضًا إلى أن استخدام البرامج المجانية في العديد من المناسبات يساعدنا أيضًا على تقليل النفقات بنسبة تصل إلى 80٪ المرتبطة بالتراخيص والدعم والبنية التحتية.

ليستنتج، أستطيع أن أقول إن استخدام البرمجيات الحرة في أعمالنا هو سلاح آخر ، من أجل التميز بين منافسينا ، لا يجب أن نخاف ، إنه قرار من الواضح أنه سيحقق جهدًا كبيرًا في بعض الحالات ، لكن هذا سوف تسمح لنا بالنمو على المدى الطويل بسرعة وأمان.

ربما تكون هذه مقدمة لمقال ، حيث نرى بمزيد من التفصيل الأدوات والتقنيات التي ستسمح لنا بتطبيق المبادئ الأربعة التي تعلمناها اليوم.

أتمنى أن تنال إعجابكم ولا تنسوا أن تتركوا تعليقاتكم وآرائكم