السحابة: تحليل متعمق لفوائدها ومخاطرها

كما هو الحال في بقية الاقتصاد ، تعتمد التجارة بشكل أقل على تطوير المنتجات وتطوير الخدمات التي تزداد أهمية. إحدى ظواهر الويب 2.0 هي ظهور "الحوسبة السحابية" ، والتي تتيح للمستخدمين تشغيل التطبيقات المستضافة على الخادم ، وكذلك حفظ ملفاتهم الشخصية عليها.

حوسبة سحابية

في هذا النوع من الحوسبة ، يتم تقديم كل ما يمكن أن يقدمه نظام الكمبيوتر كخدمة ، بحيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى الخدمات المتاحة "في سحابة الإنترنت" دون معرفة (أو على الأقل بدون أن يكونوا خبراء) في الإدارة من الموارد التي يستخدمونها. وفقًا لجمعية IEEE Computer Society ، فهو نموذج يتم فيه تخزين المعلومات بشكل دائم على خوادم على الإنترنت وإرسالها إلى مخابئ العميل المؤقتة ، والتي تشمل أجهزة الكمبيوتر المكتبية ومراكز الترفيه وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وما إلى ذلك. هذا لأنه على الرغم من حقيقة أن قدرات أجهزة الكمبيوتر الشخصية قد تحسنت بشكل كبير ، إلا أن الكثير من طاقتها تضيع ، لأنها آلات للأغراض العامة.

الحوسبة السحابية هي مفهوم يتضمن البرمجيات كخدمة ، كما هو الحال في Web 2.0 والمفاهيم الحديثة الأخرى ، والمعروفة أيضًا باسم اتجاهات التكنولوجيا ، والتي تشترك في أنها تعتمد على الإنترنت لتلبية احتياجات الحوسبة للمستخدمين.

كأمثلة على الحوسبة السحابية ، يمكن تمييز Amazon EC2 و Google Apps و eyeOS و Microsoft Azure و Ubuntu One ، والتي توفر تطبيقات أعمال مشتركة عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها من مستعرض ويب ، بينما يتم تخزين البرامج والبيانات على الخوادم.

فوائد

• ثبت تكامل خدمات الويب. بحكم طبيعتها ، يمكن دمج تقنية الحوسبة السحابية بسهولة أكبر وبسرعة أكبر مع بقية التطبيقات ، سواء تم تطويرها داخليًا أو خارجيًا.
• توفير الخدمات في جميع أنحاء العالم. توفر البنى التحتية للحوسبة السحابية قدرة أكبر على التكيف واستعادة كاملة للكوارث وتقليل وقت التوقف عن العمل.
• 100٪ بنية تحتية للحوسبة السحابية لا حاجة لتثبيت أي جهاز. يكمن جمال تقنية الحوسبة السحابية في بساطتها ... وحقيقة أنها تتطلب استثمارات أقل بكثير لتبدأ.
• أسرع وأقل خطورة في التنفيذ. ستتوفر التطبيقات في تكنولوجيا الحوسبة السحابية في غضون أسابيع أو شهور ، حتى مع وجود مستوى كبير من التخصيص أو التكامل.
• يسمح لك بعمل نسخة احتياطية من المعلومات القيمة. في حالة تعرض المستخدم لمشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص به (تمت سرقته أو إصابته بفيروس ، أو ببساطة لا يستطيع الوصول إليه في هذا الوقت) يمكنه الوصول إلى معلوماته على الفور ، من أي جهاز كمبيوتر آخر ، في أي مكان من العالم الذي أنت فيه.
• تبادل المعلومات سهل للغاية. بفضل السحابة ، يمكن للمستخدمين إنشاء مستندات في وقت واحد وبشكل تعاوني باستخدام محرر مستندات Google أو أي حل مشابه. يمكنهم بدورهم مشاركة الملفات باستخدام DropBox أو Ubuntu One وما شابه.
• مزيد من الأمن. يمكن للمسؤولين والمستخدمين على حدٍ سواء إيقاف برامج التجسس والفيروسات التي تنشأ من الويب قبل أن تتسلل إلى شبكتك الخاصة وتعطيل أجهزة الكمبيوتر أو تعطيلها ، من بين ميزات أخرى. من ناحية أخرى ، إذا أخذنا في الاعتبار أن 60٪ من معلومات الشركة توجد في أنظمة غير محمية ؛ أن جهازًا واحدًا من كل 1 أجهزة كمبيوتر قد سُرق بعد 10 أشهر من شرائه ؛ وأن 10٪ من مالكي أجهزة pendrives يقولون إنهم فقدوا الجهاز ، فمن المنطقي أنه من الأفضل الاحتفاظ بالمعلومات في السحابة وليس داخل جهاز كمبيوتر مادي.
• التحديثات التلقائية التي لا تؤثر سلبًا على موارد تكنولوجيا المعلومات. إذا قمنا بالترقية إلى أحدث إصدار من التطبيق ، فسنضطر إلى قضاء الوقت والموارد (التي ليس لدينا) لإعادة إنشاء التخصيصات والتكامل. لا تجبرك تقنية الحوسبة السحابية على الاختيار بين التحديث والاحتفاظ بعملك ، لأنه يتم الاحتفاظ بهذه التخصيصات والتكامل تلقائيًا أثناء التحديث.

مقدمة عن مخاطر السحابة: من يخدم الخادم؟

يطرح ريتشارد إم ستالمان ، والد حركة "البرمجيات الحرة" ، هذا السؤال في أ مقال مشوق جدا نشرت في استعراض بوسطن.

يمكن أن تمنحك التكنولوجيا الرقمية الحرية ؛ ولكن يمكن أن يسلبها أيضًا. جاء التهديد الأول لحريتنا عند استخدام الكمبيوتر من "البرمجيات الاحتكارية": البرمجيات التي لا يمكن للمستخدمين التحكم فيها لمجرد أن "منشئها" ومالكها المطلق (شركة مثل Apple أو Microsoft) يتحكم فيها. المستخدم لديه فقط "ترخيص" لاستخدامه ، دائمًا في ظل ظروف معينة محددة جدًا ، وبشكل عام لا يمتلك حق الوصول إلى كود المصدر الخاص به ، ولا يمكنه تعديل أو توزيع نسخ منه. من ناحية أخرى ، يمكن لـ "المالك" الاستفادة من هذه القوة غير العادلة عن طريق إدخال ميزات ضارة في برامجه ، مثل برامج التجسس والأبواب الخلفية وإدارة الحقوق الرقمية.

الحل لهذه المشكلة هو تطوير "البرمجيات الحرة" ورفض "البرمجيات الاحتكارية". البرمجيات الحرة هي واحدة تتضمن أربع حريات أساسية: (4) القدرة على تشغيل البرنامج كما تريد ، (0) القدرة على دراسة وتغيير الكود المصدري كما تريد ، (1) القدرة على توزيع نسخ من الإصدار الأصلي ، و ( 2) تكون قادرة على إعادة توزيع نسخ من الإصدارات المعدلة.

مع البرمجيات الحرة ، يمكن للمستخدمين استعادة السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لا تزال البرمجيات الاحتكارية موجودة ، ولكن هناك بدائل مجانية تسمح للعديد من الناس بالعيش بشكل جيد بدونها.

ومع ذلك ، فإننا نواجه الآن تهديدًا جديدًا لسيطرتنا على الكمبيوتر: البرمجيات كخدمة. وفقًا لستالمان ، يجب أن ندين هذا أيضًا.

المشكلة الرئيسية في "الحوسبة السحابية"

يعني البرنامج كخدمة (SaaS) أن يقوم شخص ما بتخزين برنامج على الخادم يسمح للمستخدمين بأداء مهام حسابية معينة - تحرير جداول البيانات ، وترجمة النصوص ، وإدارة رسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك - دعوة المستخدمين لاستخدامه. يرسل المستخدمون معلوماتهم إلى الخادم ، ويقوم بالمهمة المطلوبة ، وأخيراً يرسل النتائج إلى المستخدم.

تأخذ هذه الخوادم تحكمًا بعيدًا عن المستخدمين أكثر من البرامج الاحتكارية. باستخدام البرامج الاحتكارية ، يشتري المستخدمون عادةً ملفًا قابلاً للتنفيذ ولكن ليس رمز المصدر الخاص به. هذا يجعل من الصعب على المبرمجين دراسة الكود المصدري ، لذلك لا يمكن معرفة ما يفعله البرنامج على وجه اليقين ومن الصعب للغاية تعديله ليناسب احتياجات المستخدم.

مع SaaS ، لا يتلقى المستخدمون حتى ملفًا قابلاً للتنفيذ: يتم استضافته على الخادم ، حيث لا يمكن للمستخدمين رؤيته أو الوصول إليه. لذلك ، من المستحيل بالنسبة لهم معرفة ما يفعلونه حقًا وهم يقضون على أي احتمال لتغييره..

علاوة على ذلك ، تؤدي SaaS إلى عواقب ضارة تعادل الميزات الخبيثة المضمنة غالبًا في البرامج الاحتكارية. على سبيل المثال ، بعض البرامج الاحتكارية هي "برامج التجسس": يرسل البرنامج معلومات حول أنشطة المستخدم وأذواقه وتفضيلاته إلى مكان غير معروف. مثال على ذلك هو Microsoft Windows ، الذي يرسل معلومات حول أنشطة المستخدم إلى Microsoft. يبلغ Windows Media Player و RealPlayer عن كل شيء يلعبه المستخدمون.

على عكس البرامج الاحتكارية ، لا تتطلب SaaS رمزًا "خفيًا" للحصول على معلومات المستخدم. بدلاً من ذلك ، يجب على المستخدمين إرسال المعلومات حتى يتمكنوا من استخدام هذه البرامج.. هذا له نفس تأثير برامج التجسس: يحصل الخادم على معلوماتنا. تحصل عليه دون أي جهد إضافي ، نظرًا لطبيعة SaaS.

يمكن لبعض البرامج الاحتكارية "إساءة معاملة" المستخدمين من خلال التحكم عن بعد في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. على سبيل المثال ، يحتوي Windows على باب خلفي يمكن لـ Microsoft من خلاله فرض تغييرات على أي برنامج مثبت على هذا الجهاز. يحتوي قارئ الكتب الإلكترونية Kindle من Amazon على باب خلفي استخدمته Amazon في عام 2009 لمحو جميع نسخ Orwell's 1984 و Farm Rebellion التي اشتراها المستخدمون بشكل قانوني من Amazon.

تمنح SaaS مشغل الخادم قوة لا تصدق لتغيير البرامج المستخدمة و "العبث" بالمعلومات التي قدمها المستخدم. مرة أخرى ، لا يلزم وجود رمز خاص للقيام بذلك.

باختصار ، بالنسبة إلى Stallman ، فإن SaaS يعادل برنامج تجسس ضخم وباب خلفي كبير مثل المنزل ، مما يمنح التحكم الكامل لمشغل الخادم بطريقة غير عادلة للمستخدم.

التطهير: مخاطر SaaS كثيرة

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل بعض الأشخاص يعتقدون أن SaaS تحد من حرية المستخدمين وتجعلهم يعتمدون على مزود الخدمة.

• من خلال عدم امتلاك أجهزة التخزين فعليًا لبياناتهم ، يترك المستخدمون مسؤولية تخزين البيانات والتحكم فيها في أيدي المزود. هذا هو ، الحوسبة السحابية تعرض حريات المستخدمين للخطر ، لأنهم يتركون خصوصيتهم وبياناتهم الشخصية في أيدي أطراف ثالثة. لا أحد يعرف ماذا تفعل الشركات بهذه المعلومات. Google ، على سبيل المثال ، يتتبع سجل البحث الخاص بنا ، وبه يُنشئ ملفًا شخصيًا يستخدمه بعد ذلك لجلب إعلانات للمستخدمين تثير اهتمامهم. وبهذه الطريقة ، يكسبون المزيد من المال (لأن المستخدمين ينقرون على الإعلان أكثر) ووفقًا لهم ، فإنهم يقدمون خدمة أفضل للمستخدمين نظرًا لأنهم يقللون من "التلوث البصري" الناتج عن الإعلانات غير الملائمة.
• من خلال عدم الوصول إلى الكود المصدري أو الملف القابل للتنفيذ ، من المستحيل أن يعرف المستخدم ما يفعله حقا البرنامج. هذه الأشياء "السيئة" لا تحتاج SaaS إلى التفكير أو التصميم الضار ؛ بل على العكس تمامًا ، فهي تنشأ أحيانًا بهدف مساعدة المستخدم. إحدى الحالات التي سمعت عنها مؤخرًا هي DropBox. إذا قام أحدهم عادةً بتحميل الملفات من سطح المكتب ، على سبيل المثال ، فإن DropBox سيقوم بتحميل جميع الملفات المستضافة في هذا المجلد دون علم المستخدم. النية جيدة ، فهي تستنتج أن المستخدم يحفظ الملفات المهمة في هذا المجلد ويساعده في عمل نسخة احتياطية منها بطريقة "شفافة" ، لكن الأمر يخيف حقًا أن يحدث هذا دون أن يعرف المستخدم شيئًا.
• من الممكن فقط استخدام التطبيقات والخدمات التي يرغب المزود في تقديمها. وهكذا ، فإن لندن تايمز تقارن الحوسبة السحابية مع الأنظمة المركزية في الخمسينيات والستينيات من القرن الماضي ، حيث يتصل المستخدمون عبر محطات "غبية" بأجهزة الكمبيوتر المركزية. بشكل عام ، لم يكن المستخدمون يتمتعون بحرية تثبيت التطبيقات الجديدة ، وكانوا بحاجة إلى موافقة المسؤول لأداء مهام معينة. باختصار ، كانت كل من الحرية والإبداع محدودة. تقول The Times أن الحوسبة السحابية هي عودة إلى تلك الحقبة.
• يقرر مزود الخدمة تحديث الخدمة وتعديلها دون موافقة المستخدمين. غالبًا ما يكون هذا مفيدًا من خلال تحسين أمان البرنامج. ومع ذلك ، يمكن أن يكون ضارًا أيضًا في الحالات التي يزيل فيها الميزات والوظائف التي يحتاجها المستخدم. بين عشية وضحاها ، يجب على المستخدم الخروج والعثور على أداة لتحل محل السابقة ومساعدته في عمله.
• مخاطر السلامة. طالما يتم تخزين جميع بيانات المستخدم على الخادم ، فلن يتمكنوا فقط من التحكم في التدابير الأمنية التي يجب تنفيذها لحمايتهم (ستتخذ هذه القرارات من قبل الشركة التي تقدم الخدمة) ، ولكن إذا تم التهرب منها ، مثل يقيس ، يضع كمية لا يمكن تصورها من المعلومات في متناول الدخيل. باختصار ، سيكون هناك حوافز أكبر بكثير للقراصنة للتسلل إلى هذه الخوادم حيث يمكنهم الوصول إلى المعلومات لملايين المستخدمين ... كل ذلك في ضربة واحدة. هناك خرافة مفادها أن المستخدمين أغبياء ولا يعرفون كيف يحمون أنفسهم بشكل صحيح من الفيروسات والبرامج الضارة ، بينما تعرف الشركات ما تفعله. في النهاية ، إنه جزء من وظيفتك ، أليس كذلك؟ إذا لم يفعلوا ذلك بشكل صحيح ، يغادر الناس. حسنًا ، تؤكد العديد من الأخبار في السنوات الأخيرة أن هذه مجرد خرافة: لم يكن هناك عمليا أي شركة كبرى لم يتم اختراقها (Hotmail و Google و Facebook وما إلى ذلك).
• إنه لا يدمج الناس ، بل يفصل بينهم. ماذا عن أولئك الذين ليس لديهم المال للدفع مقابل اتصالات الإنترنت ذات النطاق العريض؟ حسنًا ، هم خارج السحابة تمامًا ، وإذا انتشر استخدامها على نطاق واسع ، فلن يتمكنوا من استخدام أي برنامج ، لأن كل شيء سيكون "مستندًا إلى الويب".
• الحوسبة السحابية هي ببساطة ملف تم تصميم المصيدة لإجبار المزيد من الأشخاص على شراء أنظمة خاصة ومغلقة ستكلفهم المزيد والمزيد مع مرور الوقت. في أفضل الأحوال ، سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى "إصدارات ثانوية" من البرنامج الكامل ، والتي من الواضح أنها ستدفع.

هل سيكون إنشاء SaaS "مجانيًا" هو الحل؟

لقد وجدت أنه من المثير للاهتمام إنهاء هذا المنشور بامتداد انعكاس ريتشارد ستالمان المثير للجدل. ووفقًا له ، فإن إنشاء SaaS "مجاني" لا يحل المشكلة.

يفترض العديد من الأشخاص الذين يدعمون تطوير البرمجيات الحرة أن مشكلة SaaS سيتم حلها من خلال تطوير برامج مجانية للخوادم. من أجل مشغلي الخوادم ، من الأفضل أن تكون هذه البرامج مجانية ؛ إذا كانوا مالكين ، فإن مطوريهم (الذين ليسوا دائمًا هم الذين يقومون بتشغيل الخادم فعليًا) سيكون لهم السلطة على الخادم. هذا غير عادل للمشغل ولا يساعد المستخدمين.

ولكن إذا كانت البرامج الموجودة على الخادم مجانية ، فإن ذلك لا يحمي المستخدمين من تأثيرات SaaS. إنها تمنح الحرية لمشغل الخادم ، وليس للمستخدمين النهائيين.

إن إتاحة الكود المصدري لهذه البرامج يمكن أن يفيد المجتمع: يمكن للمستخدمين الذين لديهم المعرفة اللازمة بناء خادم جديد ، حتى عن طريق تغيير البرنامج الأصلي. لكن أيا من هذه الخوادم لن يسمح للمستخدم بالتحكم في ما يفعله البرنامج ، إلا إذا كان الخادم الخاص به. يُخضع Saas دائمًا المستخدمين إلى نزوة مشغل الخادم ، والعلاج الوحيد في هذه الحالة هو عدم استخدام SaaS.

ما رأيك هل ستالمان محق أم يمكننا اتهامه بـ "التطرف"؟ أعتقد أنني هذه المرة أقوم بالبنك ...