النجمة هي واحدة من الشركات الرائدة في برامج لوحة مفاتيح الهاتف على أساس أنظمة VoIP و PBX. لكنه ليس البرنامج الوحيد الموجود لتنفيذ هذا النوع من الخوادم. لذلك إذا كنت تريد تعرف على البدائل لتنفيذ هذه الأنظمة ، إليك بعض من أبرزها.
بعض هذه البدائل مفتوحة المصدر أو مجانية ، والبعض الآخر ليس كذلك. لكن كل منهم مثيرة للاهتمام الى حد بعيد ويمكن تعديلها حسب احتياجاتك بطريقة أفضل أو أسوأ.
قائمة بدائل النجمة
هنا يمكنك العثور على قائمة كاملة مع بعض أفضل البدائل الموجودة للنجمة. إذا كانت Asterisk ، لسبب ما ، لا تلبي احتياجاتك أو إذا كنت ترغب في تجربة شيء مختلف ، فيمكنك تجربة حظك في أحد هذه المشاريع ...
3CX (حل شامل وبديل للنجمة)
النجمة هي منصة مجانية ومفتوحة المصدر. يعد هذا حافزًا كبيرًا ، ولكنه ليس نظام هاتف جاهزًا للاستخدام ، فهو يتطلب ملف التثبيت والتكوين لبدء استخدامه. إذا كان ما تريده أبسط بكثير ، فلديك أنظمة قائمة على النجمة في متناول يدك مثل Digium و FreePBX و Switchvox التي تتطلب شراء وحدات التوسيع أو الوظائف الإضافية للحصول على وظائف متقدمة.
3CX يتمتع Linux بجميع مزايا النجمة ، ولكن دون عيوب الأنظمة الأساسية الأخرى المذكورة في الفقرة السابقة. مع ذلك يمكنك نسيان الصداع للحصول على نظام وظيفي منذ اللحظة الأولى.
بين مناطق الجذب:
- الاستضافة لمدة عام مجانا.
- إمكانية تثبيت Google Cloud أو Amazon AWS أو Microsoft Azure في السحابة الخاصة بك ، حتى في مثيلات VPS Linux ، في VM أو Raspberry Pi أو OpenStack.
- بسيط من حيث التثبيت والتكوين.
- إدارة سهلة بدون معرفة فنية.
- يتم تحديثه تلقائيًا.
- تعزيز الأمن ضد القرصنة.
- يحتوي على تطبيقات مجانية لنظامي iOS و Android ، كما أنه يعمل مع هواتف IP.
- اسمح لصندوق SIP الخاص بك بالحفظ في مكالمات المسافات الطويلة.
- سهولة التكامل مع العديد من برامج إدارة علاقات العملاء.
- لا تحتاج إلى وحدات توسيع.
بدائل أخرى للنجمة
بصرف النظر عن الحل السابق ، يمكنك أيضًا العثور على حلول بديلة أخرى لـ Asterisk أو بوظائف مشابهة لهذا.
كلاودتوك
إنه حل للشركات التي تتطلع إلى تحسين تجربتها مع عملائها من خلال قنوات صوتية أكثر تخصيصًا. كلاودتوك هو حل كامل لإنشاء PBX المستندة إلى مجموعة النظراء. يتم استخدامه للعديد من وكلاء الوظائف ، ولأعباء العمل الكبيرة في عملك.
يتكامل بسلاسة مع العديد من حلول التجارة الإلكترونية أو إدارة علاقات العملاءمما يجعلها أكثر جاذبية.
سحابة جينيسيس
سحابة جينيسيس إنه بديل آخر عن سابقاتها. طريقة للحصول على نظام أساسي مشابه لـ Asterisk ، ولكنه يعتمد أيضًا على السحابة والقدرة على تمكين وكلاء عملك ومنحهم رؤية شاملة لما يحدث مع العملاء.
انها تسمح ل تنفيذ سريع وسهل، مما يتيح لك الحصول على النظام في غضون دقائق ، بالإضافة إلى التكيف مع تشريعات البيانات الحالية. وإذا كان هذا يبدو قليلاً بالنسبة لك ، فإنه يتمتع بأقصى قدر من التوافر نظرًا للتكرار ، بحيث لا يتوقف عن العمل بسهولة.
natterbox
إنها خدمة متعددة المكاتب قائمة على السحابة. تم تصميم هذه الخدمة للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يطبق نظام هاتف أصلي وكامل بنسبة 100٪ لإدارة مكالماتك وجهات اتصالك وما إلى ذلك.
إنه قابل للتطوير ، بسعة من مستخدم واحد إلى 1 مستخدم إذا نمت الأعمال التجارية. كما أنه مرن للغاية ، ويدعم المكالمات من أي مكان بعد تسجيل الدخول إلى Salesforce ، ويمكن استخدامه بسهولة دون الحاجة إلى أجهزة أو هواتف إضافية. فقط مع سماعات الرأس.
مكالمة جوية
هل لوحة مفاتيح حديثة وبديل للنجمة. ومن أبرز خصائصه سهولة الاستخدام والتكامل مع المنصات الرئيسية وجودة الخدمة. على سبيل المثال ، يسمح بتكامله بنقرة بسيطة مع العديد من منصات CRM ، مما يسهل بشكل كبير تنفيذه في الشركات.
كما أنها كاملة للغاية ، مع وظائف متقدمة لمكالماتك وإمكانية تحليل النتائج في الوقت الحقيقي لمراقبة النشاط.
انتولس
إنها خدمة لـ المنظمات غير الربحية والشركات الصغيرة والمتوسطة. مع Intulse سيكون لديك حل VoIP قوي وبأسعار معقولة ، بالإضافة إلى السماح بالتخصيص ليناسب احتياجاتك والقطاع الذي تعمل فيه.
يشمل أيضًا تسجيل المكالمات و سجل مكالمات غير محدود. بالطبع ، يعتمد على السحابة ويتيح تطبيقات الصوت والفاكس والنصوص والأجهزة المحمولة على مستوى المؤسسة.
اتصل وحسب
بديل آخر للنجمة هو اتصل وحسب. نظام مبيعات ومساعدة يكتسب شعبية ببطء. يعتمد على نظام الهاتف السحابي ، ويسمح لك بجمع أرقام الهواتف من 58 دولة لتظهر كأرقام محلية لعملائك.
زادارما سويتش بورد
يمكنك اختبار النظام مجانًا لفترة زادارما. لوحة مفاتيح افتراضية قائمة على السحابة تتيح لك الحصول على حل مصمم مسبقًا لتهيئة نظام هاتف المكتب البسيط.
لست بحاجة لشراء معدات باهظة الثمن، أو الاضطرار إلى إنشاء خطوط هاتف. إنه يعمل في جميع أنحاء الإنترنت.
نواكوم
إنه نظام هاتف آخر للجوال حديثة إلى حد ما ، وبديهية ، وقائمة على السحابة. يسمح للشركات بالعمل بطريقة بسيطة ، بالإضافة إلى مراقبة العديد من البيانات في واجهة الويب الخاصة بها ، وبالتالي التحكم بشكل أفضل في عملك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تكييفها مع الاحتياجات المختلفة ، فهي بسيطة وسريعة ولديها نظام تذاكر.
يتل
فكر ل الشركات والوكالات والمنظمات الذين يعملون مع عدد كبير من العملاء وجهات الاتصال داخل الكيان. لديها بالفعل عملاء مهمون في قطاعات السيارات والطاقة والحكومة وما إلى ذلك.
هذا المركز على أساس السحابة، ولديها حلول API لإدارة الحملات وجهات الاتصال الحية. ويشمل أيضًا تحليل البيانات ، وإنشاء التقارير ، وتكامل CRM ، والبريد الصوتي بدون مكالمات ، والإرسال بالصوت والرسائل النصية القصيرة ، وما إلى ذلك.
Virtual PBX
أخيرًا ، البديل الآخر لـ Asterisk في هذه القائمة هو هذا الحل الآخر المستند إلى مجموعة النظراء Virtual PBX. حل مصمم لسوق متنوع ، بحيث يمكن أن يلائم أنواعًا متعددة من الشركات أو المؤسسات.
يمكن أن يعمل مع نظام هاتف الشركة ويتم تنفيذه في غضون دقائق قليلة. إنه يوفر VoIP والنظام التمثيلي ودعم الهاتف الذكي و WebRTC و SIP Trunking وخيارات الاتصال الأصلية.
هذه المقالة تعلن عن إصدارات غير مفتوحة المصدر للغاية. البدائل الحقيقية هي حلول مثل freeSwith ، و Pbx الحيوية ، وما إلى ذلك ، وما إلى ذلك. ما هو البحث السيئ الذي يقوم به المؤلف ..