التكبير يسير إلى أسفل منذ الكشف عن أن التشفير المزعوم من طرف إلى طرف كان خدعة. وهذا هو بعد الإثارة التي تمتع بها Zoom بسبب إجراءات الاحتواء التي تتطلب العمل عن بعد والمستخدمين والشركات ، فقد تغير كل شيء.
الآن بدأوا في حظر استخدام هذا التطبيق تم الإبلاغ عن مؤتمرات الفيديو والسبب الرئيسي ومشكلات الأمان والخصوصية بشكل متكرر. خلال شهر يناير ، قالأثبتت شركة Check Point للأمن السيبراني أن المهاجم يمكنه بسهولة إنشاء هوية من الاجتماعات النشطة ، والتي يمكنهم استخدامها بعد ذلك للانضمام إلى الاجتماعات إذا لم تكن محمية بكلمة مرور.
رغم أن قدمت شركة Zoom عدة توصيات، مثل استخدام غرف الانتظار أو كلمات المرور أو كتم عناصر التحكم أو تقييد مشاركة الشاشة ، استمر الجمهور في استخدام Zoom بدون استخدام هذه الإجراءات الأمنية
نتيجة لذلك ، تم الإبلاغ عن العديد من حالات القصف بالقنابل الزوم (تدخل غير مصرح به في الاجتماعات من قبل أشخاص يستخدمون تطبيق Zoom لإزعاجهم). كانت هناك تقارير عن أشخاص دخلوا اجتماعات لإضافة مقاطع فيديو إباحية.
بالإضافة إلى تقنية Zoombombing التي تهم مستخدمي المنصة حاليًا ، كما أثيرت قضايا أمنية أخرى. في الأسبوع الماضي ، أعلن مخترق وكالة الأمن القومي السابق "باتريك واردل" أنه اكتشف خطأين في تطبيق Zoom يسمحان للأطراف الثالثة الخبيثة بالتحكم في جهاز كمبيوتر Mac ، بما في ذلك كاميرا الويب والميكروفون وحتى الوصول الكامل إلى النظام.
بعد هذا الاكتشاف ، بدأت العديد من الشركات في إبعاد نفسها عن التطبيق، بما في ذلك Elon Musk ، رئيس Tesla و SpaceX و NSA وموظفي Google وغيرهم.
كالتطبيق تعرضت شركة Zoom لانتقادات متزايدة بسبب مخاوفها الأمنية ، واصل خبراء أمنيون آخرون تشريحه وحددوا عدة مشاكل ، مثل حقيقة أن لا تدعم الاجتماعات في Zoom التشفير التام بين الأطراف مما يعني أن شركة Zoom يمكنها الوصول إلى محتوى الاجتماعات التي يتم إجراؤها باستخدام التطبيق الخاص بها أو أن مفاتيح تشفير Zoom معينة يتم إرسالها إلى المشاركين في الاجتماع من خلال خادم مقره في الصين.
كل هذه المشاكل تسببت في تحول المستخدمين ضد الشركة. الاسبوع الماضى، أطلق مستخدم Zoom دعوى قضائية جماعية ضد شركة Zoom Video Communications في محكمة كاليفورنيا.
تأتي المبادرة في أعقاب التقارير التي كان تطبيق Zoom لنظام iOS يرسل معلومات تحليلات إلى Facebook عندما فتح المستخدمون التطبيق.
وفقا لتكبير جادل ذلك "استخدمت مجموعة أدوات تطوير Facebook ، التي حذرت في وثائقها من أنها تتلقى بيانات من أي تطبيق تم تطويره معها" ، لكن هذه المعلومات لم يتم تضمينها في وثائق التطبيق ، ناهيك عن شروط وأحكام استخدام التطبيق.
وإدراكًا منها أن لديها العديد من الأشياء التي يجب إصلاحها في تطبيقها ، فقد شرعت شركة Zoom في العمل على الاستجابة لمشاكل الأمان والسرية التي تتهمها بها.
لكن الان، تبدو الإجراءات غير كافية ، لأن أطلق أحد مساهميها ، بما في ذلك مايكل دريو ، دعوى قضائية جماعية يوم الثلاثاء الماضي ضد Zoom Video Communications ، متهماً الشركة بالمبالغة في معايير سرية التطبيق وعدم الإفصاح عن أن خدمتها لا تحتوي في الواقع على تشفير من طرف إلى طرف.
الاسبوع الماضياعتذر الرئيس التنفيذي لشركة Zoom Eric Yuan للمستخدمين، قائلاً إن الشركة لم تفِ بتوقعات المجتمع حول الخصوصية والأمان وتتخذ خطوات لحل مشكلات الأمان التي تواجه التطبيق حاليًا.
على الرغم من أن هذا قد يكون بالفعل بعد فوات الأوان، نظرًا لأن العديد من التطبيقات قد استفادت من مشكلة التطبيق هذه لتقديم خدماتها ، مثل Facebook و Skype و Houseparty و FaceTime وغيرها.