يمكن أن يستفيد Slack من الوصول الجديد إلى عملاء الشركات واكتساب مبيعات وقوة تسويقية إضافية ، في حالة وجود تقارير عن اقتناء وشيك بواسطة Salesforce تتحقق.
يعد هذا المزيج بمعالجة واحدة من أكبر نقاط الضعف النسبية في Slack في منافستها مع أكبر منافسيها ، Microsoft Teams.
تستفيد تقنية تعاون الأعمال في Redmond من علاقات Microsoft الحالية مع الشركات والمؤسسات الكبيرة التي تستخدم Windows و Azure و Office و Dynamics ، لدرجة أن Slack يزعم أن Microsoft تستغل موقعها في السوق بشكل غير عادل لمنح Teams ميزة. لا داعي له.
في الواقع ، في يوليو الماضي ، أعلن Slack أنه قدم شكوى ضد شركة Microsoft إلى المفوضية الأوروبية بسبب ممارساتها المناهضة للمنافسة. في بيان صحفي ، أكد الرسول أن شكواه تقدم تفاصيل حول الممارسات غير القانونية والمضادة للمنافسة لشركة Microsoft المتمثلة في إساءة استخدام مركزها المهيمن في السوق لإطفاء المنافسة في انتهاك لقانون المنافسة في الاتحاد الأوروبي. ج
إنها تحترم Microsoft للاستفادة من موقعها القوي في القطاع المهني لفرض فرق الخدمة المنافسة لها وسحق جميع المنافسة. على وجه الخصوص ، يشير إلى أن Microsoft ربطت بشكل غير قانوني منتج Teams بمجموعة إنتاجية Office المهيمنة على السوق ، مما أجبرها على تثبيتها مع ملايين المستخدمين. منع إزالتها وإخفاء التكلفة الحقيقية لعملاء الشركات. بعد فحص الشكوى ، سيقرر الاتحاد الأوروبي ما إذا كان سيفتح تحقيقًا في ممارسات Microsoft أم لا.
قال جوناثان برينس ، نائب رئيس الاتصالات والسياسة في Slack: "نعتقد أننا نفوز بمزايا منتجنا ، لكن لا يمكننا تجاهل السلوك غير القانوني الذي يحرم العملاء من الوصول إلى الأدوات والحلول التي يريدونها". يهدد Slack سيطرة Microsoft على البريد الإلكتروني الخاص بالعمل ، وهو حجر الزاوية في Office ، مما يعني أن Slack يهدد إغلاق Microsoft لبرامج الأعمال. «
كما أن الاتفاق بين Slack و Salesforce يضخم التنافس منذ فترة طويلة بين Salesforce و Microsoft في السوق الأوسع للتطبيقات السحابية وتطبيقات الأعمال.
الجمع بين الشركتين مقرها في سان فرانسيسكو سيكون "إعجابًا كبيرًا بـ Microsoft"
"بالنسبة إلى Microsoft ، سيؤدي هذا إلى تغيير المشهد بشكل تنافسي وجعل Salesforce منافسًا لمشاهدته (Dynamics مقابل CRM) في الميدان ، حيث ستتنافس هاتان الركيزتان أكثر على فرص تريليون دولار التي توفرها السحابة خلال الفترة التالية عقد. «
يمكن الإعلان عن اتفاقية بين Salesforce و Slack في غضون أيام، ذكرت CNBC نقلاً عن مصادر الذي قال إن الاستحواذ سيضع Slack أعلى من سعره الحالي. بلغت القيمة السوقية لـ Slack 24 مليار دولار صباح الاثنين ، بانخفاض عن 17 مليار دولار عندما نشرت صحيفة وول ستريت جورنال لأول مرة عن المحادثات الأسبوع الماضي.
وبالتالي الصفقة ستشمل اثنين من المنافسين الشرسين لمايكروسوفت.
بشهر مايو، قال الرئيس التنفيذي لشركة Slack ، ستيوارت باترفيلد ، إن Microsoft Teams لم تكن منافسًا لـ Slack. في مقابلة ، كشف باترفيلد أنه ضمن هيكلها ، تعتقد الشركة أن "مايكروسوفت قد يكون لديها قلق غير صحي من محاولة قتلنا ، وأن Teams هي الوسيلة للقيام بذلك."
باترفيلد إيوأوضح سبب اعتقاده أن Microsoft "مشغولة بشكل غير صحي" بـ Slack ويقارن الفرق بمنافس أكثر من Zoom.
من الواضح أن Slack لديه ميزات مكالمات الصوت والفيديو الخاصة به ، ولكن هذا ليس هو التركيز الرئيسي للتطبيق ، وغالبًا ما تدمج الشركات Zoom أو Cisco WebEx. نقلت Microsoft الشركات من Skype for Business إلى Teams ، والتي تركز تقليديًا على المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو.
في النهاية ، يعتقد Butterfield أن Microsoft تحاول فرض مقارنة مع Teams لأن "Microsoft تستفيد من السرد القائل بأن Teams و Slack يتنافسان. على الرغم من أن الحقيقة هي في الأساس خدمة مكالمات صوتية ومرئية ".