كيف تعرف ما إذا كان حل البرمجيات الحرة سيعمل بشكل جيد لشركتك أو مؤسستك؟

لقد تلقيت العديد من رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب معلومات حول استخدام البرمجيات الحرة في الشركات أو المؤسسات. تحاول هذه المقالة تلبية هذه المتطلبات من خلال التحليل المتعمق لبعض الجوانب التي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرار بنقل نظام الكمبيوتر لشركتك أو مؤسستك إلى بدائل مجانية.

يمكن أن يكون تبني البرامج المجانية بسيطًا مثل تنزيل حزمة برامج وتثبيتها واستخدامها على محطة عمل واحدة ، أو معقدًا مثل نشر مجموعة من خوادم Linux للقيام بمهام حوسبة معقدة. سنركز هنا على التطبيقات الأصغر حجمًا للبرمجيات الحرة ، والتي هي أكثر صلة بمعظم الشركات والمؤسسات.

يجب على جميع الشركات والمؤسسات التفكير في تطبيق البرمجيات الحرة. لكن على أي حال ، من الضروري إجراء دراسة متعمقة لهذا الخيار ، مما قد يعني تغييرًا تنظيميًا كبيرًا. في هذا القسم ، نكشف عن بعض العوامل التي قد تحتاجها عند الموازنة بين تكاليف وفوائد البرمجيات الحرة مقابل الحلول الاحتكارية.

المفاهيم

هناك ثلاثة مفاهيم يجب مراعاتها عند تقييم البرامج: التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) ، والقيمة الإستراتيجية ، وتوافق "مهمة" شركتك أو مؤسستك مع فلسفة البرمجيات الحرة.

التكلفة الإجمالية للملكية:
CTP هو مصطلح مألوف لكثير من الناس - فهو يمثل تقديرًا لمقدار تكاليف إدخال التكنولوجيا للتنفيذ والاستخدام والصيانة بمرور الوقت.

القيمة الاستراتيجية:
تأخذ القيمة الإستراتيجية في الاعتبار عوامل أخرى غير التكاليف الاقتصادية المرتبطة بالتكنولوجيا نفسها. يعد قياس التأثير على إنتاجية الموظفين أو على جودة الخدمات المقدمة للعملاء جزءًا من تقييم القيمة الإستراتيجية.

التوافق مع "المهمة":
إلى حد كبير ، البرمجيات الحرة مدفوعة من قبل المجتمع ، كما أن ممتلكاتها جماعية أيضًا ، لذا فإن تطبيقات البرمجيات الحرة تبني وجودها على ردود فعل دائمة من جميع المستخدمين والمطورين ، إلخ. (إما عن طريق نقل الخبرات ، أو إدخال التحسينات أو التغييرات ، أو إنشاء الوثائق أو تحسينها ، وما إلى ذلك) بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام أنظمة تشغيل البرامج المجانية على أجهزة الكمبيوتر القديمة ، وإطالة عمرها الإنتاجي ، مما يجعل شركة أو منظمة أكثر استدامة بيئيًا واقتصاديًا. هل تتوافق خصائص البرمجيات الحرة هذه مع مهمة شركتك أو مؤسستك؟ إنه ليس مطلبًا أساسيًا ، ولكن إذا كانت لشركتك أو مؤسستك "مهمة" أعلى من مجرد جني الأموال ، فمن المحتمل أن تجد قيمًا ومثلًا في البرمجيات الحرة ، وفي النهاية ، فلسفة متوافقة مع مهمتك. بعبارة أخرى ، هناك أساسيات أخرى ، بخلاف الأسس الاقتصادية (تكاليف أقل ، إلخ) تجعل البرمجيات الحرة خيارًا أفضل على عكس بدائلها الاحتكارية.

اعتبارات سابقة حول برنامج التحويلات النقدية

CTP هو حساب التكلفة الإجمالية لتطبيق الحل التكنولوجي. يشمل ذلك التكلفة الأولية للحصول على البرنامج (سعر الشراء ، ورسوم الإعداد ، ورسوم الاشتراك أو رسوم الترخيص) ، وتكاليف الأجهزة ، وتكاليف التثبيت (وقت الموظفين أو تكاليف المستشار المناسب) ، وتكاليف تدريب المستخدم النهائي ، وتكلفة صيانة البرمجيات (رسوم الصيانة السنوية ، وتكاليف الدعم ، وتكاليف الترقية). يجب مراعاة هذه المجموعة الكاملة من التكاليف عند مقارنة الحلول ، بغض النظر عن كيفية ترخيصها.

الميزة الأكثر وضوحًا للبرمجيات الحرة على الحلول الاحتكارية من حيث التكاليف هي تكاليف اقتناء البرنامج وتكاليف الصيانة والترقية. تتوفر البرامج المجانية دائمًا مجانًا ، وليس لها رسوم ترخيص أو رسوم صيانة سنوية (هناك بعض الاستثناءات ، غالبًا في شكل عقود دعم مُدارة) ، والتحديثات مجانية أيضًا. بالطبع ، يتم تعويض تكاليف الحصول على البرمجيات الاحتكارية من خلال الأنواع الأخرى من النفقات التي يجب أن تتكبدها شركتك أو مؤسستك عند الحصول على برامج مجانية (مستشارون ، وتدريب موظفين ، وإدارة ، وما إلى ذلك) ، وبالتالي فإن البرنامج الذي تستخدمه مجاني ليس كذلك أرخص بالضرورة في نهاية اليوم: قد يكون برنامج التحويلات النقدية أعلى من البرنامج الذي يتعين عليك دفعه للحصول عليه.

ما هي بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك لتعرف ما إذا كان استخدام اللين. مجانية في شركتك أو مؤسستك فكرة جيدة؟

دعم التطبيق الحرج

أسئلة أساسية في تقييم إدخال البرمجيات الحرة:
ما هي التطبيقات الهامة لمؤسستك؟
ما هي أنظمة التشغيل التي تعمل عليها؟

ضع في اعتبارك دائمًا التوافق بين حل المصدر المفتوح الذي تفكر فيه والتطبيقات الهامة التي تستخدمها بالفعل. على وجه الخصوص ، عند التفكير في استخدام Linux كنظام تشغيل ، ضع في اعتبارك أن العديد من هذه البرامج ربما لا تحتوي على إصدار لنظام Linux. هذا يعني أنه سيتعين عليك البحث عن برنامج بديل ، ويفضل دائمًا أن يكون "مجانيًا" ولكن إذا لم يكن موجودًا ، فقد يكون إصدارًا "مملوكًا" يعمل بدون مشاكل على Linux.

هذا ينطبق بشكل خاص على "منتجات البرامج العمودية" التي تم تطويرها للمنظمات غير الربحية ، مثل برامج تتبع الحالات ، أو تتبع الرهن العقاري الذي تستخدمه مجموعات الإسكان الميسور التكلفة ، وما إلى ذلك. لسوء الحظ ، كانت الزيادة في استخدام Linux على مدار السنوات القليلة الماضية في المقام الأول من جانب الخادم ، وهذا هو السبب في أن عددًا متزايدًا من تطبيقات الخادم تعمل على Linux. لا يزال سوق أجهزة الكمبيوتر المكتبية ينمو بشكل أبطأ بكثير ، ولكن هذا يتغير مع إدخال Ubuntu وانتقال العديد من المطورين إلى Linux.

لكن ، دعنا ننتقل إلى حالة معينة. لنفترض أن شركتك وكالة سفريات. من المحتمل أنهم يقومون بتشغيل Amadeus ، وهو أحد أكثر البرامج استخدامًا لإجراء حجوزات الرحلات الجوية والفنادق وما إلى ذلك إذا كان تطبيقًا مستقلاً (أي يحتاج إلى نظام تشغيل للتشغيل) ، فسيتعين عليك معرفة ما إذا كان هناك إصدار لنظام التشغيل Linux. إذا لم يكن هناك إصدار Linux من نفس البرنامج ، فسيتعين عليك معرفة ما إذا كان هناك بديل مجاني أو إذا كان هناك برنامج احتكاري آخر يحتوي على إصدار لنظام Linux. في هذه الحالات ، تميل تطبيقات Java إلى "حفظ اليوم" نظرًا لأنها تعمل على أي نظام تشغيل مثبت عليه Java. أخيرًا ، إذا كان تطبيقًا يتم تشغيله في السحابة (أي أنه خدمة مقدمة من صفحة ويب) ، فإنك تقوم بتشغيله بمزايا لأنه لا يهم نظام التشغيل الذي تفتحه منه ، فسيعمل بنفس الطريقة.

المنظمات التي تعتمد بشكل كبير على برنامج غير متوفر لنظام التشغيل Linux ستجد أنها إذا أرادت استخدام Linux ، فسوف تضطر إلى صيانة جهاز Windows مخصص حصريًا لتشغيل هذا البرنامج "المهم". إذا كان الأمر كذلك ، فيجب تضمين التكاليف الإضافية لصيانة هذا الجهاز في التكلفة الإجمالية للملكية (TCO). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن اعتبار أي إزعاج للمستخدمين خسارة للقيمة الإستراتيجية. ومع ذلك ، فإن القيام بشيء كهذا اليوم سيكون سخيفًا تمامًا ، فضلاً عن أنه غير فعال وغير عملي. لحسن الحظ ، تحسنت تقنيات المحاكاة الافتراضية بشكل كبير ، لذا فإن الحفاظ على جهاز ظاهري يعمل بنظام Windows على سطح مكتب حديث نسبيًا غالبًا ما يكون بديلاً أكثر قابلية للتطبيق للحفاظ على جهاز كمبيوتر منفصل (والذي ، علاوة على ذلك ، سيكون سخيفًا إذا كان ينبغي استخدام هذا التطبيق من قبل عدة مستخدمين). من ناحية أخرى ، يحتوي Linux أيضًا على WINE ، وهي مجموعة من الأدوات التي تسمح للعديد من التطبيقات لنظام التشغيل Windows 2.0 / 3.x / 9X / ME / NT / 2000 / XP / Vista و Win 7 للعمل دون تغيير على العديد من أنظمة التشغيل المماثلة. إلى Linux مثل GNU / Linux و BSD و Solaris و Mac OS X. كما ترى ، حتى في أسوأ الحالات ، حيث لا توجد بدائل أصلية لـ Linux من تلك البرامج "الحرجة" لمؤسستك ، هناك طرق للتهرب من مشكلة.

تكاليف اقتناء البرمجيات

الأسئلة الرئيسية حول تكاليف اقتناء البرامج:
مع حل الملكية ، ما حجم تكاليف الاستحواذ بالنسبة للتكاليف الأخرى؟
باستخدام حل خاص ، ما مدى سهولة الحصول على خصومات على شراء البرنامج؟

بعض المنتجات من هذا النوع ، مثل الأدوات البسيطة أو التطبيقات الصغيرة ، لها تكاليف شراء منخفضة للغاية. يمكن أن يكون للمنتجات الأخرى ، مثل مجموعات المكاتب أو البرامج الجماعية أو قواعد البيانات المعقدة أو البرامج المالية أو حزم جمع التبرعات أو أنظمة تشغيل الخادم ، تكاليف شراء عالية جدًا. في بعض الحالات ، يمكن لبعض الشركات والمؤسسات الحصول على العديد من حزم البرامج أو تطبيقات الويب من خلال التبرعات أو بأسعار منخفضة للغاية ، مما قد يقلل أو يلغي تكلفة شراء البرنامج.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يكون عدد نسخ المنتج التي سيتم خصمها أو التبرع بها محدودًا (على سبيل المثال ، يمكن للمؤسسة فقط الحصول على 50 ترخيصًا لمستخدم Microsoft Office XP ، لذلك لن يكون هذا الخيار قادرًا على تلبية احتياجات مؤسسة كبيرة.) في المقابل ، تتوفر جميع البرامج المجانية تقريبًا بدون تكلفة للشراء ولا يلزم وجود تراخيص متعددة.

تكاليف التنفيذ

الأسئلة الرئيسية حول تكاليف التقديم:
ما مدى سهولة تنفيذ البرنامج من حيث الموارد المطلوبة (الوقت والمال)؟
ما نوع الخبرة التي قد تكون مطلوبة لهذا البرنامج ، سواء كانت مملوكة أو مفتوحة المصدر؟
ما نوع الخبرة المتوفرة لديك بين مواردك البشرية؟
ما مقدار الوقت والمال والموارد الأخرى التي يتعين عليك استثمارها؟

بالنسبة لبعض البرامج ، يكون التنفيذ بسيطًا للغاية ، وسيستغرق تثبيت أحد الموظفين من 10 إلى 30 دقيقة. من ناحية أخرى ، قد يستغرق تنفيذ أكثر التطبيقات تعقيدًا أيامًا للموظفين و / أو المستشار لأنه قد يتطلب ، من بين أمور أخرى ، تحويل المعلومات من النظام السابق.

عند تقييم خيارات حل معين ، ضع في اعتبارك أنه في بعض الحالات قد يكون تثبيت مشروعات البرمجيات الحرة أكثر صعوبة من نظيراتها المملوكة لها ، خاصةً إذا كان الأشخاص الذين يقومون بذلك جديدًا في "عالم البرمجيات الحرة" . في العمق ، دائمًا ما يكون الأمر سهلًا للغاية ، ولكن قد يكون من الصعب إذا كان لا يزال لديك "طريقة Windows للقيام بالأشياء" مضمنة. لهذا السبب ، من المفيد مراجعة وثائق التثبيت بعناية لمعرفة أي حلول تخطط لدمجها.

إذا كانت مؤسستك بحاجة إلى دعم المستشارين ، فقد تواجه صعوبة في العثور على مستشارين على دراية بتقنيات البرمجيات الحرة ، على الرغم من أن هذا يتغير مع زيادة الشعبية التي تكتسبها العديد من أدوات البرمجيات المجانية المستخدمة اليوم. بشكل جماعي. إذا كنت تعتمد الآن على استشاري ليس على دراية بهذه التقنيات ، فقد تحتاج إلى العثور على مستشار جديد يمكنه مساعدتك في الانتقال السلس إلى التقنيات المجانية.

تكاليف الأجهزة

أسئلة أساسية حول تكاليف الأجهزة:
هل سأستخدم خوادم متعددة؟
هل البرمجيات الاحتكارية التي أستخدمها لها متطلبات أجهزة خاصة؟
هل أحتاج إلى أجهزة معتمدة من موردي؟

في كثير من الحالات ، ستقوم بتنفيذ البرنامج على الأجهزة الموجودة ، وهو ما لن يعني تكاليف إضافية للأجهزة. ومع ذلك ، إذا كنت تقوم بتنفيذ نوع جديد من الخادم ، أو استبدال خادم قديم ، فمن المحتمل أن تكون تكاليف الأجهزة مشكلة. بشكل عام ، كلما زادت احتياجات شبكتك (من حيث السعة) ، زادت مدخرات الأجهزة مع إدخال نظام تشغيل برمجيات حرة (مثل Linux) وبرامج مجانية أخرى. وجدت الأبحاث الحديثة أن الخوادم المستندة إلى Linux (مقارنةً بـ Microsoft Windows) يمكنها التعامل مع المزيد من حركة المرور ، ويمكنها استضافة المزيد من الحسابات ، والقيام بمزيد من معالجة المعلومات باستخدام نفس الجهاز. وبالتالي ، في حالة استخدامك لخوادم Windows متعددة ، يمكن لـ Linux القيام بنفس المهمة باستخدام عدد أقل من الأجهزة (وبالتالي استهلاك أقل للموارد).

تكاليف تدريب الموظفين

أسئلة أساسية حول تكاليف التدريب:
هل يتطلب استخدام هذا البرنامج تدريب المستخدم النهائي؟
هل سأدرب أشخاصًا للقيام "بالدعم الفني الداخلي" لهذا البرنامج دون الاعتماد على الدعم الفني من جهة خارجية؟

بالنسبة إلى حلول المستخدم النهائي (مثل التطبيقات المكتبية والحزم المالية وما إلى ذلك) ، يعد التدريب إلى حد بعيد الجزء الأكثر تكلفة في تنفيذ التقنيات الجديدة. يجب تدريب الموظفين الذين سيستخدمون هذا البرنامج على أساس يومي على استخدامه على النحو الأمثل. معظم الموظفين العاديين في شركة أو مؤسسة ليسوا على دراية بأنظمة التشغيل والتطبيقات التي لا تعمل بنظام Windows ، لذلك يجب النظر بعناية في تطبيق حل برمجي مجاني يحل محل تطبيق مشهور ومستخدم على نطاق واسع. فوائد استخدام حل مثل Open Office ، على سبيل المثال ، قد تفوق أو لا تفوق مجموعة متنوعة من تكاليف التدريب التي سيتم تكبدها. من ناحية أخرى ، يجب أيضًا مراعاة آثار التدريب طويل الأجل (بمجرد تدريب الموظفين ، لا يحتاجون إلا إلى بعض التدريب المستمر وتدريب الموظفين الجدد).

ومع ذلك ، فإن هذه النقطة التي غالبًا ما يتم طرحها في مواجهة البرمجيات الحرة (رخيصة ولكنها مكلفة للغاية من حيث تدريب الموظفين) هي أقل وأقل صحة. بادئ ذي بدء ، عندما يتعلق الأمر بـ Linux ، هناك عدة طرق لتقليل تأثير التسليم ، مثل تطبيق سمات سطح المكتب المشابهة لإصدار Windows الذي اعتاد المستخدم عليه ، وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، فإن الانتقال من نظام التشغيل Windows إلى Linux ليس أكثر صدمة اليوم بشكل عام من الانتقال من Win XP إلى Win 7 أو Win Vista. ناهيك عن أن معظم المستخدمين يقومون ببعض المهام الروتينية التي لا ينبغي أن تستغرق وقتًا طويلاً لتعلم استخدام نظام التشغيل الجديد. فيما يتعلق بالبرامج البديلة ، يمكن تخفيض تكاليف التدريب إلى الصفر إذا كان هناك إصدار Linux من نفس التطبيق أو إذا كان هذا التطبيق يعمل تحت Java أو في السحابة. في حال كان من الضروري اختيار تغيير التطبيق (سواء كان مجانيًا أو مملوكًا) ، فإن تكاليف التدريب هي عمليا نفس التكاليف التي يجب أن تتحملها أي شركة أو مؤسسة عند البدء في استخدام أحد هذه البرامج.

أخيرًا ، بالنسبة للبرامج التي لها تأثير ضئيل أو ليس لها تأثير على المستخدم النهائي (خوادم الملفات ، خوادم قواعد البيانات ، إلخ) ، يتم تقليل تكاليف التدريب التي يجب مراعاتها لتدريب موظفين محددين. يمكن أن تحمل تكاليف التدريب هذه بعض الوزن عندما أ) تعتمد على موظفين داخليين ، بدلاً من مستشارين خارجيين ، للقيام "بالدعم الفني" للبرنامج ، و ب) ليس لدى موظفيك الداخليين خبرة في استخدام البرمجيات الحرة.

تكاليف الصيانة

الأسئلة الرئيسية حول تكاليف الصيانة:
هل يتطلب البديل الخاضع للملكية رسوم صيانة سنوية؟
هل سيتعين علي الدفع مقابل تحديثات الأمان والتصحيحات؟

بعض منتجات البرامج لها تكلفة سنوية من نوع ما. لأغراض عملية ، يمكن اعتبارها رسوم ترخيص سنوية ، حيث يتم احتسابها عادةً كنسبة مئوية من رسوم الحصول على الترخيص للبرنامج الأصلي. يجب تضمين الرسوم في تحليل CTP الخاص بك.

معظم البرمجيات الحرة ليس لديها رسوم صيانة سنوية ، لأنها لا تحتوي على تكلفة اكتساب الرخصة كبداية. بعض توزيعات Linux الخاصة بالمؤسسات (مثل RedHat) لها رسوم صيانة سنوية ، والتي تمنحك الحق في طلب دعم فني متخصص. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من المؤسسات التي تندرج ضمن فئات المؤسسات التي تستخدم حزم المؤسسات هذه ، ناهيك عن حقيقة أنه يمكن استخدام المكافئ "المجاني" لـ Red Hat (Fedora) مجانًا.

تكاليف الترقية

أسئلة أساسية حول تكاليف الترقية:
كم مرة قد أحتاج إلى تحديث هذا البرنامج؟
هل التحديثات متاحة بنوع من الخصم؟ هل منظمتي مؤهلة؟

من المهم الحفاظ على تحديث البرنامج نسبيًا. زيادة الاستقرار والأمان وتحسين الميزات المتاحة. ليس من الضروري التحديث إلى أحدث إصدار ، ولكن من الضروري تثبيت تصحيحات الأمان ، وعندما يتم تقديم الميزات المطلوبة ، أو في حالة وجود تحسينات كبيرة في الاستقرار ، يمكن أن يكون التحديث مفيدًا للغاية.

من الواضح أن تكلفة ترقية نسخة واحدة من المنتج أقل تكلفة بكثير من ترقية العدد الهائل من النسخ المطلوبة لشبكة ضخمة من أجهزة الكمبيوتر. يمكنك غالبًا الحصول على تحديثات البرامج الاحتكارية بخصم كبير أو ، إذا كنت محظوظًا ، يمكنك حتى الحصول عليها من خلال التبرع. ومع ذلك ، مع البرمجيات الحرة ، تتوقف عن الاعتماد على "الأعمال الخيرية" أو "حسن النية" لشركات تطوير البرمجيات. معظم البرامج المجانية ليس لها تكاليف ترقية. يمكنك ببساطة تنزيل الإصدار المحدث وتثبيته. في حالة العديد من توزيعات Linux ، فهذه عملية شبه تلقائية (يتم تحديث نظام التشغيل بالكامل والتطبيقات التي قمت بتثبيتها بأمر بسيط).

الدعم الإداري والفني

أسئلة أساسية حول الإدارة والدعم:
ما هي مصادر الدعم المتوفرة لاستخدام البرمجيات الحرة؟
ما مدى أهمية موثوقية المنتج في اختيارك للحل الصحيح؟
هل الفيروسات ومشاكل الأمان الأخرى شائعة جدًا عند استخدام خيار الملكية؟

تتطلب جميع البرامج - من التطبيقات إلى قواعد البيانات إلى أنظمة التشغيل - دعمًا إداريًا وتقنيًا من نوع ما. في بعض الحالات ، سيكون لديك موظفون داخليون قادرون على تقديم هذه الخدمة ، وفي حالات أخرى ، ستضطر إلى تعيين مستشارين خارجيين للقيام بهذا العمل. تتراوح بعض خصائص البرنامج التي تحدد مستوى الدعم المطلوب من درجة موثوقية البرنامج ، أي قابليته للتأثر بمشكلات الأمان ، إلى مدى تعقيده لكل من المستخدمين النهائيين والمسؤول.

بدون استثناء ، اعترفت جميع المؤسسات بعد الانتقال إلى Linux بأن شبكتها كانت أكثر استقرارًا. يوافقون أيضًا على الاعتراف بأنه من الأسهل تأمين شبكتك باستخدام Linux. يرجع ذلك جزئيًا إلى أن أنظمة Linux والبرامج المجانية التي تعمل في ظل نظام التشغيل هذا هي الدعم الأساسي وراء الإنترنت (تستخدم جميع الخوادم تقريبًا في العالم نظام Linux) ، كما أن الطبيعة المفتوحة للشفرة في البرامج المجانية تتيح للمطورين اكتشافها وإصلاحها العديد من المشاكل الأمنية المحتملة. جزئيًا بسبب مزايا التصميم هذه ، لم تؤثر فيروسات الكمبيوتر وبرامج التجسس بشكل كبير على Linux ، بينما كانت منتشرة في Windows.

بالنسبة للمؤسسة التي تعتمد على الدعم الفني الخارجي ، فإن توفير هذا الوقت يترجم مباشرة إلى توفير في التكاليف. بالنسبة لمنظمة لديها دعم فني داخلي ، يمكن أن يكون حساب المدخرات أكثر تعقيدًا. ومع ذلك ، إذا كانت مؤسستك لديها خوادم متعددة ، فيمكن للمسؤول إدارة خوادم Linux أكثر من خوادم Windows في نفس الوقت.

من المنطقي أيضًا افتراض أن زيادة الموثوقية والأمان لأنظمة Linux تعمل على تحسين إنتاجية المستخدم النهائي. يمكن للموظفين العمل بجدية أكبر وأفضل إذا كانت أنظمتهم معطلة بمعدل أقل. من المرجح أن تتحسن معنويات العمل مع عدد أقل من حالات انقطاع الشبكة. لقد تعلم معظمنا بالطريقة الصعبة: ما هو مستخدم Windows الذي لم يتم قفل جهاز الكمبيوتر الخاص به مطلقًا ، أو تدمير المستند الذي كان يكتبه أو عدم القدرة على استخدام البريد الإلكتروني خلال تلك الساعات الحاسمة؟ كل هذا محبط للغاية.

في حين أن تطبيقات البرمجيات الحرة عادة ما تكون أفضل في هذا الصدد ، فإنه ليس من المقبول تعميم موثوقية Linux على جميع البرامج المجانية. هناك العديد من مشاريع البرمجيات الحرة ليست أكثر استقرارًا ولا أكثر أمانًا من بدائلها الاحتكارية ؛ عند إجراء البحث ، من المهم أن تضع ذلك في الاعتبار للمقارنة.

بالإضافة إلى موثوقية الحل وأمانه ، عليك أيضًا مراعاة مدى تعقيده. يمكن أن يؤدي التعقيد إلى زيادة تكاليف الدعم بإحدى طريقتين: إما عن طريق زيادة الوقت المطلوب لأداء مهام معينة ، أو عن طريق طلب شخص مؤهل بشكل أفضل (وبالتالي يحصل على أجر أفضل) للقيام بالمهمة. فيما يتعلق بالنقطة الأولى ، فإن العديد من المنظمات التي تجرأت بالفعل على "الانغماس" تجادل بأن البرمجيات الحرة ليست بالضرورة أكثر صعوبة (أو أسهل) في إدارتها من البرمجيات الاحتكارية. ومع ذلك ، فإن التحذير المهم هو أن هذا يفترض أن المسؤول على دراية بحل البرمجيات الحرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين النظر في التكاليف الإضافية لتدريب الموظفين.

القيمة الاستراتيجية

بالإضافة إلى TCO (التكلفة الإجمالية للملكية) ، عليك أن تأخذ في الاعتبار "القيمة الإستراتيجية" للخيار القائم على البرمجيات الحرة. يصعب تحديد هذا النوع من القيمة كميًا ، ولكن غالبًا ما يكون أكثر أهمية في عملية اتخاذ القرار.

أحد جوانب القيمة الإستراتيجية للحلول القائمة على البرمجيات الحرة هو القدرة على حل المشكلات بطرق قد تكون مستحيلة مع حلول الملكية.

إن القدرة على تعديل الكود في البرنامج بالطريقة الأفضل لشركتك أو مؤسستك هو مثال واضح للقيمة الاستراتيجية. لا يستفيد الجميع من هذا ، لكن الكثير منهم يفعلون ذلك. علاوة على ذلك ، إذا قام أحدهم بتعديل مشروع برمجيات حرة ، فيمكنهم توزيع هذا التعديل على منظمة أخرى مماثلة ، والتعاون - وهو أمر غير ممكن في تطوير البرمجيات الاحتكارية أو في العديد من حلول السحابة "المغلقة". بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن الكود المصدري متاح دائمًا ، فإن اعتماد البرمجيات الحرة يوفر للمؤسسات مرونة طويلة المدى ، والقدرة على التطور مع تغير احتياجاتها ، والانتقال بسهولة أكبر إلى الحلول الجديدة التي قد تظهر.

التحكم (أو عدمه) هو اعتبار استراتيجي آخر يقود البعض إلى اختيار البرمجيات الحرة. قد يكون لدى العديد تجربة سيئة بالاعتماد على حزمة برامج مصممة. إذا أفلس مطور البرامج ، أو تم الاستحواذ عليه من قبل منافس ، أو قرر التوقف عن دعم هذا المنتج ، فمن المحتمل ألا يكون لدى عملائه مكان يلجؤون إليه للحصول على الدعم. مع البرامج المجانية ، إذا خفض المطور الأصلي ذراعيه ، يمكن إحياء المنتج ، بدعم من مجتمع المستخدمين والمطورين الآخرين. وبالتالي ، على المدى الطويل ، يمكن أن يوفر هذا النهج درجة من التخفيف من المخاطر. التحكم في البيانات أمر آخر. تعد البيانات ذات التنسيق الاحتكاري ، أو على خادم خارج سيطرة المؤسسة ، عيبًا كبيرًا لبعض المؤسسات.


2 تعليقات ، اترك لك

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   أتمتة المكاتب قال

    اشكرك جدا على المعلومات!

  2.   مستخدم الجذر قال

    دخول ممتاز! مفيد جدًا وسهل الفهم لأولئك منا الذين يتعين عليهم تقييم جدوى تنفيذ البدائل المجانية.