ليس سراً أن وسائل التواصل الاجتماعي تقضي على مجتمعات بأكملها. لقد رأيت مشاريع مدونات ومنتديات تفشل لمجرد سهولة إنجاز الأمور عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بل رأيت شركات تُفضّل إنشاء صفحة بسيطة على فيسبوك أو مدونة على تمبلر بدلاً من موقع إلكتروني احترافي حقيقي، ببساطة لأنه أسهل في الإدارة، وأقل تكلفة (بشكل كبير)، ويُمكّنها من الوصول إلى ملايين الأشخاص باستثمار يعادل: صفر دولار.
صحيح، إنها نقطة إيجابية لوسائل التواصل الاجتماعي، ولكن ماذا سيحدث عندما يبدأ هذا الأمر في الظهور كتهديد لمجتمع مثل DesdeLinux ؟ حسنًا، هذا يجعل المسؤولين مثلي يتوقفون عن مجرد القلق بشأن كونهم مجرد مشغلين سيئين ويبدأون في التساؤل عن مستقبل المجتمع الذي كانوا يعملون معه.
على أي حال، ما أقصده هو أنني لاحظت مؤخرًا نموًا هائلاً لمجتمع DesdeLinux على جوجل بلس، وأقول هائلاً بمعايير المجتمعات، إذ أن منتدى المجتمع لا يضم سوى 624 عضوًا مسجلاً، مع العلم أن المنتدى عمره عام تقريبًا، بينما وصل عدد أعضاء مجتمع جوجل بلس إلى 852 عضوًا في غضون أسبوعين فقط؟ وهذا يدفعني للتفكير في أمور كثيرة.
من الواضح أن المجتمع قد تفوق تمامًا على المنتدى من جميع النواحي، ويؤلمني قول ذلك، لكن من البديهي أن المجتمع أكثر ديناميكية وأسهل استخدامًا في أي مكان (تطبيق أندرويد، على سبيل المثال)، ويتيح العديد من الميزات الإضافية مثل Hangouts والفعاليات والتعليقات والإعجابات، بالإضافة إلى تكامل أفضل بشكل عام. بالطبع، له عيوبه، وأحدها واضح: من الصعب جدًا متابعة سلسلة المحادثات . لا تحاول إقناعي بغير ذلك، لأنني أشعر بالانزعاج الشديد من الاضطرار إلى التمرير عبر المحادثات أو البحث في أسفل التصنيفات دون وجود فلاتر أو ما شابه. كما أنه يفتقر إلى أدوات مثل BB code، وهي مفيدة للغاية عند الرغبة في تنظيم منشور باستخدام أي شيء من القوائم إلى التعليمات البرمجية.
لكن وسائل التواصل الاجتماعي ستظل دائمًا ذات تأثير أكبر، لا شك في ذلك، وأرى ذلك ليس فقط في الأرقام، بل أيضًا في عدد المستخدمين النشطين في المنتدى، وكيف انخفض عدد المنشورات بشكل ملحوظ، والذي كان منخفضًا أصلًا، والآن أصبح أقل بكثير... الأمر معقد، ويجعلني أتساءل أحيانًا: ماذا لو أثر ذلك على المدونة؟ هذا ما أخبرني به الكثيرون، وبصراحة لا أستطيع الجزم بأنه يؤثر عليها بشكل مباشر، مع أنني لا أستطيع أيضًا أن أكون متعجرفًا وأدع الفريق يكتفي بما حققه، لكن يمكنني القول إنهما شيئان مختلفان تمامًا. المدونة والمنتدى/المجتمع لا يرتبطان ببعضهما البعض هيكليًا، وهما مستقلان تمامًا عن بعضهما. الفكرة هي أنه يمكنك كتابة منشورات طويلة وجيدة جدًا داخل المنتدى، لكنني أشك في أن ذلك سيؤثر على مكانة المدونة؛ ببساطة لا مجال للمقارنة... حتى الآن.
فيما يتعلق بالمنتدى ، لا يسعني سوى التفكير في ثلاثة احتمالات:
- أغلق المنتدى واترك كل الأهمية للمجتمع.
- أغلق المجتمع واترك الدور الريادي للمنتدى.
- أعد هيكلة المنتدى بالكامل وإعادة تصميمه لجعله جذابًا حقًا للمستخدمين.
وهذه هي النقطة التي أردتُ توضيحها. بالنسبة لي، وجود هذه الأدوات على وسائل التواصل الاجتماعي ليس بالأمر السيئ؛ بل أعتبرها سلاحًا ذا حدين يجب استخدامه بحكمة، لأن الضغط الناتج عن إحداها يحفزنا على تحسين الأخرى. يحتاج المنتدى إلى العديد من الأمور: إعادة تصميم تمنحه طابعًا مميزًا، وتصميمًا سريع الاستجابة وخفيف الوزن يسمح للمستخدمين بحمل المنتدى معهم أينما ذهبوا، وأدوات تحرير محسّنة لتسهيل استخدامها من أي جهاز (شاشة لمس أو حاسوب مكتبي/محمول)، ودمج حسابات فريدة ( OpenID/Mozilla Persona )، وتحسينات في سهولة استخدام واجهة المستخدم. سيجعل ذلك المنتدى أداةً أكثر جاذبية، ولكن هل يستحق الأمر تحسين إحدى خدماتنا للتنافس، ويا للمفارقة، مع خدمة أخرى؟ هذا ما يجب أن نتساءل عنه، وأن نرى ما يهم المجتمع حقًا، سواءً أكان ذلك الراحة والتكامل الذي يوفره جوجل بلس (على حساب الارتباط الدائم بجوجل) أم الخيار الأنسب الذي يتطلب إنشاء المنتدى بنفسه ، ولكنه أكثر تعقيدًا وأقل قبولًا لدى المنتدى (والذي يسمح لنا بالحفاظ على السيطرة على أنشطتنا وبياناتنا).
الحقيقة هي أن كل ما يتعين علينا القيام به ليس بالقليل على الإطلاق ، إنه ليس سخيفًا بجدية وعلينا أن نجلس ونجادل بقوة. يجب أن يتم كل شيء عبر التعليقات ، لا أريد تجزئة المناقشات بين المنتدى والمدونة والمجتمع ، أريد أن يكون كل شيء على أرض محايدة وأن أكون قادرًا على المناقشة حقًا ، وأن أكون قادرًا على الحصول على نظرة عامة أفضل وربما إنشاء إجراء خطة. وتجدر الإشارة إلى أن أي إجراء يمكن اتخاذه بشأن هذه القضية لن يكون فوريًا أو ببساطة لم يتم فعل أي شيء ، فهذه مبادرتي بحتة وأنا أفتقر إلى الوقت والمعرفة للقيام بكل شيء بسرعة ، بالإضافة إلى الموارد والوقت. عملية صنع القرار بأكملها ، بلاه بلاه بلاه ...
من الآن فصاعدًا ، الأمر متروك لك لمناقشة هذه القضية.