مكان شراء أجهزة كمبيوتر محمولة أو أجهزة كمبيوتر مثبتة مسبقًا على نظام Linux أو بدون نظام تشغيل

أريد إعادة سرد تجربتي السيئة في شراء كمبيوتر محمول PCUbuntu في حال كان من الممكن أن تساعد أخطائي الآخرين على الأقل.

بعد دراسة الخيارات المختلفة ، قررت عليها لأنها بدت وكأنها تقدم أفضل قيمة مقابل المال ، ولكن طوال العملية كانت هناك "إشارات حمراء" كان ينبغي أن تمنعني من الانخراط مع هؤلاء الأشخاص (بالطبع هذه الأشياء شديدة الأهمية من السهل رؤيتهم الثور الماضي).

بادئ ذي بدء ، لديهم صفحة ويب غير مفهومة ، والتي يبدو أنها مصممة في عام 2007 ، ولست متأكدًا مما إذا كانت تعمل أم تم التخلي عنها. عملية الشراء مربكة ، ولا يوجد "موضوع" واضح لما عليك القيام به وما هي الخطوات.

عند البحث عن مراجعات لمنتجاتهم على الإنترنت ، لا يكاد يوجد أي منها والقليل منها مربك وقديم.

ومع ذلك ، وبتشجيع من الفوائد ، أتابع العملية وأقررها. يقدمون على موقع الويب 3 طرق للدفع ، والتي أختبرها على التوالي دون أي عمل. بعد سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني وعمليات تسجيل الدخول والمكالمات الهاتفية ، انتهى بي الأمر إلى إجراء الدفع "لحساب المرأة العجوز" ، والتحويل المصرفي إلى رقم الحساب الذي يرسلونه إليّ عبر البريد الإلكتروني ؛ إشارة سيئة للغاية لشركة تبيع عبر الإنترنت (تمامًا مثل الشراء بنقرة واحدة من أمازون!) ...

بعد أيام قليلة ، وصل الكمبيوتر المحمول Tuxy U-Book 7. الانطباع الأول بعد فتحه هو أنه منتج ضعيف ؛ الحالة عند إزالة الكمبيوتر المحمول تفسح المجال عند حمله ، وسلك الطاقة رقيق جدًا ، والمشابك التي تربط البطارية غير مريحة وصغيرة ...

بعد وقت قصير من بدء استخدامه ، تكتشف أيضًا مشكلات خطيرة في التصميم (مشكلة أخرى تتعلق بطلب منتج دون أن تكون قادرًا على رؤيته فعليًا أولاً). يسخن الكمبيوتر المحمول من جانب واحد فقط ، مما يخلق شعورًا غير مريح للغاية عندما تكون يداك على لوحة المفاتيح - تصبح يدك اليسرى أكثر سخونة من يدك اليمنى. لقد ذكرت ذلك لهم في تمرير الهاتف عندما اضطررت إلى الإصلاح وقالوا لي "هذا بسبب كيفية توزيع المكونات". تفسير رائع ، لكني أعتقد أن التصميم يجب أن يتكيف مع المستخدم وليس العكس.

بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من أن هذه ليست مشكلة لينكس فريدة من نوعها ، إلا أن لوحة المفاتيح تتضمن لوحة مفاتيح رقمية ، وهي فكرة سيئة على جهاز كمبيوتر محمول لأنك دائمًا ما تضغط على لوحة اللمس عن طريق الخطأ. لقد اكتشفت هذا في عملية الشراء هذه ، وهو أمر سأبحث عنه دائمًا في المستقبل وهو أنني يجب أن أشتري جهاز كمبيوتر محمول (لا يقدمون خيارًا بدون لوحة مفاتيح رقمية ، لكنني أفهم أنها شركة صغيرة ، إلخ. ...)

لا يزال من الممكن التغلب على كل هذه الأشياء إذا عملت الأجهزة كما هو معلن عنها. لكن أثناء استخدام الكمبيوتر المحمول ، أجد أن الشاشة تقوم بأشياء غريبة. المرطبات بطيئة للغاية ، والتمرير يذهب بضربات المنجل ، وأحيانًا عندما تفتح نوافذ جديدة تظهر سحابة من البكسل للحظة. لفترة من الوقت ، أعتقد أن الأمر سيتعلق بتكوين Xorg أو شيء من هذا القبيل ، لكن المشكلة تتكرر بنفس الطريقة في توزيعات مختلفة.

أتصل بهم وأعلق على هذا ويقولون لي أن شركة النقل ستأتي "في الخدمة في الصباح ولكن ربما في فترة ما بعد الظهر." على راحتهم ... لهم. بعد كل الانتظار في الصباح ، في تمام الساعة 2 مساءً ، يظهر الرسول ، وأعطيه الكمبيوتر المحمول ، وأريد أن أفترض أنهم يتلقونه في وقت ما ، لأنهم لا يرسلون لي أي نوع من تأكيد الاستلام بأي وسيلة ؛ كما أنهم لم يعطوني أي تقدير ، لا بالساعات ولا بالأيام ولا في الأسابيع ، عن موعد إعطائي أخبارًا جديدة.

أخيرًا ، بعد أسبوع ، رأيت أن لدي مكالمتين فائتتين منهم (على الرغم من أنني طلبت منهم الاتصال بي عبر البريد الإلكتروني) ، وأخبروني أنهم "لم يروا أي شيء". عندما أذكر المشاكل التي أرسلت من أجلها الكمبيوتر المحمول ، عندما أصل إلى اللفافة البطيئة الرهيبة ، يصبح الفني جديدًا ، كما لو لم أخبره من قبل - الدرس المستفاد: ضع هذا النوع من الأشياء في الكتابة. لذا المزيد من الوقت للانتظار لأنهم سينظرون إليه ويخبرونني بشيء.

بعد ظهر ذلك اليوم ، أرسلوا لي رسالة نصية ، لإخباري بأنهم لم يروا أي شيء وأنهم «يشرعون في إرسال المعدات من خلال Seur» (لم يحددوا مناوبة صباحية أو بعد الظهر) ، وأنه في اليوم التالي «ينبغي علي» (أوه أوه ...) استقبله.

في اليوم التالي أنتظر الناقل منذ الصباح. يظهر في الساعة 8:40 مساءً ، عندما تم فقده بالفعل ، بعد يوم كامل تم حجبه بسبب نقص البيانات حول موعد توقعه. كل ذلك من أجل إصلاح لم يتم إجراؤه ، ضاع ثمانية أيام وتنتهي عند نقطة البداية ، بمنتج معيب ومتوسط ​​المستوى.

في كل خطوة من هذه العملية ، فوجئت بنقص الاحتراف الذي كان علي أن أواجهه ، والافتقار المطلق إلى الاحترام لوقت الآخرين ، والعجز التام الذي تعرضت له ، كل ذلك لمجرد حقيقة شراء جهاز كمبيوتر والتظاهر بأن كل شيء يعمل على النحو المتفق عليه. عندما قررت استخدام جهاز كمبيوتر مثبت عليه نظام Linux مسبقًا ، فكرت في تجنب متاعب الاضطرار إلى تنظيفه من Windows ، والإزعاج المحتمل في تكوين التمهيد ، والتنسيق ، وما إلى ذلك ... الآن أرى أن ذلك سيكون مائة مرة أفضل من المرور بكل هذه المحنة ، وهذا ما سأفعله في المستقبل عندما يتعين علي تجديد جهاز كمبيوتر محمول. كما أقول ، آمل أن يؤدي إخبار تجربتي السيئة على الأقل إلى منع المستخدمين الآخرين من الوقوع في الفخ ...