В свят, в който технологията влияе върху всяко едно от нещата, които правим, важно е да разгледаме как можем да се възползваме от това в наша полза. Една от областите, в които трябва да дадем приоритет на използването на технологията, е нашия бизнес, където можем да генерираме нови начини за увеличаване на печалбите и автоматизиране на задачи, които биха ни помогнали да намалим разходите.
Сега е така технология, базирана на безплатен софтуер, която ни предлага най-голямата свобода при прилагането му в нашия бизнес, независимо дали е физическо или онлайн. Ето защо трябва да оценим всяка от областите, които съставляват нашия бизнес, за да можем по този начин да използваме подходящите безплатни инструменти.
Предимства на използването на безплатен софтуер в бизнеса
Има много предимства от използването на безплатен софтуер в бизнеса, но можем да подчертаем три:
- Общите разходи за внедряване на безплатен софтуер и инструменти с отворен код са склонни да бъдат ниски.
- Безплатният софтуер с отворен код постоянно се актуализира и защитава.
- Използвайки безплатен софтуер с отворен код в нашия бизнес, ние се освобождаваме от оковите на доставчиците.
Стъпки, които трябва да предприемете, преди да включите безплатен софтуер в бизнеса
Процесът на оценка ни отвежда по различни пътища и ни принуждава да вземем приоритети или да следваме общ план, опитът ми казва: «че трябва да оценим всяка от стъпките, които предприемаме, когато включваме технология в нашия бизнес«. Ето защо, като справка, ще споделя с вас някои малки стъпки, които обикновено предприемам, когато включвам безплатен софтуер в онлайн или физически бизнес.
Анализирайте текущия бизнес модел.
Независимо дали имаме физически или онлайн бизнес, или искаме да започнем нов, от изключителна важност е това нека анализираме обстойно нашия бизнес модел, оценявайки сред много неща:
- Начинът, по който изпълняваме нашите процедури.
- Предимствата и недостатъците на нашия бизнес модел.
- Процесите, които се нуждаят от подобрение.
- Оценка и изясняване кои са нашите конкуренти.
- Оценка и приоритизиране на нашите възможни и настоящи клиенти.
- Документиране и класифициране на технологичните инструменти, които използваме.
В този процес на анализ разчитам инструменти с платно с отворен код (Например него ), които ми позволяват да структурирам правилно бизнес модела си.
Структурирайте бизнеса по приоритети
Оценката на нашия бизнес модел ще ни създаде доста широка структура, така че трябва да я структурираме според нашите приоритети, ако искаме бизнесът ни да расте Първо трябва да се обърнем към областите, които ни носят най-малък риск от загуба, последвани от областите, които имат за цел да увеличат дохода.
Това може да звучи объркващо, но главно, ако искаме да включим технология, например в ресторант, основното ще е да започнем с маркетинг, да продължим с нашите административни счетоводни зони и да завършим с автоматизацията на нашите продажби и кухненски процеси.
Изяснете нашите възможности
Много често срещана грешка в днешно време е тази ние вярваме, че можем да заменим всичко с технология бързо и без никакви знанияВъпреки че е трудно да го разпознаем, важно е всяко приложение, автомат или инструмент, който използваме, да включва минимална оценка и също така приложението да има учебна линия, която трябва да вземем предвид.
В много случаи "по-малко е повече«, Така че е препоръчително да използваме само инструментите, които ще ни дадат задоволителни резултати и да не се увличаме от еуфория, използвайки толкова инструменти, колкото можем да намерим за конкретна цел.
Разрастване на нашия бизнес с безплатен софтуер
Вече знаем, че ще включим безплатен софтуер в нашия бизнес, за да му помогнем да расте или, в противен случай, за да избегнем загуби. На този етап искам да ви дам няколко препоръки за постигане на тези цели.
Трябва да имате предвид, че основната ни цел трябва да бъде: „Увеличете печалбите и намалете разходите или загубите“ но по същия начин трябва да добавим към това и „Създаване на марка и задържане на клиенти.“ Като започнем от тези две предпоставки, нека разделим действията си на няколко области.
Създайте марка
Основната цел на нашия бизнес е да създадем марка и фирмена идентичностНезависимо от мащаба на нашето начинание, то трябва да бъде лесно да се идентифицира и да продължи с течение на времето. По същия начин трябва да бъдем omnichannel и да имат една идентичност при всякакви обстоятелства.
Марката и фирмената идентичност, не трябва да се представя само визуално, също в нашите действия като бизнес, в нашите цели и в начина, по който извършваме нашите процеси. Този процес на идентичност също трябва да бъде свързан с анализираме ключовите думи на нашия бизнес, в допълнение към представянето на нашата мисия, визия и обхват.
Има няколко безплатни инструменти че в този момент може да ни помогне като: GIMP, Scribus, Inkscape, блендер, проект с молив, Dia Diagram Editor и др.
Изградете лоялност на клиентите
Процесът на лоялност на клиентите е доста дълъг, следвайки път, който върви: от наличието на отлична корпоративна идентичност, чрез инструменти за продажби и мониторинг, до наличието на функции за управление на нашите бизнес проекти.
Автоматизацията в процесите на продажби, мониторинг, маркетинг и добавена стойност на продукта несъмнено е един от най-правилните начини да задържим нашите клиенти.
За тази важна, но сложна задача можем да се възползваме от различни безплатни инструменти като CRM, планиране на проекти, платформи и решения за електронна търговия, блог и др. Ако трябва да споменем няколко, бихме могли да кажем: Magento, SugarCRM, Idempiere, Taiga, Prestashop, WordPress и др.
Увеличете печалбите
Ако имаме отлична корпоративна идентичност, с добри процеси и процедури, фокусирани върху лоялността на нашите клиенти, в допълнение към това, ние включваме безплатни софтуерни инструменти в нашия бизнес, вероятно сме насочени към увеличаване на печалбите си.
Увеличете печалбите от нашия бизнес, несъмнено е целта на всички, постигането на благоприятни резултати е почти винаги резултат от предишни действия. Увеличаването на печалбите е тясно свързано с увеличаване на продажбите или конверсиите, въпреки че това не винаги е така.
Безплатният софтуер има безброй инструменти за този важен процес, най-лесното е да въведете инструменти като CMS, ERP, статистика, софтуер за фактуриране, CRM, общности, точки на продажба, блогове, SEO, уеб оптимизация, социални медии, формуляри , Целеви страници, Имейл, Call Center и др.
Сред списъка с инструменти, които могат да ни помогнат в тази работа, имаме: WordPress, призрак, мефисто, SEO панел, социоборд, piwik, mautic, дискурс, фактури, наред с други.
Намалете разходите и загубите
Може би ключът към всеки успешен бизнес е намаляването на разходите и загубите, има много физически и онлайн бизнеси, които представляват много продажби и големи доходи, но чиито печалби са силно засегнати от прекомерни производствени разходи или неизчислими загуби лошото качество на продукта или неговата висока подкрепа.
За да избегнем тези проблеми, можем да използваме инструменти за управление на клиенти и доставчици, както и ERP, които ни позволяват да контролираме нашите производствени, счетоводни и административни процеси. По същия начин, основният начин за намаляване на загубите и разходите е чрез анализ на нашите данни.
Инструментите за анализ на данни, машинните данни, прогностичните модели, наред с други, постепенно стават важни за бизнеса. Той правилен анализ на резултатите от тези инструменти Те могат да бъдат жизненоважни при вземането на решения, които ни позволяват да намалим разходите и загубите.
Има няколко безплатни инструмента, които ни помагат намаляване на разходите и загубите, Сред които бихме могли да споменем: Odoo, Idempiere, Zurmo, vtiger, ERPNext, learn, r, наред с други. Но също така си струва да се отбележи, че използването на безплатен софтуер в много случаи също ни помага да намалим разходите до 80%, свързани с лицензи, поддръжка и инфраструктура.
В заключение, Мога да кажа, че използването на безплатен софтуер в нашия бизнес е още едно оръжие, за да се откроим сред нашите конкуренти, не трябва да се страхуваме, това е решение, което очевидно ще донесе големи усилия в някои случаи, но това ще ни позволи да израстваме в дългосрочен план бързо и безопасно.
Това е може би въведението към статия, където виждаме по-подробно инструменти и техники, които ще ни позволят да приложим четирите предпоставки, които сме научили днес.
Надявам се, че ви е харесало и не забравяйте да оставите вашите коментари и мнения
Много добре, чакаме втората по-подробна статия и ако трябва да разширите до трета или четвърта, за да ни оставите добри идеи за внедряване въз основа на вашия опит, би било идеално.
Не мисля, че патентованият софтуер се използва за забавление. Но тъй като няма друга. Например Photoshop. Колкото и да се казва, той дава на Gimp хиляда оборота. Ясно е, че броят на разработчиците зад тях е много различен. Но в крайна сметка дизайнер отива към пакета от кирпич. И повече от същото с пасатора.
Интересно е как фирмената марка се опитва да смеси две философии с философията на инструментите, които използва, но честно казано мисля, че се опитвате да свържете две неща, които нямат нищо общо с това ...
Създаването на имидж, марка или приемане на лоялността на вашия клиент е свързано с това как се държите така, както е вашият продукт, колко лесно е да го придобиете и какви предимства предлага той за вашите клиенти и какъв е вашият различител спрямо вашата конкуренция ...
От друга страна, какви инструменти използвате за това? Това няма нищо общо с тази цел. В статията той споменава и цитирам „но че печалбите ви са силно засегнати от прекомерни производствени разходи или неизчислими загуби, основани на лошото качество на продукта или неговата висока поддръжка“, ако продуктът е лош, използвайте каквото и да използвате е безплатен софтуер , патентована собствена винаги ще бъде лоша.
Съгласен съм, че ако искате да използвате всички тези инструменти и не можете да платите за патентовани решения, имате решения, предлагани от безплатен софтуер, който може да ви помогне с тази задача.
Има приложения, които е наистина трудно да бъдат заменени с безплатни софтуерни решения, там някой спомена Photoshop.Gimp наистина липсва много, Autocad, въпреки отворените DWG решения Autocad 2d и 3d са по-добри.
и накрая, колко от структурата на разходите ви се изразходва за технология ...
Добър пост!
И почти напълно съм съгласен!
Ако е вярно, че безплатният софтуер ни отваря начин да стартираме или разширим бизнеса си, но има области, в които са достигнали определено ниво, изискват по-мощен софтуер и / или със специализирана техническа поддръжка, тъй като той пристига точка, в която има повече проблеми, отколкото персонал! Пример за това би бил случаят с ERP, когато моята компания се роди преди 2 години, започнахме с безплатен софтуер и истината е, че тя работи по страхотен начин, имахме компютърен учен в персонала и горе-долу той беше способен извършват поддръжка.
Когато успяхме да се развием малко като компания, за нас стана по-сложно, затова решихме да поискаме внедряването на по-мощна ERP и да можем да отнесем опасенията за поддръжка на външна компания.
Оставям ви тук сравнение на erp! http://www.ekamat.es/navision/comparativa-erp.php
Но настоявам, свободният софтуер формира широк спектър от възможности и без него не бихме дошли да видим неговата полезност!
Добър принос!