Zoom ide nizbrdo od otkrića da je navodno end-to-end enkripcija bila prevara. I to je to nakon uzbuđenja u kojem je Zoom uživao Zbog mjera suzbijanja koje zahtijevaju daljinski rad, korisnike i kompanije, sve se promijenilo.
Sada su počeli zabranjivati korištenje ove aplikacije video konferencija, a glavni razlog je to što su problemi sigurnosti i privatnosti više puta prijavljeni. Tokom januara, lKompanija za sajber sigurnost Check Point pokazala je da napadač može lako generirati ID aktivnih sastanaka, koje onda mogu koristiti za pridruživanje sastancima ako nisu zaštićeni lozinkom.
Iako kompanija Zoom je dala nekoliko preporuka, kao što je korištenje čekaonica, lozinki, kontrola isključivanja zvuka ili ograničavanje dijeljenja ekrana, javnost je nastavila koristiti Zoom bez korištenja ovih mjera sigurnosti
Kao rezultat, prijavljeni su brojni slučajevi zumbombovanja (neovlašteni upad na sastanke ljudi koji koriste Zoom aplikaciju da ih ometaju). Bilo je izvještaja o ljudima koji su ulazili na sastanke kako bi dodali pornografske video zapise.
Pored zoombombiranja koje se trenutno tiče korisnika platforme, Pokrenuta su i druga sigurnosna pitanja. Prošle sedmice, bivši NSA haker Patrick Wardle objavio je da je otkrio dvije greške u aplikaciji Zoom koje omogućavaju zlonamjernim trećim stranama da preuzmu kontrolu nad Mac računarom, uključujući web kameru, mikrofon, pa čak i potpuni pristup sistemu.
Nakon ovog otkrića, mnoge kompanije su se počele distancirati od aplikacije, uključujući Elona Muska, šefa Tesle i SpaceX-a, NSA, zaposlenike Googlea, između ostalih.
Kao aplikacija Zoom je sve više na udaru kritika zbog sigurnosnih razloga, Drugi stručnjaci za bezbednost nastavili su da ga seciraju i identifikovali su nekoliko problema, kao što je činjenica Zoom sastanci ne podržavaju end-to-end enkripciju što znači da Zoom kompanija može pristupiti sadržaju sastanaka održanih sa svojom aplikacijom ili da se određeni Zoom ključevi za šifriranje prenose učesnicima sastanka preko servera sa sjedištem u Kini.
Svi ovi problemi doveli su do toga da se korisnici okrenu protiv kompanije. Prošle sedmice, korisnik Zooma pokrenuo je grupnu tužbu protiv kompanije Zoom Video Communications na sudu u Kaliforniji.
Inicijativa je uslijedila nakon izvještaja aplikacija Zoom za iOS slala je analitičke informacije na Facebook kada su korisnici otvorili aplikaciju.
Prema Zoom-u to tvrdim "koristio je Facebook razvojni komplet, koji je u svojoj dokumentaciji upozorio da je primio podatke iz bilo koje aplikacije razvijene s njim", ali ta informacija nije bila uključena u dokumentaciju aplikacije, a još manje u njenim odredbama i uvjetima korištenja. korištenje aplikacije .
Svjesna da u svojoj aplikaciji mora popraviti mnogo stvari, kompanija Zoom je dala odgovor na probleme sigurnosti i povjerljivosti za koje je optužena.
ali za sada, radnje izgledaju nedovoljno, jer jedan od njegovih dioničara, uključujući Michaela Drieua, pokrenuo je grupnu tužbu prošlog utorka protiv Zoom Video Communications, optužujući kompaniju da preuveličava svoje standarde povjerljivosti aplikacija i da nije otkrila da njena usluga zapravo nije imala end-to-end enkripciju.
Prošle nedelje, Eric Yuan, izvršni direktor Zooma, izvinio se korisnicima, rekavši da kompanija nije ispunila očekivanja zajednice u pogledu privatnosti i sigurnosti i da poduzima korake za rješavanje sigurnosnih problema s kojima se trenutno suočava aplikacija.
Iako je ovo možda već prekasno, budući da su razne aplikacije iskoristile ovaj problem aplikacije da ponude svoje usluge, kao što su Facebook, Skype, Houseparty, FaceTime, između ostalih.