El CEO de DuckDuckGo, Gabriel Weinberg fa poc acaba d'acusar Google d'abusar de les extensions del navegador web «Chrome» per promocionar els seus productes i reprimir els seus competidors.
Es diu que Google mostra notificacions enganyoses als usuaris per enganyar-los perquè desactivin les extensions del navegador del rival i per dissuadir-los de canviar el motor de cerca predeterminat al vostre navegador web, Chrome.
Per als que encara desconeixen de DuckDuckGo, han de saber que aquest és un motor de cerca que té com a objectiu preservar la privadesa dels seus usuaris i evitar la bombolla del filtre. Va ser donat a conèixer el 2008 i es posiciona com un competidor directe del motor de cerca de Google.
El seu lema és:
"Google t'està rastrejant, no a nosaltres".
DuckDuckGo ha guanyat popularitat en els darrers anys i el gener del 2021 es va informar que havia superat la marca de 100 milions de consultes per dia. Com a comparació, el 2020, DuckDuckGo va publicar una mitjana de 51,9 milions de cerques diàries i 1,6 mil milions de cerques mensuals. El vostre model de negoci es basa en l'exhibició de publicitat i afiliació.
Si bé alguns informes creuen que DuckDuckGo també es dedica a perfilar els seus usuaris, el motor de cerca no perd l'oportunitat de fer ostentació del suposat comportament antimonopoli del seu rival més gran.
El director executiu de DuckDuckGo, Gabriel Weinberg, va dir que Google ha estat implementant «patrons foscos» durant anys per enganyar els usuaris de productes de la competència.
google l'usaria per enganyar els usuaris perquè deshabilitin les extensions del navegador ofertes per DuckDuckGo i per dissuadir-los de canviar el motor de cerca predeterminat a Chrome. Però tot i així, Weinberg va dir que a l'agost de 2020, Google va canviar les indicacions per instar més obertament els usuaris a no canviar el motor de cerca predeterminat de Chrome.
Weinberg explica que aquests canvis inclouen demanar als usuaris que responguin si prefereixen «tornar a la cerca de Google» després d'afegir l'extensió DuckDuckGo i mostrar un botó ressaltat més gran quan se'ls dóna l'opció de tornar a la cerca de Google o no.
Segons el CEO, aquests canvis, encara que subtils, han tingut un gran impacte. Haurien provocat una caiguda significativa (10%) en el nombre de usuaris nous.
Aquesta és la primera vegada que la companyia parla públicament sobre limpacte daquesta pràctica en el seu negoci, especialment en els milions d'ingressos potencials perduts des que Google va canviar els avisos el 2020.
“Per a motors de cerca com el nostre, que estan tractant activament de permetre que els consumidors canviïn de proveïdor [o triïn una alternativa], ho fan irraonablement complicat i confonen els consumidors ”, va dir Weinberg sobre Google.
Tot i això, la portaveu de Google, Julie Tarallo McAlister, ha refutat les afirmacions fetes pel director executiu de DuckDuckGo.
Ella va dir que els usuaris de Chrome:
«poden canviar directament la configuració de cerca per defecte en qualsevol moment, però sovint es queixen quan descarreguen una extensió que canvia inesperadament aquestes configuracions sense el seu coneixement».
Va afegir:
«Aquest problema ha estat ben documentat durant molt de temps i és per això que durant molt de temps hem tingut requisits de divulgació clars per a les extensions i mostrem als usuaris una notificació si una extensió intenta canviar la seva configuració de cerca, com una manera de confirmar la seva intenció». . Weinberg creu, però, que això perjudica la competència.
Aquest nou fet afegeix un nou element al debat antimonopoli d'alt risc i dóna impuls a les comandes de nova regulació.
McAlister va dir que la notificació apareix, "independentment del proveïdor de cerca que esculli l'usuari" i que alguns altres navegadors tenen "polítiques similars".
Per part seva, Weinberg ha dit que esperava que denunciar la tàctica enfortís les comandes de legislació antimonopoli bipartidista, actualment en consideració a Capitol Hill, per prohibir que les principals plataformes prioritzin les seves plataformes, posseeixin productes i perjudiquin els seus rivals.
Aquestes propostes són només alguns dels molts projectes de llei que apunten a allò que els legisladors nord-americans veuen com a abús anticompetitiu per part d'empreses com Google.
font: https://www.washingtonpost.com