Interoperabilitat a través del Núvol: Com aconseguir-ho?

El desenvolupament actual de les Tecnologies de la Informació i les Comunicació (TIC) ha imposat a el món modern, Sobretot en l'àrea de la prestació de serveis empresarials, comercials i financers, tant públic com privat, per al beneficis dels seus usuaris (consumidors i ciutadans), la necessitat que els Sistemes Informàtics (SI) siguin cada vegada més interoperables.

El conèixer i entendre a cabalidad cada un dels elements que envolten la temàtica de la Interoperabilitat dels Sistemes Informàtics, Mitjançant el Núvol (Internet), és una cosa essencial per a qualsevol persona, tant comú com professional, ja que de la consolidació de la interacció entre les Organitzacions entre si, i aquestes i els governs en el desenvolupament de programes o serveis, i la seva cada vegada millor integració, interrelació i complementació, redundarà en un major suport ciutadà, i al seu torn en la millora de la qualitat de vida de tots.

Introducció

L'ideal de poder compartir data (informació) de manera universal i transparent, És a dir, independentment de la tecnologia que suporti el seu emmagatzematge, processament o distribució, ha acompanyat a l'evolució de l'home i a el desenvolupament de les TIC des dels seus propis inicis. Tot el creat per l'Home des de l'escriptura (lletres, nombres, unitats de temps) fins als actuals Mitjans de Comunicació (Premsa, Ràdio, TV i Internet) tenen com a objectiu essencial el aconseguir comunicar-nos, dialogar i entendre'ns.

Per tant, la millora o perfeccionament de les condicions (tecnologies, equips, plataformes) d'intercanvi d'informació ha de ser un aspecte transcendental tant per a les organitzacions i ens com per a cada país en general, Per així aconseguir el desenvolupament de solucions informàtica que superin les limitacions i errors de l'passat. Limitacions i errors creats per desenvolupament tecnològics basats en necessitats (requeriments) particulars, donant lloc a «Illes informàtiques».

Illes informàtiques que es caracteritzen per un maneig ineficient i descoordinat de la informació, que pràcticament impossibilita la interacció entre elles i impedeix per exemple que els tràmits de l'Estat els pugui realitzar el ciutadà en un sol lloc. Per aquesta raó, per exemple, els governs busquen posar a l'servei finestretes úniques electròniques de l'Estat perquè els ciutadans i organitzacions puguin realitzar els seus tràmits en línia. I les Organitzacions busquen fer més compatibles i universals els seus productes i serveis pel que fa als d'altres.

I és aquí on precisament entra en el joc el concepte d'Interoperabilitat. Concepte que pot tenir moltes interpretacions amb lleugeres variants, però que en molts casos sol expressar-se com:

«L'habilitat dels Sistemes TIC, i dels processos de negocis que elles suporten, d'intercanviar dades i possibilitar compartir informació i coneixement". (CEPAL, Unió Europea, 2007) (LUEDERS, 2004)

concepte

El Vocabulari d'Informació i Tecnologia ISO / IEC 2382 defineix el concepte d'Interoperabilitat com:

"La capacitat de comunicar, executar programes, o transferir dades entre diverses unitats funcionals de manera que l'usuari no tingui la necessitat de conèixer la característiques úniques d'aquestes unitats". (ISO, 2000)

Per a altres, sobretot a nivells governamentals o polítics, la definició d'Interoperabilitat sol definir-se com:

«la capacitat d'organitzacions dispars i diverses d'interactuar amb objectius consensuats. La interacció implica que les organitzacions involucrades comparteixin informació i coneixement a través de Processos Inter-Institucionals, mitjançant l'intercanvi electrònic de dades entre els seus respectius sistemes de tecnologia d'informació ».

Una cosa que sol interpretar-se, com la recerca per part dels governs per la recerca proveir sistemàticament cada vegada millors serveis públics a les seves societats (Ciutadans i Organitzacions) complint amb els principis de Simplificació Registral (per evitar la duplicació de sol·licituds d'informació o Processos), i de finestreta única (per evitar el desordre i descoordinació organitzacional o ministerial).

Tipus

Algunes bibliografies solen dividir la Interoperabilitat en 4 fases o tipus, que són:

interoperabilitat semàntica

S'ocupa d'assegurar que el significat precís de la informació intercanviada sigui comprensible sense ambigüitat per totes les aplicacions que intervinguin en una determinada transacció i habilita els sistemes per combinar informació rebuda amb altres recursos d'informació i així processar-los de forma adequada.

interoperabilitat organitzacional

S'ocupa de definir els objectius de negocis, modelar els processos i facilitar la col·laboració d'administracions que desitgen intercanviar informació i poden tenir diferents estructures organitzacionals i processos interns. I orientar, amb base en els requeriments de la comunitat usuària, els serveis que han d'estar disponibles, fàcilment identificables, accessibles i orientats a l'usuari.

interoperabilitat tècnica

Cobreix les qüestions tècniques (HW, SW, Telecom), Necessàries per interconnectar sistemes computacionals i serveis, incloent-hi aspectes clau com interfícies obertes, serveis d'interconnexió, integració de dades i middleware, presentació i intercanvi de dades, accessibilitat i serveis de seguretat.

Governança d'Interoperabilitat

Quan en el procés d'Interoperabilitat s'involucren els Estats (governs), es dóna aquesta fase o tipus que es refereix als acords entre els governs i els actors que participen en els processos d'interoperabilitat ia la forma d'assolir-los. Amb la governança, es busca que les autoritats públiques comptin amb la institucionalitat necessària per establir els estàndards d'interoperabilitat, assegurar la seva adopció, i dotar les agències de capacitat organitzacional i tècnica necessàries per posar-los en pràctica.

tecnologies

Hi ha moltes tecnologies existents per aconseguir el procés d'Interoperabilitat sobretot a nivell de Governs. Una d'elles sol ser l'ús de els Serveis Web (Web Services o WS), Que no són més que un conjunt de protocols i estàndards que serveixen per intercanviar dades entre aplicacions (Apps).

Els WS faciliten l'intercanvi de dades entre diferents Apps desenvolupades amb diferents llenguatges de programació, i executades sobre diferents plataforma de SO, perquè aquests puguin ser mostrats sobre qualsevol Dispositiu, Equip o Plataforma connectada a l'Internet. Els WS són un nou model de treball perquè les aplicacions es comuniquin entre elles usant Internet.

I aporten valuosos beneficis, a el procés d'interoperabilitat ja que permet que les Apps independentment de les seves característiques o plataforma d'execució es comuniquin, mitjançant l'establiment d'estàndards i protocols basats en text, facilitant l'accés a l'contingut (Informació / Data) i l'entesa propi del seu funcionament.

estàndards

Entre els estàndards més usats en els WS tenim:

• XML: XML (Extensible Markup Language)
• SOAP: SOAP (Simple Access Access Protocol)
• WSDL: WDSL (Web Services Description Language)
• UDI: UDDI (Universal Description, Discovery and Integration)

Tipus

Entre els tipus més coneguts de WS estan:

• Els Serveis Web basats en SOAP: Que fan ús dels missatges XML seguint l'estàndard SOAP, i usant WSDL en la seva interfície.
• Els Serveis Web basats en RESTful: Que fan ús d'HTTP, URI, MIME, per a ser implementades en infraestructures senzilles o poc complexes.

Conclusió

La recerca de la interoperabilitat dels diferents sistemes, ja siguin públics o privats, O entre ells, pot incrementar en bona manera, els beneficis i avantatges, socials o comercials, tant per al simple ciutadà, com per l'expert professional o gran empresari o dirigent polític.

L'homogeneïtzació d'acords, processos i arquitectures pot millorar la capacitat de proveir i satisfer béns, productes i serveis adequats, Mitigant l'impacte de possibles errors de temps, operacions o incompatibilitats.

Tot l'anterior posiciona a la Interoperabilitat com un element clau per proporcionar a tots, els necessaris serveis públics i privats de qualitat, En forma eficient i a el menor cost possible. Reduint les ineficiències, duplicacions, frustracions i fins costos extres.

I fins en alguns casos, aconseguir un augment en l'accés encara més gran nivell d'informació i funcionalitats útils, des d'un únic entorn de manera més pràctica i fiable, és a dir, d'una forma més eficient, rendible, oberta, segura, privada, flexible i competitiva.