Gmails e-mailtjeneste opdateres ret ofte, og der implementeres flere og flere ændringer og nye funktioner for at forbedre brugeroplevelsen. De idéer og ændringer, vi ser i brugerfladen og funktionaliteten af ​​denne tjeneste, kommer dog ikke nødvendigvis udelukkende fra Gmails udviklere, selvom der naturligvis ligger en hel proces bag. En interessant kendsgerning er, at brugerne kan bidrage med idéer og forslag til at forbedre ikke kun Gmail, men ethvert Google- produkt , og vi kan gøre det fra vores e-mailkonto.
Det lyder måske som en gentagelse, da feedback er noget, vi ser overalt på internettet. Det er dog vigtigt at overveje, hvordan Gmail håndterer det. Det er ikke fordi, de tager det mere alvorligt end andre tjenester, men når vi gennemgår denne funktion, kan vi se, at de har forsøgt at gøre det nemmere og mere praktisk at sende forslag og kommentarer til forbedring af tjenesten. Når det er forklaret, lad os se, hvordan vi kan indsende en idé, rapportere et problem eller foreslå en forbedring af tjenesten. For at gøre dette skal vi allerede være logget ind. Dernæst åbner vi indstillingsvinduet, som vist på billedet.
Dernæst vælger vi muligheden "send forslag ", og et vindue svarende til " Google Feedback " åbnes. Dette vindue forklarer, hvordan denne ressource fungerer, og hvordan vi kan sende forslag, kommentarer og endda rapportere problemer med tjenesten. Efter en kort beskrivelse går vi videre til næste trin. Google giver os et par muligheder for at fremhæve de mest relevante punkter i vores forslag; det er bare et spørgsmål om at vælge den mest passende.
Endelig åbnes et andet vindue, hvor vi kan skrive vores forslag, idé, kommentar eller hvad vi nu vil sende til denne Google-ressource i detaljer, uanset om det er for at forbedre e-mail-tjenesten eller et andet produkt. Vi vil se et skærmbillede af vores indbakke og nogle yderligere oplysninger , som vi kan gennemgå, før vi sender forslaget, og derefter kan vi fortsætte med at sende det. Gmail giver os mulighed for at vende tilbage til det forrige trin, hvis vi har brug for at tilføje oplysninger eller foretage rettelser.
