Jeder kann Opfer einer Katastrophe oder einer Weltkrisensituation werden. Aber genauso wie Sie ein Opfer sein können, sind Sie Zeuge aller Ereignisse, und Ihre Stimme wird zu einem mächtigen Werkzeug, das mit der Gesellschaft zusammenarbeiten kann. Alle Zeugnisse jeder Person zu haben und in der Lage zu sein, diese Informationen in Echtzeit für ein größeres Wohl zu verarbeiten, könnte etwas Großartiges bedeuten. So beginnt Ushahidi.
Ushahidi („ Zeuge “ auf Suaheli) ist eine von Bürgern betriebene Plattform zur Beobachtung von Ereignissen, insbesondere im Zusammenhang mit Krisen, Notfällen oder Tragödien in einer Region. Ushahidi sammelt, verarbeitet und organisiert alle geolokalisierten Informationen von Bürgern über Aufgaben, Neuigkeiten und Ereignisse , die mit der jeweiligen Situation in Verbindung stehen.
Die Idee für Ushahidi entstand 2007 in Afrika, insbesondere in Kenia, nach der umstrittenen Wiederwahl von Präsident Mwai Kibaki. Nachdem die Opposition den Wahlprozess des Betrugs beschuldigt hatte, wurde eine Reihe von Gewalttaten ausgelöst, die aufgrund des Mangels an informativen Hinweisen und der großen Zensur der Regierung gegenüber den Medien nicht dokumentiert werden konnten.
So kamen Anfang 2008 Blogger und Programmierer zusammen, um Ushahidi zu schaffen, eine kostengünstige Website, die Informationen von allen Einwohnern sammeln und ein informatives Fenster zur Krisensituation im Land bieten konnte.
Ushahidi basiert auf Crowdsourcing , ist Open Source , wurde hauptsächlich in PHP unter der LPGL- Lizenz entwickelt und wurde so konzipiert, dass jede Person oder Organisation ihre eigene Methode zur Verarbeitung und Visualisierung von Informationen im Zusammenhang mit einer Situation von kollektiver Bedeutung festlegen kann.
Die Informationsbeschaffung basiert direkt auf sozialem Engagement und Bürgerjournalismus. Jeder „Zeuge“ kann seine Informationen per SMS, E-Mail, Twitter oder über das Formular auf der Website einreichen . Diese Meldungen werden von den Mitarbeitern von Ushahidi empfangen, geokodiert und mithilfe von Google Maps, Bing Maps und OpenStreetMap visualisiert . Das System nutzt SwiftRiver , ein Tool, das alle Online-Informationen in Echtzeit filtert und verifiziert, die wichtigsten Daten priorisiert und Duplikate aus verschiedenen Kanälen verwirft. Nach der Freigabe werden die Informationen auf einer Karte mit roten Punkten markiert.

Ushahidi ist derzeit eine der führenden Crowdsourcing-Plattformen und hat an zahlreichen Großereignissen weltweit teilgenommen, von der Wahlbeobachtung in Mexiko, Indien, Argentinien und Venezuela bis hin zur Verfolgung von Viren wie H1N1.