Το ζουμ πηγαίνει προς τα κάτω από τότε που η αποκάλυψη ότι η υποτιθέμενη κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο ήταν ψεύτικη. Και είναι αυτό μετά τον ενθουσιασμό που απολάμβανε το Zoom Λόγω μέτρων περιορισμού που απαιτούν απομακρυσμένη εργασία, χρήστες και εταιρείες, όλα έχουν αλλάξει.
Τώρα άρχισαν να απαγορεύουν τη χρήση αυτής της εφαρμογής βιντεοδιάσκεψη και ο κύριος λόγος, ζητήματα ασφάλειας και απορρήτου έχουν αναφερθεί επανειλημμένα. Κατά τη διάρκεια του Ιανουαρίου, lΗ εταιρεία cybersecurity Check Point απέδειξε ότι ένας εισβολέας μπορεί εύκολα να δημιουργήσει αναγνωριστικά Ενεργές συσκέψεις, τις οποίες μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν για συμμετοχή σε συσκέψεις, εάν δεν προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης.
Αν και η εταιρεία Zoom έκανε αρκετές προτάσειςόπως η χρήση αιθουσών αναμονής, κωδικών πρόσβασης, ελέγχου σίγασης ή περιορισμού κοινής χρήσης οθόνης, το κοινό συνέχισε να χρησιμοποιεί το Zoom χωρίς να χρησιμοποιεί αυτά τα μέτρα ασφαλείας
Ως αποτέλεσμα, έχουν αναφερθεί πολλές περιπτώσεις ζουμ ζόμπι (Μη εξουσιοδοτημένη εισβολή σε συναντήσεις ατόμων που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Zoom για να τους ενοχλήσει). Υπήρξαν αναφορές για άτομα που συμμετέχουν σε συναντήσεις για να προσθέσουν πορνογραφικά βίντεο.
Εκτός από το zoombombing που αφορά επί του παρόντος χρήστες της πλατφόρμας, Έχουν τεθεί επίσης και άλλα θέματα ασφάλειας. Την προηγούμενη εβδομάδα, ο πρώην χάκερ της NSA "Patrick Wardle" ανακοίνωσε ότι ανακάλυψε δύο σφάλματα στην εφαρμογή Zoom που επιτρέπουν σε κακόβουλα τρίτα μέρη να πάρουν τον έλεγχο ενός υπολογιστή Mac, συμπεριλαμβανομένης της κάμερας web, του μικροφώνου και ακόμη και της πλήρους πρόσβασης στο σύστημα.
Μετά από αυτήν την ανακάλυψη, πολλές εταιρείες άρχισαν να απομακρύνονται από την εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένου του Elon Musk, του επικεφαλής της Tesla και της SpaceX, της NSA, των υπαλλήλων της Google, μεταξύ άλλων.
Ως εφαρμογή Το Zoom δέχτηκε ολοένα και μεγαλύτερη κριτική για τα θέματα ασφαλείας του, Άλλοι ειδικοί ασφαλείας συνέχισαν να το τεμαχίζουν και εντόπισαν διάφορα προβλήματα, όπως το γεγονός ότι οι συσκέψεις στο Zoom δεν υποστηρίζουν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία Zoom μπορεί να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο των συσκέψεων που πραγματοποιούνται με την εφαρμογή της ή ότι ορισμένα κλειδιά κρυπτογράφησης Zoom μεταδίδονται στους συμμετέχοντες στη σύσκεψη μέσω ενός διακομιστή με έδρα την Κίνα.
Όλα αυτά τα προβλήματα έχουν προκαλέσει στους χρήστες να εναντιωθούν στην εταιρεία. Την προηγούμενη εβδομάδα, ένας χρήστης Zoom υπέβαλε αγωγή κατηγορίας εναντίον του Zoom Video Communications σε δικαστήριο της Καλιφόρνια.
Η πρωτοβουλία ακολουθεί αναφορές ότι η εφαρμογή Zoom για iOS έστειλε πληροφορίες αναλυτικών στοιχείων στο Facebook όταν οι χρήστες άνοιξαν την εφαρμογή.
Σύμφωνα με τον Ζουμ υποστήριξε ότι "Χρησιμοποίησε ένα κιτ ανάπτυξης Facebook, το οποίο προειδοποίησε στην τεκμηρίωσή του ότι έλαβε δεδομένα από οποιαδήποτε εφαρμογή αναπτύχθηκε μαζί του", αλλά αυτές οι πληροφορίες δεν συμπεριλήφθηκαν στην τεκμηρίωση της εφαρμογής, πολύ λιγότερο στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης της εφαρμογής.
Γνωρίζοντας ότι έχει πολλά πράγματα να διορθώσει στην εφαρμογή της, η εταιρεία Zoom εργάστηκε για να δώσει μια απάντηση στα προβλήματα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας για τα οποία κατηγορείται.
Αλλά για τώρα, οι ενέργειες φαίνονται ανεπαρκείς, επειδή ένας από τους μετόχους της, συμπεριλαμβανομένου του Michael Drieu, άσκησε αγωγή κατηγορίας την περασμένη Τρίτη v. Zoom Video Communications, κατηγορώντας την εταιρεία ότι υπερεκτίμησε τα πρότυπα εμπιστευτικότητας για την εφαρμογή της και ότι δεν αποκάλυψε ότι η υπηρεσία της δεν είχε στην πραγματικότητα κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
Κατά την τελευταία εβδομάδαΟ Eric Yuan, Διευθύνων Σύμβουλος του Zoom, ζήτησε συγγνώμη από τους χρήστες, λέγοντας ότι η εταιρεία δεν κατάφερε να ανταποκριθεί στις προσδοκίες της κοινότητας για το απόρρητο και την ασφάλεια και ότι έλαβε μέτρα για την επίλυση προβλημάτων ασφαλείας που αντιμετωπίζει αυτήν την περίοδο η εφαρμογή.
Ακόμα κι αν αυτό μπορεί να είναι πολύ αργά, καθώς διάφορες εφαρμογές έχουν επωφεληθεί από αυτό το πρόβλημα εφαρμογής για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους, όπως Facebook, Skype, Houseparty, FaceTime, μεταξύ άλλων.