Διαλειτουργικότητα μέσω του Cloud: Πώς να το επιτύχετε;

Η τρέχουσα ανάπτυξη των τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών (ΤΠΕ) επέβαλε τον σύγχρονο κόσμο, ιδίως στον τομέα της παροχής επιχειρηματικών, εμπορικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, δημόσιων και ιδιωτικών, προς όφελος των χρηστών του (καταναλωτές και πολίτες), την ανάγκη για διαλειτουργικότητα των Πληροφοριακών Συστημάτων (IS).

Γνωρίζοντας και κατανοώντας πλήρως κάθε ένα από τα στοιχεία που περιβάλλουν το θέμα της Διαλειτουργικότητας των Πληροφοριακών Συστημάτων, μέσω του Cloud (Διαδίκτυο), είναι απαραίτητο για οποιοδήποτε άτομο, τόσο συνηθισμένο όσο και επαγγελματικό, δεδομένου ότι η ενοποίηση της αλληλεπίδρασης μεταξύ των Οργανισμών μεταξύ τους, και αυτών και των Κυβερνήσεων στην ανάπτυξη προγραμμάτων ή υπηρεσιών, και ο καθένας τους καλύτερη ολοκλήρωση, αλληλεξάρτηση και συμπλήρωση, Θα οδηγήσει σε μεγαλύτερη υποστήριξη των πολιτών και με τη σειρά του στη βελτίωση της ποιότητας ζωής όλων.

Εισαγωγή

Το ιδανικό να είναι σε θέση να μοιράζονται δεδομένα (πληροφορίες) με καθολικό και διαφανή τρόπο, ανεξάρτητα από την τεχνολογία που υποστηρίζει την αποθήκευση, την επεξεργασία ή τη διανομή της, Συνοδεύει την εξέλιξη του ανθρώπου και την ανάπτυξη των ΤΠΕ από την αρχή του. Όλα όσα δημιούργησε ο Man από το γράψιμο (γράμματα, αριθμούς, μονάδες χρόνου) έως τα τρέχοντα μέσα (Τύπος, ραδιόφωνο, τηλεόραση και Διαδίκτυο) έχουν τον ουσιαστικό στόχο της επίτευξης επικοινωνίας, διαλόγου και κατανόησης.

Ως εκ τούτου, Η βελτίωση ή βελτίωση των συνθηκών (τεχνολογίες, εξοπλισμός, πλατφόρμες) για την ανταλλαγή πληροφοριών θα πρέπει να είναι μια υπερβατική πτυχή τόσο για οργανισμούς και οντότητες όσο και για κάθε χώρα εν γένει., προκειμένου να επιτευχθεί η ανάπτυξη λύσεων υπολογιστών που ξεπερνούν τους περιορισμούς και τα λάθη του παρελθόντος. Περιορισμοί και σφάλματα που δημιουργήθηκαν από την τεχνολογική ανάπτυξη βάσει συγκεκριμένων αναγκών (απαιτήσεων), δημιουργώντας τα "Νησιά Υπολογιστών".

Νησιά υπολογιστών που χαρακτηρίζονται από αναποτελεσματικό και ασυντόνιστο χειρισμό πληροφοριών, το οποίο πρακτικά καθιστά αδύνατη την αλληλεπίδραση μεταξύ τους και αποτρέπει, για παράδειγμα, ότι οι διαδικασίες του κράτους μπορούν να διεξαχθούν από τον πολίτη σε ένα μόνο μέρος. Για το λόγο αυτό, για παράδειγμα, οι κυβερνήσεις επιδιώκουν να δημιουργήσουν ηλεκτρονικά ενιαία παράθυρα του κράτους έτσι ώστε οι πολίτες και οι οργανισμοί να μπορούν να εκτελούν τις διαδικασίες τους διαδικτυακά. Και οι οργανισμοί επιδιώκουν να κάνουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους πιο συμβατά και καθολικά σε σχέση με αυτά άλλων.

Και αυτό ακριβώς συμβαίνει στην έννοια της διαλειτουργικότητας. Έννοια που μπορεί να έχει πολλές ερμηνείες με μικρές παραλλαγές, αλλά που σε πολλές περιπτώσεις εκφράζεται συνήθως ως:

"Η ικανότητα των συστημάτων ΤΠΕ και των επιχειρηματικών διαδικασιών που υποστηρίζουν, να ανταλλάσσουν δεδομένα και να επιτρέπουν την ανταλλαγή πληροφοριών και γνώσεων". (ECLAC, Ευρωπαϊκή Ένωση, 2007) (Lueders, 2004)

Concepto

Το λεξιλόγιο ISO / IEC 2382 Πληροφοριών και Τεχνολογίας ορίζει την έννοια της Διαλειτουργικότητας ως:

"Η ικανότητα επικοινωνίας, εκτέλεσης προγραμμάτων ή μεταφοράς δεδομένων μεταξύ διαφόρων λειτουργικών μονάδων, έτσι ώστε ο χρήστης να μην χρειάζεται να γνωρίζει τα μοναδικά χαρακτηριστικά αυτών των μονάδων." (ISO, 2000)

Για άλλους, ειδικά σε κυβερνητικό ή πολιτικό επίπεδο, ο ορισμός της Διαλειτουργικότητας ορίζεται συνήθως ως:

«την ικανότητα διαφορετικών και διαφορετικών οργανισμών να αλληλεπιδρούν με συμφωνημένους στόχους. Η αλληλεπίδραση υποδηλώνει ότι οι εμπλεκόμενοι οργανισμοί μοιράζονται πληροφορίες και γνώσεις μέσω διοργανικών διαδικασιών, μέσω της ηλεκτρονικής ανταλλαγής δεδομένων μεταξύ των αντίστοιχων συστημάτων τεχνολογίας πληροφοριών ».

Κάτι που συχνά ερμηνεύεται, όπως η αναζήτηση από τις κυβερνήσεις να επιδιώκουν να παρέχουν συστηματικά καλύτερες και καλύτερες δημόσιες υπηρεσίες στις κοινωνίες τους (Πολίτες και Οργανισμοί) που συμμορφώνονται με τις αρχές της απλοποίησης μητρώου (για να αποφευχθεί η επικάλυψη αιτημάτων πληροφοριών ή διαδικασιών) και του ενιαίου παραθύρου (για την αποφυγή οργανωτικών ή υπουργικών διαταραχών και έλλειψης συντονισμού).

Τύποι

Ορισμένες βιβλιογραφίες συνήθως διαιρούν τη Διαλειτουργικότητα σε 4 φάσεις ή τύπους, οι οποίοι είναι:

Σημασιολογική διαλειτουργικότητα

Αφορά να διασφαλιστεί ότι η ακριβής έννοια των πληροφοριών που ανταλλάσσονται είναι κατανοητή σαφώς από όλες τις εφαρμογές που εμπλέκονται σε μια δεδομένη συναλλαγή και επιτρέπει στα συστήματα να συνδυάζουν πληροφορίες που λαμβάνονται με άλλους πόρους πληροφοριών και να τις επεξεργάζονται σωστά.

Οργανωτική διαλειτουργικότητα

Είναι υπεύθυνη για τον καθορισμό επιχειρηματικών στόχων, τη μοντελοποίηση διαδικασιών και τη διευκόλυνση της συνεργασίας μεταξύ διοικήσεων που επιθυμούν να ανταλλάξουν πληροφορίες και μπορεί να έχουν διαφορετικές οργανωτικές δομές και εσωτερικές διαδικασίες. Και καθοδηγήστε, με βάση τις απαιτήσεις της κοινότητας χρηστών, τις υπηρεσίες που πρέπει να είναι διαθέσιμες, εύκολα αναγνωρίσιμες, προσβάσιμες και προσανατολισμένες στον χρήστη.

Τεχνική διαλειτουργικότητα

Καλύπτει τεχνικά θέματα (HW, SW, Telecom), απαραίτητο για τη διασύνδεση συστημάτων και υπηρεσιών υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένων βασικών πτυχών όπως ανοιχτές διεπαφές, υπηρεσίες διασύνδεσης, ολοκλήρωση δεδομένων και ενδιάμεσο λογισμικό, παρουσίαση και ανταλλαγή δεδομένων, υπηρεσίες προσβασιμότητας και ασφάλειας.

Διακυβέρνηση διαλειτουργικότητας

Όταν τα κράτη (κυβερνήσεις) εμπλέκονται στη διαδικασία διαλειτουργικότητας, συμβαίνει αυτό το στάδιο ή ο τύπος αναφέρεται στις συμφωνίες μεταξύ κυβερνήσεων και παραγόντων που εμπλέκονται σε διαδικασίες διαλειτουργικότητας και στον τρόπο επίτευξής τους. Με τη διακυβέρνηση, οι δημόσιες αρχές έχουν το απαραίτητο θεσμικό πλαίσιο για τη θέσπιση προτύπων διαλειτουργικότητας, τη διασφάλιση της υιοθέτησής τους και την παροχή των απαραίτητων οργανωτικών και τεχνικών ικανοτήτων στους οργανισμούς για την εφαρμογή τους.

Τεχνολογίες

Υπάρχουν πολλές υπάρχουσες τεχνολογίες για την επίτευξη της διαδικασίας διαλειτουργικότητας, ειδικά σε κυβερνητικό επίπεδο. Ένα από αυτά είναι συνήθως η χρήση του Υπηρεσίες Web (Υπηρεσίες Web ή WS), που δεν είναι τίποτα περισσότερο από ένα σύνολο πρωτοκόλλων και προτύπων που χρησιμεύουν για την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ εφαρμογών (Εφαρμογές).

Το WS διευκολύνει την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ διαφορετικών εφαρμογών αναπτύχθηκε με διαφορετικές γλώσσες προγραμματισμού και εκτελέστηκε σε διαφορετικές πλατφόρμες λειτουργικού συστήματος, ώστε να μπορούν να εμφανίζονται σε οποιαδήποτε συσκευή, εξοπλισμό ή πλατφόρμα συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο. Τα WS είναι ένα νέο μοντέλο εργασίας για εφαρμογές που επικοινωνούν μεταξύ τους χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο.

Και φέρνουν πολύτιμα οφέλη στη διαδικασία διαλειτουργικότητας δεδομένου ότι επιτρέπει στις Εφαρμογές ανεξάρτητα από τα χαρακτηριστικά ή την πλατφόρμα εκτέλεσης να επικοινωνούν, μέσω της θέσπισης προτύπων και πρωτοκόλλων με βάση το κείμενο, διευκολύνοντας την πρόσβαση στο περιεχόμενο (Πληροφορίες / Δεδομένα) και την ορθή κατανόηση της λειτουργίας του.

Πρότυπα

Μεταξύ των πιο χρησιμοποιούμενων προτύπων στο WS έχουμε:

• XML: XML (Επεκτάσιμη γλώσσα σήμανσης)
• ΣΑΠΟΥΝΙ: SOAP (Πρωτόκολλο Πρόσβασης Απλού Αντικειμένου)
• WSDL: WDSL (Γλώσσα περιγραφής υπηρεσιών Web)
• UDI: UDDI (Καθολική περιγραφή, ανακάλυψη και ολοκλήρωση)

Τύποι

Μεταξύ των πιο γνωστών τύπων WS είναι:

• Υπηρεσίες Web με βάση το SOAP: Αυτά χρησιμοποιούν μηνύματα XML σύμφωνα με το πρότυπο SOAP και χρησιμοποιούν WSDL στη διεπαφή τους.
• Υπηρεσίες Web που βασίζονται στο RESTful: Αυτό κάνουν χρήση των HTTP, URI, MIME, για υλοποίηση σε απλές ή όχι πολύ περίπλοκες υποδομές.

Συμπέρασμα

Η αναζήτηση της διαλειτουργικότητας των διαφόρων συστημάτων, δημόσια ή ιδιωτικήή μεταξύ τους, μπορεί να αυξηθεί με καλό τρόπο, τα οφέλη και τα πλεονεκτήματα, κοινωνικά ή εμπορικά, τόσο για τον απλό πολίτη, όσο και για τον επαγγελματία εμπειρογνώμονα ή μεγάλο επιχειρηματία ή πολιτικό ηγέτη.

Η ομογενοποίηση συμφωνιών, διαδικασιών και αρχιτεκτονικών μπορεί να βελτιώσει την ικανότητα παροχής και ικανοποίησης κατάλληλων αγαθών, προϊόντων και υπηρεσιών, μετριασμός των επιπτώσεων πιθανών σφαλμάτων χρόνου, λειτουργιών ή ασυμβατότητας.

Όλες οι παραπάνω θέσεις διαλειτουργικότητας ως βασικό στοιχείο για να παρέχουν σε όλους τις απαραίτητες δημόσιες και ιδιωτικές υπηρεσίες ποιότητας, αποτελεσματικά και με το χαμηλότερο δυνατό κόστος. Μείωση αναποτελεσματικότητας, επαναλήψεων, απογοητεύσεων και ακόμη και επιπλέον κόστους.

Και ακόμη και σε ορισμένες περιπτώσεις, επιτύχετε αύξηση στην πρόσβαση ακόμη υψηλότερο επίπεδο πληροφοριών και χρήσιμες λειτουργίες, από ένα μόνο περιβάλλον με πιο πρακτικό και αξιόπιστο τρόπο, δηλαδή, με πιο αποτελεσματικό, κερδοφόρο, ανοιχτό, ασφαλή, ιδιωτικό, ευέλικτο και ανταγωνιστικό τρόπο.