Pardon…

Parfois, nous faisons des erreurs. Lorsque nous le faisons, il convient de s'excuser, de corriger les erreurs et de prendre des mesures pour s'assurer qu'elles ne se reproduisent plus.

La semaine dernière, quelqu'un chez Canonical a commis une erreur en soumettant la mauvaise réponse à un problème de marque en dehors de la gamme de réponses que nous prenons habituellement. Cela a été réglé et des mesures sont prises pour réduire la probabilité que cela se reproduise.

alors ça commence un long post d'excuses de Mark où la majeure partie du message est consacrée à expliquer comment les problèmes de sa marque fonctionnent, et comment le cas de Fixubuntu il était parfaitement légal pour eux d'utiliser le terme ubuntu et son logo (il est permis pour les sites de satire ou de plainte selon ces politiques), bien que son créateur n'ait pas mentionné que le site ne parlait pas au nom de Canonical ou d'Ubuntu. Que s'ils recherchent des coupables dans Canonical, qu'ils soient leur politique de marque et leur exécution. Et s'ils ont encore la torche allumée pour le lyncher, demandez-leur s'ils feraient de même s'il s'agissait d'un bogue dans une ligne de code dans l'un des milliers de changements effectués par mois par un très grand groupe.

Mais il laisse également place à ses excuses pour son autre polémique.

J'ai fait une erreur en utilisant le «le goûter open source»Se référer aux critiques non techniques du travail de Canonical. C'était inutile et tout aussi offensant pour les membres du vrai Tea Party et les critiques non techniques du travail de Canonical.

La critique technique des logiciels open source fait partie de ce qui rend les logiciels open source si intéressants. Il est bienvenu et très apprécié chez Canonical […] Il n'y a rien de ce que j'ai dit qui suggère que je n'apprécie pas les commentaires techniques, mais certains ont supposé que j'avais rejeté tous les commentaires, y compris les commentaires techniques. Non, je parlais de la critique d'un logiciel qui ne se concentre pas sur le logiciel lui-même, mais sur la combinaison des motivations des personnes qui l'ont écrit, ou de la licence libre particulière avec laquelle il a été publié, ou des politiques de la société ou la nationalité de la société. À moins que la critique ne se concentre sur l'amélioration du logiciel en question, cela ressemble plus à une perte de temps des gens à essayer d'améliorer ce logiciel. Cette perte de temps, c'est ce que j'avais à l'esprit lorsque j'ai fait ce commentaire; cependant, il s'agissait d'une utilisation inconsidérée d'une étiquette non pertinente. Veuillez accepter mes excuses si vous étiez des critiques non techniques du logiciel de Canonical et que vous avez été offensé.

Je cherche dans Google+ les opinions de certains des offensés et comment je ne veux pas traduire. Ici j'ai ceux de aaron sego y Martin Gräßlin


42 commentaires, laissez le vôtre

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  1.   L'équipe dit

    Au moins, c'était un exercice sain et utile pour repérer les fans. 🙂
    Eh bien, il y a ceux qui continuent "sans voir qu'il a fait du mal canonique".

    1.    mario dit

      Il me semble que Mark S. ne devrait pas être dans ces choses du monde, et prendre sa place: celle de PDG. Presque aucun leader logiciel (en général) n'est vu en train de poster sur les blogs / réseaux sociaux, et il est juste de ne pas se battre avec les utilisateurs et de générer une image négative. Je suis déjà arrivé avec linus T et sa discussion avec un programmeur. Dans les deux cas, les trolls, les haters et les fans ont sauté des deux côtés. Et personne ne gagne, la seule chose qu'ils génèrent c'est qu'il y a des camps combattus et que le windowsero qui les voit de l'extérieur n'aime pas l'atmosphère et s'enfuit.

      1.    mario dit

        désolé @staff n'était pas une réponse à votre commentaire

  2.   Brin dit

    Je pense que Mark s'est déjà rendu compte qu'il n'est pas très gentil et que sa société non plus, mais autant qu'il s'excuse des dents à l'extérieur, ça pue tellement scandaleusement pourri qu'il s'y prend en haine de la communauté linux avec Bill Gates et Steve Emplois, bien sûr, dans sa sphère très inférieure et omniprésente bien sûr.

    1.    Filo dit

      hehe, nous sommes sans préjugés, hein? 😉

  3.   Anibal dit

    Je pense que c'est un très bon acte de sortir pour clarifier et demander pardon.

  4.   métal dit

    Feuilleton MEnudo !!!!!
    Bureau

  5.   gaston dit

    «Le chien repentant revient,
    avec leurs regards si tendres,
    avec un museau fendu
    et la queue entre les jambes ... »

    1.    éliotime3000 dit

      C'est celui de Chavo. Bonne.

      1.    ricardo dit

        Enfin quelqu'un qui a eu la blague.
        Il semble que vous, les Espagnols, n'avez jamais vu Chavo.

        1.    éliotime3000 dit

          El Chavo est arrivé en Espagne, mais très tard.

          1.    Ile Maurice dit

            Mais ils l'ont sûrement ruiné avec cet accent "con", tout comme ils l'ont fait avec le doublage de nombreux films.
            sans aucun doute l'espagnol latin est le meilleur

          2.    éliotime3000 dit

            En soi, El Chavo del ocho est d'origine mexicaine et appartient actuellement à Televisa. Qu'il arrive avec un redoublement qui ne respecte pas les dialogues originaux en le "localisant", c'est autre chose.
            [/ hors sujet]

          3.    Windousico dit

            @Mauricio, je ne me souviens pas d'avoir vu des séries ou des films d'origine latino-américaine doublés en espagnol depuis l'Espagne (sauf les films d'animation) et cela me semble normal. Pourquoi se coucher si vous comprenez ce qu'ils disent.

            Cet espagnol latin est le meilleur… C'est l'opinion prévisible de quelqu'un qui ne parle pas espagnol en Espagne.

  6.   Rolo dit

    Je ne sais pas pourquoi j'ai voulu poursuivre ce site Web pour qu'il arrête d'utiliser le nom ubuntu si ubuntu est un mot africain, c'est comme dire que j'enregistre le mot amitié
    hahaha

    1.    Hector Quispé dit

      Si non? Plus générique est «Windows» ou «Apple» mais c'est comme ça que nous sommes.

  7.   pandev92 dit

    D'accord, c'est beaucoup ce que je fais, c'est quelque chose qui n'est généralement pas fait dans cette vie.

  8.   éliotime3000 dit

    Décision sage de la part de Mark. Pour dire la vérité, le truc de la marque était une énorme erreur.

  9.   marianogaudix dit

    Je suis déjà pourri à cause de ce stupide feuilleton mexicain ou vénézuélien.
    Je ne vois aucun problème que CANONICAL développe MIR si la licence complète est GPL, comme UNITY.
    CANONICAL a le droit de développer MIR pour sa distribution et cela ne signifie pas qu'il le développe pour une autre distribution pour laquelle vous disposez du code.
    Pour couronner le tout, j'ai entendu de nombreux opposants dire BOYCOTT contre CANONICAL, ce qui est la chose la plus stupide que j'aie jamais entendue.

    1.    éliotime3000 dit

      Je te comprends. De plus, tout le monde ne comprend pas ce qui se passe réellement dans la communauté Ubuntu.

      La communauté Ubuntu est un peu plus conviviale que les autres communautés Linux bien que la majorité soit Windows. Et au fait, la version d'Ubuntu que j'aime le plus est Ubuntu Server (en raison de l'absence d'interface graphique et de la facilité d'installation de toute interface que vous voulez, bien sûr).

      1.    gâteau dit

        Il existe un iso d'Ubuntu Minimal (pas de serveur) pour que vous puissiez construire votre système à partir de zéro, style Arch.

        1.    éliotime3000 dit

          Ah bien. Je téléchargerai cette version pour adapter ma version d'Ubuntu (bien qu'Arch le batte dans beaucoup d'autres choses, comme le gestionnaire de paquets natif).

    2.    pandev92 dit

      C'est très simple, chacun a la liberté de critiquer ce qu'il veut, et si la communauté voit que la création de mir, peut quitter wayland sans support de jeux ou quoi que ce soit, elle a le droit de critiquer, en plus de moi connaître.

      1.    marianogaudix dit

        Canonical n'oblige personne à utiliser MIR (GPL).
        Si MIR laisse Wayland sans support de jeu ou autre, c'est le problème de Canonical, personne ne vous met une arme dans la tête pour utiliser MIR ou Unity. L'existence de MIR n'implique pas que Wayland cesse d'exister.

        1.    pandev92 dit

          votre réponse n'a aucun sens, si MIR quitte Wayland sans support de jeu ou pilotes fermés, dans tous les cas, le problème est dans la communauté, qui va devoir visser et maintenant ~~

          1.    éliotime3000 dit

            Je ne pense pas que Gabe Newell se soucie vraiment de l'utilisation de MIR dans les jeux vidéo, car, bien que SteamOS soit basé sur Ubuntu, il ne nécessite pas vraiment que MIR soit utilisé dans l'un des jeux vidéo GNU / Linux ou pour exécuter le même Steam. Il s'inclinerait facilement devant Wayland et la question réglée.

            En d'autres termes: celui qui devra bousiller est Mark Shuttleworth (Intel a déjà giflé son serveur graphique).

          2.    marianogaudix dit

            Pandev92 la communauté peut choisir Wayland calmement, je vous l'ai déjà dit …… Wayland et Mir sont des projets différents sur des chemins différents …… une fourchette de plus parmi les nombreux logiciels libres…. Il n'est pas nécessaire d'en faire autant.
            INTEL et REDHAT ont également déjà pris leur décision.
            CANONICAL aura beaucoup de travail devant lui.

          3.    pandev92 dit

            Voyons voir, je ne sais pas si vous jouez stupide ou quoi .., mais il y avait des pilotes propriétaires pour wayland, à quoi sert la communauté de décider de wayland (quelque chose déjà décidé avant que Mir n'existe que)? comme il n'y aurait pas de pilotes, peu importe combien ils ont décidé, et je les ferais seulement regarder (je suppose très bien):

          4.    marianogaudix dit

            Je te le dis, tu joues stupide ou quoi? ..Tu t'es déjà donné ta réponse… .Tu parles constamment d'hypothèses… les suppositions n'arrivent que dans les potins du quartier… Tu fantasmes sur ta boule de cristal, maintenant tu es un python… .. Je parle avec les faits et je base dans la décision prise par INTEL et RED HAT qui soutiennent WAYLAND…. ce qui est un fait concret …… .. Maintenant, si CANONICAL veut continuer avec MIR et son projet, il a parfaitement le droit de le faire ……. Comme je suis un bon gars, j'espère qu'il atteindra ses objectifs futurs et qu'INTEL soutiendra également MIR indépendamment de Wayland … J'espère que cela servira de clarification.

    3.    dhouard dit

      Bien sûr, Cannonical a le droit de développer MIR s'il le souhaite. Mais KDE, gnome et QT ont également le droit de ne pas le supporter s'ils ne sont pas intéressés.
      Le problème est que, pour Mark Shuttleworth, le fait qu'ils ne veulent pas lui apporter de soutien est quelque chose de politique et ils sont le goûter.
      Je veux dire, je peux faire ce que je veux, mais tu devras faire ce que je dis. Telle est la base de la discussion.

  10.   steve jobs dit

    Steve Jobs ne se serait jamais excusé

    1.    éliotime3000 dit

      Même Steve Ballmer se serait excusé. De Jobs, jusqu'à présent, il ne s'est excusé auprès de personne (pour pardonner, moins). Même sur son lit de mort, il ne s'est même pas excusé.

  11.   Jako dit

    Mais Mark pas Steve, Mark est plus commun, c'est un gentleman. S'excuser ne le rend pas moins homme, il fait partie de ceux qui savent s'excuser quand ils reconnaissent avoir eu tort.

    Une accolade.

    1.    steve jobs dit

      En fin de compte, les deux sont les plus grosses publicités d'une entreprise à but lucratif. Autant qu'ils paraissent ...

  12.   Mollusque dit

    Je ne sais pas qui se serait excusé et qui ne l'aurait pas fait (et dans le meilleur des cas, ceux qui ne sont plus parmi les vivants et ne comptent pas) mais il est important qu'ils aient reconnu l'erreur, et sans laisser passer les années.

    Comme ils l'ont déjà dit plus haut, un bon exercice pour détecter les fans.

  13.   Tina Tolède dit

    «... quelqu'un chez Canonical a fait une erreur ...»
    Dans une entreprise comme Canonical "quelqu'un", juste parce que, oui, ils ont "tort" en lançant une menace de poursuites judiciaires - ce qui n'est pas n'importe quoi - et que la PDG - Jane Silber - n'en était même pas au courant?
    Eh bien ... il faut juste qu'on nous dise que c'était la fille de la réception.

    L'une des deux - et les deux sont de très mauvaises choses -: soit Shuttleworth pense que les gens sont très stupides, soit chez Canonical tout le monde fait ce qu'il veut sans consulter ses supérieurs.

    1.    éliotime3000 dit

      C'est probablement la deuxième option. Plusieurs fois, les employés font des choses derrière le dos de leurs employeurs.

      1.    marianogaudix dit

        Canonical ne prend pas en charge Kubuntu depuis longtemps.
        Kubuntu reste indépendant grâce à ses développeurs, en ce sens Martin Gräßlin, il y a bien longtemps, avait sa position indépendamment de Canonical.

      2.    Tina Tolède dit

        Je suis un employeur, et c'est une chose de bien traiter les gens et de comprendre que n'importe qui peut faire une erreur ... ou deux, ou trois ... ou ce que vous voulez et envoyer, mais c'est une autre chose pour eux de briser les barreaux.

        L'envoi d'un avis de convocation légale n'est pas une mince affaire. Ce n'est pas quelque chose qui est délégué à un salarié et, en général, les personnes en charge de ces tâches sont des services juridiques qui n'agissent pas sans l'autorisation d'un conseil - dans ce cas - ou du propriétaire de l'entreprise.

        Les excuses de Shuttleworth sont les bienvenues, mais il me semble qu'il n'est pas entièrement sincère et je ne pense pas non plus qu'il n'était pas au courant de cet avertissement de poursuites judiciaires. Il est impossible pour quelqu'un comme Mark d'ignorer ce qui se passe dans son entreprise.

    2.    marianogaudix dit

      et si vous prenez en compte que CANONICAL a cessé d'investir dans le développement de Kubuntu.
      Mark Shuttleworth ne peut pas parler et n'a pas beaucoup d'interférences sur Kubuntu et ses développeurs qui maintiennent la distribution indépendamment de CANONICAL.

  14.   et courage dit

    Laisse le vieux Mark pourrir

  15.   Dunke dit

    Juste après l'émeute du nid de frelons, je ne sais pas pourquoi mais j'ai lu le titre avec la voix d'un enfant grondé pour avoir brisé un verre ...