GLPI - Bainistíocht In Aisce ar an bPáirc Ríomhaireachta

Bhí suim agam labhairt faoi GLPI, ó chonaic mé an t-alt: osTicket: An Córas Ticéad Foinse Oscailte is Fearr agus fuair mé spéis rogha eile a thaispeáint do chórais bhainistíochta ticéad do chuideachtaí agus freisin ós rud é go n-úsáideann mé é go laethúil agus is cuid é seo de thabhairt ar ais do shaol na foinse oscailte. Toisc gurb é atá i gceist leis seo, roghanna eile a bheith agat agus cur le forbairt.

Is fiú a lua nár úsáid mé aon chóras ticéadaithe eile chun comparáid a dhéanamh, mar sin ní dhíreoidh mé ach ar a ndéanann GLPI agus ní ar an méid a dhéanann an “comórtas”.

An tionscadal GLPI

GLPI Bogearraí Fraincise é a d’fhorbair INDEPNET chun acmhainní ríomhaireachta a bhainistiú agus bunaithe go láidir ar ITIL. Cuirtear an méid seo a leanas ar a suíomh:
Is Bainisteoir Acmhainní Faisnéise é GLPI le comhéadan riaracháin breise. Is féidir leat é a úsáid chun bunachar sonraí a chruthú le fardal do do chuideachta (ríomhaire, bogearraí, printéirí…). Tá gnéithe feabhsaithe aige chun an saol laethúil a dhéanamh níos éasca do riarthóirí, mar shampla córas rianaithe poist le fógraí ríomhphoist agus modhanna chun bunachar sonraí a chruthú le faisnéis bhunúsach faoi topology do líonra.

Is iad príomhfheidhmiúlachtaí an fheidhmchláir:

  1. Fardal cruinn na n-acmhainní teicniúla go léir. Stórálfar a shaintréithe go léir i mbunachar sonraí.
  2. Bainistíocht agus stair ghníomhartha cothabhála agus nósanna imeachta gaolmhara. Tá an feidhmchlár seo dinimiciúil agus tá baint dhíreach aige le húsáideoirí ar féidir leo iarratais a sheoladh chuig teicneoirí. Údaraíonn comhéadan den sórt sin an tseirbhís chothabhála a chosc agus más gá, fadhb a fhaightear le ceann de na hacmhainní teicniúla a innéacsú chuig an té a bhfuil rochtain aici.

Príomhghnéithe

Anseo ar shuíomh GLPI Tá liosta ollmhór gnéithe ann, ach tabharfaidh mé achoimre ar na cinn is blasta agus úsáideach (iad uile ó mo thimpeallacht oibre agus ó mo thaithí).

Go ginearálta

  • 100% Gréasáin agus sofhreagrach. Ar fáil ó aon bhrabhsálaí réasúnta. (mura ritheann sé i do bhrabhsálaí smaoinigh ar athrú go ceann fíor)
  • Il-uile. Córas ilteangach, il-úsáideora, il-aonán (ilchuideachta), il-fhíordheimhnithe (áitiúil, LDAP, AD, Pop / Imap, CAS, x509…)
  • Bainistigh fardal TF uathoibríoch trí FusionInventory (Fardal uathoibríoch do Windows, MAC, Linux, Android, printéirí agus meaisíní fíorúla de bheagnach gach blas (ó VmWare go Hiper-V go Libvirt) Ní thacaítear le iThings fós.
  • Imscaradh bogearraí trí FusionInventory.
  • Córas cuardaigh cumhachtach agus aicearraí méarchláir.
  • Bainistigh ticéid tacaíochta.
  • In ann a sheasamh nuashonruithe ticéad a chruthú agus a rianú trí ríomhphost. (Sea, is féidir leat úsáideoirí deiridh a chruthú agus idirghníomhú leo trí r-phost a úsáid gan logáil isteach. An-úsáideach d’úsáideoirí leisciúla :-D)
  • Fógraí ríomhphoist, don bhrabhsálaí, trí AJAX agus Telegram inoiriúnaithe.
  • Tacaíochtaí sannadh ticéad uathoibríoch de réir cuideachta, mír fardail, suíomh geografach.
  • Bunachar eolais comhtháite. Ina theannta sin, is féidir ailt as seo a úsáid mar réitigh ar thicéid.
  • Tuarascálacha bunúsacha agus ardteistiméireachtaí. Ligeann sé freisin tuarascálacha saincheaptha a chruthú ag baint úsáide as SQL + PHP.
  • Tá beagnach gach rud in-onnmhairithe i SVG, PDF, CSV agus eile.
  • foirmeacha
  • Comhéadain chun cinn do theicneoirí agus do riarthóirí agus comhéadan simplithe d’úsáideoirí deiridh inúsáidte.
  • Cúlchistí agus iasachtaí.
  • Leathnaithe trí fhorlíontáin.

Cur i láthair físe den leagan nua (9.2)

Íomhánna den chóras i ngníomh.

  • Leathanach baile comhéadan simplithe.

  • Ticéad a chruthú ón gcomhéadan gréasáin.

GLPI

  • Amharc ar an idirghníomhaíocht idir teicneoirí agus iarratasóirí.

GLPI

  • Fógra ríomhphoist. Tá an teimpléad réamhshocraithe a thagann leis an gcóras cothrom go leor. Is é an ceann a thaispeántar anseo ceann ina Tá mé táimid ag obair.

GLPI

  • Fardal trealaimh.

GLPI

  • Sonraí na comhpháirte.

GLPI

  • Tiomáineann diosca le céatadáin úsáide. Is féidir ticéid a ghiniúint go huathoibríoch nuair a sháraíonn an úsáid tairseach.

GLPI

  • Liosta de na cláir suiteáilte.

GLPI

  • Ticéid a bhaineann leis an bhfoireann.

GLPI

  • Agus táim chun léim go Stair.

GLPI

Ós rud é gur féidir leis na hathruithe seo gníomhartha uathoibríocha a ghiniúint, mar shampla: Cuir in iúl trí ríomhphost nuair a athraíonn méid na cuimhne RAM.

  • Agus an breiseán My Dashboard a sholáthraíonn faisnéis bhreise ar bhealach an-deas agus ordúil, cé go bhfuil roinnt rudaí in easnamh air.
    • Painéal na nIonstraimí GLPI
    • Geolocation ticéad agus cliant. GLPI
    • Tuarascáil ó theicneoir
    • Bainistíochta sócmhainní Is iad seo na feidhmeanna a úsáidim de ghnáth, cé go bhfuil i bhfad níos mó taobh thiar de. Tá sé an-inúsáidte agus tugann sé chun bíobla a dhéanamh.

Riachtanais.

Go docht, ritheann GLPI ar aon fhreastalaí LAMP nó WAMP agus fiú ceann atá bunaithe ar IIS. Táim á rith sa scamall faoi láthair ar óstáil bunaithe ar Cpanel ©.

  • PHP don teanga
  • MySQL nó MariaDB don bhunachar sonraí
  • HTML do leathanaigh ghréasáin
  • Stílbhileoga CSS
  • CSV, PDF agus SLK d’onnmhairí sonraí
  • AJAX d’eilimintí dinimiciúla an chomhéadain
  • SVG agus PNG le haghaidh íomhánna agus grafaicí

Seo liosta oifigiúil na riachtanas.

Suiteáil GLPI

Cé go bhfuil pacáistí ann le haghaidh roinnt dáiltí agus blasanna Linux is é an tsuiteáil is caighdeánach ná na bogearraí a íoslódáil agus iad a unzip i eolaire ar ár Webserver. Cumraigh an bunachar sonraí agus cuir tús leis an tsuiteáil go díreach ó bhrabhsálaí.

Seo físeán den suíomh http://canalti.blogspot.cl a mhíníonn conas Fardal GLPI 0.90 & Fusion a shuiteáil. Ní athraíonn an tsuiteáil ó leaganacha 0.9 go dtí na leaganacha nua, suas go dtí 9.2 ar chor ar bith.

Faoi láthair tiomnaíonn mo chuidiú leis na bogearraí aistriúchán ar Spáinnis Laidineach agus Spáinnis Sile (sa dara ceann is mise an t-aon aistritheoir TT) ós rud é nach ríomhchláraitheoir mé.

Má tá córam ann, b’fhéidir go bhféadfaimis ranganna teagaisc a chur ar bun chun na bogearraí a chur ar bun leis na roghanna is blasta a luaigh mé thuas.

Cloíonn ábhar an ailt lenár bprionsabail eitic eagarthóireachta. Chun earráid a thuairisciú cliceáil anseo.

7 trácht, fág mise

Fág do thrácht

Ní thabharfar do sheoladh r-phoist a fhoilsiú. Réimsí riachtanacha atá marcáilte le *

*

*

  1. Freagrach as na sonraí: Miguel Ángel Gatón
  2. Cuspóir na sonraí: SPAM a rialú, bainistíocht trácht.
  3. Legitimation: Do thoiliú
  4. Na sonraí a chur in iúl: Ní chuirfear na sonraí in iúl do thríú páirtithe ach amháin trí oibleagáid dhlíthiúil.
  5. Stóráil sonraí: Bunachar sonraí arna óstáil ag Occentus Networks (EU)
  6. Cearta: Tráth ar bith is féidir leat do chuid faisnéise a theorannú, a aisghabháil agus a scriosadh.

  1.   Slatriguez Hector a dúirt

    Beannachtaí, tá an córas bainistíochta ticéad seo an-mhaith, rogha den scoth i gcoinne OStickets, is dócha go bhfuil leagan 9.2.1 suiteáilte agat? níor oibrigh breiseán an phainéil dom sa chuid Méadrach mar gheall ar an nuashonrú deireanach ó 9.1 go 9.2, dúirt an t-údar gur éirigh leat an cluaisín “Méadrachtaí” a ardú ina thaobh seo mar gheall ar athruithe sa réimse corr sa bhunachar sonraí. leagan?, D’fhan mé le 9.1.6 i dtáirgeadh don “mhíchaoithiúlacht” seo, ach murach sin tá sé foirfe, coinnímid 9.2 á fhorbairt le haghaidh oiriúnaithe.

  2.   damnudaka a dúirt

    Go deimhin ní oibríonn na méadrachtaí. Stop rialú sócmhainní leis an mbreiseán Painéal na nIonstraimí ag obair i 9.2.1 freisin.

  3.   TICgal a dúirt

    Alt den scoth. Cáilíocht díreach. Níl Indepnet freagrach as GLPi a thuilleadh. Ó 2015, tá Teclib ’tar éis glacadh leis mar eagarthóir oifigiúil.
    https://es.wikipedia.org/wiki/GLPi
    http://www.teclib-edition.com/es/

  4.   Rodolfo Gonzalez a dúirt

    Rud maith, go raibh maith agat.

  5.   Gaspar Fernandez a dúirt

    Tá feabhas mór tagtha ar GLPI ó shuiteáil mé é ar cheann de mo fhreastalaithe! Ní úsáidim é mar chóras ticéad mar is cosúil go bhfuil sé an-mhall dom. Ach sílim go bhfuil API ag na leaganacha nua le go mbeidh siad in ann idirghníomhú leo, an bhfuil sé sin ceart? Bheadh ​​sé seo an-suimiúil.

    1.    damnudaka a dúirt

      Níl sé chomh mall níos mó. Tá úsáideoirí agam ticéid a chruthú trí R-phost. Mar sin ní gá dóibh logáil isteach sa chóras.

  6.   jaraneda a dúirt

    alt an-mhaith, tá mé ag streachailt é a nascadh le ldap na cuideachta atá i ngreim