Tha HP a’ leantainn air adhart leis a’ chogadh neo-riatanach an-aghaidh a luchd-cleachdaidh
O chionn ghoirid, roinn sinn an seo air a’ bhlog an naidheachd sin Clò-bhualadairean luchd-ceannach ciorramach HP a chleachd cartridan inc neo-bhrand. Chuir Hewlett-Packard, no HP, fearg air luchd-cleachdaidh às deidh dhaibh ùrachadh firmware o chionn ghoirid a leigeil ma sgaoil a chuireas casg air luchd-ceannach bho bhith a’ cleachdadh cartridan inc neo-HP nas saoire anns na clò-bhualadairean aca.
Chaidh innealan teachdaiche ùrachadh air astar (le no as aonais ur cead) ris na cumhachan ùra, anns a bheil a’ ciallachadh nach obraich na clò-bhualadairean agad ach ma tha iad uidheamaichte le cetris inc ceadaichte. Tha an ùrachadh a’ cur casg air luchd-ceannach bho bhith a’ cleachdadh cartridan a bharrachd air an fheadhainn le chip HP, a tha mar as trice nas daoire. Ma dh’ fheuchas an neach-ceannach ri cetris inc neo-HP a chleachdadh, bhiodh an inc dìreach ga ghlasadh.
Chleachdadh clò-bhualadairean HP gus rabhadh a thaisbeanadh nuair a chaidh cetris inc “treas pàrtaidh” a chuir a-steach, ach a-nis tha na clò-bhualadairean dìreach a’ diùltadh clò-bhualadh.
Mun chùis, Tha HP ag ràdh gu bheil e “ag obair gus cùis ùrachadh firmware fhuasgladh” a tha air clò-bhualadairean HP Office Jet a chiorramachadh air feadh an t-saoghail bho chaidh a chuir air bhog na bu thràithe sa mhìos seo. Bha a’ chompanaidh air clò-bhualadairean an luchd-ceannach a chiorramachadh airson a bhith a’ cleachdadh cartridan inc bho chompanaidhean farpaiseach, a’ fìreanachadh (mar a rinn i a-riamh) an gnìomh le bhith ag ràdh gu bheil cunnartan tèarainteachd an lùib cartridan inc treas-phàrtaidh:
“Tha siostam nas làidire mar as laige a cheangal. Tha sinn a’ faicinn cartridan inc treas-phàrtaidh air an uidheamachadh mar àiteachan inntrigidh do luchd-hackers, ”thuirt manaidsear tèarainteachd HP na bu thràithe sa mhìos seo.
A 'chompanaidh thuirt e gun leig iad a-mach an ùrachadh gus an cunnart bho ionnsaighean malware a lughdachadh agus thuirt e sin
“Faodaidh cartridan treas-phàrtaidh a bhios a’ cleachdadh chips neo-HP no cuairtean-cuairteachaidh a bhith nan cunnart do choileanadh bathar-cruaidh, càileachd clò-bhualaidh agus tèarainteachd." Thuirt iad cuideachd gu bheil e an urra ri ùrachaidhean cunbhalach gus na seirbheisean aca a leasachadh, leithid toirt a-steach rabhaidhean do luchd-ceannach sònraichte a leigeas fios dhaibh nuair a tha an inc aca ìosal.
Ach, a rèir làrach-lìn HP, tha a 'chompanaidh cuideachd a' bacadh cleachdadh cartridan farpaiseach gus "ionracas ar siostaman clò-bhualaidh a chumail suas agus ar seilbh inntleachdail a dhìon."
Tha luchd-cleachdaidh cuideachd air cunntas a thoirt air coltas sgrion gorm, a tha HP ag ràdh a bheir buaidh air “àireamh cuibhrichte” den luchd-ceannach aige agus a bhrosnaicheas luchd-ceannach air a bheil buaidh fios a chuir chun sgioba taic teachdaiche aca airson cuideachadh.
Taobh a-staigh nan snàithleanan deasbaid a chaidh a chruthachadh, tha na leanas air a cho-roinn:
Airson fiosrachadh tha an aon dhuilgheadas agam a thachair air 8/05 agus tha e coltach gu bheil mòran againn sa chùis seo.
Tha an clò-bhualadair agam fo bharrantas agus às deidh dha còrr air 2 uair a chaitheamh an-dè le taic HP (ath-shuidheachadh cumhachd do-dhèanta), cha deach fuasgladh a lorg. Tha seo mar thoradh air ùrachadh a chaidh fhoillseachadh gu fèin-ghluasadach nach do ghlas firmware a’ chlò-bhualadair. Tha HP ag innse dhomh gu bheil a’ chùis ga sgrùdadh leis na seirbheisean teignigeach aca, ach chan urrainn dhaibh gealltainn don ùine freagairt.Chan eil mi a’ faicinn ciamar a thèid iad air adhart le ùrachadh ùr le fios agam nach bi an clò-bhualadair a’ bròg tuilleadh.
Leis gu bheil coltas gu bheil an ùrachadh buggy air a chuir a-steach gu fèin-ghluasadach air clò-bhualadairean ceangailte ris an eadar-lìn, thathas a’ moladh do luchd-ceannach HP an ceangal eadar-lìn air na h-innealan aca a chuir dheth agus feitheamh ri ùrachadh firmware gus a’ chùis a chàradh.
Mu dheireadh, agus mar a bha ann am foillseachaidhean roimhe co-cheangailte ris a 'chuspair, bidh mi a' tilleadh gus mo bheachd a thoirt seachad gum feum HP tha no tha (bhon latha an-diugh chan eil e roghainneil tuilleadh), coimhead airson dòigh ùr air airgead a dhèanamh air an teachd a-steach aige bho reic clò-bhualadairean agus fàgail. a bharrachd air a h-uile càil a tha a’ ceannach cartridan nach tig gu bhith na tòrr sgudal dealanach a dh’ fhaodar a chleachdadh airson grunn bhliadhnaichean.
Bi a 'chiad fhear a thog beachd