מנהל IT: אמנות ניהול יחידת טכנולוגיה ומערכות
בהתחשב בכך, לפני קצת יותר משנתיים כתבנו על אנשי מקצוע בתחום ה- IT, ידוע בשם SysAdmins y דופים, היום נקדיש פרסום זה למקצוען ה- IT שאמור להיות הצעד ההגיוני הבא בתחום טכנולוגיות מידע ותקשורת, זה כדי "מנהל IT".
יש לזכור כי פעמים רבות, בהתאם לסוג וגודל הארגון והמדינה המדוברת, א "מנהל IT", ניתן למנות אותו בשמות אחרים. לפעמים זה בדרך כלל: מנהל, בוס o מנהל טכנולוגיות מידע בספרדית, או קצין טכנולוגיה ראשי (CTO) באנגלית
Sysadmin: האמנות להיות מנהל מערכת ושרתים
ובמקרים מסוימים, הם קשורים לעיתים קרובות לאחראים על משרדי מערכות מידע בספרדית, או מנהל מידע ראשי (CIO) באנגלית. עם זאת, אלה צריכים להיות 2 חיובים שונים, אשר פעמים רבות הם נושאים בדרך כלל רק אחד "מנהל IT" בתוך ארגון.
SysAdmins & DevOps: צעד אחד לפני מנהל ה- IT
רבים מאנשי ה- IT מתחילים בדרך כלל בארגון ציבורי או פרטי, כ- מנתחי מחשבים (טכנאי תומכי משתמשים במחשבים) או אנליסטים של מערכות (מפתחים / מתכנתים).
ואז, הם נוטים לצמוח ולהתפתח לעמדות, כמו, מנתחי רשת ותקשורת לאוהבי חומרה, או מומחים לפיתוח מערכות לאוהבי תוכנה. מבין תפקידים אלה, אנשי IT משני הסניפים נוטים להיות מנהלי מערכת (SysAdmins) y מפתחי תפעול (DevOps).
לבסוף, רבים נוטים להמשיך לצמוח בארגונים או בחברות שלהם, ולקפוץ לעמדות של מפקחים או מנהלי קבוצות IT (טכנאים / מפתחים / מנהלים) עד להגעה לתפקיד "מנהל IT", שבעצם נוטה להיות תפקיד עבור מישהו עם הרבה ניסיון מעשי (אמיתי) בטכנולוגיה ובניהול, הן בתחום המשאבים האנושיים והן בכלכלה הכספית.
מנהל IT: מנהיג יחידת טכנולוגיה ומערכות
מנהל IT: מנהיג יחידת טכנולוגיה ומערכות
מהו ומה צריך להיות מנהל IT?
כפי שאמרנו בהתחלה, בעצם א "מנהל IT" הוא מנהל, בוס o מנהל טכנולוגיות מידע (מנהל טכנולוגיה ראשי - CTO)לכן נתייחס להגדרה הבאה של העמדה האמורה:
"הוא איש מקצוע האחראי על תכנון ו / או פיתוח מערכות טכנולוגיות המאפשרות ניהול ותהליכים בארגון." להעצמת מידע
"הוא איש מקצוע האחראי להבטיח שמערכות IT מאפשרות לארגון לעמוד ביעדיו ולתמוך בשאיפות ההמצאה / השינוי המחודשת שלו. הם עוקבים אחר מערכות IT קיימות כדי להבטיח זמן השבתה מינימלי וזמינות מקסימאלית, ומניעים אימוץ של מערכות וטכנולוגיות חדשות לשיפור פעילות הארגון ומעמדו התחרותי." להעצמת מידע
ולהבהיר מדוע אנשי מקצוע בתחום ה- IT של העמדה של ראש אגף טכנולוגיה בדרך כלל מתייחסים לתפקידים או לוקחים אותם CIOנבהיר את המושג האחרון:
"הוא איש מקצוע האחראי על ניהול תזרימי המידע המאוחסנים ומערכתיים באמצעות תוכנה ואשר זמינים לשימוש בקבלת ההחלטות בארגון." להעצמת מידע
"הוא איש מקצוע שאחראי על מערכות טכנולוגיות המידע של החברה ברמת התהליך ומבחינת התכנון. ה- CIO מנתח מה היתרונות שהחברה יכולה להפיק מטכנולוגיות חדשות, מזהה אילו מעניינים את החברה ביותר ומעריך את ביצועיה. הוא מתמקד בשיפור יעילותם של תהליכים פנימיים על מנת להבטיח תקשורת אפקטיבית ולשמור על הארגון באופן יעיל ופרודוקטיבי." להעצמת מידע
יכולות ומיומנויות להיות איש IT מצטיין בתפקיד זה
ברגע שברור, שהוא א "מנהל IT" o ראש אגף טכנולוגיהנותר רק לסיים בסיכום קצר וטוב של תכונותיו וכישוריו האידיאליים ההופכים אותו למוצלח בתפקידיו.
כללי
בין הכללים ביותר ניתן להזכיר באופן נרחב את הדברים הבאים:
- להיות מנהיג טוב (יותר מבוס טוב): עבור כל צוות ה- IT שיהיה אחראי על פונקציות, יכולות ומגבלות שונות, שעליכם לנסות להכיר לעומק, על מנת לתמוך בהם ביעילות, במקום רק לדרוש מהם לעמוד ביעדים. לשם כך, חשוב שיהיו יכולות תקשורת ויחסי אנוש מעולים.
- דע לעומק את הארגון, את המודל העסקי שלו, יעדיו ויעדיו: על מנת לדמיין, לתחזק ולחזות את הפלטפורמה הטכנולוגית האידיאלית שצריכה להתאים לכל פעם בארגון, להשאיר אותה בחזית הטכנולוגית בתחומה (תחום). לשם כך, חשוב שיהיו מיומנויות הדמיה מעולות, פתרון בעיות וקבלת החלטות.
- לעשות יותר ולהאציל יותר: על מנת לדעת כיצד לבצע בהצלחה מספר לא מבוטל של פרויקטים קיימים ונמצאים בבנייה, תוך הסתמכות אפקטיבית על כל אחת מקבוצות העבודה שלה מבלי להיות מוצפים מגודל או כמות הפרויקטים המנוהלים. יעץ והנחיית הצוות במקום לבצע את עבודתם של אחרים או שתצטרך לבצע פיקוח יתר. לשם כך, חשוב שיהיו מיומנויות מצוינות בארגון ובניהול זמן עבודה.
ספֵּצִיפִי
בין הספציפיים יותר אנו יכולים להזכיר בקצרה את הדברים הבאים:
- דע והתעדכן בנוגע לחדשנות טכנולוגית ולכל התקנות החוקיות בתחום ה- IT, הן לאומיות והן בינלאומיות.
- ליישם ולהבטיח הצלחה של טכנולוגיות חדשות, כגון יישומים עסקיים חזקים (ERP, CRM, בין היתר), טכנולוגיות Web 2.0, מחשוב ענן, ביג דאטה, למידה עמוקה ובינה מלאכותית, בין רבים אחרים, כגון שיווק דיגיטלי ו- E-. עֵסֶק.
- לחזק ולגבש את אבטחת ה- IT של הארגון (תשתית, תהליכים, נתונים) באמצעות אמצעי ה- IT העדכניים והחזקים ביותר שניתן ליישם.
- מחזיקים בידע נרחב במערכות מחשוב, ציוד, רשתות ומוצרי תוכנה, באופן כללי, אך בעיקר כאלו המנוהלים על ידי הארגון.
מכל זה צריך להיות ברור כי טוב "מנהל IT" חייבת להיות תוצאה של מקצוען IT שיש לו או צריך להיות לו ידע והתנסויות מוצקים בתעשיית הטכנולוגיה, טוב ידע טכני מתפקידי ה- IT הקודמים שלך, וכן כישורים וידע טובים בניהול (ניהול / תכנון) של משאבים אנושיים, פיננסיים וטכנולוגיים.
מנהל IT: תוכנה חופשית Pro, קוד פתוח ו- GNU / Linux
וכמובן, מנקודת מבטנו, טוב "מנהל IT" חייב בהכרח לדעת להעריך את השימוש והיישום של ה- תוכנה חופשית, קוד פתוח ו- GNU / Linux בתוך הארגון שלך. ביצוע אמצעים כגון:
- יצירת משרד של תוכניות קוד פתוח (משרד תוכניות קוד פתוח - OSPO)
- קדם את הפיתוח והשימוש הפנימי של כלים חופשיים ופתוחים, במיוחד מערכות הפעלה GNU / Linux, בכל אותן עבודות שבהן הוא יכול להחליף באופן משביע רצון את Windows ו- MacOS, הן לחיסכון בעלויות והן לאבטחת מחשבים.
- תכנון, יצירה ומכירה של מוצרי IT המכבדים את פרטיות המשתמשים שלהם ואינם עושים שימוש לרעה או שימוש לרעה במידע שלהם.
תקציר
אנחנו מקווים שזה "פוסט קטן ומועיל" באשמת «Director TI», וכיצד להיות איש מקצוע טוב בתפקיד זה, אשר פעמים רבות, תלוי בארגון, נוטה להיות בעל פחות או יותר פונקציות מאחרים, אך באופן כללי הוא האחראי על הניהול הטכנולוגי של אותו כדי להשיג את היעדים העסקיים; הוא בעל עניין ותועלת רבה לכל אורכו «Comunidad de Software Libre y Código Abierto» ותרומה רבה להפצת המערכת האקולוגית הנפלאה, הענקית והצומחת של יישומים של «GNU/Linux».
לעת עתה, אם אהבת את זה publicación, אל תפסיק שתף את זה עם אחרים, באתרים, בערוצים, בקבוצות או בקהילות הרשתות החברתיות או מערכות ההודעות המועדפות עליך, רצוי בחינם, פתוח ו / או מאובטח יותר כ מברק, לאותת, מסטודון או אחר של פדיברס, רצוי.
וזכרו לבקר בדף הבית שלנו בכתובת «DesdeLinux» לחקור חדשות נוספות ולהצטרף לערוץ הרשמי שלנו מברק של DesdeLinux. בעוד, למידע נוסף, תוכלו לבקר בכל אחד מהם ספרייה מקוונת כמו OpenLibra y ג'דיט, כדי לגשת ולקרוא ספרים דיגיטליים (קובצי PDF) בנושא זה או אחרים.