לפני מספר ימים, אלפי משתמשים ברחבי העולם החלו להבחין בהתנהגות מוזרה במכשירי ה-Chromecast וה-Chromecast Audio מדור שני שלהם . הבעיה הספציפית הייתה שפתאום, המכשירים שלהם לא יכלו עוד להזרים תוכן , וחשוב מכך, הם לא היו זמינים עוד כמכשירי סטרימינג.
מאז יום ראשון האחרון (9 במרץ), אלפי מכשירי Chromecast ו-Chromecast Audio מהדור השני החלו להציג הודעת "מכשיר לא מהימן", מה שהותיר את המשתמשים ללא אפשרות להזרים תוכן כלשהו.
ובאופן אישי, שרת בביתך הצנוע (הבית שלי), יש לי שתי טלוויזיות עם Chromecast דור שני ועוד אחת עם דור ראשון (האחרון לא הציג שום בעיות עד כה). לא שמתי לב למשהו מוזר בשני המכשירים הללו, מכיוון שהם אינם בשימוש תכוף, ורק היום הבנתי את הבעיה.
תעודה שפג תוקפו, הסיבה לבעיה
בנוגע לבעיה, משתמש Reddit חשף שגוגל הנפיקה אישור עבור דגמי Chromecast משנת 2015 שפג תוקפו ב-9 במרץ 2025, בדיוק בזמן שבו משתמשים רבים החלו לחוות בעיות.
אלפי משתמשים הביעו דאגה בנושא זה , שכן מכשירי Chromecast עד הדור השלישי הפכו לחלק מבית הקברות הידוע לשמצה של מוצרים ושירותים. הסיבה לכך היא שגוגל העבירה את המיקוד שלה ל-Google TV ומבטלת בהדרגה את השירות עבור המכשירים הישנים יותר. עם זאת, במקרה זה, זה לא משהו שתוכנן על ידי גוגל, אלא בגלל פקיעת תוקף ההסמכה.
בתגובה למצב זה, גוגל אישרה בפורומים של קהילת גוגל נסט כי היא עובדת על פתרון שייושם בקרוב, ובינתיים ממליצה למשתמשים להימנע מאיפוס המכשירים שלהם להגדרות היצרן כדי לא להחמיר את המצב.
פתרונות וצעדים לביצוע
כפי שכבר הזכרנו, גוגל הדגישה שאין לאפס מכשירים להגדרות היצרן (סליחה גוגל, הקדמתי את המאוחר...) והצהירה שהפתרון לבעיה יגיע בצורת עדכון אוטומטי, כך שאין צורך לעשות דבר, רק להשאיר את המכשיר דלוק ולוודא שהוא מחובר לרשת.
«אל תאפס את המכשיר להגדרות היצרן; אנו נעדכן אותך כאשר הפתרון יהיה זמין. אם כבר איפסת אותו להגדרות היצרן, אנו נספק הנחיות כיצד להגדיר אותו שוב בהקדם האפשרי.
הפעלתי מחדש את המכשיר שלי, מה אני יכול לעשות?
אם אתם בין חסרי המזל (כמוני) שלא היו מודעים לבעיה, פשוט בחרו ליישם את ההליך המפורסם ביותר (כלומר, הפעלה מחדש), ובכן, הרשו לי לומר לכם שזה היה הדבר הגרוע ביותר שיכולנו לעשות, מכיוון שזה מקשה על גוגל, אבל לא הכל אבוד.
מה שאתם צריכים לעשות הוא, לפני השימוש באפליקציית Home כדי להגדיר את ה-Chromecast שלכם, לשנות את התאריך בטלפון החכם או במכשיר שבו אתם מתכוונים להשתמש כדי להגדיר את ה-Chromecast לתאריך שלפני ה-9 במרץ השנה (2025). אני שיניתי את שלי ל-8 במרץ (כאן עליכם להשבית את התאריך האוטומטי).
לאחר מכן, מבלי להפעיל מחדש או לעשות משהו אחר, כבו את נתוני הסלולר וסגרו את כל האפליקציות. כעת פתחו את אפליקציית Home והגדירו את ה-Chromecast שלכם כמכשיר חדש . בעבר, ה-Chromecast שלכם לא התחבר וקיבלתם את השגיאה "לא ניתן להתחבר ל-Chromecast", אך כעת אתם אמורים להיות מסוגלים לחבר אותו לרשת ולהשלים את תהליך ההתקנה.
אם מסיבה כלשהי אתם ממשיכים להיתקל באותה בעיה, מומלץ לנסות עם מכשיר אחר, תוך ביצוע אותם שלבים, וסביר להניח שלא תצליחו לעשות זאת בפעם הראשונה.
לבסוף, אם פתרון זה לא עבד עבורכם, אני ממליץ לכם לא להתייאש ולשים לב תחילה לכל הכרזה עתידית שגוגל עשויה להוציא; תוכלו לעשות זאת מהקישור הבא.
עכשיו, אם אתם אנשים שלא אוהבים לחכות ורוצים לנסות לפתור את הבעיה בעצמכם, אני ממליץ לנסות את הפתרונות הבאים, שהם קצת יותר טכניים ודורשים ידע מסוים. הנה הקישור.
אחרון חביב, אשמח לשמוע על מצבכם אם אתם מאלה שנפגעו, ובמיוחד אם הצלחתם לפתור את הבעיה ויכולתם לחלוק אותה עם אחרים.