Gmail 이메일 서비스는 사용자 경험을 개선하기 위해 점점 더 많은 변경 사항과 새로운 기능을 구현하면서 상당히 자주 업데이트됩니다. 그러나 이 서비스의 인터페이스와 기능에서 볼 수 있는 아이디어와 변경 사항이 모두 Gmail 개발자의 아이디어에서 나온 것은 아닙니다. 물론 그 뒤에는 전체적인 과정이 있습니다. 흥미로운 사실은 사용자가 Gmail뿐만 아니라 모든 Google 제품 개선을 위한 아이디어와 제안을 이메일 계정을 통해 제공할 수 있다는 것입니다.
피드백은 인터넷 어디에서나 볼 수 있는 것이기에 다소 반복적으로 들릴 수도 있습니다. 하지만 Gmail에서 피드백을 어떻게 처리하는지 살펴보는 것은 중요합니다. 다른 서비스보다 피드백을 더 중요하게 여기는 것은 아니지만, 이 기능을 살펴보면 서비스 개선을 위한 제안과 의견을 더 쉽고 편리하게 보낼 수 있도록 노력했음을 알 수 있습니다 . 자 , 그럼 아이디어를 제출하거나, 문제를 보고하거나, 서비스 개선을 제안하는 방법을 알아보겠습니다. 먼저 로그인해야 합니다. 다음으로, 이미지에 표시된 것처럼 설정 창을 엽니다.
다음으로 "건의하기 " 옵션 을 선택하면 " Google 피드백 "에 해당하는 창이 열립니다. 이 창에는 해당 기능의 사용 방법과 건의, 의견, 서비스 관련 문제 신고 방법이 설명되어 있습니다. 간단한 설명 후 다음 단계로 넘어갑니다. Google은 건의 내용 중 가장 중요한 부분을 강조할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공하며, 가장 적절한 옵션을 선택하면 됩니다.
마지막으로, 새 창이 열리면 이메일 서비스 개선이나 다른 제품 개선 등 구글에 보내고 싶은 제안, 아이디어, 의견 등을 자세히 작성할 수 있습니다. 제안을 보내기 전에 받은 편지함 스크린샷과 추가 정보를 확인할 수 있으며 , 검토 후 제출할 수 있습니다. Gmail에서는 정보를 추가하거나 수정해야 할 경우 이전 단계로 돌아갈 수 있습니다.
