당신은 확실히 궁금해 별표는 정확히 무엇입니까. 이 오픈 소스 프로젝트는 모든 규모의 일부 회사뿐만 아니라 일부 정부 기관 및 텔레마케터를위한 콜 센터에서도 많이 이야기합니다.
그리고 진실은, 그것의 인기는 전염병의시기에 완전히 근거를두고 있다는 것입니다. 아무것도없는 많은 혜택, 완전 무료이며 오픈 소스이기 때문입니다.
IP PBX 란 무엇입니까?
Asterisk의 정의와 용도를 설명하기 전에 먼저 전화 교환 대는 무엇입니까 아직 모르는 경우. 배전반은 사무실, 건물 또는 지역의 모든 전화를 중앙에 배치하여 다른 사용자와 연결을 설정하는 일련의 하드웨어 / 소프트웨어 장치에 지나지 않습니다.
a를 언급하는 경우 IP 배전반단순히 동일하지만 IP 프로토콜을 사용하여 연결을 설정하는 LAN 및 WAN 네트워크를 사용합니다. 즉, 기존 전화 네트워크를 사용하는 대신 인터넷을 통해 VoIP 서비스를 사용합니다.
물론 당신은 llamar 공공 행정, 의료 서비스 또는 회사에 두 번 이상, 대리인이 귀하를 무료로 지원하는 동안 귀하를 기다리게했습니다. 또는 가상 비서에게 몇 가지 질문에 답한 후 필요에 따라 적절한 부서로 전달했습니다. 글쎄, 그 시스템은 정확히 전화 교환기입니다 ...
별표 란 무엇입니까?
별표 IP 텔레포니 시스템, VoIP 게이트웨이, 회의 서버 및 회사 또는 조직을위한 기타 맞춤형 솔루션과 같은 통신 애플리케이션을 생성하도록 설계된 무료 오픈 소스 소프트웨어입니다. 그렇기 때문에 많은 기관, 정부 및 회사에서 사용합니다.
지속적으로 개발 중이므로 매우 라이브 프로젝트입니다. 지속적인 업데이트 및 수정. 이 모든 점에서이 회사는 전 세계 IP 기반 PBX의 주요 엔진 중 하나로 자리 매김했습니다.
처음에는 스위치 보드 소프트웨어로 만들어졌지만 나중에 완벽하고 강력한 통신 시스템을 구성하기 위해 필요한 다른 구성 요소가 추가되었습니다. 또 뭔데, 별표는 확장 가능합니다., 모든 종류의 크기의 엔티티에 적용하려는 경우 또 다른 강점입니다. 수신 및 발신 통화를 조정하기 위해 간단한 것이 필요한 SME부터 가장 복잡한 콜 센터까지.
기존 전화 시스템과 달리 값 비싼 하드웨어 설치를 갱신 할 필요가 없습니다.. 또한 개발자는 시스템 유지 관리가 최소화되고 최대한 안정적이되도록 매년 개선 사항을 도입 할 책임이 있습니다.
세계 최고의 플랫폼 인 이유는 무엇입니까?
Asterisk는 단순한 플랫폼이 아니라 앞서 언급 한 리더 중 하나입니다. 이 프로젝트를 기반으로 완벽하게 작동하는 스위치 보드를 만들 수 있습니다. 또한 눈에 띄는 기능 다른 유사한 서비스와 비교 :
- 고급 음성 메일 기능이있는 자동 또는 주문형 통화 녹음 기능.
- 지역 및 원격 상담원이 지구상 어디에서나 고객 서비스 센터를 구축 할 수있는 능력.
- 수신 전화의 수신 및 관리를위한 자동 교환.
- 사용 가능한 상담원간에 효과적으로 통화 대기열을 만들고 관리하여 고객을 보류 상태로 유지하는 시스템입니다.
확실히 하나 3CX를위한 훌륭한 대안 PBX 전화 시스템 측면에서.
추가 정보 - 별표 공식 웹 사이트
Asterisk가 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이됩니까?
별표 자영업자 라하더라도 비즈니스에 매우 흥미로운 기술입니다. 새로운 상황에 적응하고 정상적으로 계속 운영 할 수있는 많은 이점을 제공 할 수 있기 때문에 유행병의시기에는 더욱 그렇습니다. 이를 통해 PC를 정교한 VoIP 통신 서버로 변환하여 클라이언트의 전화 지원을 용이하게 할 수 있습니다.
위에서 언급했듯이 Asterisk는 모든 유형의 회사 및 법인에서 사용됩니다. 이미 사용하고있는 일부 프리랜서 IP 스위치 보드, IBM, Google, 정부 등과 같은 대기업에 실제로 오픈 소스이고 무료이며 매우 강력하기 때문에 이미 18 %의 점유율을 가지고 있습니다.
Asterisk는 확장 가능한 기능이 더 많은 시스템 중 하나이며 더 많은 안정성을 제공하는 시스템 중 하나입니다. 그리고 무엇보다도 다양한 플랫폼: GNU / Linux, macOS, BSD 및 Windows.
별표의 장점
에 대해 말할 때 IP 전화 교환 또는 IP PBX, 하나 이상의 SIP 전화 (클라이언트)와 PC에 Asterisk로 마운트 할 수있는 서버를 의미합니다. 즉, 시스템에는이 두 부분, 즉 소프트웨어와 터미널이 있습니다.
그래서? 음, 아주 간단합니다. 이렇게하면 전화 / 사용자 디렉토리 내부 네트워크에 있거나 VoIP를 통해 외부 통화를 라우팅 할 수도 있습니다. 이렇게하면 고객에게 서비스를 제공하고 수신 전화를 부서 또는 근로자별로 나눌 수있는 자체 콜 센터를 설정할 수 있습니다.
라스 장점들 Astreisk에서 구현 한이 시스템의 특징은 다음과 같습니다.
- Te 설치 및 구성이 용이합니다. 값 비싸고 복잡한 하드웨어 시스템 대신 소프트웨어로 구현되기 때문입니다.
- 별표는 또한 쉬운 관리 간단하고 직관적 인 인터페이스 덕분입니다.
- 중요한 절약 장거리 전화 나 국제 전화가 종종 비싼 고가의 기존 전화 서비스를 고용하는 대신 VoIP 전화를 사용합니다.
- 집, 재택 근무를위한 새로운 위치 또는 사무실에서 수정할 필요가 없습니다. 특수 배선 불필요.
- 될 수있는 확장 가능, 더 많은 부서 또는 운영자가 지원 네트워크에 참여하도록 클라이언트 (전화)를 추가 할 수 있습니다.
- 작업을 훨씬 더 쉽게 만들고 통화를 채널링하고 항상 무료 인 교환 원에게 라우팅하는 등의 작업을 수행 할 수 있으므로 수동으로 통화를 전환하지 않아도됩니다. 생산성이 크게 향상됩니다..
- 별표를 사용하면 SIP 전화를 사용할 수 있습니다. 유용성.