Dengan sukacitanya kami memaklumkan bahawa kami telah menyediakan perkhidmatan baru dalam talian yang kami harap dapat berguna untuk masyarakat. Ianya mengenai Tanya FromLinux, sistem soal jawab "diilhamkan" oleh Ask Ubuntu dan seumpamanya. Mereka yang biasa dengan cara kerjanya akan mengetahui apa sebenarnya.
Setelah masuk, mereka akan menerima pesanan selamat datang berikut:
Selamat Datang di Ask FromLinux, tempat di mana anda boleh bertanya dan menerima jawapan daripada ahli komuniti Linux yang lain.
Ini adalah tempat yang sesuai untuk mendapatkan bantuan dengan sebarang pertanyaan atau masalah yang berkaitan dengan GNU / Linux.
Mengapa membuat Ask FromLinux?
Idea itu timbul sebagai hasil komen beberapa pembaca kami mengenai persoalan kami apakah langkah baru yang harus diambil oleh blog. Pada masa itu, Decker-Spain memberi komen:
Kembali ke sebutan forum sebelumnya, saya melihat bahawa dalam banyak kes, mereka yang memulakan pos meminta pertolongan tidak pernah atau hampir tidak pernah menghantar penyelesaian yang mereka temukan (tentu saja, jika penyelesaian diberikan kepada mereka oleh sesama ahli forum, semuanya tercermin) dan oleh itu utas ditinggalkan dalam keadaan kosong, tanpa penyelesaian dan benar-benar mati, yang sebaliknya akan membantu orang lain untuk mencari, walaupun bukan penyelesaiannya, sekurang-kurangnya cara untuk menyelesaikannya.
Bagi pihaknya, Tete memberi komen berikut:
... forum mesti mempunyai publisiti dan banyak, saya rasa kita semua bersetuju bahawa rangkaian sosial mengerikan kerana apa masalah menyelesaikan masalah, mereka akan dapat menyelesaikannya secepat mungkin, tetapi dalam jangka masa panjang tidak ada catatan, ia hilang Di antara catatan laut, itulah sebabnya bagi saya, anda juga harus mempromosikan forum, bila-bila masa saya boleh, saya mendorong orang untuk menyatakan keraguan mereka di forum, itulah sebabnya ...
Ini dan komen lain membuat kita tertanya-tanya tentang peranan Foro. Terutama bagi saya bahawa sistem forum bukanlah medium yang sesuai untuk menjawab soalan. Pada dasarnya, kerana forum lebih merupakan ruang untuk perbincangan dan pertukaran idea dan bukan kaedah yang dirancang khusus untuk menyelesaikan masalah. Pasti, anda dapat memenuhi peranan itu, tetapi anda akan selalu melakukannya dengan tidak mencukupi. Gejala yang berlaku ialah pengguna mesti menambahkan "[Tetap]" dalam tajuk secara manual setiap kali seseorang memberikan jawapan kepada masalah mereka dan pada hakikatnya tidak ada cara untuk menonjolkan mana dari ratusan jawapan adalah yang benar-benar menyelesaikan masalah. Ergo, anda harus membaca keseluruhan perbualan untuk mendapatkan sesuatu yang bersih.
Sebaliknya, seperti yang dinyatakan oleh Tete, banyak pengguna tidak menyedari kewujudan forum tersebut dan mengajukan soalan secara langsung dalam komen dari catatan tersebut. Jadi, masalahnya ada dua: di satu pihak, bahawa forum mungkin bukan sistem yang terbaik untuk menjawab soalan atau pertanyaan dan, di sisi lain, bahawa perkhidmatan ini perlu disebarkan secara lebih luas ( forum, bertanya, tampal dan lain-lain yang disediakan oleh DesdeLinux).
Masalah penyebaran dapat diselesaikan dengan mudah, meletakkan sepanduk yang menarik atau mengingati adanya ruang khusus untuk menyelesaikan masalah bagi pengguna yang mengajukan pertanyaan dalam komen siaran atau di rangkaian sosial. Tetapi apa alternatif yang boleh digunakan untuk menggantikan Forum?
Tanya FromLinux
Setelah menganalisis beberapa alternatif, kami memutuskan platform Soalan2Jawapan (Q2A), yang dikembangkan dalam PHP, mempunyai keserasian dengan WordPress dan merupakan perisian percuma. Di samping itu, adalah mungkin untuk memperluas operasinya melalui pelbagai jenis plugin, yang memungkinkan, antara lain, untuk menyaring spam, membuat halaman soalan yang sering diajukan, menambahkan sistem ganjaran, dll. Juga dimungkinkan untuk mengubah penampilan sistem melalui penggunaan tema yang berbeza. Sebenarnya, tema yang digunakan Ask FromLinux adalah berdasarkan Snow, salah satu tema yang hadir secara lalai di Q2A, walaupun saya mengubahnya agar sesuai dengan tema blog kami.
Seperti Ask Ubuntu dan seumpamanya, Ask From Linux adalah sistem soal jawab semata-mata. Iaitu, ia dirancang khusus untuk menyelesaikan masalah. Dalam pengertian ini, memungkinkan untuk menetapkan dan menyoroti "jawapan terbaik", memfasilitasi visualisasi dan rakaman penyelesaian terhadap masalah yang timbul. Di samping itu, ia merangkumi sokongan untuk kategori dan tag, membolehkan anda menyimpan soalan ke kegemaran, melihat soalan yang belum mendapat jawapan dan lain-lain yang sangat panjang.
Soalan yang kerap ditanya
Bagaimana untuk mula menggunakan Ask FromLinux?
Yang mesti anda buat hanyalah membuat pengguna dan klik butang "Ajukan soalan". Selebihnya adalah jelas. Semudah itu.
Apa jenis Soalan yang boleh saya ajukan pada Ask FromLinux?
Soalan yang berkaitan dengan GNU / Linux dan Perisian Percuma. Dengan kata lain, semua yang berkaitan dengan FromLinux.net dan kandungannya. Sebelum mengemukakan sebarang pertanyaan, periksa menggunakan Teg dan Kategori bahawa orang lain tidak pernah bertanya perkara yang sama sebelumnya.
Apakah jenis soalan yang TIDAK BOLEH saya ajukan?
Semuanya di bawah domain desdelinux.net mestilah mengenai GNU/Linux atau Perisian Percuma secara umum. Bukan niat kami untuk bercakap tentang politik, seks atau topik lain yang tidak berkaitan.
Apa yang harus saya elakkan dalam Jawapan saya?
Ini adalah laman web Soal Jawab, BUKAN perbincangan atau perbincangan kumpulan. Cubalah untuk menjadi jelas, langsung dan ringkas, dengan cara ini bantuan yang anda cari akan tiba dengan lebih cepat. Untuk makluman atau teks lain yang serupa, tinggalkan Komen ke Jawapan (teks kecil di bawah setiap jawapan), JANGAN tinggalkan Jawapan seperti itu.
Apakah perbezaan antara Respons dan Komen?
Jawapannya adalah tepat, penyelesaian yang mungkin untuk masalah yang diajukan dalam Soalan. Sebaliknya, Komen bertujuan untuk menjelaskan atau meminta penjelasan lebih lanjut berkaitan dengan Soalan atau Jawapan yang dikemukakan. Ergo, jika objektif campur tangan anda adalah untuk memberikan penyelesaian kepada masalah tersebut, maka itu adalah Jawapan; jika tidak, itu adalah Komen.
Siapa yang menyederhanakan laman web ini?
Jawapan ringkasnya ialah: anda. Laman web ini dimoderatori oleh pengguna yang sama, yang mentadbir (memberikan atau mengambil) poin dan melalui sistem yang sama mereka memperoleh izin atau hak istimewa, dll. Sudah tentu, ada juga pentadbir - sama seperti di DesdeLinux- yang mempunyai hak untuk menyederhanakan mesej, menyaring spam, dll.
Bagaimana sistem titik berfungsi?
Apabila Soalan atau Jawapan mendapat suara, pengguna yang mengepos akan mendapat mata. Titik-titik ini berfungsi sebagai sistem untuk mengetahui bagaimana pengguna boleh dipercayai. Sekiranya anda mengemukakan soalan yang menarik atau memberikan jawapan yang berguna, seseorang pasti akan memberi anda suara positif (+1). Sebaliknya, jika soalan anda ditulis dengan teruk, tanpa maklumat berguna atau yang serupa, anda mungkin akan mendapat undi negatif (-1).
Selamat tinggal di forum?
Noel forum ia terus menjadi ruang pertemuan tidak rasmi untuk bertukar-tukar idea mengenai blog, GNU / Linux dan / atau perisian percuma secara umum. Sebaliknya, semua utas perbincangan akan tetap tersedia sebagai catatan sejarah, walaupun kemungkinan pada masa akan datang kemungkinan mengajukan soalan baru akan ditutup di ruangan-ruangan yang akan digantikan oleh Ask From Linux (misalnya, yang ditakdirkan untuk pertanyaan mengenai pengedaran atau persekitaran desktop tertentu, dan lain-lain).