Surat elektronik digunakan sebagai sistem pesanan yang membolehkan anda menulis kepada kami dalam bentuk surat atau laporan. Teknologi ini dari era telekomunikasi telah membolehkan berjuta-juta orang di dunia untuk berinteraksi secara aktif agar dapat disampaikan dengan lebih baik e-mel tersebut, yang pastinya merupakan alat yang telah menjadikan hidup lebih mudah bagi semua orang, dan yang dapat diakses secara bebas di Internet. Banyak syarikat Internet mempermudah membuat e-mel secara percuma; seperti contohnya yang paling popular adalah buat e-mel dalam hotmail, kerana ia dapat dibuat dengan cara yang mudah bagi siapa saja yang mempunyai beberapa ruang lingkup pengkomputeran, sehingga saat ini juga e-mel syarikat Google sangat bergaya yang membolehkan buat e-mel gmail percuma dan dengan itu anda boleh mengakses semua alat Google.