Enkele dagen geleden merkten duizenden gebruikers wereldwijd een vreemd probleem op met hun tweede generatie Chromecast- en Chromecast Audio-apparaten. Het specifieke probleem was dat hun apparaten plotseling geen content meer konden streamen en, belangrijker nog, niet meer als streamingapparaten beschikbaar waren.
Sinds afgelopen zondag (9 maart) vertonen duizenden Chromecast- en Chromecast Audio-apparaten van de tweede generatie de melding "niet-vertrouwd apparaat", waardoor gebruikers geen content meer kunnen streamen.
En ik heb zelf een server in jouw bescheiden huis (mijn huis), twee televisies met een Chromecast van de tweede generatie en een andere met een Chromecast van de eerste generatie (de laatste heeft tot nu toe geen problemen opgeleverd). Ik had tot nu toe niets vreemds opgemerkt aan beide apparaten, aangezien ze niet vaak worden gebruikt. Pas vandaag besefte ik wat het probleem was.
Een verlopen certificaat, de reden voor het probleem
Wat dit probleem betreft, onthulde een Reddit-gebruiker dat Google een certificaat had uitgegeven voor de Chromecast-modellen uit 2015 dat op 9 maart 2025 verliep, precies op het moment dat veel gebruikers problemen begonnen te ondervinden.
Duizenden gebruikers hebben hun bezorgdheid hierover geuit, omdat Chromecast-apparaten tot en met de derde generatie onderdeel zijn geworden van het beruchte 'product- en servicekerkhof'. Dit komt doordat Google zijn focus heeft verlegd naar Google TV en de ondersteuning voor de oudere apparaten geleidelijk aan uitfaseert. In dit geval is het echter geen geplande actie van Google, maar eerder een gevolg van het verlopen van de certificering.
Als reactie op deze situatie heeft Google in de Google Nest Community-forums bevestigd dat ze werken aan een oplossing die binnenkort zal worden geïmplementeerd. In de tussentijd raden ze gebruikers aan hun apparaten niet terug te zetten naar de fabrieksinstellingen om de situatie niet te verergeren.
Oplossingen en stappen die moeten worden gevolgd
Zoals we al eerder vermeldden, heeft Google benadrukt dat apparaten niet naar de fabrieksinstellingen moeten worden teruggezet (sorry Google, ik liep even op de zaken vooruit...) en heeft aangegeven dat de oplossing voor het probleem in de vorm van een automatische update zal komen. U hoeft dus niets te doen, laat het apparaat gewoon aan staan ​​en zorg ervoor dat het met het netwerk is verbonden.
«Zet uw apparaat niet terug naar de fabrieksinstellingen; Wij houden u op de hoogte zodra de oplossing beschikbaar is. Als u het apparaat al naar de fabrieksinstellingen hebt teruggezet, ontvangt u zo snel mogelijk instructies over hoe u het apparaat opnieuw kunt instellen.
Ik heb mijn apparaat opnieuw opgestart, wat kan ik doen?
Als je tot de ongelukkigen behoort (zoals ik) die, zich niet bewust van het probleem, simpelweg de meest bekende procedure hebben toegepast (namelijk opnieuw opstarten), dan kan ik je vertellen dat dit het slechtste was wat we hadden kunnen doen, omdat het het Google alleen maar moeilijker maakt. Maar niet alles is verloren.
Voordat je de Home-app gebruikt om je Chromecast te configureren, moet je de datum op je smartphone of ander apparaat wijzigen naar een datum vóór 9 maart van dit jaar (2025). Ik heb die van mij gewijzigd naar 8 maart (hier moet je de automatische datuminstelling uitschakelen).
Schakel daarna, zonder de computer opnieuw op te starten, je mobiele data uit en sluit alle apps. Open nu de Home-app en stel je Chromecast in als een nieuw apparaat . Eerder maakte je Chromecast geen verbinding en kreeg je de foutmelding 'Kan geen verbinding maken met Chromecast', maar nu zou je hem wel met het netwerk moeten kunnen verbinden en de installatie kunnen voltooien.
Mocht het probleem zich om welke reden dan ook blijven voordoen, dan is het raadzaam om het met een ander apparaat te proberen en dezelfde stappen te volgen. Het is echter waarschijnlijk dat het de eerste keer niet zal lukken.
Mocht deze oplossing tot nu toe niet voor u hebben gewerkt, dan raad ik u aan niet te wanhopen en eerst de toekomstige aankondigingen van Google in de gaten te houden; u kunt dit doen via de volgende link.
Als je niet graag wacht en het probleem zelf wilt oplossen, raad ik je aan de volgende oplossingen te proberen. Deze zijn iets technischer en vereisen enige kennis. Hier is de link.
Ten slotte wil ik graag weten hoe uw situatie is, als u tot de getroffenen behoort. Ik wil vooral weten of u het probleem hebt kunnen oplossen en dit met anderen kunt delen.