Perdón…

Ocasionalmente cometemos errores. Cuando lo hacemos es apropiado disculparse, abordar los errores y tomar pasos para asegurarse de que no vuelvan a ocurrir.

La semana pasada, alguien en Canonical se equivocó mandando la respuesta equivocada a un problema de trademarks fuera del rango de respuestas que solemos tomar. Eso fue abordado, y se estan tomando pasos para reducir la probabilidad de que ocurra de nuevo.

Así comienza un largo post de disculpas de Mark donde la mayor parte del post se la pasa explicando como es que funciona las cuestiones de su trademark, y de como el caso de fixubuntu era perfectamente legal que usaran el término ubuntu y su logo (está permitido para sitios de sátira o denuncia según esas políticas), aunque su creador no mencionó que el sitio no hablaba en nombre de Canonical o de Ubuntu. Que si buscan culpables en Canonical, que sean su política de trademarks y su ejecución. Y que si todavía tienen la antorcha encendida para lincharlo, que se pregunten si harían lo mismo si fuese un bug en una linea de código en uno de miles de cambios hechos al mes por un grupo muy grande.

Pero también deja un espacio para disculparse por su otra controversia.

He cometido un error cuando usé la etiqueta de “el tea party del open source” para referirme a las críticas no técnicas del trabajo de Canonical. Fue innecesario e igualmente ofensivo tanto para los miembros del verdadero Tea Party como para las críticas no técnicas del trabajo de Canonical.

La crítica técnica del software de código abierto es parte de lo que hace dicho software tan bueno. Es bienvenido y muy apreciado en Canonical […] No hay nada de lo que dije que sugiera que no de la bienvenida al feedback técnico, pero algunos asumieron que yo rechazaba todos los feedbacks incluyendo los comentarios técnicos. No es así, yo hablaba de las críticas al software que no se centra en el software en sí, sino en la combinación de las motivaciones de la gente que lo escribió, o la licencia libre particular con la que fue publicado, o las políticas de la compañía, o la nacionalidad de la compañía. A menos que la crítica se enfoque en mejorar el software en cuestión, es más bién una pérdida de tiempo de la gente que intenta mejorar ese software. Esa pérdida de tiempo es lo que tuve en mente cuando hice ese comentario; sin embargo, fue un uso desconsiderado de una etiqueta irrelevante. Por favor acepten mis disculpas si fueron críticos no-técnicos del software de Canonical y se sintieron ofendidos.

Buscando en Google+ las opiniones de algunos de los ofendidos, y como no me dan ganas de traducir. Acá tengo las de Aaron Seigo y Martin Gräßlin

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Ingeniero, tertuliante, polémico. Feliz usuario de Calculate con Kde.

42 comentarios

  1.   Staff dijo

    Por lo menos fue un sano y útil ejercicio para detectar fanáticos. 🙂
    Pues no faltan los que siguen “sin ver que hizo mal canonical”.

    1.    mario dijo

      Me parece que Mark S. no tendria que estar en estas cosas mundanas, y tomar su lugar: el de CEO. Casi ningun lider de software (en general) se lo ve publicando en blogs/redes sociales, y es justo para no estar peleando con usuarios y generar imagen negativa. Ya paso con linus T y su discusión con una programadora. En los dos casos saltaron, los trolls, los haters y fanaticos de uno y otro lado. Y nadie sale ganando, lo unico que generan es que haya bandos peleados y que el windowsero que los ve desde afuera no le agrade la atmósfera y huya.

      1.    mario dijo

        perdon @staff no era respuesta a tu comentario

  2.   Brizno dijo

    Creo que Mark ya se dió cuenta que muy simpático no es y que su empresa tampoco, pero por mas que pida perdón de dientes para afuera, apesta tan escandalosamente a podrido que ahí se la lleva en odios de la comunidad linuxera con Bill Gates y Steve Jobs, claro, en su muy inferior y ubuntera esfera por supuesto.

    1.    Filo dijo

      jeje, estamos sin prejuicios, ¿eh? 😉

  3.   Anibal dijo

    me parece un muy buen acto salir a aclarar y pedir perdon.

  4.   metalus dijo

    MEnudo culebrón!!!!!
    uffff

  5.   gaston dijo

    “Vuelve el perro arrepentido,
    con sus miradas tan tiernas,
    con el hocico partido
    y el rabo entre las piernas…”

    1.    eliotime3000 dijo

      Ésa es la del Chavo. Buena.

      1.    ricardo dijo

        Al fin alguien que entendió el chiste.
        Parece que ustedes los españoles nunca vieron el Chavo.

        1.    eliotime3000 dijo

          El Chavo sí llegó a España, pero muy tarde.

          1.    Mauricio dijo

            pero seguramente lo arruinaron con ese acento “coño”, asi como lo han hecho con el doblaje de muchas peliculas.
            sin dudas el español latino es el mejor

          2.    eliotime3000 dijo

            De por sí, El Chavo del ocho es de origen mexicano, y actualmente es propiedad de Televisa. Que llegue con un redoblaje que no respeta los diálogos originales por “localizarlo”, es otra cosa.
            [/off_topic]

          3.    Windóusico dijo

            @Mauricio, no recuerdo ver series o películas de origen latinoamericano dobladas al español de España (salvo películas de animación) y me parece normal. Para qué doblar si entiendes lo que dicen.

            Lo de que el español latino es el mejor… Es la previsible opinión de alguien que no habla el español de España.

  6.   rolo dijo

    no se porque queria demandar al sitio web ese para que deje de usar el nombre ubuntu si ubuntu es una palabra africana, es como decir que registro la palabra amistad
    jajajaj

    1.    Hector Quispe dijo

      Si no? Mas genérico es “Ventanas” o “Manzana” pero así estamos.

  7.   pandev92 dijo

    Está bien, ya es mucho que lo haga, es algo que no se suele hacer en esta vida.

  8.   eliotime3000 dijo

    Sabia decisión de parte de Mark. A decir verdad, lo del trademark fue una tremenda metida de pata.

  9.   marianogaudix dijo

    Ya estoy podrido de esta estúpida telenovela mexicana o venezolana .
    Yo no veo ningún problema que CANONICAL desarrolle MIR si total la licencia es GPL , como UNITY .
    CANONICAL esta en su derecho de desarrollar MIR para su distribución y eso no quiere decir que lo desarrolle para otra distribución para eso tenes el código disponible .
    Para colmo he escuchado a un monton de giles decir BOICOT contra CANONICAL , lo cual es lo mas estúpido que he escuchado .

    1.    eliotime3000 dijo

      Te entiendo. Además, no todas las personas entienden lo que realmente pasa en la comunidad de Ubuntu.

      La comunidad de Ubuntu es un poco más amable que la de otras comunidades de Linux a pesar que la mayoría sean de Windows. Y por cierto, la versión de ubuntu que más me gusta es la de Ubuntu Server (por la ausencia de interfaz gráfica y la facilidad de instalarle cualquier interfaz que quieras, claro).

      1.    cookie dijo

        Hay una iso de Ubuntu Minimal (no server) para que construyas tu sistema desde la base, estilo Arch.

        1.    eliotime3000 dijo

          Ah, bueno. Me bajaré esa versión para hacer mi versión tuneada de Ubuntu (aunque Arch le gana en muchas otras cosas, como el gestor de paquetes nativo).

    2.    pandev92 dijo

      Es muy simple, cada uno tiene la libertad de criticar lo que quiera, y si la comunidad ve que la creación de mir, puede dejar sin soporte de juegos o lo que sea a wayland, están en todo su derecho a criticar, además que yo sepa.

      1.    marianogaudix dijo

        Canonical no obliga a nadie a usar MIR (GPL ) .
        si MIR deja sin soporte de juegos o lo que sea a Wayland , es problema de Canonical , nadie te pone un revolver en la cabeza para que uses MIR o Unity . Que exista MIR no implica que Wayland deje de existir .

        1.    pandev92 dijo

          tu respuesta no tiene sentido, si MIR deja sin soporte de juegos o drivers cerrados a wayland, en todo caso el problema lo tiene la comunidad, que va a tener que joderse y ya~~

          1.    eliotime3000 dijo

            No creo que Gabe Newell le importe realmente el uso de MIR en los videojuegos, ya que, a pesar que el SteamOS se base en Ubuntu, no exige realmente que se utilice MIR en ninguno de los videojuegos para GNU/Linux ni tampoco para correr el mismo Steam. Fácilmente se inclinaría a Wayland y asunto arreglado.

            En otras palabras: el que tendrá que joderse es Mark Shuttleworth (Intel ya le dio la bofetada a su servidor gráfico).

          2.    marianogaudix dijo

            Pandev92 la comunidad puede elegir Wayland tranquilamente , ya te lo dije …… Wayland y Mir son proyectos distintos por caminos diferentes …… una bifurcación mas de las tantas que hay en el software libre …. No hay que hacer tanto escándalo por esto .
            Ademas INTEL y REDHAT ya tomaron su decisión .
            CANONICAL tendrá mucho trabajo por delante .

          3.    pandev92 dijo

            A ver, no se si es que te haces el tonto o que.., sino hubiera drivers privativos para wayland, de que sirve de que la comunidad decidas wayland( cosa ya decidida desde antes de que mir solo existiese)? igual no habrían drivers, por más que decidieran, y solo los tendria mir( estoy muy suponiendo):

          4.    marianogaudix dijo

            Yo te digo ¿¿ te haces el tonto o que ?? ..Ya te diste tu respuesta a ti mismo ….Vos hablas permanente de supuestos …los supuestos solo suceden en los chusmerios de barrio … Estas fantaseando con tu bola de cristal ,ahora sos pitoniso ….. Yo hablo con los hecho y me baso en la decisión que tomo INTEL y RED HAT que apoyan a WAYLAND …. lo cual es un hecho concreto …….. Ahora si CANONICAL quiere seguir con MIR y su proyecto tiene todo el derecho de hacerlo …….Como soy buen tipo espero que logro sus objetivos a futuro y que INTEL también apoye a MIR independientemente de Wayland … Espero que sirva de aclaración .

    3.    Dhouard dijo

      Por supuesto, Cannonical está en su derecho de desarrollar MIR si quiere. Pero KDE, gnome y QT también están en su derecho de no darle soporte si no les interesa.
      El problema es que, para Mark Shuttleworth, que no quieran darle soporte es algo político y son el tea party.
      O sea, yo puedo hacer lo que quiera, pero Vds. tendrán que hacer lo que yo diga. Esa es la base de la discusión.

  10.   steve jobs dijo

    Steve Jobs jamás se hubiese disculpado

    1.    eliotime3000 dijo

      Hasta Steve Ballmer se hubiera disculpado. De Jobs, hasta ahora, no se ha disculpado con nadie (de perdonar, menos). Incluso en su lecho de muerte, ni se disculpó.

  11.   Jako dijo

    Pero Mark no Steve, Mark es más comunitario, es un caballero. Disculparse no lo hace menos hombre, él es de los que saben disculparse cuando reconocen que se han equivocado.

    Un abrazo.

    1.    steve jobs dijo

      Al final los dos son los mayores comerciales de una empresa con fines de lucro. Por muy alejados que nos parezcan…

  12.   Molusco dijo

    No sé quien se habría disculpado y quien no (y en el mejor de los casos, los que ya no estan entre los vivos ni cuentan) pero es importante que haya reconocido el error, y sin dejar pasar años de por medio.

    Como ya dijeron arriba, un buen ejericio para detectar fanáticos.

  13.   Tina Toledo dijo

    “…alguien en Canonical se equivocó…”
    ¿En una empresa como Canonical “alguien”, sólo porque si, se “equivoca” lanzando una amenaza de demanda legal -que no es cualquier cosa- y el CEO -Jane Silber- ni siquiera estaba enterada de ello?
    Bueno… sólo falta que nos digan que fue la chica de la recepción.

    Una de dos -y las dos son cosas muy malas- : o Shuttleworth cree que la gente es muy estúpida o en Canonical cada quien hace lo que que quiere sin consultar a sus superiores.

    1.    eliotime3000 dijo

      Lo más probable es que sea la segunda opción. Muchas veces, los empleados hacen cosas a espaldas de sus empleadores.

      1.    marianogaudix dijo

        Hace rato que Canonical no brinda apoyo económico a Kubuntu .
        Kubuntu se mantiene independiente gracias a sus desarrolladores .En ese sentido Martin Gräßlin ,hace rato que tenia su postura independientemente de Canonical .

      2.    Tina Toledo dijo

        Yo soy empleadora, y una cosa es tratar bien a la gente y comprender que cualquiera puede cometer un error.. o dos, o tres… o los que tú quieras y mandes, pero otra muy diferente es que se salten las trancas.

        Enviar un aviso para un emplazamiento legal no es un asunto trivial. No es algo que se le delegue a cualquier empleado y, por lo general, los encargados de estas labores son departamentos jurídicos que no actúan sin la venia de un consejo -en este caso- o del dueño de la empresa.

        Las disculpas de Shuttleworth son bienvenidas, pero me parece que no está siendo sincero del todo y tampoco creo que él no supiese de esa advertencia de demanda legal. Alguien como Mark es imposible que ignore lo que sucede en su empresa.

    2.    marianogaudix dijo

      y si tenes en cuenta que CANONICAL dejo de invertir en el desarrollo de Kubuntu .
      Mark Shuttleworth no puede hablar y mucha injerencia no tiene sobre Kubuntu y sus desarrolladores que mantienen la distro independientemente de CANONICAL .

  14.   Courage dijo

    Que se pudra la vieja de Mark

  15.   Dnuke dijo

    Justo después después del alborotar el avispero, no sé porqué pero leí el título con voz de niño regañado por romper un vaso…

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