د 6 اصلي خلاص سرچینې CRM وسیلو په اړه زده کړه وکړئ

د پیرودونکو سره د اړیکو وده او ساتنه لوی ننګونه ده ، مګر دا د هرې سوداګرۍ لپاره اړین دی چې وده وکړي او ژوندي پاتې شي. نو ځکه ، دا دی اړینه ده چې په هر قیمت کې د CRM سیسټم ولرو او دلته د خلاصې سرچینې سافټویر روښانه روښانه کوي.

پېرودونکی

په 2014 کې ، پدې سیمه کې یو شمیر امید لرونکي اختیارونه شتون درلود. اوس موږ به تاسو ته وښیو چې د خلاص سرچینې CRM سیسټمونو کې غوره شپږ اختیارونه کوم دي ، کوم چې د دوی د بډای کیدو یا ځانګړي ځانګړتیاو لپاره غوره شوي و.

د پیل کولو لپاره ، راځئ روښانه کړئ چې CRM څه شی دی. دا د دې لپاره لنډ دی د پیرودونکو اړیکو مدیریت. نو د دمراسمو یو ویب غوښتنلیک دی چې شرکتونه یې کاروي د خپلو پیرودونکو ، ستاسو احتمالي پیرودونکو او د علاقې وړ نورو اړیکو معلومات تنظیم کړئ. مګر دا له هغې څخه ډیر څه دي ، ځکه چې دا د سازمان سره ستاسو د راکړې ورکړې توضیحات او تاریخ لري ، د پلور په پروسه کې د دې پیرودونکو ځای یا موقعیت په اړه اضافي معلوماتو سره.

د CRM ځینې سیسټمونه د مالي او محاسبې سیسټمونو سره وصل کیدی شي ترڅو سازمان سره مرسته وکړي چې ګټې او لګښتونه تعقیب کړي. په بدل کې ، دوی کولی شي یو څه تحلیل چمتو کړي چې شرکت ته اجازه ورکوي د خپلو پیرودونکو راتلونکي اړتیاوې اټکل کړي.

1715-1386340915

ډیری د CRM سیسټمونه یوازې یو ثانیه ته اړتیا لري.ګورت سرور. موږ به اوس د خلاصې سرچینې شپږ وسایل معاینه کړو چې د پیرودونکو اړیکو مدیریت اسانه کولو لپاره ډیزاین شوي.

  1. ایس ایس پی آر ایم

ډیری خلک تصور کوي چې دا سیسټم اوږد او پیچلي دي ، د ډیری ب featuresو سره چې دوی ممکن هیڅکله ونه کاروي. EspoCRM د دې عکس شتون خلاف دی سپک وزن ، ګړندی او دودیزول اسانه دي.

ایسپو سی آر ایم د خپل نښه شوي بازار ټولې ځانګړتیاوې متمرکز کوي (کوچني او متوسط ​​شرکتونه ، د دوی اړتیاوې ، او داسې نور). د دې ځانګړتیاوې د مخکښانو ، فرصتونو او اړیکو اتومات کولو وړتیا لري؛ انفرادي او ډله ایز بریښنالیکونه رامینځته کړئ؛ ناستې ، زنګونه او دندې مهالویش او تاسو ته اجازه درکوي د پیرودونکو ریکارډونو کې بدلونونه تعقیب کړئ. دا ټول په پاک او عصري انٹرفیس کې.

تاسو کولی شئ د دې تمدید کڅوړې هم واخلئ چې تاسو ته به اجازه درکړي انوائسونه تولید کړئ ، د ګوګل کیلنڈر سره همغږي شئ ، د VoIP تلیفوني سرورونو سره یوځای شئ او نور ډیر څه.

 

  1. سویټ سی آر

یو څه وخت دمخه ، ترټولو مشهور د خلاصې سرچینې CRM سیسټم شوګر سي آر و ، مګر په 2014 کې شرکت اعلان وکړ چې دا به نوې نسخې خپروي نه چې کارونکي یې یو څه نا امیده کړي. او پدې توګه د SuiteCRM رامینځته کولو فرصت رامینځته کوي.

دا کلون ندی ، ځکه چې پدې کې یو شمیر پیاوړي او ګټور وسایل شامل دي. ځینې ​​د دې وړتیا لري رسیدونه او نرخونه تولید ، مخکښ او تړونونه ساتل ، راپورونه تولید ، او یادداشتونه او اسناد ساتل. تاسو کولی شئ SuiteCRM مهالویش هم وکړئ چې مراجعینو ته اجازه ورکوي چې لاګ ان شي او په خپلو مسلو تعقیب کړي.

 

  1. د سرو زرو CRM

دا کافي وسیلې لري چې د لوی شرکتونو لپاره ګټور وي ، مګر دا د سیسټم ډیپارټمنټ اړتیا پرته په کوچني او متوسط ​​اندازو شرکتونو کې هم کارول کیدی شي.

Oro CRM دوه نسخې لري: ټولنه او تصدۍ (ټولنه او شرکت) ، او دواړه نسخې خورا ورته دي. لوی توپیر دا دی د شاته پای ادغامونه یوازې د ترمیم لپاره شتون لري تصدۍ- د مثال په توګه ، د مایکروسافټ آؤټ لک او لچک لټون سره. که نه نو ، دواړه نسخې ورته ځانګړتیاوې لري ، لکه ستاسو د پلور له ټولو نقطو څخه د معلوماتو راټولول ، د بریښنالیک بازار موندنې خدماتو دریمې ډلې سره ادغام ، د اړیکو او رهبریت ساتلو وړتیا ، او راپور ورکول او د تحلیل وسیلې.

CRM - د پیرودونکو اړیکې اداره

  1. سي سي آر سي ايم

دا وسیله دوه ځانګړتیاوې لري چې دا له پاتې څخه جلا کوي: د غیر انتفاعي سازمانونو هدف دی او د ډروپل ، جملا یا ورڈپریس سره کار کولو لپاره ډیزاین شوی. دا پدې مانا ده چې دا سازمانونه کولی شي خپل موجود ویب پا orې یا د مینځپانګې مدیریت سیسټمونه په کافي اندازه بېغمه کړي.

د CiviCRM ټوله وسیله د دې غیر انتفاعي تمرکز شاوخوا ګرځي. تاسو کولی شئ د اړیکو او تمویل کونکو موندلو کې مرسته وکړئ ، په ونډو کې ټبونه وساتئ ، تمویل کول ، او د کمپاینونو پلان او نظارت کول.

 

  1. د غوړ وړیا CRM

لکه څنګه چې نوم ورته اشاره کوي ، دا لږترلږه مګر فعال سیسټم دی. د دې پراختیا کونکي وايي چې "له صندوق څخه بهر دا د ډلې همکارۍ ، د کمپاین مدیریت او احتمالي پیرودونکو ، د اړیکو لیستونو او تعقیب امکاناتو لپاره وسیلې لري." دا د شوګر سي آر یا وټګر سره سیالي نه کوي ، مګر دا شاید د کوچني سوداګرۍ او نورو سازمانونو لپاره کافي وي.

د دې انٹرفیس یو له خورا په زړه پورې او د کاروونې لپاره اسانه دی، د نورو سیسټمونو په پرتله. سربیره پردې ، د د پلګ انونو لوی شمیر شتون لري.

 

  1. زرمو

دا هغه څه دي کله چې CRM د لوبو سره یوځای کیږي. نه یوازې تاسو د تنظیم کونکي ټول وسیلې لرئ چې د هر CRM سیسټم تمه کیږي - لکه د اړیکې مدیریت ، معاملې تعقیب ، ګرځنده وړتیاوې ، او راپور ورکول - مګر تاسو هغه خلکو ته هم انعام ورکوئ چې دا کاروي.

د پراختیا کونکو په وینا ، زرمو "د لوبې میکانیزم کاروي ترڅو د سیسټم کارولو ته انعام ورکړي او د غوره سلوک غوره کړنو ته وده ورکړي". پدې توګه ، کارونکي رابلل شوي دي زرمو وپلټئ: هرڅومره چې ساحې وپلټل شي او وکارول شي ، نو لویه برخه یې لاسته راوړه (د جایزو لپاره مډالونه او سکې سره).

 

موږ تاسو ته بلنه درکوو چې هغوی وآزموئ او پریکړه وکړئ چې کوم یو هغه ب featuresې او توکي لري چې ستاسو د شرکت یا سوداګرۍ اړتیاو سره مناسب وي.


د مقالې مینځپانګه زموږ د اصولو سره سمون لري ایډیټیک اخلاق. د غلطۍ راپور ورکولو لپاره کلیک وکړئ دلته.

4 نظرونه ، خپل پریږدئ

خپله نظر پرېږدئ

ستاسو د بریښنا لیک پته به خپره نه شي.

*

*

  1. د معلوماتو لپاره مسؤل: میګیوانجل ګاتین
  2. د معلوماتو هدف: د سپیم کنټرول ، د نظر مدیریت.
  3. قانونیت: ستاسو رضایت
  4. د معلوماتو راټولول: معلومات به د قانوني مکلفیت پرته دریمې ډلې ته نه لیږدول کیږي.
  5. د معلوماتو ذخیره: ډیټابیس د Occentus شبکې (EU) لخوا کوربه شوی
  6. حقونه: په هر وخت کې تاسو کولی شئ خپل معلومات محدود ، له سره تنظیم او حذف کړئ.

  1.   NeoRazorX dijo

    ښه ، یوازې نظر ورکړئ چې فیکٹورا سکریپټس د CRM پلگ ان هم لري ، که څه هم دا لاهم شین دی ، مګر هو ، مرحله په ګام.

  2.   راولم dijo

    زرمو یو ښه CRM دی چې حتی په خپل سایټ کې دا جمله هم پکې شامله ده. د Odoo (OpenERP) لپاره د CRM ماډلونه هم شتون لري چې د CRM ډیری فعالیتونه پکې شامل دي ، نو ځکه چې د سوداګرۍ ډیری سیسټمونه ندي نصب شوي.

    د مقالې لپاره ډیره مننه؛ ډي

  3.   الورارو شاپرو dijo

    اودو. د نصب کولو لپاره خورا اسانه او د ارجنټاین لپاره د ځایی کولو فلګونو سره

  4.   پیډرو dijo

    او خورا بشپړ وسیله ، کوم چې ، د CRM سربیره ، یو بشپړ بلینګ ، محاسبه کول ، ګودام ، ... مدغم کوي. (ERP) سیسټم: اوډو (پخوانی اوپنر پی).

    نور معلومات په http://www.openerpspain.com 🙂

    (نږدې د وقف شوي مقالې ارزښت لرونکی)

bool (ریښتیا)