O Slack pode se beneficiar de um novo acesso a clientes corporativos e obter vendas adicionais e poder de marketing, no caso de os relatórios de sua aquisição iminente por Salesforce materializar.
Essa combinação promete resolver uma das maiores fraquezas relativas do Slack na competição com seu maior rival, o Microsoft Teams.
A tecnologia de colaboração de negócios de Redmond se beneficia dos relacionamentos existentes da Microsoft com grandes empresas e organizações usando Windows, Azure, Office e Dynamics, tanto que Slack alega que a Microsoft está explorando injustamente sua posição de mercado para dar uma vantagem às equipes.
Na verdade, em julho passado, a Slack anunciou que havia entrado com uma queixa contra a Microsoft junto à Comissão Europeia por práticas anticompetitivas. Em um comunicado à imprensa, o mensageiro garante que sua reclamação fornece detalhes sobre as práticas ilegais e anticoncorrenciais da Microsoft de abuso de sua posição dominante no mercado para extinguir a concorrência em violação à lei de concorrência da União Europeia. C
Rita a Microsoft por alavancar sua forte posição no segmento profissional para impor suas equipes de serviço rivais e esmagar toda a concorrência. Em particular, indica que a Microsoft vinculou ilegalmente seu produto Teams ao pacote de produtividade Office dominante no mercado, forçando-o a ser instalado com milhões de usuários. bloqueando sua remoção e ocultando o custo real para os clientes corporativos. Depois de examinar a reclamação, a União Europeia decidirá se abre ou não uma investigação sobre as práticas da Microsoft.
"Acreditamos que estamos vencendo pelos méritos de nosso produto, mas não podemos ignorar o comportamento ilegal que nega aos clientes o acesso às ferramentas e soluções que desejam", disse Jonathan Prince, vice-presidente de comunicações e políticas da Slack. “O Slack ameaça o controle da Microsoft sobre o e-mail comercial, a base do Office, o que significa que o Slack ameaça o bloqueio da Microsoft sobre o software comercial. «
Um acordo entre Slack e Salesforce também amplifica a rivalidade Há muito tempo entre a Salesforce e a Microsoft no mercado mais amplo de aplicativos de negócios e nuvem.
A combinação das duas empresas baseado em San Francisco seria "uma grande queda pela Microsoft"
“Para a Microsoft, isso mudaria o cenário competitivo e tornaria o Salesforce um concorrente a ser observado (Dynamics vs. CRM) no campo, já que esses dois pilares competirão mais nas oportunidades de trilhões de dólares que a nuvem oferece durante a próxima década. «
Um acordo entre Salesforce e Slack pode ser anunciado em questão de dias, relatou CNBC, citando fontes que disse que a aquisição colocaria a Slack acima de seu preço atual. O valor de mercado da Slack era de US $ 24 bilhões na manhã de segunda-feira, ante US $ 17 bilhões quando o Wall Street Journal noticiou pela primeira vez as negociações na semana passada.
Assim, o negócio envolveria dois rivais ferozes da Microsoft.
Em maio, O CEO do Slack, Stewart Butterfield, disse que o Microsoft Teams não era um concorrente do Slack. Em entrevista, Butterfield revelou que dentro de sua estrutura, a empresa acredita que "a Microsoft pode ter a preocupação doentia de tentar nos matar, e o Teams é o veículo para isso".
Butterfield eEle explicou por que acha que a Microsoft está "preocupada doentiamente" com o Slack e compara as equipes mais a um concorrente do que o Zoom.
O Slack obviamente tem seus próprios recursos de chamada de voz e vídeo, mas esse não é o foco principal do aplicativo e as empresas costumam integrar o Zoom ou o Cisco WebEx. A Microsoft mudou as empresas do Skype for Business para Teams, que tradicionalmente se concentrava em chamadas de voz e vídeo.
Ao final, Butterfield acha que a Microsoft está tentando forçar uma comparação com o Teams porque “a Microsoft está se beneficiando da narrativa de que Teams e Slack competem. Embora a realidade seja que é principalmente um serviço de chamadas de voz e vídeo ”.