Dropbox é um serviço de hospedagem de arquivos em nuvem multiplataforma.
Alguns dias atrás, veio a notícia de que O Dropbox tomou a decisão de encerrar sua oferta de plano ilimitado de US$ 24, um plano que oferecia empresas por usuário por mês, chamado Dropbox Advanced.
Há muito tempo oferece um limite de armazenamento de “todo o espaço de armazenamento que você precisa”, Foi uma grande atração para muitos, já que o objetivo é evitar que usuários profissionais se preocupem com cotas.
Tudo parecia perfeito e indicava quee poderia ser um excelente produto para aqueles que realmente pudessem aproveitar o potencial oferecido no plano, mas algo que o Dropbox não levou em consideração, é que se você não estipular bem o uso e estabelecer uma boa política de uso, seu serviço poderá ser utilizado para outros fins que não os pretendidos.
E é que como qualquer serviço “ilimitado”, sempre surgirão problemas por usuários mal intencionados. Um exemplo muito prático são os planos de telefonia móvel ilimitados, onde as empresas que não estabeleceram ou pensaram bem na oferta, foram obrigadas a retirar o referido produto ou fazer modificações, e mesmo no pior dos casos até desaparecerem devido a que a situação saiu de mão.
O Dropbox explicou que o motivo dessa mudança se deve ao abuso do serviço pelos usuários, ao usá-lo para mineração de criptomoedas, à revenda de armazenamento do Dropbox para terceiros e a “pessoas não relacionadas que agrupam seu armazenamento para uso pessoal”. “
O comunicado revela que apenas um por cento dos clientes do Dropbox consome mais de 35 terabytes por licença. Como a lista de preços do Dropbox diz que o plano Avançado custa US$ 24/usuário/mês, com um mínimo de três usuários é possível armazenar 35 TB ou muito mais por US$ 72/mês.
Aproveitando o espaço para falar de um exemplo disso aqui no México e também como espaço para expressar minha raiva e sobretudo minhas condolências, foi o caso da YoTelco, uma OMV que teve que se retirar do território mexicano por dois motivos.
- Uma delas é consequência do conflito entre a Rússia e a Ucrânia, já que grande parte da sua equipa estava baseada na Ucrânia e na Bielorrússia.
- E a outra por mau comportamento e uso por parte dos usuários ao abusar do pacote de telefone grátis por “x” tempo (geralmente lançavam pacotes de um mês, três meses e um ano).
Pessoalmente fui usuário da empresa no início da pandemia, pois me deparei com sua oferta de “um ano de serviço gratuito” e sim, como você leu, “grátis”. Na época pensei que era uma estratégia publicitária com algo oculto, mas só durante um ano inteiro consegui os benefícios que prometia sem coisas extras ou algo estranho e o que gostei na empresa foi a cobertura, que nenhuma outra empresa não conseguiu e não conseguiu superar.
Infelizmente, desde a saída da YoTelco, não encontrei outra empresa que possa igualar ou pelo menos competir em cobertura em vários locais onde não tenho sinal. Desta forma posso entender um pouco os usuários que são afetados pela decisão do Dropbox.
Posso dizer que é melhor para uma empresa em que gosta dos seus serviços por motivo X ou Y que é afectado por este tipo de utilizadores, retirar esse serviço, do que ter que desaparecer porque a situação dos custos simplesmente saiu do controlo. .
É assim que Em vez de dar aos usuários “tanto espaço quanto eles precisam” como antes, o Dropbox agora tem um limite de 15 TB.
Curiosamente, o alerta do Dropbox revela que a empresa viu um comportamento mais abusivo depois que outros serviços de armazenamento em nuvem abandonaram seus níveis ilimitados.
Outro motivo é que o Dropbox decidiu que não era viável definir casos de uso “aceitáveis” e “inaceitáveis” para muitos clientes. Foi apenas mais fácil encerrar a oferta ilimitada.
“A partir de hoje, os clientes que adquirirem um plano Dropbox Advanced com três licenças ativas receberão 15 TB de armazenamento compartilhado da equipe – espaço suficiente para armazenar aproximadamente 100 milhões de documentos, 4 milhões de fotos ou 7500 horas de vídeo HD. Cada licença ativa adicional dá direito a 5 TB de espaço de armazenamento”, afirma a empresa.
Finalmente, se você estiver interessado em saber mais sobre isso, você pode verificar os detalhes no link a seguir