Alguns dias atrás milhares de usuários ao redor do mundoou começou a notar um comportamento peculiar em seus dispositivos Chromecast de segunda geração e Chromecast Audio. O problema em particular era que de um momento para outro simplesmente seus dispositivos Eles não podiam mais transmitir conteúdo e, acima de tudo, deixaram de estar disponíveis como dispositivos disponíveis para streaming.
Desde No último domingo (9 de março), Milhares de dispositivos Chromecast e Chromecast Audio de segunda geração começaram a exibir uma mensagem de “dispositivo não confiável”, deixando os usuários incapazes de transmitir qualquer conteúdo.
E pessoalmente, um servidor em sua humilde casa (minha casa), tenho duas televisões com um Chromecast de segunda geração e outra com um de primeira geração (esta última não apresentou nenhum problema até agora). Eu não havia notado nada de estranho nesses dois dispositivos, pois eles não são usados com frequência, e só hoje percebi o problema.
Um certificado expirado, o motivo do problema
Sobre a questão, um Usuário do Reddit revelou que o Google emitiu um certificado para os modelos Chromecast de 2015, que expiraram em 9 de março de 2025, coincidindo exatamente com o momento em que vários usuários começaram a ter problemas.
Sobre isso, Milhares de usuários expressaram sua preocupação, Como os dispositivos Chromecast até a 3ª geração passaram a fazer parte do famoso cemitério de produtos e serviços, isso ocorre porque o Google começou a dar preferência ao seu Google TV e aos poucos vai deixando o primeiro sem serviço. Mas neste caso, não é algo planejado pelo Google, mas sim devido à expiração do certificado.
Em resposta a esta situação, O Google confirmou nos fóruns da Comunidade Google Nest que está trabalhando em uma solução. que será implementado em breve e, enquanto isso, recomenda que os usuários evitem redefinir seus dispositivos para as configurações de fábrica para não agravar a situação.
Soluções e etapas a seguir
Como já mencionamos, O Google enfatizou que os dispositivos não devem ser reiniciados. para as configurações de fábrica (desculpe Google, me precipitei...) e até agora ele mencionou que a solução para a falha virá na forma de uma atualização automática, então não há necessidade de fazer nada, apenas deixe o dispositivo ligado e certifique-se de que ele esteja conectado à rede.
«Não restaure o seu dispositivo para as configurações de fábrica; Manteremos você informado quando a solução estiver disponível. Se você já tiver redefinido para as configurações de fábrica, forneceremos instruções sobre como configurá-lo novamente o mais rápido possível.
Reiniciei meu dispositivo, o que posso fazer?
Se você é um dos azarados (como eu) que sem saber do problema simplesmente optou por aplicar o procedimento mais famoso (que é reiniciar), bem, deixe-me dizer que este caso foi a pior coisa que poderíamos ter feito, porque isso dificulta as coisas para o Google, mas nem tudo está perdido.
O que você deve fazer é que do seu smartphone Antes de prosseguir com o uso do aplicativo Home para configurar seu Chromecast, é altere a data no seu smartphone ou o dispositivo com o qual você vai configurar o Chromecast para uma data anterior a 9 de março deste ano (2025), alterei para 8 de março (aqui você deve desativar a data automática).
Depois disso, sem reiniciar nem nada, você desabilitará seus dados móveis e fechará todos os aplicativos. Agora Você abrirá o aplicativo Home e configurará seu Chromecast como um novo dispositivo.. Anteriormente, seu Chromecast não se conectava e você recebia o erro "O Chromecast não consegue se conectar", mas agora você deve conseguir conectá-lo à rede e concluir o processo de configuração.
Se por algum motivo, você ainda tem o mesmo problema, É recomendável que você tente com outro dispositivo, seguindo os mesmos passos, pois talvez você não consiga fazer isso na primeira vez.
Por fim, se esta solução não funcionou para você, Eu recomendo que você não se desespere e que em primeira instância fique atento aos anúncios futuros que o Google pode dar, você pode fazer isso no link abaixo.
Agora se você é daqueles que não gosta de esperar e quer tentar resolver o problema sozinho, recomendo que você tente as seguintes soluções que são um pouco mais técnicas e exigem certo conhecimento. O link é este.
Por último, mas não menos importante, gostaria de saber sobre sua situação, caso você seja um dos afetados, e especialmente se você conseguiu resolver o problema e poderia compartilhá-lo com outras pessoas.