O CEO da DuckDuckGo, Gabriel Weinberg recentemente você acabou de acusar o Google de abusar das extensões do seu navegador Site "Cromo" para promover seus produtos e reprimir seus concorrentes.
Google é dito mostrar notificações enganosas aos usuários para induzi-los a desativar as extensões do navegador de seus rivais e desencorajá-los a alterar o mecanismo de pesquisa padrão em seu navegador da Web, o Chrome.
Para quem ainda desconhece o DuckDuckGo, deve saber que este é um motor de busca que visa preservar a privacidade dos seus utilizadores e evitar a bolha dos filtros. Foi lançado em 2008 e é um concorrente direto do mecanismo de busca do Google.
Seu lema é:
"O Google está rastreando você, não nós."
O DuckDuckGo cresceu em popularidade nos últimos anos e, em janeiro de 2021, foi relatado que ultrapassou a marca de 100 milhões de consultas por dia. Para comparação, em 2020, o DuckDuckGo publicou uma média de 51,9 milhões de pesquisas diárias e 1,6 bilhão de pesquisas mensais. Seu modelo de negócios é baseado na exibição de publicidade e afiliação.
Embora alguns relatórios acreditem que o DuckDuckGo também está traçando o perfil de seus usuários, o mecanismo de busca não perde a oportunidade de exibir o suposto comportamento antitruste de seu maior rival.
O CEO da DuckDuckGo, Gabriel Weinberg, disse que o Google vem implementando "padrões escuros" há anos enganar os usuários de produtos concorrentes.
Google Eu o usaria para enganar os usuários a desabilitar as extensões do navegador oferecidas pelo DuckDuckGo e desencorajá-los a mudar o mecanismo de pesquisa padrão para o Chrome. Mas, mesmo assim, Weinberg disse que em agosto de 2020, o Google mudou os prompts para pedir mais abertamente aos usuários que não alterassem o mecanismo de pesquisa padrão do Chrome.
Vinha explica que essas mudanças incluem pedir aos usuários que respondam se preferirem "voltar para a pesquisa do Google". depois de adicionar a extensão DuckDuckGo e mostrar um botão maior destacado quando tiver a opção de "voltar à pesquisa do google" ou não.
Segundo o CEO, essas mudanças, embora sutis, tiveram um impacto enorme. Eles teriam causado uma queda significativa (10%) no número de novos usuários.
Esta é a primeira vez que a empresa fala publicamente sobre o impacto dessa prática. em seus negócios, especialmente nos milhões de receita potencial perdida desde que o Google mudou seus anúncios em 2020.
“Para mecanismos de busca como o nosso, que estão tentando ativamente permitir que os consumidores troquem de provedor [ou escolham uma alternativa], eles tornam isso excessivamente complicado e confundem os consumidores”, disse Weinberg sobre o Google.
No entanto, a porta-voz do Google Julie Tarallo McAlister refutou as alegações feitas pelo CEO da DuckDuckGo.
Ela disse que os usuários do Chrome:
"Eles podem alterar diretamente suas configurações de pesquisa padrão a qualquer momento, mas muitas vezes reclamam quando baixam uma extensão que altera inesperadamente essas configurações sem o seu conhecimento."
Adicionado:
“Esse problema está bem documentado há muito tempo e é por isso que há muito tempo temos requisitos claros de divulgação para extensões e mostramos aos usuários uma notificação se uma extensão tentar alterar suas configurações de pesquisa, como forma de confirmar sua intenção”. . Weinberg acredita, no entanto, que isso prejudica a concorrência.
Esse novo desenvolvimento adiciona um novo elemento ao debate antitruste de alto risco e estimula a necessidade de novas regulamentações.
McAlister disse que a notificação aparece "independentemente do provedor de pesquisa que o usuário escolher" e que alguns outros navegadores têm "políticas semelhantes".
De sua parte, Weinberg disse esperar que expor a tática fortaleça os pedidos de legislação antitruste bipartidária, atualmente em consideração no Capitólio, para proibir as principais plataformas de priorizar suas plataformas, possuir produtos e prejudicar rivais.
Essas propostas são apenas alguns dos muitos projetos de lei que visam o que os legisladores americanos veem como abuso anticompetitivo por empresas como o Google.
fonte: https://www.washingtonpost.com