Google está manipulando extensões para reprimir seus concorrentes

O CEO da DuckDuckGo, Gabriel Weinberg recentemente você acabou de acusar o Google de abusar das extensões do seu navegador Site "Cromo" para promover seus produtos e reprimir seus concorrentes.

Google é dito mostrar notificações enganosas aos usuários para induzi-los a desativar as extensões do navegador de seus rivais e desencorajá-los a alterar o mecanismo de pesquisa padrão em seu navegador da Web, o Chrome.

Para quem ainda desconhece o DuckDuckGo, deve saber que este é um motor de busca que visa preservar a privacidade dos seus utilizadores e evitar a bolha dos filtros. Foi lançado em 2008 e é um concorrente direto do mecanismo de busca do Google.

Seu lema é:

"O Google está rastreando você, não nós."

O DuckDuckGo cresceu em popularidade nos últimos anos e, em janeiro de 2021, foi relatado que ultrapassou a marca de 100 milhões de consultas por dia. Para comparação, em 2020, o DuckDuckGo publicou uma média de 51,9 milhões de pesquisas diárias e 1,6 bilhão de pesquisas mensais. Seu modelo de negócios é baseado na exibição de publicidade e afiliação.

Embora alguns relatórios acreditem que o DuckDuckGo também está traçando o perfil de seus usuários, o mecanismo de busca não perde a oportunidade de exibir o suposto comportamento antitruste de seu maior rival.

O CEO da DuckDuckGo, Gabriel Weinberg, disse que o Google vem implementando "padrões escuros" há anos enganar os usuários de produtos concorrentes.

Google Eu o usaria para enganar os usuários a desabilitar as extensões do navegador oferecidas pelo DuckDuckGo e desencorajá-los a mudar o mecanismo de pesquisa padrão para o Chrome. Mas, mesmo assim, Weinberg disse que em agosto de 2020, o Google mudou os prompts para pedir mais abertamente aos usuários que não alterassem o mecanismo de pesquisa padrão do Chrome.

Vinha explica que essas mudanças incluem pedir aos usuários que respondam se preferirem "voltar para a pesquisa do Google". depois de adicionar a extensão DuckDuckGo e mostrar um botão maior destacado quando tiver a opção de "voltar à pesquisa do google" ou não.

Segundo o CEO, essas mudanças, embora sutis, tiveram um impacto enorme. Eles teriam causado uma queda significativa (10%) no número de novos usuários.

Esta é a primeira vez que a empresa fala publicamente sobre o impacto dessa prática. em seus negócios, especialmente nos milhões de receita potencial perdida desde que o Google mudou seus anúncios em 2020.

“Para mecanismos de busca como o nosso, que estão tentando ativamente permitir que os consumidores troquem de provedor [ou escolham uma alternativa], eles tornam isso excessivamente complicado e confundem os consumidores”, disse Weinberg sobre o Google.

No entanto, a porta-voz do Google Julie Tarallo McAlister refutou as alegações feitas pelo CEO da DuckDuckGo.

Ela disse que os usuários do Chrome:

"Eles podem alterar diretamente suas configurações de pesquisa padrão a qualquer momento, mas muitas vezes reclamam quando baixam uma extensão que altera inesperadamente essas configurações sem o seu conhecimento."

Adicionado:

“Esse problema está bem documentado há muito tempo e é por isso que há muito tempo temos requisitos claros de divulgação para extensões e mostramos aos usuários uma notificação se uma extensão tentar alterar suas configurações de pesquisa, como forma de confirmar sua intenção”. . Weinberg acredita, no entanto, que isso prejudica a concorrência.

Esse novo desenvolvimento adiciona um novo elemento ao debate antitruste de alto risco e estimula a necessidade de novas regulamentações.

McAlister disse que a notificação aparece "independentemente do provedor de pesquisa que o usuário escolher" e que alguns outros navegadores têm "políticas semelhantes".

De sua parte, Weinberg disse esperar que expor a tática fortaleça os pedidos de legislação antitruste bipartidária, atualmente em consideração no Capitólio, para proibir as principais plataformas de priorizar suas plataformas, possuir produtos e prejudicar rivais.

Essas propostas são apenas alguns dos muitos projetos de lei que visam o que os legisladores americanos veem como abuso anticompetitivo por empresas como o Google.

fonte: https://www.washingtonpost.com


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