Diretor de TI: A arte de gerenciar uma Unidade de Tecnologia e Sistemas

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Diante disso, há pouco mais de 2 anos, escrevemos sobre o Profissionais de TI, conhecido pelo nome de Administradores de sistema y DevOps, hoje vamos dedicar esta publicação ao profissional de TI que deve ser o próximo passo lógico na área de Tecnologias da informação e comunicação, isso é para "Diretor de TI".

Lembre-se de que muitas vezes, dependendo do tipo e tamanho de uma organização e do país em questão, um "Diretor de TI", ele pode ser nomeado com outros nomes. Às vezes é geralmente: Gerente, Chefe o Diretor de Tecnologias da Informação em espanhol, ou Diretor de Tecnologia (CTO) Inglês.

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E, em alguns casos, muitas vezes estão associados aos responsáveis ​​pelo Escritórios de Sistemas de Informação em espanhol, ou Chief Information Officer (CIO) em inglês. No entanto, essas são e devem ser 2 cargas diferentes, que muitas vezes geralmente carregam apenas uma "Diretor de TI" dentro de uma organização.

SysAdmins e DevOps: uma etapa antes do Diretor de TI

Muitos dos profissionais de TI geralmente começam em uma organização pública ou privada, como Analistas de computador (Técnicos de suporte ao usuário de computador) ou Analistas de Sistemas (Desenvolvedores / Programadores).

Então, eles tendem a crescer e evoluir para posições, como, Analistas de rede e comunicações para amantes de hardware, ou Especialistas em desenvolvimento de sistemas para amantes de software. Destes cargos, os profissionais de TI de ambas as filiais tendem a ser Administradores de sistema (SysAdmins) y Desenvolvedores de operações (DevOps).

Finalmente, muitos tendem a continuar crescendo dentro de suas organizações ou empresas, saltando para posições de Supervisores ou gerentes de grupos de TI (técnicos / desenvolvedores / administradores) até atingir a posição de "Diretor de TI", que basicamente tende a ser uma posição para alguém com muita experiência prática (real) em tecnologia e gestão, tanto na área de recursos humanos como financeiros.

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Diretor de TI: Líder de uma Unidade de Tecnologia e Sistemas

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O que é e o que deve ser um Diretor de TI?

Como dissemos no início, basicamente um "Diretor de TI" é um Gerente, Chefe o Diretor de Tecnologias da Informação (Diretor de Tecnologia - CTO), portanto, nos referiremos à seguinte definição de tal posição:

"É um profissional responsável por projetar e / ou desenvolver sistemas tecnológicos que facilitem a gestão e processos na organização." Para amplificar a informação

"Ele é um profissional responsável por garantir que os sistemas de TI capacitem a organização a atingir seus objetivos e apoiar suas ambições de reinvenção / transformação. Eles monitoram os sistemas de TI existentes para garantir o tempo mínimo de inatividade e a disponibilidade máxima, e impulsionam a adoção de novos sistemas e tecnologias para melhorar as operações e a posição competitiva da organização." Para amplificar a informação

E para esclarecer porque Profissionais de TI da posição de CTO geralmente se relacionam ou assumem as funções do cargo CIO, vamos esclarecer o conceito deste último:

"É um profissional responsável por gerenciar os fluxos de informações armazenadas e sistematizadas por meio de softwares e que estão disponíveis para uso na tomada de decisões em uma organização." Para amplificar a informação

"É um profissional responsável pelos sistemas de tecnologia da informação da empresa ao nível dos processos e do ponto de vista do planeamento. O CIO analisa quais benefícios a empresa pode obter com as novas tecnologias, identifica quais delas mais interessam à empresa e avalia seu desempenho. Tem como foco melhorar a eficiência dos processos internos, a fim de garantir uma comunicação eficaz e manter a organização funcionando de forma eficiente e produtiva." Para amplificar a informação

Qualidades e habilidades para ser um excelente profissional de TI nessa posição

Uma vez claro, que é um "Diretor de TI" o CTOResta apenas terminar com um breve e bom resumo de suas qualidades e habilidades ideais que o tornarão bem-sucedido em suas funções.

geral

Entre as mais gerais, podemos citar amplamente as seguintes:

  1. Seja um bom líder (mais do que um bom chefe): Para toda a Equipe de TI que se encarregará de diferentes funções, capacidades e limitações, que você deve tentar conhecer a fundo, para poder apoiá-los de forma eficaz, ao invés de apenas exigir que cumpram os objetivos. Para isso, é importante ter excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  2. Conheça em profundidade a organização, seu modelo de negócios, objetivos e metas: Para visualizar, manter e antever a plataforma tecnológica ideal que deve corresponder a cada época da organização, para mantê-la na vanguarda tecnológica em seu campo (campo). Para isso, é importante ter excelentes habilidades de visualização de objetivos, resolução de problemas e tomada de decisão.
  3. Faça mais e delegue mais: Para saber como realizar com sucesso um bom número de projetos existentes e em construção, contando com cada um de seus grupos de trabalho de forma eficaz, sem se sobrecarregar com o tamanho ou a quantidade dos projetos administrados. Aconselhar e orientar a equipe, ao invés de fazer o trabalho de terceiros ou ter que fazer supervisão excessiva. Para isso, é importante ter excelentes habilidades de organização e gestão do tempo de trabalho.

Específico

Entre os mais específicos, podemos mencionar brevemente o seguinte:

  1. Conhecer e manter-se atualizado sobre inovação tecnológica e todas as normas legais de TI, nacionais e internacionais.
  2. Implementar e garantir o sucesso de novas tecnologias, como, por exemplo, Aplicativos de negócios robustos (ERP, CRM, entre outros), Tecnologias Web 2.0, Cloud Computing, Big Data, Deep Learning e Inteligência Artificial, entre tantos outros, como Marketing digital e E -o negócio.
  3. Fortalecer e consolidar a Segurança de TI da organização (infraestrutura, processos, dados) através das medidas de TI mais atuais e robustas possíveis de implementar.
  4. Possuir amplo conhecimento de sistemas de informática, equipamentos, redes e produtos de software, em geral, mas principalmente aqueles administrados pela organização.

De tudo isso, deve ficar claro que um bom "Diretor de TI" deve ser o resultado de um profissional de TI que tem ou deveria ter conhecimentos e experiências sólidas na indústria de tecnologia, bom conhecimento técnico de seus cargos de TI anteriores ocupados, e boas habilidades e conhecimento na gestão (gestão / planejamento) de recursos humanos, financeiros e tecnológicos.

Diretor de TI: Software Pro Livre, Código Aberto e GNU / Linux

E, claro, do nosso ponto de vista, um bom "Diretor de TI" deve necessariamente saber como avaliar o uso e implementação do Software Livre, Código Aberto e GNU / Linux dentro de sua organização. Realizando medidas como:

  1. A criação de um Escritório de Programas de Código Aberto (Open Source Program Office - OSPO)
  2. Promover o desenvolvimento e uso interno de ferramentas livres e abertas, especialmente Sistemas Operacionais GNU / Linux, em todos os trabalhos onde possa substituir satisfatoriamente o Windows e o MacOS, tanto para redução de custos quanto para segurança do computador.
  3. O design, a criação e a venda de produtos de TI que respeitem a privacidade de seus usuários e não utilizem indevidamente ou indevidamente suas informações.
OSPO: Office of Open Source Programs. Ideia do Grupo TODO
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Resumo: várias publicações

Resumo

Nós esperamos isso "postinho útil" sob a acusação de «Director TI», e como ser um bom profissional nesta posição, que muitas vezes dependendo da organização tende a ter menos ou mais funções que outras, mas que em geral se encarrega da gestão tecnológica das mesmas para atingir os objetivos do negócio; é de grande interesse e utilidade, para todo o «Comunidad de Software Libre y Código Abierto» e de grande contribuição para a difusão do maravilhoso, gigantesco e crescente ecossistema de aplicações de «GNU/Linux».

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