Etapas para salvar facilmente a licença do Windows ao comprar seu novo laptop:
Introdução
Há 8 anos comprei um laptop clone sem Windows pré-instalado para instalar GNU / Linux sem pagar nenhuma taxa à Microsoft, embora continue funcionando, já tive que comprar um novo laptop. O problema é que agora quase não vendem laptops clones, são todos de marca e com Windows pré-instalado.
Em algum site pude constatar que algumas pessoas obtiveram a restituição de imposto do Windows, de forma simples com a marca Asus: http://rocknlinux.blogspot.com.es/2013/06/devolucion-de-la-licencia-windows.html
A poupança não é trivial, são 42 euros para o Windows 8 que dependendo do custo do portátil pode ser um desconto de 10%:
- Custo do laptop na loja: porcentagem de desconto de devolução do Windows
- Laptop de 400 euros: 42/400 = 10,5%
- Laptop de 500 euros: 8,4%
- Laptop de 600 euros: 7%
A devolução também deve servir para todos aqueles que compraram um laptop quebrado, eles podem reinstalar o Windows usando sua licença anterior, desde que não seja OEM (específica para o computador com o qual foi adquirido), e devolver à Microsoft a licença do Windows do novo computador, para o qual eles simplesmente precisariam obter um CD de instalação ou USB da mesma versão do Windows que possuem (normalmente 64 bits Home Edition) para inserir o código de licença.
Precaução
Em qualquer caso, eles não devem ligar o novo computador para não aceitar o contrato de licença que aparece pela primeira vez; como não aparece um botão para cancelar, resta apenas desligar o equipamento:
Antes de proceder para devolver a licença do Windows, é melhor inicializar um sistema GNU / Linux a partir de um CD ou USB no modo Live para que você possa ver se todos os dispositivos (hardware) funcionam sem incompatibilidades: placa gráfica, som, webcam ( webcam), impressora USB ou Wi-Fi, scanner, etc. Caso contrário, eles sempre podem devolver o computador à loja em até 7 dias a partir da data da fatura de compra.
Processo seguido: etapas
Como referi, depois de pesquisar na internet vi que a Asus é quem menos obstaculiza na devolução do Windows, e é assim: depois de vários emails e uma espera de três semanas, já tenho 42 euros na minha conta. Deixo aqui as mensagens, datas e documentos que me pediram no processo:
Comece enviando uma mensagem pelo site da Asus: https://vip.asus.com/VIP2/Services/QuestionForm?lang=en-us&_ga=1.125266755.850080518.1425564409#
Minha mensagem em 21 de abril de 2015 foi (dados pessoais alterados):
Endereço de email: abcd@abcd.es
Cidade: minha cidade
País: Espanha [Espanha] [Informações do produto] Tipo de produto: Notebook
Modelo do produto: F554LA
Número de série do produto: EXX000000XX1
Local de compra: PCBox Córdoba
Data de compra: 2015/04/21
Sistema operacional: Win2008 64 bits [Descrição do problema] Quero devolver a licença do Windows porque vou instalar o GNU/Linux
Claramente impossível, sua resposta automática não demorou muito para chegar naquele mesmo dia (21/04/15 19h49) com um link para ver sua resposta nas próximas 48 horas:
Muito obrigado pela sua preferência nos produtos ASUS.
O número do incidente é o WXXX20150422000000000
Recebemos seu e-mail e estamos analisando. Tentaremos responder no prazo máximo de 48 horas (úteis). Nossos serviços estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Se você não receber uma resposta dentro deste período de tempo, verifique sua caixa de entrada em sua conta ASUS ou verifique através do link abaixo. Obrigado por entrar em contato com a ASUS Ibérica.
https://vip.asus.com/VIP2/Services/MailStatus/WXXX20150422000000000
(Por favor, veja a resposta técnica no link acima.)
Centro de Atendimento ao Cliente ASUSTeK
Para inserir esta resposta, você deve se cadastrar em seu site (21/04/15 19h53):
Estimado amigo,
Obrigado por criar uma conta de usuário ASUS. Para verificar o correto funcionamento do endereço de e-mail fornecido (abcd@abcd.es), siga as instruções abaixo:
- Clique aqui para concluir o registro.
- Se o link acima não funcionar, copie e cole o seguinte endereço da web na barra de endereços do seu navegador e conclua o processo de verificação.
https://account.asus.com/signup_final.aspx?lang=es-es&otp=x0000xxxxx0
A resposta veio a mim por e-mail no dia seguinte. Certamente, você pode iniciar todo o processo de devolução da licença diretamente seguindo estas instruções:
Mandar :
2015-04-22 11:12:09
Caro cliente, para a devolução da licença Windows, necessitamos que nos envie o email: acib_callcenter2@asus.com (indique no assunto do email o número de série do seu equipamento):
Fatura de compra
Adesivo de foto do Windows
Foto do adesivo do número de série localizado na parte traseira do equipamento.
Foto do adesivo do número de série localizado no cartão de garantia.
Obrigado pelo seu contato com a ASUS Ibérica.
Os documentos foram enviados como se vêem nas imagens digitalizadas: nota fiscal, garantia com número de série, fotos traseiras com número de série e adesivo Windows 8
Um novo email informa-me no dia seguinte ao recebimento dos documentos e sua comunicação ao departamento correspondente (23/04/15 09:34), estou aguardando:
recebemos a documentação solicitada corretamente, encaminhamos a comunicação ao departamento correspondente.
Entraremos em contato o mais breve possível, a menos que tenhamos qualquer outra comunicação sobre isso.
Obrigado pelo seu contato com a ASUS Ibérica.
Na seguinte mensagem da Asus (23/04/15 11h18), eles me enviaram dois anexos para preencher e assinar, um para os dados bancários onde receber a transferência para a devolução e outro para a devolução da licença para a Microsoft ; Pediram-me novamente as fotos da garantia com o número de série e a nota fiscal.
Estimado cliente,
A documentação referente à devolução da licença do Microsoft OS / Office está anexada. Por favor, leia com atenção e preencha os dois formulários com as informações neles solicitadas.
Depois de preenchidos e verificados, você terá que enviar esses documentos assinados por e-mail. Se você tiver os DVDs de recuperação do sistema operacional, anexe-os e envie-os para o endereço indicado abaixo.
No caso de possuir sistema operacional Windows 8, envie por e-mail a documentação complementada, digitalizada e assinada por computador.
Endereço de entrega:
ASUS Ibérica SL - Att. ASUS TSD
C / Plomo, 5-7, 4º andar
08038 - Barcelona
Qualquer dúvida você pode entrar em contato com a linha de suporte em 902 889 688 ou acib_callcenter@asus.com o acib_callcenter2@asus.com
importante: -Você deverá enviar todos os documentos impressos e devidamente preenchidos, pois se faltar algum ou houver alguma informação incorreta, o referido documento será devolvido.
-Lembre-se também que o nome da nota fiscal deve ser o mesmo que utilizou para preencher os formulários.
Atenciosamente,
ASUS Iberian TSD
O documento para a transferência bancária:
E o formulário de reembolso da licença:
Após três semanas recebi a transferência bancária com o dinheiro, sem ter que ligar por telefone:
Informação legal
Finalmente: a venda empatada não é proibida per se, mas é proibida para restringir a concorrência.
1. Qualquer acordo é proibido, decisão ou recomendação coletiva, ou prática concertada ou conscientemente paralela, que tem por objeto, produz ou pode produzir o efeito de prevenir, restringir ou distorcer a concorrência em todo ou parte do mercado nacional e, em particular, aqueles que consistem em:
d) O pedido, no relações comerciais ou de serviço, com condições desiguais de serviços equivalentes que colocam alguns concorrentes em desvantagem em relação a outros.
E no segundo artigo:
Artigo 2. Abuso de posição dominante.
1. A exploração abusiva por uma ou mais empresas de sua posição dominante é proibida em todo ou parte do mercado nacional.
2. El o abuso pode consistir em em particular, em:
c) A recusa injustificada em satisfazer as demandas de compra de produtos ou de prestação de serviços.
Portanto, se a Microsoft não permitir a devolução da licença, estará violando esta lei, e as marcas de computador que não permitem a devolução também não o cumprem. No entanto, entre recusar ou não recusar, pode haver práticas para fazer o cliente desistir, como forçá-lo a enviar o computador para sua sede em Madrid ou Barcelona para apagar o sistema operacional, ou forçá-lo a enviar os documentos por carta registrada, o que acarreta um alto custo.
No entanto, por ser uma quantia pequena, o julgamento não tem custo para o consumidor, e três cópias de uma ação escrita contra a Microsoft podem ser apresentadas ao Tribunal de Primeira Instância.
Apesar de ter a Asus, recomendo evitar ir a julgamento.
Interessante, mas a Dell há muito tempo vende laptops com Ubuntu pré-instalado, e da HP à Toshiba estão vendendo laptops que vêm sem sistema operacional para que você possa instalar a distribuição GNU / Linux de sua preferência.
Não sei como será na Espanha, mas no Peru, a venda de laptops sem Windows pré-instalado já é uma realidade.
Os computadores que até agora tinha visto da Dell ou de outras marcas que te deixavam escolher sem Windows, não só não significavam uma economia por ficar sem Windows como eram mais caros. Quando foi comentado em alguns blogs sobre o assunto, saíram alguns que disseram que as marcas pagavam parte do computador para publicidade trazendo seu software pré-instalado: por exemplo, o antivírus que vem pré-instalado pagaria alguma coisa pelo equipamento. Ou, pelo mesmo preço, o computador com GNU / Linux foi cortado no hardware, então era melhor comprar e pagar pelo computador com licença do Windows mesmo que posteriormente formatasse.
Que bom que funcionou para você, embora ainda pareça um tanto complicado. Eu me pergunto se algo semelhante pode ser feito no Chile ... embora eu não tenha muita esperança.
Pelo menos aqui a Asus ainda vende vários modelos sem SO ou com Ubuntu.
Saudações.
Se o modelo que eles vendem sem sistema operacional tem o mesmo hardware do Windows (não cortam nada) e a diferença de preço (mais barato o sem software) é aproximadamente a metade de comprar uma licença OEM (quando você compra um desktop e você pede uma licença do Windows que é vendida pré-instalada no computador), então compre o Linux.
Na Espanha, quando se vende um laptop sem sistema operacional ou com GNU / Linux pré-instalado, ou há poucas opções de hardware ou são muito caros.
No meu caso. Antes era desse critério (Linux somente linux). Hoje coexisto com qualquer sistema operacional. Na verdade, comprei a licença do Windows 8.1 e instalei o sistema no meu computador desktop. Eu valorizo essa licença porque ela me permite usar o Windows legitimamente. Gosto do Windows e descobri que é excelente para produtividade. Eu faço trabalho de escritório e o Windows tem excelente compatibilidade com todo o hardware e periféricos que tenho e poderia comprar. Eu uso Linux hoje para minha vida abundante na web, é mais seguro, mais confiável e eu realmente gosto dele.
Em segundo lugar, considero um excelente negócio adquirir uma licença do Windows por apenas € 40. No meu caso, comprei a minha licença por US $ 92.00 e aumentou para quase cem dólares com algumas despesas adicionais. Pode ser que o Windows pré-instalado em laptops e desktops seja mais barato. É a única coisa em que consigo pensar. No entanto, considero muito útil que todos os usuários de Linux tenham uma licença do Windows, em alguns casos pode ser indispensável.
Se você precisa do MS Windows para certas aplicações do seu trabalho e não há alternativas de qualidade, então é bom para você. Mas se a necessidade for apenas por imposição das Administrações Públicas, é óbvio que não tem escolha senão pagar a licença, mas deve apresentar um formulário de reclamação à sua Administração para que cumpram as normas porque restringem a concorrência. E você, não protesta contra imposições absurdas?
O que eu disse na minha mensagem anterior: Eu deixei de ser um ultra-Linux, para ser um usuário completamente pragmático e LIVRE. Tenho a licença do Windows, uso um iPhone como celular e navego na web em meus computadores Linux. Cada uma dessas plataformas me oferece alguma vantagem como usuário. Em segurança, o Windows não excede o Linux. Em usabilidade, estabilidade, velocidade e qualidade (na minha opinião) o Android ainda não supera a Apple. Em termos de compatibilidade de hardware / software ao construir uma estação de trabalho com muitos periféricos e algum software profissional especializado, o Linux não pode ser comparado a isso, nem chega ao Windows no campo do Desktop-OS.
Há uma fase em que se convence o software livre. Uma fase em que nos irritamos com essas "imposições" do mercado e do sistema. Uma fase em que não se deseja apenas usar soluções livres ou Open Source, mas se esforça para usar apenas software livre ou Open Source. Então um se acalma e o outro pousa. No meu caso, tive a sorte de que a pessoa com mais conhecimento de Unix e Linux que conheci (alguém treinado pela Red Hat) é um indivíduo que vai de um PC com Linux para um laptop com Windows 7 sem nenhum problema e usa as duas plataformas sem preconceito, embora com profunda admiração pelos desenvolvedores Linux.
Se você olhar com atenção, e você não é agente de nenhuma organização clandestina, a troca de uso do computador entre várias plataformas permite acessar o melhor de cada uma, o que, longe de te limitar, amplia suas possibilidades como usuário. É o que eu fiz. Usar apenas Linux (sem perceber um benefício econômico ou social sólido) limita você.
Sou tão pragmático quanto você e usar Windows ou Mac não é problema para mim, se necessário. Mas quero deixar um mundo melhor para as gerações futuras, por isso a única coisa que me diferencia de você é que coloco as fichas de reclamações ou sugestões quando algo pior nos é imposto artificialmente. A Administração Pública deve ser neutra, obviamente se não for uso o que me impõem, mas protesto. Se em vez de apenas eu protestar, todos protestassem, o mundo mudaria para melhor para as gerações futuras. Protestando hoje, o preenchimento de formulários online não custa mais do que 5 minutos do seu tempo. Não são posições incompatíveis: pragmatismo e luta por um mundo melhor.
Certamente você não experimentou o Android Lollipop em um Nexus 5 ou 6. Eu testei no novo Galaxy 6 Edge, e se você olhar as especificações de HW em comparação com o Nexus 5, o sistema não é tão bom quanto no Nexus 5.
SIM, é mais fácil não ter julgamento ético sobre as coisas. É mais fácil não pensar em homicídio, guerra, escravidão, poluição ambiental ou desigualdade econômica. No fim das contas a vida é assim e nada vai mudar, é melhor eu ficar com o conforto, é mais fácil (sarcasmo).
A propósito, você não está comparando adequadamente a liberdade de escolha com a liberdade de software, porque elas estão sob condições diferentes.
É mais barato por causa do lixo doméstico do Windows. Sejamos objetivos: Office, conecte-se com RedHat? ele não precisa gerenciar computadores, grupos ou usuários de rede, nem inclui capacidade de domínio. Gostaria que no meu país pudesse ser devolvido o equivalente a 40 euros. Alguns de nós podem acessar licenças para universidade ou trabalho. Até a Microsoft distribui licenças por meio do MSDNAA / Dreamspark se você tiver um projeto para a tecnologia deles.
Meu irmão comprou recentemente um laptop e a etiqueta que traz diz que foi certificado para linpus linux custou a ele 1.200.000 pesos colombianos e me pareceu barato porque pelas características que traz, vale mais ou menos 1.600.000 por ser um core i5 Quinta geração 8 gb de ram e um disco tera obviamente mandou instalar o windows 7 de todos, aqui na Colômbia há lojas que oferecem computadores com linux ou com windows como este por exemplo
http://www.pcmadrigal.com/t_pcm/por_categoria.asp?cod_cate=84124&estado=inicio
Excelente que partilhe a sua experiência, e espero que este testemunho sirva para acabar com as ideias erradas de que não é possível exigir que não nos vendam à força algo que não pedimos, e que se retirar o Windows o seu computador perde a garantia.
Algumas dicas extras que podem lhe poupar alguns passos é entrar em contato com a empresa antes de fazer a compra e comprar com empresas que tenham representação direta em sua cidade.
Parabéns ao autor do artigo.
Olá, deves saber que não é ilegal vender-te produtos ligados a terceiros, mesmo que não os pedes, se comprares aceitando terás que aguentar. O problema aqui é que, em paralelo, todas as empresas do mercado o vinculam ao mesmo produto e, portanto, você não é livre para escolher outro. Embora aqui na Espanha existam setores especialmente regulamentados onde a venda vinculada de alguns produtos é proibida: imposição de seguro residencial do mesmo banco onde você solicita a hipoteca, imposição de uma agência funerária específica na cidade para seu seguro funeral.
Acho que não expliquei bem. Quando eu digo: "venda À FORÇA algo que não pedimos" quero dizer que eles vendem para você mesmo que você não aceite, se você aceitar, não é mais à força.
Eu entendo perfeitamente, esclareço para evitar mal-entendidos aos futuros leitores.
Quero parabenizá-lo e também obrigado por compartilhar essas informações, não tinha ideia de que tal coisa pudesse ser feita. Conhecer os nossos direitos é uma forma de sermos livres, para os que estão no topo o que menos convém são as pessoas informadas, é isso que nos devolve o poder.
Fiquei maravilhado com os comentários, parece que nem todos nós entendemos isso como uma filosofia para uma melhor qualidade de vida, não importa o quanto você tenha ou quem você seja.
É verdade que muitos deles são assim, aceitam que lideram sem questionar. Entendo que ao impor a compra de uma licença para poder trabalhar na Administração ou no mercado, você não tem escolha; Mas defenda essa compra em vez de ficar indignado e protestar contra imposições absurdas totalmente artificiais, não. Mas há muitos outros que a grande maioria aceita e até defende: Imposição do Inglês como língua internacional em vez do Esperanto (ver relatório Grin - Professor de Economia da Língua - sobre as economias econômicas que o Esperanto traria apenas na UE: 25000 bilhões de euros por ano). O ser humano é um animal gregário de hábitos fixos.
Se isso pudesse ser feito em El Salvador, seria bom, mas se você quiser fazer a mudança no SO de uma maneira um pouco mais formal
QUESTÃO IMPORTANTE: A ASUS oferece garantia para o seu laptop instalando um sistema operacional diferente do Microsoft Windows?
Muito interessante, obrigado pelo artigo.
Vejamos, ninguém pode tirar sua garantia de hardware por alterar seu software, desde que o software não seja o que afeta o hardware. O que acontece é que você tem que saber o suficiente para poder verificar que se algo falhar, é realmente culpa do hardware e não que seu software não funcione corretamente: por exemplo, se a webcam não funcionar, a culpa não é do driver, mas sim da webcam. Outra coisa é que na Europa a garantia do fabricante dura apenas 6 meses (assumindo que a falha seja de fabricação), e além de 6 meses, em princípio, presume-se que a falha é do consumidor, a menos que ele prove o contrário. Portanto, se você mudar o sistema e algum hardware quebrar dentro de 6 meses e você souber que é um problema de hardware e não um problema de software, a garantia está absolutamente intacta.
Artigo muito bom.
É honestamente interessante ver o processo que você seguiu para devolver a licença do Windows.
No meu caso, meu laptop veio com o Windows 7 pré-instalado. Mas depois de um tempo, mudei para uma distribuição GNU / Linux. Bem, para ser honesto, eu prefiro a distro com a qual trabalho diariamente. Para um sistema operacional que não uso há muito tempo.
Saudações:
Artigo interessante e muito útil. Também estou pensando em comprar um laptop ASUS para deixar meu desktop de lado. Você poderia comentar ou escrever uma série de artigos sobre o que você tem, o que instalou e como se comporta? Muito obrigado.
Não é necessário, uso GNU / Linux há 15 anos e para o meu trabalho docente não preciso de muito: placa de vídeo intel para evitar ter que lidar com drivers proprietários da ATI ou Nvidia, para apresentações de aulas uso o LibreOffice Impress. Eu os passo para o PDF de apresentação com o plugin ExpandAnimations ao qual adicionei uma função para terminar de corrigir um errohttps://raw.github.com/gmolledaj/ExpandAnimations/master/dist/ExpandAnimations-0.5.oxt), agora é ainda melhor que o PowePoint porque o formato PDF é o mais universal e compatível entre programas e versões. Eu instalei todos os três sabores do Ubuntu (Ubuntu e Kubuntu para ensiná-los e Lubuntu porque agora para mim é o melhor para trabalhar). Tem um processador Intel com acabamento em U (dois núcleos, não válido para poder de jogo ou imagens 3D) mas é um i7, não gostei nem que a bateria seja integrada (não removível) parece que sendo feita de polímeros dura mais mesmo sem removê-la , já veremos. Nem que o cabo do transformador seja tão fino e o transformador se conecte diretamente ao plugue (não há outro cabo do plugue ao transformador, o que dificulta a conexão se houver mais cabos conectados.
Também sou professor e na aula tenho o Lubuntu 14.04 conectado a um monitor o tempo todo. Eu uso aRandr para estender o monitor. Por alguns anos, o console do apresentador não funcionou para mim no Lubuntu (ele funciona em outros * buntus e também em outros LXDEs como PCLinuxOS). Ainda não funcionou para mim alguns meses atrás, porque desde então não tentei de novo e agora não tenho o computador comigo para testar. Você poderia me dizer se funciona para você? O que funciona para mim é o PDF-presenter-console, mas não o LibreOffice-presenter-console.
Ainda não experimentei a tela dupla ou estendida, nas salas de aula já existe um computador com WinXP conectado ao projetor. É por isso que eu estava dizendo como é bom converter sua apresentação impressa em um PDF que parece uma apresentação em tela inteira. Amanhã verei se tenho aula se consigo conectá-lo ao projetor e ver como fica. O que você está me dizendo parece ser mais uma incompatibilidade específica, talvez com um determinado kernel e que este seja o seu Ubuntu, e talvez seja um erro que só ocorre com o seu modelo de placa gráfica, o meu é intel HD 4400. Vou tentar amanhã.
No Lubuntu, a tela dupla funciona bem para mim no segundo monitor, ativando-a com o programa de menu Preferências - Configurações do monitor.
O problema é que eles aparecem clonados, você vê o mesmo nos dois. Se você notar que qualquer um dos dois não parece bom, você pode alterar sua resolução, mas a área de trabalho não se estende.
A solução para colocar a área de trabalho estendida é instalar o programa arandr, eles explicam perfeitamente e eu verifiquei em:
http://www.comoinstalarlinux.com/como-configurar-2-pantallas-en-linux-mint-xfce15/
Também comprei um laptop ASUS há menos de um mês, mas como já gastei o dinheiro, não me importo. O Windows durou menos de dois dias no computador, mas eu fiz backup do Windows para USB apenas no caso. Não gosto de ter dois sistemas operacionais no mesmo computador, também experimentei e os fãs ouviram mais.
Hello Ruben.
Para fazer um backup do windows em um USB, quantos GB de memória um USB precisa? Quero instalar o linux na máquina principal, não gosto de ter dois sistemas instalados ao mesmo tempo no laptop e no caso um caso dá problemas ... preciso fazer aquele backup.
Gastar uma despesa tão grande na compra de um computador e devolver a licença do Windows para economizar 40 ou 50 dólares não me parece a solução mais prática. Como fiz uma despesa tão grande, a melhor coisa que poderia fazer é pegar o Windows e aceitar a imposição, embora com relutância. O pior de tudo vem depois e nada mais é do que as dificuldades que o pessoal do Windows impõe às suas máquinas (máquinas cujo hardware foi testado exclusivamente para Windows, em detrimento do GNU / Linux) para um usuário normal e Você pode encontrar todos os tipos de obstáculos e dificuldades em instalar qualquer sistema que desejar em seu computador.
Acho que o melhor, pelo menos para mim, é comprar um computador cujo sistema operacional, de antemão, já esteja instalado como GNU / Linux chamado Ubuntu ou qualquer outro Linux.
Não é tanto ser mais ou menos dinheiro, é fazer valer a liberdade do consumidor, porque quem tem que decidir sou eu, e não me impor uma empresa. O que você diz sobre comprar um laptop diretamente com GNU / Linux seria muito bom se isso existisse na Espanha, se você pudesse me dizer uma loja em Córdoba (Espanha) para comprar mais ou menos o que eu comprei e de que marca garantir as peças reserva no futuro, eu mantenho isso em mente para o próximo. Eu prevejo que não existe (pelo menos aqui).
Pois bem, tem mesmo razão, mas deve ter em conta que vivemos num sistema capitalista, onde o que vem primeiro é o dinheiro e não as necessidades do utilizador. Bem aqui, agora, edito de um PC clone. Comprei todo o hardware separadamente, e uma vez que estava tudo montado em uma caixa de chapa metálica coloquei o GNU / Linux que queria e lá ficava vendo o tempo passar. Dei-me o prazer, se o prazer, sublinho, de deslizar a licença do tio Bill, por muitos motivos que não vale a pena comentar agora. Num futuro mais ou menos distante, farei o mesmo novamente.
Em relação aos laptops, não há muita oferta de sistemas GNU / Linux instalados, mas existem. É uma questão de pesquisar o mercado.
Você não deve pesquisar o mercado inteiro, você tem que pesquisar o mercado local, as lojas da sua cidade, vou te dizer o porquê: durante a garantia se quebrar por falha de fábrica, na UE você tem que levar o computador ao vendedor e o vendedor tem a obrigação de levá-lo ao fabricante. Se você comprar o computador em outra cidade ou online, se precisar fazer uso da garantia, o custo do transporte é feito por você e é caro. É por isso que compro coisas caras na loja. Todo pensamento.
Eu realmente desconhecia essa possibilidade, adoraria ler a experiência de um compatriota meu (Argentina) com alguma outra marca. Uma pena não ter descoberto antes, pois há alguns meses comprei um notebook Asus 😛 Excelente informação 😉
A Dell é um dos fornecedores mais importantes de hardware com Ubuntu, e a empresa acaba de lançar um novo laptop chamado Inspiron 15 3000 Series Laptop Ubuntu Edition.
Empresas como a Dell ou a IBM ajudaram a tornar o Ubuntu muito mais popular porque vendem muito hardware e estão enviando esse hardware com o Ubuntu pré-instalado. Pode não parecer grande coisa. Afinal, você sempre pode instalar outra coisa, mas muitos clientes não mudam para um sistema operacional diferente e o Ubuntu continua instalado.
Também ajuda o fato de que a Dell, apesar de seu grande nome, ainda tem alguns notebooks e netbooks muito acessíveis. Por serem fornecidos com o Ubuntu e não com o Windows, o preço do dispositivo é mais baixo, tornando essas versões uma escolha muito boa.
Inspiron 15 3000 não é uma potência
Há uma boa razão para o Inspiron 15 3000 ser um laptop bastante barato. O preço começa em $ 250 (€ 224), mas sobe quando você altera a configuração do hardware. Se você precisa apenas de algo para navegar no escritório e na Internet, não ficará desapontado com os resultados.
A configuração mais barata apresenta um processador Intel Celeron® (Dual Core), 4 GB de RAM e 500 GB de HDD. No outro lado do espectro, temos processador Intel Pentium (Quad Core), 4 GB de RAM, 500 GB de disco rígido e dois anos de garantia (em vez de um). Esta versão custa $ 350 (€ 313). Também vale a pena mencionar que todas as versões vêm com uma tela Truelife com retroiluminação LED de 15.6 polegadas (1366 x 768).
«Obtenha exatamente o que deseja com o Ubuntu 14.04 LTS, o popular sistema operacional que inclui o navegador Google Chrome, cinco anos de atualizações gratuitas de segurança e manutenção. O Dell Inspiron 15 3000 Series Laptop está equipado com os processadores Intel mais recentes, com desempenho responsivo para todas as suas tarefas, desde navegar na web, escrever um trabalho de conclusão de curso, editar vídeo ou fazer bate-papos na web », diz o site oficial.
Mais detalhes sobre o Inspiron 15 3000 series podem ser encontrados no site.
Bom dia gmolleda:
A experiência que publicou é muito boa, há mais de 20 dias adquiri um portátil «asus» com windows instalado, segundo o vendedor diz que ... os fabricantes não dão o pacote de backup dos «drivers» e nem um CD de backup de windows, para piorar, o autocolante das janelas «Produ Key» não está afixado a nenhuma parte física do computador visível, apenas o «logótipo tipo windows» é visível. Qual a razão disso? Segundo o fornecedor ... diz que tanto os drivers quanto o backup do windows já vêm dentro do equipamento, ou seja ... em um "backup" no momento em que o equipamento falha, eles podem simplesmente escolher aquele "backup" gerenciador "e reinstalar o sistema sem ter que pedir o" SERIAL ", permanecendo como padrão de fábrica.
O que vocês fizeram ... é muito complicado aqui na (Espanha), pois faz mais de 21 dias que adquiriu, e duvido que o equipamento possa ser devolvido. Desabilite a inicialização segura UEFI, consegui experimentar um Linux Mint Live ISO, e tudo funciona bem, mas ao testar o "serviço de conexão de rede sem fio" não detecta todo o hardware, então ainda Eu evito instalar o linux na máquina principal. O ruim do windows é que todos ficam restritos ao uso do seu sistema (windows) sem poder fazer uma configuração adequada, com avisando que nem um e-mail nem um link para uma página (youtube) não permite abrir com o "firefox" e os abundantes programas de publicidade que vem de fábrica instalada no dito "backup" da máquina, algum conselho que vocês possam me dar?.
Que não venham com CD / DVD é melhor porque assim fica mais fácil devolver a licença, se o equipamento vier com esses CD / DVD teríamos que enviar por carta registrada e arcar com os custos.
No Windows 8 não há adesivo na parte traseira, portanto, se você não fizer um backup e o disco rígido quebrar, não será possível reinstalá-lo. Até agora, se você baixou o DVD de instalação do Windows XP / Vista / 7 Home Premium da Internet, pode instalá-lo com sua própria licença e ativá-lo. No entanto, existem programas que informam a licença do Windows instalado: produkey.
Se você deseja devolver a licença do Windows, é importante que você saiba que não deve tê-la ativado, na verdade você não deveria ter aceitado a licença ou entrado no Windows em nenhum momento, mas suponho que se você não ativou ninguém sabe. Se não o ativou e deseja devolvê-lo, tente escrever para o e-mail que dei nas etapas de devolução, envie as fotos do seu número de série, recibo de compra ou fatura e folha de garantia e espere para ver o que lhe dizem.
Em relação à devolução da licença ou do equipamento completo, a lei na UE só te dá o direito de fazê-lo por 7 dias, não sei se 15 mas acho que não. Embora também dependa da loja e desde que devolva sem ativar o Windows e sem o ter utilizado (se tiver feito uma cópia de segurança e devolver tudo de fábrica).
Obrigado pela resposta gmolleda.
.... Existem programas que indicam a licença do Windows instalado: produkey?
O que seriam aqueles programas que não contêm ferramentas de spyware para poder saber qual é a «Chave do Produ» do windows 8.1? É que com os programas do windows 8 ... não aparece no windows 8.1 e só aparece o erro.
Si quieres devolver la licencia de Windows, es importante que sepas que no debes haberlo activado?.
Quando lancei o equipamento em casa, as janelas já estavam ativadas, pois as grandes redes comerciais colocam um ou outro equipamento novo para exibição pública, como disse antes, já faz mais de 21 dias que adquiri o equipamento e duvido que possa ser devolvido.
…… .se você fez um backup e devolveu tudo de fábrica?
Por que devo fazer uma cópia de backup? .... Se diz-se que o computador interno tem um "gerenciador de backup" padrão como backup do sistema e tudo retorna de fábrica, não entendo por que eles insistem em fazer mais cópias de backup como backup.
Minha pergunta é: você está usando um sistema Linux e como você fez isso para resolver o gerenciamento de rede sem fio? Se você tiver algum outro conselho, pode me dar, não sei como obter um CD do windows 8.1 para fazer uma instalação limpa e eliminar quanto programas publicitários instalados de forma padrão no referido backup, e que bastariam .... se caso o computador com sistema linux esteja instalado ... não detecta o hardware básico.
Se eles têm spyware ou não, você não pode saber se eles não lhe forneceram o código-fonte e o compilaram você mesmo (deve ser um software livre) e também se você sabe lê-lo (você sabe programar). A primeira coisa é não baixar do softonic ou qualquer outro site, ir diretamente para os desenvolvedores: http://www.nirsoft.net/x64_download_package.html
Não sei se funciona no windows 8, no 7 funciona, mas não tenho windows 8 em lugar nenhum, devolvi sem ter usado.
Não posso falar sobre backups, todos saberão o que eles têm e o que já têm em outro site copiado.
No linux não tive nenhum problema com meu wifi, leva pela primeira vez. É importante antes de usar o Linux que você tente inicializar com um pendrive em modo live para testar se todo o seu hardware funciona (pelo menos os mais importantes como som, gráficos e wi-fi).
No CD do Windows 8, pergunte à Microsoft, eles devem atendê-lo depois de cobrar 42 euros, não tenho nenhum Windows 8. No linux, a primeira coisa é iniciar em modo live, sem instalar, para saber se todo o seu hardware funciona antes de excluir janelas. Você também pode reduzir a partição do Windows do próprio Windows (pergunte à Microsoft que eu não conheço) e instalar o Linux de uma forma dupla. Uma dica é que a instalação é feita por alguém que você conhece que conhece partições e outros, pois você pode apagar todas as informações e perder completamente as janelas.
Bem, que sorte você tem com essa situação, eu estava perguntando a vários provedores no meu país e a verdade é, TODOS me disseram que não havia problema em instalar o Linux já que não é um sistema pirata MAS eles me disseram que por motivos de garantia com o provedor se eu quisesse Para me ajudar, tive que ir com o SISTEMA OPERACIONAL JÁ INSTALADO e não poderia ser outro. Como no meu país não se vendem laptops genéricos e de marca reconhecida, eles já conhecem o caso, não tenho outra opção senão fazer dual boot ou arriscar e tirar tudo e perder a garantia no processo; Vou ver o que faço quando a situação surgir novamente
(desculpe os camaradas, eu queria enfatizar o assunto)
Os fornecedores não ajudam, cumprem as leis de garantia. Se o seu hardware for quebrado de fábrica, não importa qual software você tenha, eles terão que consertar o hardware. Se o meu leitor de DVD ou memória RAM quebrar na garantia, retiro o disco rígido e conserto o computador, digo que o disco contém dados pessoais que não pretendo partilhar e tenho direito à minha privacidade. Problema resolvido, eles não têm ideia de qual sistema eu tenho em meu disco. De qualquer forma, se você der o disco, eles com certeza irão apagá-lo, então é melhor não dar a eles.
Oi Guillermo,
Agradeço apenas por citar meu blog como fonte em seu artigo.
Saudações, obrigado e parabéns por também ter vencido esta 'batalha'.
Graças a você, devo-lhe um drink por dar o controle da empresa que devolve o dinheiro sem maiores problemas.
Oi. Solicitei a devolução da licença, assim como você, mas eles me disseram no call center que primeiro devo ativar o winodws e fazer uma captura de tela do Meu sistema para enviá-lo.
Isso pode ser normal?
Eu li seu artigo e outros sobre o mesmo assunto, e ninguém é solicitado a aceitar uma licença que NÃO queira.
Não sei o que fazer.
Obrigado.
lembranças
Eles me disseram exatamente isso.
Estimado cliente,
Informamos que você tem 30 dias a partir da data da compra para solicitar a devolução da licença e que o sistema operacional deve ser ativado.
Você precisará nos enviar uma foto da chave em Propriedades do sistema e uma foto do número de série no certificado de garantia.
Obrigado pelo seu contato com a ASUS Ibérica.
Eu instalei um disco SSD com o Ubuntu e tudo sai da mãe.
Mas agora, para desmontar o disco novamente, coloque o original, ative o Windows, etc. É um pé no saco, porque este portátil é um daqueles que tem que desmontar tudo para ter acesso ao disco.
Nem pense em ativá-lo, desde que aceite, você não o devolverá.
Não ligue ao telefone, muitos dos que estão ao telefone não têm ideia e te atrapalham, e como não tem nada escrito então lavam as mãos. E mesmo que não sejam lavados, não há quem devolva nada.
Escreva diretamente como eu digo no artigo (os erros de grafia devido à falta de acentos no número são do e-mail da Asus que copio e colo como está):
Certamente, todo o processo de devolução da licença pode ser iniciado diretamente seguindo estas instruções:
Prezado cliente, para a devolução da licença do Windows, precisamos que você nos envie o e-mail: acib_callcenter2@asus.com(indique no assunto do e-mail o número de série do seu equipamento):
Fatura de compra
Adesivo de foto do Windows
Foto do adesivo do número de série localizado na parte traseira do equipamento.
Foto do adesivo do número de série localizado no cartão de garantia.
Obrigado pelo seu contato com a ASUS Ibérica.
Saudações.
Por via das dúvidas, envie as fotos e os e-mails em menos de 7 dias, pois esse é o prazo de devolução conforme a lei. Os 30 dias para devoluções já dependem de cada empresa, não confie, faça em 7 dias no máximo apenas no caso.
Saudações.
Ativei-o e em princípio só tem que entrar com o dinheiro, escrevi e-mails e liguei e para windows 8 é a única forma já que não tem adesivo.
Também devolvi o Windows 8, não tive que aceitar nenhuma licença e apenas tive que enviar as fotos que comentei no artigo, a folha de garantia e o verso do computador. Agora você está mais nas mãos deles porque aceitou a licença, mas se já lhe mandaram instruções para a devolução pelo correio porque você tem a prova e eu continuaria esperando por você, no verão a atividade de todas as empresas fica mais lenta, imagine que estamos falando de dinheiro e Não seria estranho se uma determinada pessoa é quem assina a transferência e se ela sai de férias, então o lógico é que leva 1 mês extra: no total 1 mês e 3 semanas, e mais porque o trabalho desse mês se acumula e então você terá que distribuí-lo aos poucos, no mesmo horário de trabalho. Paciência. Total, enquanto você tem seu computador com linux e marcha.
Ainda estou à espera dos 42 euros da ASUS, fizeram-me aceitar a licença e parece que não têm pressa, mas pelo menos disseram-me que estava tudo correcto
Olá.
No final, não aceitei a licença. Eu coloquei no limite e eles me enviaram os dois formulários. Eu os enviei no dia seguinte e agora…. esperando. Acho que já se passaram mais de 3 semanas e eles não devolveram meu dinheiro.
Vamos ver como isso acaba.
saudações
Não existe vantagem, porque você está nas mãos deles e isso não adianta nada. O melhor é explicar claramente o que você quer fazer e, com base nas normas vigentes, dizer-lhes que não é obrigado a aceitar as condições da Microsoft para a compra de um computador, que não quer o produto MS Windows e é por isso que você o devolve e aí você diz que de acordo com o artigo 1 da lei da concorrência é ilegal para eles obrigarem você a comprar um determinado produto sem a possibilidade de devolvê-lo para colocar um diferente. E como tudo isso é feito em até 7 dias após a compra, caso contrário, você devolve o laptop completo à loja.
Assim que receber o email com os formulários a preencher, já tem o comprovativo de aceitação da devolução e basta prosseguir com os procedimentos. É normal que no verão tudo se demore muito, o que acontece em todas as empresas devido às férias de um mês inteiro de seus funcionários.
Olá parceiros.
No final, eles me pagaram na sexta-feira. O que acontece é que ou eu estava olhando para outra conta e não percebi a que eu coloquei no formulário.
Devo dizer que estou muito feliz com a ASUS neste aspecto, cumprindo religiosamente os padrões da UE.
Ou seja, se o portátil não me convence muito ... a bateria é integrada e dura muito pouco, cerca de 3 horas. Para retirar o disco rígido tem que desmontar tudo, e isso me incomoda muito. No meu antigo Dell, apenas remover um parafuso retirava o disco rígido.
Tenho o Ubuntu 15.04 instalado e a verdade é que está tudo perfeito.
Não há problemas com o BIOS. Claro, não gosto do fato de o sistema operacional estar embutido no BIOS.
Eu levantei porque disse a eles que as informações que eles me deram eram contraditórias. Eu também tinha 8.1 e eles me pediram para ativar a licença. Recusei terminantemente, expliquei o que iria usar, Ubuntu, e pedi que me enviassem os formulários que enviaram a outros usuários para solicitar reembolso.
Não me explicaram isso porque era w 8.1 tive que ativá-lo e não nos outros. No final recusei, preenchi os formulários, enviei e eles me devolveram.
Espero que o usuário que aceitou a licença também a receba de volta.
Hoje irei formatar o disco original e veremos se irei vendê-lo ou mantê-lo para backups, pois utilizo apenas SSD.
Auqneu no meu caso, para remover o disco, perdi a garantia. Eu sei. Mas prefiro correr o risco e ter um SSD do que usar um HD. Desde que experimentei esses discos, não uso mais outro.
Saudações e obrigado pelas dicas
Roberto?, Por que você usa o cartão de memória SDD…. Em vez do HDD?, Não entendo nada disso, desculpe-me ignorância, você diz que tem um laptop Asus, do qual você removeu o disco rígido e em sua substituição está usando o SDD.
Quais as vantagens e desvantagens do SDD em relação ao HDD? Como você conectou o hardware ou usa algum outro dispositivo externo que não seja o pc?
Como eles forçaram você a aceitar a licença? Isso não pode ser, cuidado porque todas as empresas contratam pessoas que não têm a menor ideia de pagar a elas um salário mínimo ou menos. Você nunca deveria ter aceitado a licença, seria mais. Em qualquer caso, a lei permite que você devolva o produto no prazo de 7 dias após a compra.
Em qualquer caso, pense que demorei 3 semanas em maio, agora todas as empresas têm muito menos trabalhadores porque têm de alterná-los nas férias de verão, então seria lógico que levaria o dobro do tempo se metade da força de trabalho passasse o verão. em julho e a outra quinzena em agosto, ou menos se eles rodarem entre 15 de junho e 15 de setembro por 3 meses.
Não gostei nada de como a Microsoft algemava seus usuários com o sistema pré-instalado de fábrica windows 8.1 OEM 64-bit na Asus, eles restringem tudo ao uso exclusivo de windows, e além disso se enchem de publicidade, muitas páginas pendem porque não certificado de segurança.
Após um mês e meio liguei para o fabricante para me reembolsar o valor da licença do windows, e eles disseram que podiam fazer em até 30 dias, depois desse período não podiam fazer nada, então eu disse para me dar uma cópia ou os dados do ProduKey da licença do windows (não vem em nenhuma parte física do computador) e eles disseram que não sabiam de nada, que em qualquer caso a dita "chave" é instalada aleatoriamente na UEFI / BIOS compartilhando informações com a placa-mãe ... o disco duro e o mesmo sistema. Informe-se também sobre a garantia, e eles disseram que a garantia cobre apenas o envio do software instalado e qualquer falha técnica (mas tem que ser paga), caso contrário, não cobre nada se o hardware tiver sido adulterado ou anomalias como outro sistema em o laptop. Quem ativou o windows? Este laptop estava na vitrine pública de uma loja, pois me falaram que não sobrou mais, uma vez eu disse que perderam o equipamento para saber em que condições está, suponho que naquele momento eles ativaram as »Porque quando cheguei em casa e liguei o computador, o windows já estava ativado.
Depois de alguns meses de pesquisa, arriscando a garantia, decidi experimentar o Linux Mint com a inicialização segura UEFI habilitada por padrão, fazendo uma instalação limpa de um único sistema e formatando o disco rígido inteiro, funcionou perfeitamente.
Olá,
Gostaria de comentar que acabei de receber um reembolso há alguns dias (dezembro de 2015) para um laptop ASUS com windows 8.1, e eles me pediram para fazer a ativação. Ou seja, aceite os termos da licença e depois ative o windows pela internet. A explicação que me deram é que isso é necessário para poder obter uma "chave" do Windows, já que agora não é necessário enviar o adesivo ou qualquer outro indicador físico, já que a chave do produto reside na BIOS do computador.
Depois de preencher os dois formulários que me foram enviados por email, recebi os 42 euros em poucos dias. A 10 para ASUS a este respeito.
Eles não me perguntaram, mas nesse caso, comente que esta chave pode ser obtida inicializando de um GNU / Linux Live a partir de um USB ou CD com o seguinte comando do terminal:
sudo cat / sys / firmware / acpi / tables / MSDM
Você obteria a chave com este formato em que AAAA ... são a chave do produto que você está procurando:
MSDMUM_ASUS_NotebookASUSAAAA-AAAA-AAAA-AAAA-AAAA
Ele não lembrava de onde tirou o pedido, mas procurando novamente a fonte é http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html e eles dão outros comandos para ver:
sudo cat / sys / firmware / acpi / tables / MSDM
sudo xxd / sys / firmware / acpi / tables / MSDM
sudo hd / sys / firmware / acpi / tables / MSDM
Todos funcionaram perfeitamente para mim, mas os dois segundos melhor, porque no primeiro a primeira letra da senha foi sobreposta por um caractere estranho.