Faz tempo vamos usar linux ele nos contou sobre O melhor software gratuito para seu Terminal de Ponto de Venda (POS / POS)Nele, nos deu um grande número de alternativas de aplicativos gratuitos para serem instalados em nosso PDV. Nesta oportunidade, queremos te ajudar escolha o software certo para o seu Terminal de Ponto de Venda (POS / POS), São pequenas instruções e dicas que devemos levar em consideração para que nossa escolha seja a mais adequada.
Por que faz sentido usar o software POS?
Existem muitas razões pelas quais um Sistema de ponto de venda, É essencial para empresas de varejo ou vendas no atacado e varejo. Ele ajuda os proprietários a gerenciar e automatizar estoques, transações, ofertas (como descontos, cupons e ofertas especiais) e melhorar a eficiência dos funcionários, permitindo que eles passem mais tempo interagindo com os clientes.
Além disso, esses sistemas fornecem relatórios importantes, como monitoramento de desempenho, usam dados do cliente para ajudar a gerar mais negócios, permitem que o proprietário tenha controle quando está ausente, etc.
Um Ponto de Venda consiste de vários componentes, incluindo hardware, sistema operacional, software, etc. Uma parte importante é precisamente o software de Ponto de Venda.
No mercado existem muitas alternativas: Desenvolvido de forma personalizada, comercial, específico, Ponto de venda na nuvem, etc., escolher o mais adequado é uma tarefa complexa e importante, que esperamos poder ajudá-lo a fazer da melhor maneira possível.
O que devemos fazer para escolher corretamente o software do nosso PDV?
São muitos os critérios que devemos levar em consideração ao escolher o software para o nosso Terminal de Ponto de Venda, vão desde a quantidade de dinheiro a investir, as necessidades do nosso negócio, limitações de hardware, suporte de software, entre outros.
De uma forma geral, observamos 5 passos que devemos cumprir para escolher o software do nosso Terminal de Ponto de Venda, mas estes devem ser complementados com os seus critérios:
Defina as necessidades do seu negócio.
Cada modelo de negócio possui necessidades operacionais diferentes, devemos definir de forma adequada quais são as principais características que o software requer para atender às nossas necessidades.
É importante destacar que existem softwares para Terminal de Ponto de Venda projetados para funcionar em modelos de negócios específicos, ou seja, softwares para restaurantes, hotéis, escolas entre outros, também existem aqueles que são projetados para funcionar em qualquer pessoa, utilizando funcionalidades que eles são padrão em qualquer empresa.
Criar uma lista com as necessidades do seu negócio e compará-la com o software disponível é a maneira mais fácil de realizar esta etapa.
Avalie o hardware que você possui.
Um dos principais problemas que o usuário enfrenta na hora de escolher um software para seu ponto de venda, é que ele possui um hardware que não garante o correto funcionamento da ferramenta. Para isso devemos analisar corretamente as características do nosso hardware, destacando: o sistema operacional, processador, memória, capacidade de armazenamento, portas, acessórios, conexões e a possibilidade de melhorias.
Avalie as funcionalidades de cada software.
Esta etapa está diretamente relacionada às suas necessidades, devemos avaliar cada uma das funcionalidades oferecidas pelo software que estamos analisando, a capacidade de atualização, melhorias, adaptação ao seu modelo de negócio, escalabilidade, usabilidade, entre outras.
O principal é escolher o software que possui o maior número de funcionalidades associadas ao nosso negócio e também a possibilidade de adaptação ao crescimento ou à criação de novas funcionalidades. É um ponto muito importante avaliar a transparência do seu código e os processos que envolve para o seu funcionamento.
Faça previsões com os custos ocultos do software para escolher.
Um dos erros mais comuns que cometemos na escolha de nosso software de ponto de venda é a importância zero que damos à avaliação dos custos de administração, os acréscimos exigidos pelo software em questão, as limitações que alguns empresas de software se candidatam, entre outros.
É importante esclarecer exatamente as seguintes questões: O que oferece? Quanto custa? O que requer? Quanto vale o suporte? O que é gratuito e o que é pago?
Teste e verifique o suporte do software.
Por mais que se opte por um software proprietário ou livre, deve-se ter em mente que o suporte que se pode obter da ferramenta é fundamental, seja de uma consultoria, do auxílio do software ou das comunidades em torno dela.
O normal é que você investigue sua documentação, os passos a seguir em caso de erro, manuais de usuário, suporte personalizado, fóruns e blogs, leia comentários sobre o software e interaja com desenvolvedores ou representantes de ferramenta.
Podemos ter escolhido o software mais completo, mas se não houver como aprendê-lo, solucionar seus defeitos ou simplesmente agregar novas funcionalidades, o investimento de dinheiro e esforço provavelmente não terá servido.
ConcluirDevemos enfatizar que devemos olhar os softwares para PDV como ferramentas que nos permitirão aumentar nossas vendas e reduzir nossas perdas. Com base nisso, devemos dar a eles a importância que merecem, as alternativas existem, utilizando o mais adequado para o seu negócio é de sua responsabilidade.
Pessoalmente, tive experiências muito boas com os terminais Vônus y Open Bravo PDV, no primeiro vale a pena notar, que é um 100% software em nuvem, com alta usabilidade, além de excelentes funcionalidades e a segunda que complementa perfeitamente o meu ERP preferido Idempiere.
Queremos saber o que você achou dessas dicas e também ler as suas. Não se esqueça de deixar seus comentários.
Na empresa para a qual trabalhamos (Productoe, somos pequenos) usamos Odoo como pacote de gestão, incluindo pos. A impressão é muito boa, roda em qualquer navegador (usamos Chrome) então praticamente qualquer máquina pode rodar, inclusive como pacote de office usamos o do Google, também na web, com o mesmo que no Odoo.
O problema do hardware é secundário para nós, com 250 euros tens uma torre suficiente para se soltar na web, para armazenamento SSD de 120GB e está a correr muito bem, super rápido (os dados estão na web e não ocupamos disco). Com esses preços não merece muito complicar com máquinas antigas, exceto para maior necessidade. E para o monitor aceita o toque, muito confortável para o PDV (preço à parte).
Para o SO você já pode imaginar que usamos GNULinux, portanto, nem antivírus nem outros reatores.
No caso dos POS não utilizamos as caixas típicas que já vêm montadas para eles, portanto não creio, embora suponha que se forem necessárias também serão compatíveis com GNULinux (pelo menos algumas).
Os únicos problemas que temos são com os periféricos, é preciso ter cuidado com as etiquetadoras, pesos, etc. são compatíveis, você não pode comprar levianamente ou eles vão sobrecarregá-lo.
Conclusão, se você se adaptar ao padrão, pode ter soluções muito boas por um custo mínimo. Já tínhamos outro software para Windows, não era barato e não porque foi pago era melhor ou mais completo, a mudança é apreciada. Logicamente, não somos todos programadores, temos que contratar manutenção, ou seja, alguém que instala o servidor na web, faz as cópias de segurança, etc, etc. mas o importante é a economia de licenças, tanto do programa, do SO, do office suite, do antivírus, etc. com o que nos dá muita margem no orçamento. Portanto, não nos prejudicou muito trocar um periférico incompatível ou ter uma modificação programada para adaptar o programa às nossas necessidades.
Pena que, geralmente por desconhecimento, as empresas não prestam mais atenção às soluções gratuitas, dão menos problemas e representam uma economia significativa para os tempos que correm.
Uma saudação.
Que bom comentário meu caro, conheço o Odoo e seu excelente escopo, embora tenha passado mais tempo trabalhando com COMPIERE, Adempiere e Idempiere, que como Odoo usam o mesmo dicionário de dados.
Obviamente a sua experiência é o que queremos ler em todos os momentos, empresas que são incentivadas a usar software livre e que se permitem criar estruturas com padrões que permitem que as ferramentas sejam adotadas em qualquer circunstância.
O Software Livre, mais do que uma economia em Licenciamento, é uma oportunidade de saber o que o seu software realmente faz, de poder adaptar o software às suas necessidades, de adicionar e melhorar o software e acima de tudo de poder recompensar essas melhorias sem limitações.
Espero um dia ler mais detalhadamente a sua experiência e trocar os conhecimentos adquiridos a nível empresarial.
Olá, alguém sabe de PDV para uma pequena empresa, que não seja obsoleta e que você não precise ficar juntando coisas e coisas para que funcione?
Ou alguém que desenvolveu algo que funciona e quer negociar por um preço justo?
open bravo, unicenta, lemon pos não são uma opção.
Bom Dia,
Acabei de entrar no fórum e perguntei por que "abrir bravo, unicenta, limão pos não são uma opção"
Bom dia! Estava analisando, estou muito interessado em tecnologia de nuvem mas não encontrei mais do que:
https://wallypos.com/ mas não gostei muito da interface.
https://www.smarttouchpos.com.pe/ Vejo que é novo, alguém já experimentou porque vejo que é muito completo? Ajuda se alguém já usou algum para poder escolher o melhor sistema do mercado.
Olá.
Artigo muito bom.
Outras coisas que gostaria de acrescentar são: há quanto tempo a empresa desenvolvedora de software está no mercado? Quão estável é? Com que frequência as atualizações são lançadas? etc.