Где купить ноутбуки или ПК с предустановленным Linux или без операционной системы

Я хочу рассказать о своем неудачном опыте покупки ноутбука PCUbuntu на тот случай, если мои ошибки хотя бы помогут другим.

Изучив различные варианты, я остановился на них, потому что они, казалось, предлагали лучшее соотношение цены и качества, но на протяжении всего процесса были «красные флажки», которые должны были удерживать меня от общения с этими людьми (конечно, это очень их легко увидеть мимо быка).

Во-первых, у них непонятный веб-сайт, который, кажется, был разработан в 2007 году, и вы не уверены, работает он или заброшен. Процесс покупки сбивает с толку, нет четкой «нити» того, что вам нужно делать и каковы шаги.

Ищете обзоры их продуктов в Интернете, их почти нет, а те немногие, что есть, запутанные и старые.

Однако воодушевленный преимуществами, я слежу за процессом и выбираю их. На сайте предлагаются 3 формы оплаты, которые я тестирую последовательно, но не работаю. После череды писем, входов в систему и телефонных звонков мне приходилось делать платеж «за счет старухи», банковский перевод на номер счета, который они отправляли мне по электронной почте; очень плохой сигнал для компании, которая продает онлайн (как покупка в один клик на Amazon!) ...

Через несколько дней приходит ноутбук Tuxy U-Book 7. Первое впечатление сразу после открытия - это хлипкий продукт; корпус при извлечении ноутбука прогибается, когда вы держите его, шнур питания очень тонкий, зажимы, соединяющие аккумулятор, неудобные и маленькие ...

Вскоре после начала использования вы также обнаруживаете серьезные проблемы с дизайном (еще одна проблема, связанная с заказом продукта без возможности сначала его увидеть). Ноутбук нагревается только с одной стороны, что создает крайне неудобное ощущение, когда руки находятся на клавиатуре - левая рука нагревается сильнее, чем правая. Я сказал им об этом по телефону, когда мне пришлось ремонтировать, и они сказали мне, что «это из-за того, как распределены компоненты». Фантастическое объяснение, но я думаю, что дизайн придется подстраивать под пользователя, а не наоборот.

Вдобавок, хотя это не уникальная проблема Linux, клавиатура включает в себя цифровую клавиатуру, что для ноутбука - плохая идея, потому что вы всегда случайно нажимаете на сенсорную панель. Я обнаружил это при этой покупке, и я всегда буду смотреть на это в будущем, когда мне придется покупать ноутбук (они не предлагают вариант без цифровой клавиатуры, но я понимаю, что это небольшая компания и т. Д. ...)

Все эти проблемы можно было бы преодолеть, если бы оборудование работало так, как рекламируется. Но при использовании ноутбука я обнаружил, что экран делает странные вещи. Обновление происходит очень медленно, прокрутка проходит через мачете, и иногда, когда вы открываете новые окна, на мгновение появляется облако пикселей. Какое-то время я думаю, что это будет связано с конфигурацией Xorg или чем-то в этом роде, но проблема воспроизводится одинаково в разных дистрибутивах.

Я звоню им и комментирую это, и они мне говорят, что авианосец приедет «утром на дежурство, а может, и днем». Для их удобства… их. После всего утреннего ожидания, в 2 часа дня появляется посыльный, я отдаю ему ноутбук, и я хочу предположить, что в какой-то момент они его получат, потому что они не присылают мне никакого подтверждения получения никакими средствами; Они также не дали мне никакой оценки, ни в часах, ни в днях, ни в неделях, когда они сообщат мне новые новости.

Наконец, через неделю я вижу, что у меня есть несколько пропущенных звонков от них (хотя я просил их связаться со мной по электронной почте), и они говорят мне, что «ничего не видели». Когда я упоминаю о проблемах, для решения которых я отправил ноутбук, когда техник достигает ужасно медленной прокрутки, техник становится новым, как если бы я не говорил ему раньше - урок усвоен: запишите такие вещи. Так что еще больше времени на ожидание, потому что они посмотрят на это и что-то мне скажут.

В тот же день они отправили мне SMS, чтобы сказать, что они ничего не видели и что они «приступают к отправке команды через Seur» (они не указывают утреннюю или дневную смену), и что на следующий день они «должны» (о, о ...) получить это.

На следующий день с утра жду перевозчика. Он появляется в 8:40, когда он уже был утерян, после того, как полный рабочий день был задержан из-за отсутствия данных о том, когда его ожидать. Все для ремонта, который не был сделан, восемь дней потерян и закончился в исходной точке, с неисправным и посредственным продуктом.

На каждом этапе этого процесса меня удивляли непрофессионализм, с которым мне приходилось сталкиваться, абсолютное неуважение к чужому времени и полная беспомощность, которой я подвергался, и все это по простому факту покупаю комп и делаю вид, что все работает как согласовано. Когда я выбрал компьютер с предустановленным Linux, я подумал о том, чтобы избежать хлопот, связанных с его очисткой из Windows, возможных хлопот с настройкой загрузки, форматированием и т. Д. Теперь я вижу, что это было бы в сто раз предпочтительнее пройти через все эти испытания, и именно этим я буду заниматься в будущем, когда мне придется заменить ноутбук. Как я уже сказал, я надеюсь, что хотя бы рассказ о моем плохом опыте поможет предотвратить попадание других пользователей в ловушку ...