නොමිලේ මෘදුකාංග සමඟ ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා ගන්නේ කෙසේද

මීට මාස 2 කට පමණ පෙර අපි ඉගැන්වීමට උත්සාහ කරන මාලාවක් සමඟ ආරම්භ කළෙමු නිදහස් මෘදුකාංග සමඟ අපගේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කරන්නේ කෙසේද?සෑම දෙයක්ම මගේ පෞද්ගලික අත්දැකීම් මත පදනම් වන අතර එය ඔබගේ නඩුව අනුව අදාළ විය හැකිය. අපගේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කිරීම සඳහා අප සපුරාලිය යුතු ප්‍රධාන අරමුණු වලින් එකක් ලෙස අපි පවත්වා ගෙන ගියෙමු ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා තබා ගන්න, මෙයට එකතු කළ යුත්තේ: සන්නාමයක් නිර්මාණය කරයි, ලාභ වැඩි කිරීම සහ වියදම් හෝ පාඩු අවම කිරීම.

පාරිභෝගික පක්ෂපාතින්වයඑය සමාගම සහ පාරිභෝගිකයා අතර වාසිදායක හා පුනරාවර්තන සම්බන්ධතාවයක් නිර්මාණය කිරීමට වඩා වැඩි දෙයක් නොවේ, එනම්, පාරිභෝගිකයෙකු යම් භාණ්ඩයක් මිල දී ගෙන සාමාන්‍ය ගනුදෙනුකරුවෙකු බවට පත්වන විට නිර්මාණය වන සබැඳිය, ඔහු වෙළඳ නාමය හඳුනාගෙන නිර්දේශ කරයි.

කොන්දේසි පටලවා නොගන්න පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය ඒ සමඟ පාරිභෝගික තෘප්තියඔබේ නිෂ්පාදනය පාරිභෝගිකයාට අවශ්‍ය දේ සපුරාලන නමුත් තරඟය සමඟ එය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට පාරිභෝගිකයා උනන්දු නොවන බව දෙවැන්නෙන් අදහස් කෙරේ. පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය තවදුරටත් ඉදිරියට යන අතර එය පාරිභෝගිකයා සහ සමාගම අතර ඇති බැඳීම් සම්බන්ධතාවයෙන් තෘප්තියක් එක් කිරීමේ ප්‍රති result ලයකි. පාරිභෝගිකයින්ගේ පක්ෂපාතිත්වය

ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය

පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය පිළිබඳ ක්‍රියාවලිය එය ඉතා දිගු වේ, එය අනුගමනය කරන මාවතක් අනුගමනය කරයි: විශිෂ්ට ආයතනික අනන්‍යතාවයක් තිබීම, විකුණුම් සහ අධීක්ෂණ මෙවලම් හරහා, අපගේ ව්‍යාපාර ව්‍යාපෘති කළමනාකරණය කිරීම සඳහා ක්‍රියාකාරීත්වයක් තිබීම.

නිෂ්පාදනයේ විකුණුම්, අධීක්ෂණය, අලෙවිකරණය සහ එකතු කළ අගය ක්‍රියාවලීන්හි ස්වයංක්‍රීයකරණය නිසැකවම එකකි අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා තබා ගැනීමට වඩාත්ම නිවැරදි ක්‍රම.

පාරිභෝගික ලැදියා ක්‍රියාවලිය බව අප පැහැදිලි විය යුතුය, නැඹුරු විය යුතුය ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා තබා ගැනීමට පමණක් නොව, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීමටත්, සියල්ලටත් වඩා සමාගම සහ පාරිභෝගිකයා අතර විශ්වාසයක් ඇති කිරීමටත්.

පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වයේ ප්‍රති result ලය එය පළමු අවස්ථාවෙහිදී, පුනරාවර්තන ආදායමේ පමණක් නොව, හොඳ සේවාවක් සහතික කිරීම, තරඟය හමුවේ කීර්තිය සහ විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයින්ගේ නිර්දේශයේ ප්‍රති new ලයක් ලෙස නව සේවාදායකයින්ගේ වැඩි වීමක් බවට පරිවර්තනය වේ.

පාරිභෝගික ලැදියා උපාය මාර්ග

පාරිභෝගික ලැදියා උපාය මාර්ග අද ඔවුන් ඉතා සුලභ ය, ගුරු සිය ගණනක් පාරිභෝගිකයින් සහ සමාගම් අතර වාසිදායක සම්බන්ධතා ඇති කිරීමට එක් ආකාරයකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් ඉඩ සලසන යාන්ත්‍රණ හෝ උපාය මාර්ග නිර්මාණය කරති. මේවායේ ඇති ප්‍රධාන ගැටළුව නම්, එක් එක් ව්‍යාපාර ආකෘතිය, තත්වය සහ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් වෙනස් බව සැලකිල්ලට නොගෙන ඒවා ඕනෑම වර්ගයක ව්‍යාපාරයක් සඳහා වැරදිසහගත ක්‍රමවේදයන් ලෙස විකුණනු ලැබේ.

ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්ව උපාය මාර්ග යොමු ලෙස සැලකිය යුතු නමුත් කිසි විටෙකත් වැරදිසහගත යාන්ත්‍රණයක් ලෙස සැලකිය යුතු නොවේ.

පරමාදර්ශය වන්නේ අපගේ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් විමර්ශනය කිරීම, අපගේ ගුණාංග සහ ලක්ෂණ විශ්ලේෂණය කිරීම, තරඟයේ ක්‍රියා සහ උපාය මාර්ග සත්‍යාපනය කිරීම, එකම හෝ සමාන ව්‍යාපාර ආකෘතිවල යෙදී ඇති සාර්ථක උපාය මාර්ග වලින් ඉගෙනීමයි. මෙම සෑම කරුණකම ප්‍රති result ල සමඟ, අපගේම ව්‍යාපාරික අරමුණු දිශාවට හැරවීමට ඉඩ සලසන අපගේම පක්ෂපාතී උපාය මාර්ගයක් සාදන්න.

අපගේ පක්ෂපාතිත්ව උපායමාර්ගය නිර්මාණය කිරීමේදී එය අතිශයින්ම වැදගත් වේ කාලයත් සමඟ පවතින සබඳතා ගොඩනැගීම කෙරෙහි අපි අවධානය යොමු කරමු විකිණීමේ අර්ථයෙන් පමණක් බැලීමේ වැරැද්ද නොකරමු.

අපගේ පාරිභෝගික ලැදියා උපාය මාර්ගයෙන් අපට භාවිතා කළ හැකි අදහස්.

  • පුද්ගලාරෝපිත අවධානය සඳහා යාන්ත්‍රණ සාදන්න.
  • ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට ප්‍රතිලාභ ලබා දෙන්න (වට්ටම්, මිලදී ගැනීම්, විශේෂ ත්‍යාග, සිහිවටන, ...).
  • ඔබට හැකි පමණින් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් දැනගන්න සහ ඉගෙන ගන්න, එවිට මම ඔබට අවශ්‍ය දේ ලබා දීමට එකතු කළ සියලු තොරතුරු භාවිතා කළෙමි. ඔවුන් මිනිසුන් බව අමතක නොකරන්න, එබැවින් ඔබගේ උපන් දිනය පිළිබඳ අභිප්‍රේරණ පණිවිඩයක් මගින් සියලු වෙනස්කම් කළ හැකිය.
  • ඉහළ සර්වබලධාරී සම්බන්ධතාවයක් පවත්වා ගන්න.
  • ඔබේ සමාගම සෑම ආකාරයකින්ම ඒකාබද්ධ කර සබැඳි සහ නොබැඳි වෙළඳපොළ එකක් ලෙස බලන්න.
  • සමාජ ජාල, පුද්ගලීකරණය කළ ඊමේල්, දුරකථන ආදිය හරහා ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධතා පවත්වා ගන්න.
  • පාරිභෝගිකයාට ඔවුන්ගේ හැඟීම් සහ යෝජනා ලබා දීමට ඉඩ දෙන්න.
  • ඔබේ නිෂ්පාදනයට සහ සේවාවට වටිනාකමක් එක් කරන්න (දීර් support සහාය, පුද්ගලීකරණය කළ ලේබල, ලුහුබැඳීම, සුවිශේෂත්වය ...)
  • ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් කොටස් කර පාරිභෝගික කණ්ඩායම විසින් අත්දැකීම් නිර්මාණය කරන්න.
  • ඔබේ ව්‍යාපාර ආකෘතිය සරල කරන්න.
  • අලෙවියෙන් පසු විශිෂ්ට සේවාවක් සපයන්න.
  • නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් රජ විය යුතුය, එබැවින් ගුණාත්මක නිෂ්පාදන ලබා දීම සහ තරඟයට වඩා උසස් සේවාවන් සැපයීම.
  • පරිශීලක සාප්පු සංවේදනය වැඩි දියුණු කරන ස්වයංක්‍රීයකරණය, මිනුම් සහ මෙවලම් භාවිතා කරන්න.

ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා ගැනීමට මෙවලම්

ගොඩක් තියෙනවා ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා තබා ගැනීමේ මෙවලම් ඒවා නිදහස් හා විවෘත මූලාශ්‍රයක් වන අතර, අපි ඒවා සියල්ලම නොදන්නා අතර සමහර විට අප දන්නා අය හොඳම ඒවා නොවන බව ද සිදුවිය හැකිය, එබැවින් කරුණාකර මෙම ලැයිස්තුව යොමු කිරීම සඳහා පමණක් ගන්න.

මෙවලම් වර්ගයට අනුව අපි එය වර්ගීකරණය කර ඇත්තෙමු, ඒවා විවිධ පාරිභෝගික ලැදියා උපාය මාර්ග වලට අදාළ වන අතර ලිනක්ස් මත වැඩ කරයි (සමහර ඩිස්ට්‍රෝ සඳහා ලබා ගත නොහැක)

සී.ආර්.එම්

මෑතකදී AnaGaby_Clau අපට හොඳ සාරාංශයක් ලබා දුන්නේය ඉහළම විවෘත කේත CRM මෙවලම් 6, මේවාට අපි එකතු කළ යුතුයි ඉන්වොයිස්ක්‍රිප්ට්, හරිද?, අයිඩම්පියර් සහ ඉදිරිපත් කරන තවත් මෙවලම් CRM මොඩියුල විශේෂිත CRM යෙදුම්වල බොහෝ ක්‍රියාකාරීත්වයන් එයට ඇත.

POS / POS

මම මෑතකදී ලිපියක් ලිව්වා උදව් කරන්න මෘදුකාංග තෝරන්න adeකිකිළිය ඔබේ ලක්ෂ්‍ය විකුණුම් පර්යන්තය සඳහා (POS / POS)ඒවා කුඩා උපදෙස් සහ ඉඟි වන අතර අපගේ තේරීම වඩාත් සුදුසු වන පරිදි අප සැලකිල්ලට ගත යුතුය.

ඒ ආකාරයෙන්ම, බොහෝ කලකට පෙර අපි ලිනක්ස් භාවිතා කරමු ගැන අපිට කිව්වා ඔබේ පොයින්ට් ඔෆ් සේල් ටර්මිනල් (POS / POS) සඳහා හොඳම නිදහස් මෘදුකාංගයඑහි, අපගේ POS තුළ ස්ථාපනය කිරීම සඳහා නොමිලේ යෙදුම් විකල්ප විශාල සංඛ්‍යාවක් ලබා දී ඇත.

එප්පාවල රොක් පොස්පේට්

මෙම ව්යවසාය සම්පත් සැලසුම්කරුවන් (ඊආර්පී ව්යවසාය සම්පත් සැලසුම් කිරීම), ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය සඳහා වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කළ හැකිය, මන්ද මේවාට විකුණුම්, අලෙවිකරණය, ක්‍රෝම් මොඩියුල වැනි දේ තිබේ නම්, එය ඔබේ පක්ෂපාතිත්ව උපාය මාර්ගයට ඒකාබද්ධ කළ හැකිය.

ඒ හා සමානව, මේ මොහොතේ හෝ එයට සහභාගී වන පරිශීලකයා නොසලකා එකම තොරතුරු හසුරුවන සමාගම් වලට පරිශීලකයින් කැපවී සිටින බවක් හැඟේ, ඊට අමතරව, ඉන්වෙන්ටරි, ලොජිස්ටික්ස්, මිලදී ගැනීම් සහ විකුණුම් කළමනාකරණය කිරීමේදී ඊආර්පී වඩාත් කාර්යක්ෂම වීමට ඉඩ දෙයි.

මට ඊආර්පී කාණ්ඩයේ සඳහන් කළ හැකිය, පහත දැක්වෙන නිදහස් මෙවලම්: ඔඩූ, අයිඩම්පියර්, ඇඩම්පියර්, ලිබර්ටියාආර්පීwebERPERPNextමික්සර්ප් අතර වේ.

ඊ-වාණිජ්යය

මෙවලම් වාණිජ්යය ඉලෙක්ට්රොනික හෝ ඊ-වාණිජ්යයසමහර ව්‍යාපාර ආකෘතීන් තුළ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය ගොඩනඟා ගැනීමේදී ඒවා මූලික දායකත්වයක් වන අතර, මේ අවස්ථාවේ දී කුඩා හා මධ්‍ය පරිමාණ ව්‍යවසායකයින් විශාල සමාගම් සමඟ තරඟ කිරීමට සුදුසු වේදිකාවක් ලෙස අන්තර්ජාලය ඔට්ටු තැබිය යුතු බව කිසිවෙකුට රහසක් නොවේ.

විශාල හා කුඩා සමාගම් අන්තර්ජාලය හරහා මිලදී ගැනීමේදී පරිශීලකයාගේ අත්දැකීම් භෞතික ගබඩාවේදී කරන විට වඩා සමාන හෝ වඩා හොඳ විය යුතුය.

එලෙසම, 2.0 පරිශීලකයින් තරඟයට යෑම වර්තමානයේ ව්‍යාපාරික අපරාධයක් වන අතර ඔවුන්ට තාක්‍ෂණික මෙවලම් නොමැති නිසා මිලදී ගැනීම් කිරීමට හෝ අන්තර්ජාලය හරහා ප්‍රමාණවත් සහායක් ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි.

සමහර ප්‍රධාන මෙවලම් විවෘත කේතයකි සඳහා ඊ-වාණිජ්යයමැගෙන්ටෝPrestaShoposCommerceඔබේ වෙළඳසැලස්පී වාණිජ්‍යය අතර වේ.

ඊ-තැපැල් අලෙවි

නිගමනය කිරීම සඳහා, ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය සඳහා වන සාම්ප්‍රදායික තාක්‍ෂණය සමඟ අප වසා දැමිය යුතුය විද්‍යුත් තැපැල් අලෙවිකරණය,  වෙළඳ නාමයන් තම ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් විද්‍යුත් තැපෑලෙන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට භාවිතා කරන ක්‍රියාවලිය එයයි. ඊමේල් අලෙවිකරණ තාක්‍ෂණය ප්‍රවෘත්ති පත්‍ර සහ තැපැල් ඇතුළත් වන අතර එය තරමක් ආක්‍රමණශීලී උපාය මාර්ගයක් අනුගමනය කරමින් නිශ්චිත අරමුණු සහිතව සිදු කළ යුතුය.

විවෘත මූලාශ්‍ර විද්‍යුත් තැපැල් අලෙවිකරණ මෙවලම් කිහිපයක් ඇත, ඒවා පහත දැක්වේ: මවුටික්විවෘත EMMphpListපිම්කෝර් සහ තවත් බොහෝ දේ.

නිදහස් මෘදුකාංග සමඟ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය පිළිබඳ නිගමන

ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය පිළිබඳ ක්‍රියාවලිය පුළුල්, වැදගත් සහ සියල්ලටම වඩා අත්‍යවශ්‍ය වන අතර, එය ඔබට මුදල් හෝ කාලය ආයෝජනය කළ හැකි ක්ෂේත්‍රයක් වන අතර, එය පුනරාවර්තන ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් සහ නිර්දේශයෙන් පැමිණෙන ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ලැබෙන ආදායම සාධාරණීකරණය කරයි.

ඊට අමතරව, ප්‍රීතිමත් ගනුදෙනුකරුවකුට වඩා හොඳ කිසිවක් නැත, එය ඔබේ නිෂ්පාදනයට හෝ සේවාවට හැඟීම්බර වටිනාකමක් ලබා දෙන බැවින්, මෙයින් මා අදහස් කරන්නේ, ආර්ථික ප්‍රතිලාභවලට වඩා, ඔබ කළ යුතු බවයි පාරිභෝගික අවශ්‍යතා සපුරාලන නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් නිර්මාණය කිරීම අරමුණු කරයි, අවශ්‍ය සියලු පරිසරය සැපයීම පරිශීලක අත්දැකීම හොඳම වේ.

ව්‍යාපාර සඳහා මෙම වැදගත් ක්‍රියාවලිය සඳහා බොහෝ මෙවලම් ඇති බැවින් නිදහස් මෘදුකාංග ප්‍රජාව පිළිබඳව අප සෑහීමකට පත්විය යුතුය. ඒ සෑම එකක් ගැනම සොයා බැලීමට මම ඔබට ආරාධනා කරමි.

මෙම ලිපිය ඔබේ අභිමතය පරිදි වී ඇති බවත්, ඔබේ ව්‍යාපාරවල ගනුදෙනුකරුවන් සුදුසු ආකාරයකින් රඳවා ගැනීමට එය ඔබට ඉඩ සලසන බවත් මම බලාපොරොත්තු වෙමි. ඔබට ප්‍රශ්නයක් හෝ අදහස් දැක්වීමක් ඇත්නම්, අප ලිවීමට පසුබට නොවන්න


ලිපියේ අන්තර්ගතය අපගේ මූලධර්මවලට අනුකූල වේ කතුවැකි ආචාර ධර්ම. දෝෂයක් වාර්තා කිරීමට ක්ලික් කරන්න මෙන්න.

අදහස් 2 ක්, ඔබේ අදහස් තබන්න

ඔබේ අදහස තබන්න

ඔබේ ඊ-මේල් ලිපිනය පළ කරනු නොලැබේ. අවශ්ය ක්ෂේත්ර දක්වා ඇති ලකුණ *

*

*

  1. දත්ත සඳහා වගකිව යුතු: මිගෙල් ඇන්ජල් ගැටන්
  2. දත්තවල අරමුණ: SPAM පාලනය කිරීම, අදහස් කළමනාකරණය.
  3. නීත්‍යානුකූලභාවය: ඔබේ කැමැත්ත
  4. දත්ත සන්නිවේදනය: නෛතික බැඳීමකින් හැර දත්ත තෙවන පාර්ශවයකට සන්නිවේදනය නොකෙරේ.
  5. දත්ත ගබඩා කිරීම: ඔක්සෙන්ටස් නෙට්වර්ක්ස් (EU) විසින් සත්කාරකත්වය දක්වන දත්ත සමුදාය
  6. අයිතිවාසිකම්: ඕනෑම වේලාවක ඔබට ඔබේ තොරතුරු සීමා කිරීමට, නැවත ලබා ගැනීමට සහ මකා දැමීමට හැකිය.

  1.   ජීට් වෙග්ඩා ප්රකාශ කළේය

    ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ විශ්වාසය ගොඩනඟා ගන්න. අද්විතීය සේවාවන් ලබා දෙන්න. පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ වැඩසටහනක් ආරම්භ කරන්න.

    1. පාරිභෝගික ප්‍රතිපෝෂණ ලූපයක් ක්‍රියාත්මක කරන්න.
    2. පාරිභෝගික සන්නිවේදන දින දර්ශනයක් පවත්වාගෙන යාම.
    3. සමාගමේ පුවත් ලිපියක් යවන්න.
    4. පාරිභෝගික අධ්‍යාපන වැඩසටහනක් ආරම්භ කරන්න.

    Techimply හි නොමිලේ සහ හොඳම ඊආර්පී මෘදුකාංග රාශියක් ඇති බව මට පෙනේ. ඔබ කැමති නම්? , ඉන්පසු පිවිසෙන්න: https://www.techimply.com/software/erp-software

  2.   ජුයි ප්රකාශ කළේය

    හායි,

    ඔබ බෙදාගත් අන්තර්ගතය ප්‍රයෝජනවත් සහ ඉතා තොරතුරු සහිතය. සම්බන්ධ තවත් කරුණු කාරුණිකව බෙදා ගන්න එප්පාවල රොක් පොස්පේට් විශේෂයෙන්.