6 ప్రధాన ఓపెన్ సోర్స్ CRM సాధనాల గురించి తెలుసుకోండి

కస్టమర్లతో సంబంధాలను పెంపొందించుకోవడం మరియు నిర్వహించడం గొప్ప సవాలు, కానీ ఏదైనా వ్యాపారం పెరగడం మరియు జీవించడం చాలా అవసరం. అందువలన, అది అన్ని ఖర్చులు వద్ద CRM వ్యవస్థను కలిగి ఉండటం అవసరం మరియు ఇక్కడ ఓపెన్ సోర్స్ సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రకాశవంతంగా ప్రకాశిస్తుంది.

కస్టమర్ఆర్ఎం

2014 లో, ఈ ప్రాంతంలో అనేక మంచి ఎంపికలు ఉన్నాయి. ఓపెన్ సోర్స్ CRM వ్యవస్థలలో మొదటి ఆరు ఎంపికలు ఏమిటో ఇప్పుడు మేము మీకు చూపిస్తాము, అవి వాటి గొప్పతనం లేదా ప్రత్యేక లక్షణాల కోసం ఎంపిక చేయబడ్డాయి.

ప్రారంభించడానికి, CRM అంటే ఏమిటో స్పష్టం చేద్దాం. ఇది చిన్నది వినియోగదారు సంబంధాల నిర్వహణ. కాబట్టి, ఒక వ్యవస్థ CRM కంపెనీలు ఉపయోగించే వెబ్ అప్లికేషన్ మీ క్లయింట్లు, మీ సంభావ్య క్లయింట్లు మరియు ఆసక్తి ఉన్న ఇతర పరిచయాల సమాచారాన్ని నిర్వహించండి. అమ్మకపు ప్రక్రియలో ఆ కస్టమర్ల స్థలం లేదా స్థితి గురించి అదనపు సమాచారంతో పాటు, సంస్థతో మీ లావాదేవీల వివరాలు మరియు చరిత్ర ఇందులో ఉంది.

కొన్ని CRM వ్యవస్థలను ఫైనాన్స్ మరియు అకౌంటింగ్ సిస్టమ్‌లతో అనుసంధానించవచ్చు, సంస్థ లాభాలు మరియు ఖర్చులను ట్రాక్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది. ప్రతిగా, వారు తమ వినియోగదారుల భవిష్యత్ అవసరాలను అంచనా వేయడానికి కంపెనీని అనుమతించే కొన్ని విశ్లేషణలను అందించగలరు.

1715-1386340915

చాలా CRM వ్యవస్థలకు ఒక సెకను మాత్రమే అవసరం.వెబ్ సర్వర్, డేటాబేస్ మరియు పని చేయడానికి బ్రౌజర్. కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను సులభతరం చేయడానికి రూపొందించిన ఆరు ఓపెన్ సోర్స్ సాధనాలను ఇప్పుడు పరిశీలిస్తాము.

  1. EspoCRM

ఈ వ్యవస్థలు చాలా పొడవుగా మరియు సంక్లిష్టంగా ఉన్నాయని చాలా మంది imagine హించుకుంటారు, అవి ఎన్నడూ ఉపయోగించని లక్షణాలతో ఉన్నాయి. EspoCRM ఆ చిత్రానికి వ్యతిరేకంగా ఉంది తేలికైన, వేగవంతమైన మరియు అనుకూలీకరించడానికి సులభం.

EspoCRM దాని లక్ష్య విఫణి యొక్క అన్ని లక్షణాలను కేంద్రీకరిస్తుంది (చిన్న మరియు మధ్య తరహా కంపెనీలు, వాటి అవసరాలు మొదలైనవి). దాని లక్షణాలలో లీడ్స్, అవకాశాలు మరియు పరిచయాలను ఆటోమేట్ చేసే సామర్థ్యం ఉంటుంది; వ్యక్తిగత మరియు సామూహిక ఇమెయిల్‌లను సృష్టించండి; సమావేశాలు, కాల్‌లు మరియు పనులను షెడ్యూల్ చేయండి; మరియు కస్టమర్ రికార్డులలో మార్పులను ట్రాక్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇవన్నీ శుభ్రమైన మరియు ఆధునిక ఇంటర్‌ఫేస్‌లో.

ఇన్వాయిస్‌లను రూపొందించడానికి, గూగుల్ క్యాలెండర్‌తో సమకాలీకరించడానికి, VoIP టెలిఫోనీ సర్వర్‌లతో కలిసిపోవడానికి మరియు మరెన్నో అనుమతించే దాని పొడిగింపు ప్యాకేజీలను కూడా మీరు కొనుగోలు చేయవచ్చు.

 

  1. SuiteCRM

కొంతకాలం క్రితం, అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన ఓపెన్ సోర్స్ CRM వ్యవస్థ షుగర్ సిఆర్ఎమ్, కానీ 2014 లో కంపెనీ కొత్త వెర్షన్లను విడుదల చేయబోమని ప్రకటించింది, ఇది వినియోగదారులను కొంత నిరాశకు గురిచేసింది. మరియు ఈ విధంగా సూట్ సిఆర్ఎమ్ సృష్టించడానికి అవకాశం పుడుతుంది.

ఇది క్లోన్ కాదు, ఎందుకంటే ఇది చాలా శక్తివంతమైన మరియు ఉపయోగకరమైన సాధనాలను కలిగి ఉంది. కొన్ని సామర్థ్యం ఇన్వాయిస్లు మరియు కోట్లను ఉత్పత్తి చేయండి, లీడ్స్ మరియు కాంట్రాక్టులను నిర్వహించండి, నివేదికలను ఉత్పత్తి చేయండి మరియు గమనికలు మరియు పత్రాలను నిర్వహించండి. ఖాతాదారులకు లాగిన్ అవ్వడానికి మరియు వారి స్వంత సమస్యలపై అనుసరించడానికి మీరు సూట్ సిఆర్ఎమ్ ను కూడా షెడ్యూల్ చేయవచ్చు.

 

  1. బంగారు CRM

ఇది పెద్ద కంపెనీలకు ఉపయోగపడేంత ఉపకరణాలను కలిగి ఉంది, అయితే దీనిని సిస్టమ్స్ విభాగం అవసరం లేకుండా చిన్న మరియు మధ్య తరహా కంపెనీలలో కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

ఓరో CRM కి రెండు వెర్షన్లు ఉన్నాయి: సంఘం మరియు సంస్థ (కమ్యూనిటీ మరియు కంపెనీ), మరియు రెండు వెర్షన్లు చాలా పోలి ఉంటాయి. పెద్ద తేడా ఏమిటంటే బ్యాక్ ఎండ్ ఇంటిగ్రేషన్లు ఎడిటింగ్ కోసం మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నాయి ఎంటర్ప్రైజ్- ఉదాహరణకు, మైక్రోసాఫ్ట్ lo ట్లుక్ మరియు సాగే శోధనతో. లేకపోతే, మీ అన్ని అమ్మకాల పాయింట్ల నుండి డేటా సేకరణ, మూడవ పార్టీ ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ సేవలతో అనుసంధానం, పరిచయాలు మరియు లీడ్‌లను నిర్వహించే సామర్థ్యం మరియు రిపోర్టింగ్ మరియు విశ్లేషణ సాధనాలు వంటి రెండు వెర్షన్లు ఒకే లక్షణాలను కలిగి ఉంటాయి.

CRM - కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్‌మెంట్

  1. సివిసిఆర్ఎం

ఈ సాధనం రెండు లక్షణాలను కలిగి ఉంది, అది మిగిలిన వాటి నుండి వేరు చేస్తుంది: లాభాపేక్షలేని సంస్థలను లక్ష్యంగా చేసుకుని, ద్రుపాల్, జూమ్ల లేదా WordPress తో పనిచేయడానికి రూపొందించబడింది. ఈ సంస్థలు తమ ప్రస్తుత వెబ్‌సైట్‌లను లేదా కంటెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌లను చాలా సజావుగా అనుసంధానించగలవు.

మొత్తం సివిసిఆర్ఎం సాధనం దాని లాభాపేక్షలేని దృష్టి చుట్టూ తిరుగుతుంది. మీరు పరిచయాలు మరియు దాతలను కనుగొనడంలో సహాయపడవచ్చు, రచనలపై ట్యాబ్‌లను ఉంచండి, నిధుల సేకరణ మరియు ప్రచారాలను ప్లాన్ చేయండి మరియు పర్యవేక్షించవచ్చు.

 

  1. కొవ్వు లేని CRM

పేరు సూచించినట్లుగా, ఇది మినిమలిస్ట్ కాని ఫంక్షనల్ సిస్టమ్. దాని డెవలపర్లు "సమూహ సహకారం, ప్రచార నిర్వహణ మరియు సంభావ్య క్లయింట్లు, సంప్రదింపు జాబితాలు మరియు ఫాలో-అప్‌ల యొక్క సాధనాలను కలిగి ఉంది" అని పేర్కొంది. ఇది షుగర్ సిఆర్ఎమ్ లేదా విటిగర్ తో పోటీ పడదు, కాని ఇది చిన్న వ్యాపారాలు మరియు ఇతర సంస్థలకు సరిపోతుంది.

దీని ఇంటర్ఫేస్ అత్యంత ఆకర్షణీయమైన మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైనది, మిగిలిన వ్యవస్థలతో పోలిస్తే. అదనంగా, ఒక ఉంది పెద్ద సంఖ్యలో ప్లగిన్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి.

 

  1. జుర్మో

CRM ఆటలతో కలిపినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. కాంటాక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్, డీల్ ట్రాకింగ్, మొబైల్ సామర్థ్యాలు మరియు రిపోర్టింగ్ వంటి ఏదైనా CRM సిస్టమ్ నుండి ఆశించిన అన్ని ఆర్గనైజింగ్ సాధనాలు మీ వద్ద ఉండటమే కాకుండా, దాన్ని ఉపయోగించే వ్యక్తులకు కూడా మీరు బహుమతి ఇస్తారు.

డెవలపర్ల ప్రకారం, జుర్మో “సిస్టమ్ వాడకానికి ప్రతిఫలమివ్వడానికి మరియు ఉత్తమ ప్రవర్తన పద్ధతులను ప్రోత్సహించడానికి గేమ్ మెకానిక్‌లను ఉపయోగిస్తుంది”. అందువలన, వినియోగదారులు ఆహ్వానించబడ్డారు జుర్మోను అన్వేషించండి: ఎక్కువ ప్రాంతాలు అన్వేషించబడతాయి మరియు ఉపయోగించబడతాయి, ఎక్కువ బహుమతి లభిస్తుంది (బహుమతుల కోసం పతకాలు మరియు నాణేలతో).

 

వాటిని ప్రయత్నించడానికి మరియు మీ కంపెనీ లేదా వ్యాపారం యొక్క అవసరాలకు తగిన లక్షణాలు మరియు సాధనాలు ఏవి ఉన్నాయో నిర్ణయించుకోవాలని మేము మిమ్మల్ని ఆహ్వానిస్తున్నాము.


వ్యాసం యొక్క కంటెంట్ మా సూత్రాలకు కట్టుబడి ఉంటుంది సంపాదకీయ నీతి. లోపం నివేదించడానికి క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ.

4 వ్యాఖ్యలు, మీదే వదిలేయండి

మీ వ్యాఖ్యను ఇవ్వండి

మీ ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రచురితమైన కాదు. లు గుర్తించబడతాయి గుర్తించబడతాయి *

*

*

  1. డేటాకు బాధ్యత: మిగ్యుల్ ఏంజెల్ గాటన్
  2. డేటా యొక్క ఉద్దేశ్యం: కంట్రోల్ స్పామ్, వ్యాఖ్య నిర్వహణ.
  3. చట్టబద్ధత: మీ సమ్మతి
  4. డేటా యొక్క కమ్యూనికేషన్: డేటా చట్టపరమైన బాధ్యత ద్వారా తప్ప మూడవ పార్టీలకు తెలియజేయబడదు.
  5. డేటా నిల్వ: ఆక్సెంటస్ నెట్‌వర్క్స్ (EU) హోస్ట్ చేసిన డేటాబేస్
  6. హక్కులు: ఎప్పుడైనా మీరు మీ సమాచారాన్ని పరిమితం చేయవచ్చు, తిరిగి పొందవచ్చు మరియు తొలగించవచ్చు.

  1.   NeoRazorX అతను చెప్పాడు

    సరే, ఫ్యాక్చురాస్క్రిప్ట్స్‌లో కూడా CRM ప్లగ్ఇన్ ఉందని వ్యాఖ్యానించండి, ఇది ఇంకా ఆకుపచ్చగా ఉన్నప్పటికీ, హే, దశల వారీగా.

  2.   రౌల్ అతను చెప్పాడు

    జుర్మో మంచి CRM, ఇది దాని సూట్‌లో గేమిఫికేషన్‌ను కూడా కలిగి ఉంటుంది. ఓడూ (ఓపెన్‌ఇఆర్పి) కోసం సిఆర్‌ఎం మాడ్యూల్స్ కూడా ఉన్నాయి, వీటిలో సిఆర్‌ఎం యొక్క అనేక కార్యాచరణలు ఉన్నాయి, తద్వారా అనేక వ్యాపార వ్యవస్థలు వ్యవస్థాపించబడవు.

    వ్యాసానికి చాలా ధన్యవాదాలు; డి

  3.   అల్వారో షాపిరో అతను చెప్పాడు

    నేను కూడా జోడిస్తాను, ఓడూ. ఇన్‌స్టాల్ చేయడం చాలా సులభం మరియు అర్జెంటీనా కోసం స్థానికీకరణ ప్లగిన్‌లతో

  4.   పెడ్రో అతను చెప్పాడు

    మరియు CRM, పూర్తి బిల్లింగ్, అకౌంటింగ్, గిడ్డంగి మొదలైన వాటితో అనుసంధానించే అత్యంత పూర్తి సాధనం ... (ERP) వ్యవస్థ: ఓడూ (గతంలో ఓపెన్‌ఇఆర్‌పి).

    లో మరింత సమాచారం http://www.openerpspain.com 🙂

    (అంకితమైన వ్యాసం విలువైనది)