บทความที่น่าสนใจชิ้นหนึ่งตีพิมพ์ในhumanOSซึ่งผู้เขียนคือเพื่อนของเราJacobo Hidalgoได้แปลบทความอีกชิ้นหนึ่งชื่อLibreOffice 4.0 และพลังของแบรนด์โดยKeith Curtis
LibreOffice 4.0 และพลังของแบรนด์
แปลโดยJacobo Hidalgoบทความต้นฉบับโดยKeith Curtis
LibreOffice 4.0เปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และข่าวสารและการเคลื่อนไหวบนโซเชียลมีเดียก็มากมายมหาศาล มากกว่า การเปิดตัว LibreOfficeหรือOpenOffice ครั้งก่อนๆ โดยมีการรายงานข่าวที่ดีกว่างานนำเสนอที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินอย่างดีของ Microsoft เสียอีก มีการโพสต์ลิงก์มากมายในเว็บไซต์ต่างๆ เช่นLinuxToday.comรวมถึงTechCrunch , VentureBeat , TimeMagazine และอื่นๆ อีกมากมาย ความคิดเห็นจำนวนมากมาจากผู้คนถามถึงความแตกต่างระหว่างสองเวอร์ชัน บางคนถามคำถามพื้นฐาน เช่น เอกสารOpenOfficeสามารถนำเข้าในLibreOfficeได้ หรือไม่
LibreOfficeกำลังเปิดตัวชื่อใหม่และชุมชนใหม่สู่สายตาชาวโลก ระบบปฏิบัติการ Linux หลักๆ ทุกระบบได้รับแจ้งแล้ว แต่ผู้ใช้ Windows และ Mac จำนวนมากยังไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น ผู้คนมักผูกพันกับชื่อด้วยเหตุผลทางอารมณ์แบรนด์นั้นทรงพลังหากคุณอยู่ในหมู่บ้านห่างไกลในอินเดียในวันที่แดดจัด คุณอาจจะเลือกดื่มโคคา-โคล่าเพื่อดับกระหายหากมันเป็นเครื่องดื่มเดียวที่มีตัวอักษรที่คุณคุ้นเคย แม้แต่คนที่ชอบเดินทางและลองสิ่งใหม่ๆ ก็อาจไม่อยากเสี่ยงกับอะไรที่ดูไหม้เกรียม เพราะพวกเขาคุ้นเคยกับการอาบน้ำที่มีตัวการ์ตูนตลกๆ เมื่อพวกเขารู้สึกเหนื่อย ร้อน และกระหายน้ำ
ในขอบเขตของซอฟต์แวร์ ข้อควรพิจารณาจะแตกต่างกันแต่มีความเกี่ยวข้องกัน หลายคนกลัวที่จะลองสิ่งใหม่ๆ เพราะเทคโนโลยีมักจะเข้ามาและไป ผู้คนถูกไฟไหม้ใน Farmville, Zune, Tweetdeck, iTunes, Nvidia, Comcast, AT&T, Sprint, Sun, Adobe, Gnome 2.x, Microsoft, IBM และอื่น ๆ
บางคนอาจมองข้ามโค้ดของ LibreOffice/OpenOffice เพราะอินเทอร์เฟซผู้ใช้ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้เท่า Microsoft Office แต่หลายคนที่เคยลองใช้แล้วจะเห็นว่ามันจัดการไฟล์ได้ดี มีฟีเจอร์มากมายและมีความเสถียร รวดเร็ว พกพาสะดวก และฟรี ผู้คนเริ่มหันมาใช้ "OpenOffice" เพราะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการแสดงความคิดสร้างสรรค์หลายคนมักนึกถึงชื่อมากกว่าตัวผู้พัฒนานี่จึงทำให้หลายคนลังเลที่จะลองใช้ LibreOffice
หากคุณต้องอธิบายให้ผู้ใช้ OpenOffice ฟังว่าOracle เลิกจ้างโปรแกรมเมอร์ทั้งหมดก่อนที่จะส่งมอบแบรนด์ให้กับ Apache และทีมงานใหม่ของ Apache ถูกห้ามตามกฎหมายไม่ให้รับการเปลี่ยนแปลงจาก LibreOfficeพวกเขาอาจจะตระหนักว่าควรลองใช้โปรแกรมใหม่ดู ข้อจำกัดทางกฎหมายนี้ยังไม่ได้ระบุไว้ในเว็บไซต์ของ Apache นอกจากนี้ การระบุคุณสมบัติที่ขาดหายไปเมื่อเทียบกับ LibreOffice จะเป็นคำเตือนที่มีประโยชน์มาก รายการคุณสมบัติที่ขาดหายไปในปัจจุบันนั้นน่าตกใจมาก ( 4.0 , 3.6 , 3.5 , 3.4 , 3.3 ) และพวกเขายังเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น (Easy hacks, Gsoc)
ปัญหาใหญ่ที่สุดที่ต้องพิจารณาคือต้นทุนค่าเสียโอกาส แทนที่จะปรับปรุงแบรนด์ OpenOffice ที่มีอยู่ ชุมชนกลับถูกบังคับให้สร้างแบรนด์ใหม่ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเสียดายอย่างยิ่ง เพราะหลายคนใน LibreOffice ได้มีส่วนร่วมในการพัฒนา OpenOffice และทำให้มันเป็นแบรนด์ที่มีคุณค่าอย่างทุกวันนี้ เนื่องจาก Apache OpenOffice ไม่สามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงจาก LibreOffice ได้ แบรนด์จึงถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด และแทนที่จะนำทรัพยากรมาใช้ Apache กลับพยายามตามให้ทันโดยเรียกร้องใบอนุญาตที่ด้อยกว่าสำหรับโค้ดนี้และเครื่องมือที่ด้อยกว่า
เนื่องจาก Apache OpenOffice มีแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และมีพนักงานจำนวนหนึ่งที่ทำงานเต็มเวลาเกี่ยวกับการเขียนโค้ด พวกเขาจึงสามารถหาหนทางรายงานข่าวดีและสร้างภาพลวงตาของความคืบหน้า ได้เสมอ :
“มีการดาวน์โหลด 35 ล้านครั้ง ช่วยโลกได้ 21 ล้านเหรียญสหรัฐต่อวัน” “ใครต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิกิบ้าง?” “ตอนนี้เรามีรายการงานใหม่ 6 รายการที่มีชื่อว่า Easy Bugs” “มีใครสามารถขุดเอกสารสำหรับรูปแบบ SDF ของเราได้หรือไม่” “คงจะดีไม่น้อยหากหาคนมารวม OpenOffice ไว้ใน Fedora และมอบทางเลือกอื่นให้กับผู้ใช้” “เราพบอาสาสมัครใหม่ 50 คนเพื่อช่วยตอบคำถามในการเรียกร้องความช่วยเหลือครั้งล่าสุด” ฯลฯ
นี่คือบทสนทนาที่เกิดขึ้นระหว่างการบรรยายที่น่าสนใจของไมเคิล มีคส์ ในงาน Fosdem 2013
คำถาม:ผมไม่แน่ใจว่าผมเป็นคนเดียวหรือเปล่า แต่ผมอยากเห็นความปรองดองระหว่าง LibreOffice กับ Apache OpenOffice มีความคืบหน้าอะไรบ้างไหมครับ?
ไมเคิล มีคส์:โอเค ผมคิดว่ามีโอกาสมากมายที่จะแบ่งปันโค้ด เราเสนอโค้ดภายใต้ใบอนุญาตที่ Apache สามารถนำไปใช้ได้ อย่างน้อยก็ในไบนารีที่เผยแพร่ ดังนั้นผมคิดว่ามีพื้นที่สำหรับเรื่องนั้น และผมคิดว่าคุณต้องไปถามพวกเขาเอง ผมไม่ค่อยสนใจที่จะพูดถึงเรื่องนี้มากนัก เดี๋ยวจะพูดอะไรที่ไม่สุภาพออกมา
คนในชุมชนลินุกซ์ตระหนักถึงสถานการณ์นี้ แต่หลายคนไม่รู้ว่า LibreOffice แทบจะทำอะไรไม่ได้เลยเพื่อปรับปรุงสถานการณ์ LibreOffice ไม่สามารถป้องกันการสร้าง fork ใหม่ได้ และไม่มีใครจากภายในขู่ว่าจะสร้าง fork LibreOffice ไม่สามารถป้องกัน Oracle จากการมอบเครื่องหมายการค้าให้กับใครก็ได้ LibreOffice ไม่สามารถป้องกัน Apache จากการสร้างโปรเจกต์ที่ไม่ยอมรับโค้ดของตนได้ LibreOffice ไม่สามารถป้องกันผู้ใช้ใหม่จากการสับสนเมื่อเห็น Apache, OpenOffice และเว็บไซต์ที่ดูดี โดยไม่รู้ว่ามันเป็นเพียง"มาสคอตของโครงการ" ของพนักงาน IBMเท่านั้น
ดูเหมือนว่าคนใน Apache น่าจะทำอะไรได้บ้าง แต่หลายคนก็ชอบไอเดียการมีสองแกนหลักพวกเขาคิดว่าตัวเองเหนือกว่าด้วยใบอนุญาตที่เปิดกว้างที่สุด และ LibreOffice ก็มีอิสระที่จะนำโค้ดใดๆ ก็ตามที่เห็นว่ามีประโยชน์ไปใช้ น่าเสียดายที่พวกเขาไม่ได้มองว่าเมื่อฐานโค้ดเหล่านี้แตกต่างกันออกไป สิ่งต่างๆ ก็จะยากขึ้น LibreOffice ไม่ได้ใช้รูปแบบการแปลภาษา SDF อีกต่อไปแล้ว ดังนั้น ระหว่างความสับสนและภาพลวงตาของความก้าวหน้าที่ขับเคลื่อนด้วยกระแสเงิน เราอาจจะติดอยู่ตรงนี้ไปอีกนาน IBM อยู่มาได้ประมาณ 100 ปีแล้ว บางทีพวกเขาอาจจะยินดีที่จะรอจนกว่าทุกคนจะตายไป และหวังว่าตัวแทน LibreOffice รุ่นต่อไปจะสอดคล้องกับแผนการของพวกเขามากขึ้น
[... ]คุณจะพบความคิดเห็นที่ระบุว่าพวกเขาต้องการยุติการแยกสาขานี้หากพวกเขามีสติปัญญามากพอตั้งแต่แรกก่อนที่จะสร้างมันขึ้นมา แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป ยังคงต้องการสติปัญญาเพิ่มเติมอีกมาก
LibreOffice กำลังทำได้ดีมากสำหรับทีมอายุน้อยเช่นนี้ ชุมชนซอฟต์แวร์เสรีกำลังก้าวกระโดดและปรับปรุงโค้ดในหลายๆ ด้าน อย่างไรก็ตาม ชุมชนสามารถใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อจ้างคนเพิ่มเพื่อทำงานเต็มเวลาและฝึกอบรมอาสาสมัครได้อย่างง่ายดาย บางทีความกังวลที่ใหญ่ที่สุดก็คือการขาดคนที่เข้าใจโค้ดเค้าโครงของ Writer ซึ่งเป็นส่วนที่ซับซ้อนที่สุดในชุดทั้งหมด รหัสและบุคลากรมีคุณค่า แต่ผู้ที่เข้าใจรหัสนั้นมีคุณค่ายิ่งกว่านั้นอีก
หมายเหตุ: ฉันเขียนเกี่ยวกับ LibreOffice/OpenOffice เพราะฉันไม่อยากเห็นแบรนด์และอาสาสมัครต้องสูญเปล่า