Vài ngày trước hàng nghìn người dùng trên khắp thế giớihoặc bắt đầu nhận thấy một hành vi kỳ lạ trong thiết bị của bạn Chromecast và Chromecast Audio thế hệ thứ hai. Vấn đề cụ thể là từ khoảnh khắc này sang khoảnh khắc khác đơn giản thiết bị của bạn Họ không còn có thể truyền phát nội dung nữa và trên hết, chúng không còn là thiết bị có thể phát trực tuyến nữa.
từ Chủ Nhật tuần trước (ngày 9 tháng XNUMX), Hàng nghìn thiết bị Chromecast và Chromecast Audio thế hệ thứ hai bắt đầu hiển thị thông báo “thiết bị không đáng tin cậy”, khiến người dùng không thể truyền phát bất kỳ nội dung nào.
Và cá nhân tôi, một máy chủ trong ngôi nhà khiêm tốn của bạn (nhà tôi), tôi có hai chiếc tivi với Chromecast thế hệ thứ hai và một chiếc khác với Chromecast thế hệ đầu tiên (chiếc sau chưa gặp vấn đề gì cho đến nay). Tôi không nhận thấy điều gì lạ ở hai thiết bị này vì chúng không được sử dụng thường xuyên và mãi đến hôm nay tôi mới nhận ra vấn đề.
Giấy chứng nhận đã hết hạn, nguyên nhân gây ra vấn đề
Về vấn đề này, một Người dùng Reddit tiết lộ rằng Google đã cấp một chứng chỉ đối với các mẫu Chromecast năm 2015 đã hết hạn vào ngày 9 tháng 2025 năm XNUMX, trùng khớp với thời điểm nhiều người dùng bắt đầu gặp sự cố.
Về nó, Hàng ngàn người dùng đã bày tỏ mối quan tâm của họ, Vì các thiết bị Chromecast cho đến thế hệ thứ 3 đã trở thành một phần của nghĩa trang sản phẩm và dịch vụ nổi tiếng, điều này là do Google đã bắt đầu ưu tiên cho Google TV và sẽ dần dần loại bỏ Google TV khỏi danh sách dịch vụ. Nhưng trong trường hợp này, đây không phải là điều Google lên kế hoạch mà là do chứng chỉ hết hạn.
Trước tình hình này, Google đã xác nhận trên diễn đàn Cộng đồng Google Nest rằng họ đang nghiên cứu giải pháp. sẽ sớm được triển khai và trong thời gian chờ đợi, khuyến cáo người dùng không nên khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị để tránh làm tình hình trở nên trầm trọng hơn.
Giải pháp và các bước thực hiện
Như chúng tôi đã đề cập, Google đã nhấn mạnh rằng không nên thiết lập lại thiết bị. về cài đặt gốc (xin lỗi Google, tôi hơi vội...) và cho đến nay vẫn đề cập rằng giải pháp cho lỗi này sẽ ở dạng cập nhật tự động, do đó không cần phải làm gì cả, chỉ cần bật thiết bị và đảm bảo rằng nó được kết nối với mạng.
«Không khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn; Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có giải pháp. Nếu bạn đã khôi phục cài đặt gốc, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập lại sớm nhất có thể.
Tôi đã khởi động lại thiết bị, tôi có thể làm gì?
Nếu bạn là một trong những người kém may mắn (giống như tôi) người mà không biết về vấn đề này đã chọn áp dụng quy trình nổi tiếng nhất (tức là khởi động lại), tôi xin nói với bạn rằng trường hợp này là điều tồi tệ nhất mà chúng tôi có thể làm, vì điều này gây khó khăn cho Google, nhưng không phải là không có cách giải quyết.
Điều bạn nên làm là mà từ điện thoại thông minh của bạn Trước khi chuyển sang sử dụng ứng dụng Home để thiết lập Chromecast, bạn cần thay đổi ngày trên điện thoại thông minh của bạn hoặc thiết bị mà bạn sẽ sử dụng để cấu hình Chromecast đến một ngày trước ngày 9 tháng XNUMX năm nay (2025), tôi đổi thành ngày 8 tháng XNUMX (ở đây bạn phải hủy kích hoạt ngày tự động).
Sau đó, không cần khởi động lại hay làm gì cả, bạn sẽ tắt dữ liệu di động và đóng tất cả ứng dụng. Hiện nay Bạn sẽ mở ứng dụng Home và thiết lập Chromecast như một thiết bị mới.. Trước đây, Chromecast của bạn không thể kết nối và bạn sẽ nhận được lỗi "Chromecast không thể kết nối", nhưng bây giờ bạn có thể kết nối Chromecast với mạng và hoàn tất quy trình thiết lập.
Nếu vì bất kỳ lý do gì, bạn vẫn gặp vấn đề tương tự, Bạn nên thử với một thiết bị khác, thực hiện theo các bước tương tự vì có thể bạn sẽ không thực hiện được ở lần đầu tiên.
Cuối cùng, nếu giải pháp này không hiệu quả với bạn, Tôi giới thiệu bạn rằng bạn không tuyệt vọng và rằng trong trường hợp đầu tiên rằng hãy theo dõi các thông báo trong tương lai mà Google có thể cung cấp, bạn có thể làm điều này từ liên kết bên dưới.
Bây giờ nếu bạn là một trong những người không thích chờ đợi và muốn tự mình giải quyết vấn đề, tôi khuyên bạn nên hãy thử các giải pháp sau có tính kỹ thuật hơn một chút và đòi hỏi một số kiến thức nhất định. Liên kết là cái này.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tôi muốn lắng nghe về hoàn cảnh của bạn nếu bạn là một trong những người bị ảnh hưởng, và đặc biệt là nếu bạn đã giải quyết được vấn đề và có thể chia sẻ với người khác.