Thiết bị này không hoạt động tốt với Linux - tôi nên xem nhật ký nào?

En Linux la cộng đồng luôn ở đó để giúp bạn. Mỗi bản phân phối có diễn đàn, wiki, kênh IRC, v.v. trong đó bạn sẽ luôn có thể tìm thấy một bàn tay trợ giúp; tuy nhiên, có một vấn đề trước đó: nhật ký nào (hồ sơ) Tôi phải chia sẻ và những gì thông tin tôi phải thể hiện vì vậy bạn có thể giúp tôi?

Đối với người mới bắt đầu, điều đáng nói là thông tin quan trọng nhất bạn cần chia sẻ là:

1.- Những gì bạn đã làm ngay trước khi mọi thứ thất bại.

2.- Những gì bạn mong đợi sẽ xảy ra. Ý tôi là, mọi thứ phải hoạt động như thế nào để có thể nói rằng nó diễn ra "tốt".

3.- Một chi tiết về những gì thực sự đã xảy ra.

Vì vậy, ví dụ, đây là một số ví dụ về cách đặt những loại câu hỏi này một cách chính xác:

Tôi đã cài đặt Ubuntu 10.04 (phiên bản x86) trên máy tính xách tay Dell Optiw Anything 312. Khi tôi đăng nhập, Card mạng Wi-Fi của tôi không được Network Manager phát hiện nên nó không hiển thị mạng Wi-Fi, mặc dù kết nối mạng có dây hoạt động tốt. .

Tôi sử dụng phiên bản Netbook Ubuntu 10.04 trên máy tính xách tay System76 của mình. Khi tôi cắm tai nghe, âm thanh phát ra từ chúng nhưng cũng có thể qua loa.

Tôi đang sử dụng Ubuntu 10.04. Tôi đã sử dụng chương trình để cài đặt Trình điều khiển riêng cho nvidia GeForce FX 5200. Bây giờ khi tôi khởi động lại máy, hệ thống bị treo và hiển thị màn hình đen ngay sau khi hiển thị màn hình giật gân Ubuntu.

OK, chúng tôi đã xem một số ví dụ về cách mô tả vấn đề của bạn. Tuy nhiên, khi xử lý các vấn đề phần cứng, rất có thể đó là các vấn đề cụ thể của máy bạn và những người cố gắng giúp bạn không thể tái tạo sự cố vì họ không có cùng phần cứng. Vì lý do đó, đó là một "thói quen lành mạnh" là bao gồm một số bản ghi (nhật ký hoặc sổ đăng ký) của hệ thống có thể cung cấp thêm công cụ cho những người cố gắng giúp bạn.

Tổng quan

• sudo lspci -nn liệt kê tất cả các thiết bị PCI được phát hiện. Điều này bao gồm tất cả các thẻ mở rộng (thẻ video, wifi, v.v.) mà máy của bạn có, bất kể hạt nhân có trình điều khiển phù hợp để tương tác với chúng hay không. Thông tin này rất hữu ích, đặc biệt trong trường hợp bạn không chắc chắn 100% máy của mình có phần cứng nào.
• lsusb Liệt kê tất cả các thiết bị USB được kết nối với máy của bạn. Một lần nữa, thông tin này hữu ích trong trường hợp bạn không chắc chắn 100% máy của mình có phần cứng nào. Nó cũng phục vụ để xác minh rằng thiết bị được kết nối đúng cách hay đó không phải là sự cố phần cứng (bị cháy, v.v.).
• / var / log / udev y / var / log / dmesg chúng chứa thông tin về tất cả các thiết bị mà hạt nhân đã phát hiện. Các tệp nhật ký này thường rất lớn. Trừ khi bạn biết bộ phận cụ thể nào hoạt động, nếu không, bạn nên đưa chúng vào làm liên kết và không dán chúng như một phần của câu hỏi.

Vấn đề thẻ video

• /var/log/Xorg.0.log Đây là tệp nhật ký của máy chủ X (máy chủ xử lý tất cả đồ họa trong Linux). Nó hoạt động trong mọi trường hợp bạn gặp sự cố với card màn hình.
• LIBGL_DEBUG = glxinfo dài hiển thị thông tin về việc máy của bạn có hỗ trợ tăng tốc đồ họa 3D hay không, rất hữu ích trong trường hợp đây là sự cố (ví dụ: sự cố với Unity và các chương trình khác yêu cầu tăng tốc đồ họa 3D).
• lspci -nn | grep vga hiển thị danh sách tất cả các thẻ video được phát hiện. Điều này thường hữu ích trong trường hợp bạn không chắc mình có thẻ nào.
• xrandr hiển thị danh sách các độ phân giải màn hình khả dụng cho các thiết bị được phát hiện. Tùy chọn được đánh dấu bằng biểu tượng "+" được khuyến nghị, trong khi tùy chọn có dấu hoa thị là tùy chọn chúng tôi đang sử dụng. Thông tin này thường hữu ích khi cố gắng kết nối nhiều hơn 1 màn hình.

Sự cố thẻ âm thanh

• / proc / asound / card liệt kê tất cả các thiết bị âm thanh được phát hiện. Luôn luôn hữu ích khi bao gồm tệp nhật ký này.
• / proc / asound / card0 / codec # 0 nó chứa thông tin về card âm thanh đầu tiên, bao gồm thông tin về các cổng đầu vào / đầu ra. Nếu sự cố của bạn liên quan đến việc kết nối thiết bị không được phát hiện đúng cách hoặc hoạt động không bình thường, bạn nên bao gồm tệp nhật ký này. Trong trường hợp bạn lắp nhiều card âm thanh thì sẽ có nhiều hơn một thư mục / proc / asound / card ???.

Cuối cùng, trước khi mua bất kỳ máy móc, thiết bị hoặc thiết bị ngoại vi nào, bạn nên xem danh sách tương thích phần cứng do người dùng và các công ty phát triển bản phân phối bạn muốn sử dụng tạo ra.

Fuente: hỏi về Ubuntu