خطوة بخطوة لإعداد ERP و CRM للشركات الصغيرة والمتوسطة

في المادة أفكار لاستخدام البرامج المجانية في الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك علقنا على المضاعفات الطرق التي يمكن أن تساعد بها البرامج المجانية في تحسين إنتاجية شركتك، لكننا أبرزنا أيضًا أنه مع البرامج المجانية يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أن توفر الكثير من المال من خلال امتلاك حلول ذات خصائص مشابهة جدًا للبرامج التي تقدر قيمتها بآلاف الدولارات. بناءً على ما تم التعليق عليه في المقالة المذكورة ، نريد مساعدتك في إعطاء الحياة لعملية التنفيذ هذه تطبيقات مجانية في الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك، لذلك في هذه المقالة الأولى من العديد ، سنشارك خطوة بخطوة إلى إعداد ERP و CRM.

تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء الذي اخترناه هو Odoo الذي نتحدث عنه في المقال ODOO: نظام تخطيط موارد المؤسسات المفتوح المصدر الذي يعطي شيئًا للحديث عنه! وقد تم أخذ ذلك في الاعتبار في مقالاتنا حول كيفية الاحتفاظ بالعملاء بالبرامج المجانية y كيف ننمي أعمالنا بالبرمجيات المجانية. لهذه الحالة العملية سنقوم بتثبيت Odoo في نسخته V8 بمساعدة OVA من TurnKey لينكسبعبارة أخرى ، سنستخدم جهازًا افتراضيًا قائمًا على Debian والذي سيكون به البرامج الضرورية مسبقة التكوين والمثبتة مسبقًا لكي يعمل Odoo بشكل صحيح.

متطلبات إعداد ERP و CRM للشركات الصغيرة والمتوسطة

يمكننا إعداد ERP و CRM مثل Odoo على جهاز به موارد قليلة طالما أن حجم استخدام الأداة ليس مفرطًا ، بالنسبة لغالبية الشركات الصغيرة والمتوسطة ، يكفي أن يكون لدينا فريق به أكثر من 1 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي المجانية ، 20 غيغابايت من مساحة القرص والاتصال بالشبكة.

يجب علينا تثبيت فيرتثلبوإكس على هذا الكمبيوتر ولديك الأذونات المناسبة لتكوين جدار الحماية وفتح أو إغلاق المنافذ. في أفضل الحالات ، يمكننا استكمال جهاز الكمبيوتر الخاص بنا بقرص احتياطي والعديد من الميزات الأخرى لتحسين أداء ERP و CRM ليتم تثبيتهما.

كيفية تثبيت Odoo باستخدام TurkeyLinux OVA؟

  • قم بتنزيل Odoo Ova الذي طورته شركة TurkeyLinux من هنا.
  • قم باستيراد البويضات التي تم تنزيلها مسبقًا من VirtualBox ، لهذا انتقل إلى ملف >> استيراد خدمة افتراضية ، حدد Ova ، انقر فوق المقبل، تحقق أو قم بتعديل تفضيل الجهاز الظاهري (ذاكرة الوصول العشوائي ، وحدة المعالجة المركزية ، الاسم ، إلخ) وانقر فوق استيراد. إعداد ERP

  • قم بتكوين شبكة الجهاز الظاهري الخاص بنا بحيث يكون لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت ويمكن الوصول إليه أيضًا من الجهاز المضيف ، لذلك يجب علينا النقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الظاهري الذي قمنا باستيراده >> تحديد التكوين >> الشبكة >> المحول 1 >> تمكين محول الشبكة >> متصل بمحول الجسر >> ونختار محولنا >> ثم نقبله. في بعض الحالات ، يجب علينا أيضًا تمكين المحول 2 >> اختر تمكين محول الشبكة >> متصل بـ NAT.

  • نقوم بتشغيل الجهاز الظاهري ونبدأ عملية تحديد المعلمات الأولية لتطبيق Odoo الخاص بنا.

المعلمات الأولية Odoo

عندما يتم تشغيل الجهاز الظاهري لأول مرة ، فإنه يبدأ نظام تشغيل مع دبيان الذي يجب علينا تحديد معلمات كلمة مرور الجذر الخاصة به ، كما يُطلب منا تحديد معلمات بعض الخدمات الضرورية للتحكم والتشغيل السليم لبرنامج Odoo. الخطوات التفصيلية لعملية ضبط معلمات Odoo الأولية هذه هي:

  • قم بتسجيل الدخول وتحقق من كلمة مرور Debian Root.

  • أدخل وتحقق من كلمة مرور postgresql التي ستعمل كقاعدة بيانات Odoo.

  • أدخل وتحقق من كلمة المرور الخاصة بكلمة مرور شاشة إدارة قاعدة بيانات Odoo ، والتي تستخدمها وظائف قاعدة بيانات Odoo.

  • إذا كنت تريد استخدام خدمات TurnkeyLinux ، أدخل مفتاح API أو اضغط على تخطي.
  • أدخل بريدًا إلكترونيًا لإخطارات النظام.
  • نقوم بتثبيت التحديثات الأمنية اللازمة.
  • في حالة ارتفاع مستوى التحديث الأمني ​​(مثل تحديث kernel) ، سيطلب منك إعادة التشغيل لتهيئة التحديث ، ونعيد تشغيله وننتظر بدء تشغيل الجهاز مرة أخرى.
  • بمجرد بدء تشغيل الجهاز الظاهري ، بدأنا جميع الخدمات وتهيئتها بحيث يعمل Odoo بشكل صحيح ، وستظهر شاشة بالخدمات وعنوان IP للوصول إليها. أنا شخصياً أوصي بإعادة تكوين عنوان IP الذي يمنحنا إياه الجهاز الظاهري بواسطة dhcp لعنوان IP ثابت لشبكتنا ، لذلك نذهب القائمة المتقدمة >> الشبكات >> eth0 >> StaticIp وأدخل البيانات المقابلة.

إعدادات نشر Odoo

بعد تنفيذ الخدمات اللازمة بشكل صحيح لتشغيل Odoo بشكل صحيح ، ننتقل إلى مرحلة التكوين الخاصة بتنفيذ Odoo ، مع إنشاء قاعدة البيانات ، وتحديد معلمات Odoo بمعلومات الشركات الصغيرة والمتوسطة وجميع العمليات ذات الصلة . لتنفيذ هذا الإجراء ، اتبع الخطوات التالية بالتفصيل:

  • من الكمبيوتر المضيف (أو من أي جهاز كمبيوتر متصل بالشبكة) أدخل Odoo IP الذي تم عرضه في الخطوة الأولى ، في حالتنا https://192.168.1.45 سيتم فتح موقع ويب مثل التالي:

  • قم بإنشاء قاعدة بيانات لتطبيقنا ، واختر كلمة مرور وصول واسم قاعدة بيانات ، ويمكننا أيضًا اختيار أن يأتي تطبيقنا مع بيانات الاختبار (للحالات التي نريد اختبار الأداة فيها). لإنهاء هذه الخطوة نعطيها إنشاء قاعدة بيانات
بشكل افتراضي ، كلمة مرور المسؤول هي "admin"

  • من خلال الخطوة السابقة ، قمنا بالفعل بتثبيت Odoo الخاص بنا وتوصيله بقاعدة بيانات ، وسنظهر لنا صفحة مثل الصفحة التالية حيث يمكننا تثبيت الوحدات النمطية لإثراء تطبيق Odoo لدينا ، ما عليك سوى اختيار واحدة والنقر فوق التثبيت.

تذكر أنه بالإضافة إلى Odoo ، يتيح لنا Turnkey Linux Ova الوصول إلى Web Shell لإدارة التوزيعة من وحدة التحكم ، ولوحة Webmin الشهيرة ، والمسؤول كمدير قاعدة بيانات postgresql والوصول إلى SSH و SFTP. المستخدمون الافتراضيون للوصول إلى هذه التطبيقات هم فيما يلي ، كلمة المرور هي التي أدخلتها في المعلمات

  • Webmin ، SSH: المستخدم جذر
  • PostgreSQL ، المسؤول: المستخدم بوستجرس
  • حساب Odoo Master: مشرف

سيؤدي هذا الإجراء البسيط والسريع إلى تطبيق Odoo v8 على توزيعة دبيان ، محسّنًا ومهيئًا للعمل بالطريقة المثلى. في المستقبل ، سنقدم دروسًا تعليمية تتيح لنا ضبط ERP Odoo الخاص بنا وسنتعلم كيفية تكوينه لتكييفه مع الشركات الصغيرة والمتوسطة.

يرجى إخبارنا برأيك في هذا النوع من المحتوى وما تريد منا تغطيته في برنامجنا التعليمي التالي. شكرا جزيلا ونستمر !!


اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   مقاييس deibis قال

    مرحبا مساء الخير كيف حالك؟
    أنا حقا أحب صفحتك الجيدة جدا.
    أنا جديد في مجال البرمجيات الحرة وأود أن أعرف ما إذا كان بإمكانك تحميل مقال عن كيفية إنشاء موقع مجاني مع المجال وكبار المسئولين الاقتصاديين لزيادة التصنيف في google ، ولا أعرف ما إذا كان ذلك ممكنًا.
    ههههههههه

    التحيات وشكرا جزيلا
    عناية: ديبيس كونتريراس

  2.   جوزيه قال

    دعم جيد جدًا ، سيكون من المثير للاهتمام جدًا رؤية استمرار هذا الموضوع وتكوينه والاطلاع على بعض الأمثلة التي تم إطلاقها بالفعل ، شكرًا على المعلومات

  3.   Tomeu قال

    مرحبا ، معلومات جيدة جدا.

    كنت أتساءل ما إذا كان هذا البرنامج مجانيًا ، وما إذا كانت الوحدات التي يمكن تنشيطها والتي تشكل ERC مجانية.

    بالنسبة إلى البرامج التعليمية المستقبلية ، أتساءل عما إذا كان يمكن تنفيذها للوصول عبر الإنترنت ، أي الاستخدام العملي من مكاتب مختلفة متصلة عن بُعد باستخدام متصفح الويب ، وتكاليف التنفيذ ، وتكاليف الوحدة ، وما نوع الشركات التي يمكن تكييفها معها ، أمان التطبيق قيد الاستخدام.

    شكرا جزيلا لعملكم وبارك الله فيكم.
    Tomeu

    1.    اجارتو قال

      إن Erp مجاني ومفتوح المصدر ، وهناك وحدات مجانية ومجانية ولكن هناك أيضًا وحدات ملكية ، وهناك أيضًا منتديات بها وثائق ومستشارون يقدمون لك المشورة (معظمهم يتقاضون رسومًا مقابل رسومهم) ... سنحاول التعمق أكثر في الأشياء التي يمكننا القيام بها مع ERP ، من تجربتي الخاصة أعتقد أنه يمكن تكييف ERP هذا مع أي نوع من الشركات ، طالما تم تنفيذ الوحدات اللازمة ، ما أعنيه بهذا هو أن الشركات الصغيرة والمتوسطة ستحتاج إلى عدد قليل جدًا الوحدات النمطية وعلى سبيل المثال الصناعات المعدنية أكثر قليلاً.

      1.    Tomeu قال

        شكرا جزيلا على وقتك وعلى تفانيك.

        ربنا يحميك.
        توميو.

  4.   الميرفو قال

    تعليق: لقد كنت أبحث عن ERP + CRM لمكتبي لفترة طويلة. لكنني أعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي منخفض للغاية بالنسبة للمحاكاة الافتراضية (P4 2,8،3 وحيدة النواة XNUMX جيجابايت) يجب أن أرى تعليمات حول كيفية تثبيته. مع تحياتي.

    1.    اجارتو قال

      عزيزي يمكنك أيضًا تنزيل صورة ISO من هذا الرابط https://www.turnkeylinux.org/download?file=turnkey-odoo-14.1-jessie-amd64.iso وقم بتثبيته كما لو أنه سيكون توزيعة لينكس ... لن تواجه أي مشكلة ، فقط في هذه الحالة لن يكون افتراضيًا ولكنه مثبت بالطريقة التقليدية. الخطوات متشابهة إلا أنه في الجزء الأول سيسأل أنت القسم الذي تريد تثبيته فيه .. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فأخبرني بذلك

    2.    جريجوري روس قال

      لهذا يمكنني الرد عليك ، أنا / نحن مستخدمين Odoo ، لدينا العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تشغلها. يعمل Odoo من Chrome أو Firefox أو أي متصفح آخر ، وبالتالي فإن أي جهاز يمكنه الوصول إلى الويب قادر على ذلك. إنه مستقل عن نظام التشغيل. الشيء الطبيعي هو تثبيته على خادم ويب ، والذي يكون أكثر عملية واقتصادية في الشركات الصغيرة لتوظيفه.
      دعني أجعلك تلاحظ شيئًا يمكن أن يعيق النتيجة النهائية. من الطبيعي ، على الأقل في حالتنا ، أن ينتهي بك الأمر بفتح علامة تبويب زيليون ، كل واحدة بها شاشة Odoo (الطلبات ، العملاء ، ملاحظات التسليم ، إلخ). ضع في اعتبارك أن المتصفحات في هذه الحالة هي شره للذاكرة الرامات "الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب. أعتقد أنه سيكون من المثير للاهتمام توسيع الذاكرة ، في حالتنا لدينا آلات بسعة 2 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، لكننا نطلب أجهزة كمبيوتر جديدة بسعة 8 أو 16 غيغابايت ، وهذا موضع تقدير.

      1.    ايري قال

        مرحبًا Gregorio ، يمكنك أيضًا الاستفادة من الميزات الجديدة لمتصفح Firefox.
        https://www.adslzone.net/2017/06/14/firefox-54/

  5.   غييرمو قال

    لا يمكن أن يوجد كل شيء مجانًا لأنهم مضطرون لتناول شيئًا ما ، في حالات مثل Google ، ومنشئي الفيديو على YouTube ، وما إلى ذلك. يمكنهم شحن فاتورة الإعلان والمستخدم مجاني. ولكن في تطبيقات الأعمال ، الشيء المنطقي هو الدفع عاجلاً أم آجلاً (وحدات ، وظائف ، تخصيصات ، تركيب ، استشارات ، ...).
    أعتقد أن Odoo جيد جدًا ولكنه معقد بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الصغيرة التي لا تحتاج إلى الكثير ، وفي هذه الحالة ، قد يكون التثبيت البسيط أفضل: نصوص الفواتير.
    على أي حال ، عليك أن تدرس جيدًا ما يقدمه كل تطبيق مجانًا تمامًا ، وما تكلفة الوحدات اللازمة للعمل بشكل جيد في شركتك وتكاليف التنفيذ (التثبيت والمعلمات من ناحية وأخرى مهمة جدًا: التدريب).

  6.   ألفونسو بيريز قال

    تم شرحه بشكل جيد للغاية.
    سيكون من الجيد أيضًا استخدام howto لـ dolibarr.

  7.   جريجوري روس قال

    مقال مشوق جدا. في حالتي الخاصة ، هناك شيء كبير على اليسار ، أدرك أنه في كل مرة أحاول فيها تكوين خادم ، أقوم بإفساده ويعيدني الموقف ، على الرغم من أنني أعترف أنه كما قلت يبدو الأمر سهلاً.
    في العمل قمنا بتثبيته ، وسوف يستمر معه ثلاث سنوات ، ونحن سعداء للغاية ومدهشين بقوته وقدرته على التكيف. وغني عن القول ، نوصي به دون تردد. شركتنا زراعية وتقوم بجزء من الإنتاج والمعالجة والتسويق ، وهذا يشمل أيضًا متجرًا وطلبات عبر الإنترنت وما إلى ذلك. دعونا لا نقصر أنفسنا على tpv دون المزيد. لدينا أجهزة كمبيوتر تعمل بنظام Windows و Linux. أشير إلى أنني أرى أنه من المنطقي اللجوء إلى خبير في موضوع تثبيت النظام وتكوينه وصيانته ، يبدو التثبيت ، كما قلت ، أمرًا سهلاً ، ولكن بالنسبة لمعظم الناس (على الأقل بالنسبة لنا) ، كل ما يذهب أكثر يكون رائعًا بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل وتكوينه. بالنسبة لمتجر أو شركة صغيرة ، قد يكون التثبيت العادي أكثر من كافٍ ، ولكن عندما تدخل في عمليات أكثر تعقيدًا إلى حد ما ، يتضح أن هناك الآلاف من الوحدات ، فإن مجرد اكتشاف ما يفعله كل منها وأيها هو الأنسب يمكن أن يكون ساحقة للمستخدم. لاحظ أيضًا أنه في أي حال ، إذا كان لدى شركة فنيي كمبيوتر خاص بها أو قامت بتعيينهم ، فإن Odoo يعد توفيرًا "مهمًا جدًا" لأي شخص ، ولا يكلفك البرنامج أي شيء ، ولا توجد تراخيص ، فقط إذا كنت لا تعمل فني كمبيوتر (حالتنا) ، سيتعين عليك تعيين شخص ما للاحتفاظ به لك (إنه مجاني ، وليس إيثارًا) ، فهو يسمح لك بتكييفه مع أي حاجة أو ملحقات ، إلخ ، إلخ. لا ينبغي لأحد أن يخطئ في الاعتقاد أنه نظرًا لأنه مجاني ، فإنه سيكون محدودًا أكثر من حل تجاري آخر.
    تحية.

  8.   ماريو جيه كاستانو هـ. قال

    مساء الخير وتحياتي من بوغوتا الباردة.
    أشكرك كثيرًا على هذا البرنامج التعليمي ، والذي أعتبره شخصيًا مهمًا جدًا ومفهومًا تمامًا للأشخاص العاديين مثلي.
    إنني أتطلع إلى الثانية ولماذا لا يوجد المزيد من البرامج التعليمية حول هذا الموضوع.
    بعد قراءة المادة ، تركت الكثير من الشكوك والمخاوف والثغرات. آمل أن أتمكن من توضيحها بمجرد ظهور الجزء التالي.
    غراسياس.

  9.   صافي القيمة الحالية قال

    ليلة سعيدة

    أنا ممتن جدًا إذا كان بإمكانك تزويدني بالرابط أو البرامج التعليمية حول كيفية تكوين Odoo واستخدامه
    مساهمة ممتازة

  10.   CP قال

    عزيزي ليزارد ، يا لها من مساهمة جيدة !!!! ، قبل عامين قمت بتثبيت Odoo 8 في شركتي (الصيدلة) وبجهد كبير تمكنت من تكوينه للعمل ، إنه برنامج قابل للتكيف بشكل كبير وهو ليس كذلك يصعب تكوينه.
    هذا الصباح قمت بتنزيل ISO وتثبيته على جهاز كمبيوتر قديم وفقًا للإرشادات الموضحة هنا ، كل شيء يعمل بشكل مثالي. مع نظام التشغيل هذا مع Odoo المثبت مسبقًا ، سيكون من الأسهل بكثير عمل نسخة احتياطية من قاعدة البيانات الخاصة بي.
    سؤال واحد فقط: هل يمكنك تثبيت سطح مكتب مثل xfce و gnome وما إلى ذلك؟ أو الفكرة هي أنه يعمل فقط كخادم؟
    شكرا جزيلا.

    1.    اجارتو قال

      يمكنك تثبيت بيئة سطح مكتب ، ولكن يوصى بتركها بدون بيئة سطح مكتب وأن تقوم بوصول عن بعد ، وبهذه الطريقة تستهلك موارد أقل ويكون لديك تثبيت أنظف.

  11.   CP قال

    أحاول إنشاء قاعدة بيانات جديدة وأتلقى الرسالة التالية:
    خطأ في خادم Odoo
    تتبع (آخر مكالمة أخيرة):
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/http.py" ، السطر 539 ، في _handle_exception
    إرجاع super (JsonRequest، self) ._ handle_exception (استثناء)
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/http.py" ، السطر 576 ، قيد الإرسال
    النتيجة = self._call_function (** self.params)
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/http.py" ، السطر 313 ، في _call_function
    إرجاع self.endpoint (* args ، ** kwargs)
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/http.py" ، السطر 805 ، في __call__
    إرجاع الأسلوب الذاتي (* args ، ** kw)
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/http.py" ، السطر 405 ، في response_wrap
    الاستجابة = f (* args ، ** kw)
    ملف "/opt/openerp/odoo/addons/web/controllers/main.py" ، السطر 703 ، في الإنشاء
    المعلمات ['create_admin_pwd'])
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/http.py" ، السطر 881 ، في proxy_method
    النتيجة = dispatch_rpc (self.service_name، method، args)
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/http.py" ، السطر 115 ، في الإرسال_rpc
    النتيجة = إرسال (طريقة ، معلمات)
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/service/db.py" ، السطر 65 ، قيد الإرسال
    security.check_super (passwd)
    ملف "/opt/openerp/odoo/openerp/service/security.py" ، السطر 32 ، في check_super
    رفع الاستثناءات openerp.AccessDenied ()
    رفض الوصول: الوصول مرفوض.

    أيه أفكار؟؟؟

  12.   CP قال

    هاها ، خطأي ، بالعادة كتبت "admin" ككلمة المرور الرئيسية ، ثم خطر ببالي وضع كلمة المرور التي خصصتها لـ odoo في تثبيت النظام وسار كل شيء على أكمل وجه. على كل حال، شكرا جزيلا لك.

  13.   فيد قال

    حسن! دليل ممتاز ، شكرا جزيلا لك على الوقت. لدي مشكلة: عند انتهاء التثبيت ، يظل الجهاز في الجهاز ولا يرفع البيئة الرسومية. حاولت تثبيت xorg ، لكنه لم يبدأ أيضًا. كيف من المفترض أن أدخل؟

    آسف على الجهل.

    تحيات!