Dropbox هي خدمة استضافة ملفات سحابية متعددة المنصات.
قبل أيام قليلة نشر الخبر ذلك اتخذ Dropbox قرارًا بإنهاء عرض الخطة غير المحدودة بقيمة 24 دولارًا، وهي خطة تقدم للشركات لكل مستخدم شهريًا، تسمى Dropbox Advanced.
لفترة طويلة عرضها مع حد تخزين "كل مساحة التخزين التي تحتاجها"، لقد كان مصدر جذب كبير للكثيرين، لأن الهدف هو منع المستخدمين المحترفين من القلق بشأن الحصص.
بدا كل شيء مثاليًا وأشار إلى ذلكيمكن أن يكون e منتجًا ممتازًا لأولئك الذين يمكنهم بالفعل استغلال الإمكانات معروضة في الخطة، ولكن الشيء الذي لم يأخذه Dropbox في الاعتبار، هو أنه إذا لم تنص على الاستخدام جيدًا وتضع سياسة الاستخدام الجيد، فيمكن استخدام خدمتك لأغراض أخرى غير تلك المقصودة.
وعليه مثل أي خدمة "غير محدودة"، ستظهر المشاكل دائمًا من قبل المستخدمين ذوي النوايا السيئة. أحد الأمثلة العملية للغاية هو خطط الهاتف المحمول غير المحدودة، حيث اضطرت الشركات التي لم تقم بإنشاء العرض أو التفكير فيه جيدًا، إلى سحب المنتج المذكور أو إجراء تعديلات، وحتى في أسوأ الحالات حتى تختفي بسبب خروج الوضع من يُسلِّم.
وأوضح Dropbox أن سبب هذا التغيير يرجع إلى إساءة استخدام المستخدمين للخدمة، واستخدامها لتعدين العملات المشفرة، وإعادة بيع مساحة تخزين Dropbox لأطراف ثالثة، و"الأشخاص غير المرتبطين بتجميع مساحة التخزين الخاصة بهم للاستخدامات الشخصية". "
يكشف الاستشارة أن واحداً بالمائة فقط من عملاء Dropbox يستهلكون أكثر من 35 تيرابايت لكل ترخيص. نظرًا لأن قائمة أسعار Dropbox تنص على أن الخطة المتقدمة تبلغ 24 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، مع وجود ثلاثة مستخدمين على الأقل، فمن الممكن تخزين 35 تيرابايت أو أكثر مقابل 72 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
ومن خلال استغلال هذه المساحة للحديث عن مثال على ذلك هنا في المكسيك وأيضًا كمساحة للتعبير عن غضبي وفوق كل شيء تعازي، كانت حالة YoTelco، وهي شركة OMV التي اضطرت إلى الانسحاب من الأراضي المكسيكية لسببين.
- أحدهما نتيجة للصراع بين روسيا وأوكرانيا، حيث أن جزءًا كبيرًا من فريقه كان متمركزًا في أوكرانيا وبيلاروسيا.
- والآخر بسبب السلوك السيئ والاستخدام من قبل المستخدمين عند إساءة استخدام حزمة الهاتف المجانية الخاصة بهم لمدة "x" (عمومًا أطلقوا حزمًا مدتها شهر واحد وثلاثة أشهر وسنة واحدة).
أنا شخصيًا كنت أحد مستخدمي الشركة في بداية الوباء، منذ أن عثرت على عرضها "لمدة عام من الخدمة المجانية" ونعم، كما قرأته، "مجاني". في ذلك الوقت اعتقدت أنها استراتيجية إعلانية بها شيء ما تحت الغطاء، لكن لم أحصل على الفوائد التي وعدت بها لمدة عام كامل دون أشياء إضافية أو أي شيء غريب وما أعجبني في الشركة هو تغطيتها التي لم تجدها أي شركة أخرى. لم ولم تتمكن من التغلب عليها.
لسوء الحظ، منذ رحيل YoTelco، لم أجد شركة أخرى يمكنها أن تضاهي أو على الأقل تنافس في التغطية في أماكن مختلفة حيث لا توجد لدي إشارة. بهذه الطريقة أستطيع أن أفهم قليلاً هؤلاء المستخدمين الذين تأثروا بقرار Dropbox.
أستطيع أن أقول أنه من الأفضل للشركة التي تعجبك خدماتها لسبب X أو Y الذي يتأثر بهذا النوع من المستخدمين، أن تسحب الخدمة المذكورة، بدلاً من الاضطرار إلى الاختفاء لأن وضع التكلفة خرج عن السيطرة. .
إنه كذلك بدلاً من منح المستخدمين "المساحة التي يحتاجون إليها" كما كان من قبل، أصبح Dropbox الآن يصل إلى 15 تيرابايت.
ومن المثير للاهتمام أن تنبيه Dropbox يكشف أن الشركة شهدت المزيد من السلوكيات المسيئة بعد أن تخلت خدمات التخزين السحابية الأخرى عن مستوياتها غير المحدودة.
سبب آخر هو أن Dropbox قررت أن تحديد حالات الاستخدام "المقبول" و"غير المقبول" للعديد من العملاء أمر غير ممكن. كان من الأسهل إنهاء العرض غير المحدود.
"بدءًا من اليوم، سيحصل العملاء الذين يشترون خطة Dropbox Advanced مع ثلاثة تراخيص نشطة على 15 تيرابايت من مساحة التخزين المشتركة للفريق - وهي مساحة كافية لتخزين ما يقرب من 100 مليون مستند، أو 4 ملايين صورة، أو 7500 ساعة من الفيديو عالي الدقة. تنص الشركة على أن كل ترخيص نشط إضافي يمنحك مساحة تخزين تبلغ 5 تيرابايت.
وأخيرا، إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عنها، يمكنك التحقق من التفاصيل في الرابط التالي.