Les xarxes socials han canviat en l'última dècada la interacció dels usuaris, prospectes i clients potencials amb les pàgines web que ofereixen productes i serveis a Internet. el desenvolupament i expansió dels seus projectes.
Què és un Pla de social mitjana i en què consisteix
Un Pla de social mitjana consisteix bàsicament en el disseny d'una estratègia a mida amb l'objectiu de diversificar els recursos i incrementar exponencialment el potencial i el rendiment dels diferents perfils socials associats al projecte.
Per elaborar un Pla de social mitjana d'èxit cal planificar a mida tots els detalls i cal la supervisió experta de professionals del sector com els comunity managers per a una correcta administració dels recursos.
Anàlisi i estadística
L'anàlisi i l'estadística són els dos primers passos fonamentals per al desenvolupament d'un Pla de social mitjana eficient, ja que a través de l'anàlisi exhaustiva i monitorització de la nostra audiència podrem determinar les publicacions més efectives, així com les hores amb més activitat als diferents països, rangs d'edats i perfils diferents, entre d'altres per poder diversificar les campanyes.
Orientació al mercat
Qualsevol producte o servei duna empresa està orientat a un determinat mercat o perfil de prospecte i client potencial. Tenint en compte això, hem de diversificar les campanyes per incrementar el seu rendiment amb finalitats específiques adaptant les publicacions als perfils que es pretenguin atreure.
Anàlisi de la competència
Tret que no es disposi d'un mercat en exclusiva, cosa poc probable tenint en compte la globalització actual, analitzar els resultats de la competència es converteix en una altra tasca indispensable per a l'elaboració del nostre Pla de social mitjana. D'aquesta manera, podrem obtenir els beneficis a través del disseny de campanyes i estratègies que hagin estudiat prèviament els nostres competidors quan aquestes siguin reeixides o si no, aprendre dels seus errors quan fracassin per no incloure'ls en el nostre pla.
Establir pressupostos
L'elaboració de tot Pla de social mitjana independentment de la seva escala comporta una inversió que haurà de ser planificada al detall amb cura per evitar imprevistos a curt termini. Un cop més en aquest punt, es fa indispensable el treball de professionals qualificats del sector, el salari o col·laboració del qual haurem d'incloure també en el pressupost general.
Automatització
Tot i que el disseny d'un Pla de social mitjana ha de ser executat per professionals, una vegada que les campanyes han estat programades moltes de les tasques que comporten es poden automatitzar mitjançant l'ús d'eines orientades a simplificar processos repetitius. Com ara les eines d'anàlisi i estadístiques, eines de programació, autopublicadors, etcètera.
Aquestes eines aconseguiran estalviar molt de temps cada dia que es podrà invertir en altres tasques requerides, com ara mesurar l'impacte de les nostres campanyes, eliminar campanyes poc eficient i substituir-les per altres de noves.
Crida a l'acció
Encara que sembli un pas molt simple és precisament aquí on moltes campanyes i plans social mitjana fracassen, perquè independentment de com poden resultar d'atractius per a l'audiència no s'ha efectuat la crida d'acció o no està ben enfocada de cara al client objectiu.