Els cel·lulars Zuum s'han tornat molt populars en alguns països, però encara és molt difícil trobar recanvis per a aquests cel·lulars.
Els cel·lulars Zuum són la millor opció per a aquells que busquen un cel·lular bo ia baix preu, però aquests tenen un gran desavantatge, la marca no és molt reconeguda i això fa que molts optin per mòbils d'altres marques encara que tinguis característiques mes baixes, això a causa de la falsa creença que per ser d'una marca reconeguda aquests seran millors.
Els cel·lulars Zuum són igual de bons que qualsevol altre cel·lular d'una altra marca, però com qualsevol altre cel·lular aquests també poden tenir desperfectes, el dolent d'aquesta és que és molt difícil aconseguir recanvis parell aquests cel·lulars, d'arribar a trobar recanvis pot ser que siguin molt cars a causa a l'escassetat que hi ha ja que la majoria de les persones que es dediquen arreglar cel·lulars decideixen no invertir en recanvis per aquesta marca.
Zuum sap que una de les seves desavantatges és la manca de recanvis i accessoris per als seus mòbils, és per aquesta raó que els seus cel·lulars inclouen protectors de pantalla i fundes, però segueixen estant exposats com qualsevol altre cel·lular algun desperfecte, la diferència és que altres es podran arreglar i un cel·lular Zuum probablement no.