Možná jste zašli tak daleko a hledáte oprava chyby sec_error_unknown_issuer což se obvykle děje s webovým prohlížečem Mozilla Firefox a může se to stát také s Google Chrome (a na řadě různých operačních systémů). Ale nebojte se, nejde o nic vážného a lze to vyřešit jednoduchým způsobem, jak vysvětlujeme v tomto návodu.
O sec_error_unknown_issuer
sec_error_unknown_issuer je chyba, která obvykle znamená, že webový prohlížeč má problémy s Bezpečnostní certifikáty SSL. Obvykle k tomu dochází, když se uživatel pokouší dostat na stránky institucí, které patří do veřejné správy, nebo když jsou certifikáty vlastnoručně podepsány a dojde k této nepříjemné chybě, která vám brání pokračovat.
V tomto smyslu jej prohlížeč zablokuje, protože detekuje problémy v certifikátech a pro dobro uživatele a jeho bezpečnost odešle tuto zprávu sec_error_unknown_issuer na chybové stránce. Je také běžné, že se objeví chyba SERVER NOT FOUND. V takovém případě byste měli znát příčinu, zda je to skutečně tím, že server nelze získat přístup nebo jde o problém s certifikáty.
Jak opravit sec_error_unknown_issuer ve Firefoxu
Chcete-li opravit chyby typu sec_error_unknown_issuer vašeho webového prohlížeče, doporučujeme, abyste se řídili těmito jednoduchými pokyny:
- Odinstalujte antivirový software, pokud jej máte v distribuci GNU/Linux. Ačkoli není běžné mít software tohoto typu, je možné, že v některých případech je chyba způsobena tímto programem, zejména některými bezplatnými, které v něm vidí hrozbu. Může se to stát s antiviry jako Kaspersky, Avast, ESET atd.
- Zakázat skenování HTTPS. Pokud nepovažujete předchozí bod za příčinu problému nebo nechcete antivirus odinstalovat, je to pravděpodobně tento další bod, který způsobuje chybu. Musíte mít přístup k antiviru a v jeho grafickém rozhraní vyhledat možnosti Skenování HTTPS a Skenování webového šifrování, abyste je deaktivovali. Uložte změny a ukončete, nyní by se sec_error_unknown_issuer již neměl zobrazovat.