Slack pourrait bénéficier d'un nouvel accès aux entreprises clientes et gagner en puissance commerciale et marketing, au cas où les rapports de votre acquisition imminente par Salesforce se concrétiser.
Cette combinaison promet de remédier à l'une des plus grandes faiblesses relatives de Slack dans sa concurrence avec son plus grand rival, Microsoft Teams.
La technologie de collaboration commerciale de Redmond bénéficie des relations existantes de Microsoft avec de grandes entreprises et organisations utilisant Windows, Azure, Office et Dynamics, à tel point que Slack allègue que Microsoft exploite injustement sa position sur le marché pour donner un avantage à Teams. indu.
En fait, en juillet dernier, Slack a annoncé avoir déposé une plainte contre Microsoft auprès de la Commission européenne pour pratiques anticoncurrentielles. Dans un communiqué de presse, le messager assure que sa plainte fournit des détails sur les pratiques illégales et anticoncurrentielles de Microsoft d'abuser de sa position dominante sur le marché pour éteindre la concurrence en violation du droit de la concurrence de l'Union européenne. C
Il bat Microsoft pour avoir mis à profit sa forte position dans le segment professionnel pour imposer ses équipes de service concurrentes et écraser toute concurrence. En particulier, il indique que Microsoft a illégalement lié son produit Teams à sa suite de productivité Office dominante sur le marché, le forçant à être installé avec des millions d'utilisateurs. bloquer leur suppression et masquer le coût réel pour les entreprises clientes. Après avoir examiné la plainte, l'Union européenne décidera d'ouvrir ou non une enquête sur les pratiques de Microsoft.
«Nous pensons que nous gagnons sur les mérites de notre produit, mais nous ne pouvons ignorer les comportements illégaux qui empêchent les clients d'accéder aux outils et aux solutions qu'ils souhaitent», a déclaré Jonathan Prince, vice-président des communications et des politiques chez Slack. «Slack menace le contrôle de Microsoft sur la messagerie professionnelle, la pierre angulaire d'Office, ce qui signifie que Slack menace le verrouillage de Microsoft sur les logiciels d'entreprise. «
Un accord entre Slack et Salesforce amplifie également la rivalité depuis longtemps entre Salesforce et Microsoft sur le marché plus large des applications cloud et commerciales.
La combinaison des deux sociétés basé à San Francisco ce serait "un grand coup de coeur pour Microsoft"
«Pour Microsoft, cela changerait le paysage concurrentiel et ferait de Salesforce un concurrent à surveiller (Dynamics vs CRM) sur le terrain, car ces deux piliers seront davantage en concurrence sur les mille milliards de dollars d'opportunités que le cloud offrira au cours du prochain décennie. «
Un accord entre Salesforce et Slack pourrait être annoncé en quelques jours, a rapporté CNBC, citant des sources qui a dit que l'acquisition mettrait Slack au-dessus de son prix actuel. La valeur marchande de Slack était de 24 milliards de dollars lundi matin, contre 17 milliards de dollars lorsque le Wall Street Journal a rendu compte pour la première fois des discussions la semaine dernière.
Ainsi, l'accord impliquerait deux féroces rivaux de Microsoft.
En mai, Le PDG de Slack, Stewart Butterfield, a déclaré que Microsoft Teams n'était pas un concurrent de Slack. Dans une interview, Butterfield a révélé qu'au sein de sa structure, la société estime que "Microsoft peut avoir le souci malsain d'essayer de nous tuer, et Teams est le véhicule pour le faire".
Butterfield etIl a expliqué pourquoi il pense que Microsoft est «malsainement préoccupé» par Slack et compare Teams plus à un concurrent que Zoom.
Slack a évidemment ses propres fonctionnalités d'appel vocal et vidéo, mais ce n'est pas l'objectif principal de l'application, et les entreprises intègrent souvent Zoom ou Cisco WebEx. Microsoft a transféré les entreprises de Skype Entreprise vers Teams, qui se concentraient traditionnellement sur les appels vocaux et vidéo.
À la fin, Butterfield pense que Microsoft tente de forcer la comparaison avec Teams car «Microsoft profite du récit selon lequel Teams et Slack sont en concurrence. Même si la réalité est qu'il s'agit principalement d'un service d'appel vocal et vidéo ».