Comment choisir le logiciel de votre terminal de point de vente (POS / POS)

Ça fait longtemps utilisons Linux il nous a parlé de Le meilleur logiciel gratuit pour votre terminal de point de vente (POS / POS)Dans celui-ci, il nous a donné un grand nombre d'alternatives d'application gratuites à installer dans notre point de vente. Dans cette opportunité, nous voulons vous aider choisissez le bon logiciel pour votre terminal de point de vente (POS / POS), Ce sont de petites instructions et astuces dont nous devons tenir compte pour que notre choix soit le plus approprié. Terminal de point de vente

Pourquoi est-il judicieux d'utiliser un logiciel de point de vente?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un Système de point de vente, Il est essentiel pour les commerces de détail ou les ventes en gros et au détail. Il aide les propriétaires à gérer et automatiser les inventaires, les transactions, les offres (telles que les remises, les coupons et les promotions) et à améliorer l'efficacité des employés, leur permettant de passer plus de temps à interagir avec les clients.

De plus, ces systèmes fournissent des rapports importants, tels que le suivi des performances, utilisent les données clients pour aider à générer plus d'affaires, permettent au propriétaire d'avoir le contrôle lorsqu'il est absent, etc.

Un point de vente se compose de divers composants, y compris le matériel, le système d'exploitation, les logiciels, etc. Une partie importante est précisément le logiciel de point de vente.

Sur le marché, il existe de nombreuses alternatives: Développé sur mesure, commercial, spécifique, Point de vente dans le cloud, etc., choisir celui qui convient le mieux est une tâche complexe et importante, que nous espérons pouvoir vous aider à faire de la meilleure façon possible.

Que devons-nous faire pour bien choisir le logiciel de notre point de vente?

Ils sont beaucoup les critères que nous devons prendre en compte lors du choix du logiciel de notre Terminal de Point de Vente, passer du montant à investir, des besoins de notre entreprise, des limitations matérielles, du support logiciel, entre autres.

De manière approximative, nous observons 5 étapes que nous devons suivre pour choisir le logiciel de notre Terminal de Point de Vente, mais celles-ci doivent être complétées par vos critères:

Définissez les besoins de votre entreprise.

Chaque business model a des besoins opérationnels différents, nous devons définir de manière adéquate, quelles sont les principales caractéristiques dont le logiciel a besoin pour satisfaire nos besoins.

Il est important de noter qu'il existe des logiciels pour Point of Sale Terminal conçus pour fonctionner dans des modèles commerciaux spécifiques, c'est-à-dire des logiciels pour restaurants, hôtels, écoles, entre autres, il y a aussi ceux qui sont conçus pour fonctionner dans n'importe qui, en utilisant des fonctionnalités qui ils sont standard dans toute entreprise.

Créer une liste avec les besoins de votre entreprise et la comparer avec les logiciels disponibles est le moyen le plus simple de réaliser cette étape.

Évaluez le matériel dont vous disposez.

L'un des principaux problèmes que rencontrent les utilisateurs lors du choix d'un logiciel pour leur point de vente, est qu'ils disposent d'un matériel qui ne garantit pas le bon fonctionnement de l'outil. Pour ce faire, nous devons analyser correctement les caractéristiques de notre matériel, en mettant en évidence: le système d'exploitation, le processeur, la mémoire, la capacité de stockage, les ports, les accessoires, les connexions et la possibilité d'améliorations.

Évaluer les fonctionnalités de chaque logiciel.

Cette étape est directement liée à vos besoins, nous devons évaluer chacune des fonctionnalités offertes par le logiciel que nous analysons, la capacité de mise à jour, les améliorations, l'adaptation à votre modèle d'affaires, l'évolutivité, la convivialité, entre autres.

L'essentiel est de choisir le logiciel qui possède le plus grand nombre de fonctionnalités associées à notre métier et aussi la possibilité de s'adapter à la croissance ou à la création de nouvelles fonctionnalités. C'est un point assez important pour évaluer la transparence de votre code et les processus qu'il implique pour son fonctionnement.

Faire des prévisions avec les coûts cachés du logiciel à choisir.

L'une des erreurs les plus courantes que nous commettons lors du choix de notre logiciel de point de vente est l'importance nulle que nous accordons à l'évaluation des coûts administratifs, les ajouts requis par le logiciel en question, les limites que certains les éditeurs de logiciels postulent, entre autres.

Il est important de clarifier exactement les questions suivantes: que propose-t-il? Combien cela coûte-t-il? De quoi a-t-il besoin? Combien vaut l'assistance? Qu'est-ce qui est gratuit et qu'est-ce qui est payé?

Testez et vérifiez le support logiciel.

Autant que si vous choisissez un logiciel propriétaire ou libre, vous devez garder à l'esprit que le support que vous pouvez obtenir de l'outil est essentiel, que ce soit d'un conseil, de l'aide du logiciel ou des communautés qui l'entourent.

La chose normale est que vous étudiez sa documentation, les étapes à suivre en cas d'erreur, les manuels d'utilisation, le support personnalisé, les forums et les blogs, lisez les commentaires sur le logiciel et interagissez avec les développeurs ou les représentants de l'outil.

Nous avons peut-être choisi le logiciel le plus complet, mais s'il n'y a aucun moyen de l'apprendre, de résoudre ses défauts ou simplement d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, l'investissement en argent et en efforts n'a probablement été d'aucune utilité.

De conclureNous devons souligner que nous devons considérer les logiciels pour PDV comme des outils qui nous permettront d'augmenter nos ventes et de réduire nos pertes. Sur cette base, nous devons leur donner l'importance qu'ils méritent, les alternatives existent, il est de votre responsabilité d'utiliser les plus adaptées à votre activité.

Personnellement, j'ai eu de très bonnes expériences en utilisant les terminaux vonus y PLV OpenBravo, dans le premier, il convient de noter, qui est un Logiciel 100% cloud, avec une grande convivialité, en plus d'excellentes fonctionnalités et le second qui complète parfaitement mon ERP préféré Idempiere.

Nous voulons savoir ce que vous pensez de ces conseils et lire les vôtres. N'oubliez pas de laisser vos commentaires.


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  1.   Gregorio ros dit

    Dans l'entreprise pour laquelle nous travaillons (Productoe, nous sommes petits), nous utilisons Odoo comme package de gestion, y compris pos. L'impression est très bonne, elle fonctionne dans n'importe quel navigateur Web (nous utilisons Chrome) donc pratiquement n'importe quelle machine peut l'exécuter, également en tant que package bureautique, nous utilisons Google, également sur le Web, avec la même chose qu'avec Odoo.
    Le problème matériel est secondaire pour nous, avec 250 euros vous avez une tour suffisante pour vous perdre sur le web, pour un stockage SSD de 120 Go et ça va très bien, super vite (les données sont sur le web et on ne prend pas de disque). Avec ces prix, il ne mérite pas grand-chose de se compliquer avec de vieilles machines, sauf pour une plus grande nécessité. Et pour le moniteur il accepte le toucher, très confortable pour le point de vente (prix à part).
    Pour l'OS, vous pouvez déjà imaginer que nous utilisons GNULinux, donc ni antivirus ni autres ballasts.
    Dans le cas du POS, nous n'utilisons pas les boîtiers typiques qui sont déjà assemblés pour eux, donc je ne pense pas, bien que je suppose que s'ils sont nécessaires, ils seront également compatibles pour GNULinux (certains au moins).
    Les seuls problèmes que nous avons sont avec les périphériques, il faut faire attention aux étiqueteuses, poids, etc. sont compatibles, vous ne pouvez pas acheter à la légère ou ils vous fatigueront.
    Conclusion, si vous vous adaptez à la norme, vous pouvez avoir de très bonnes solutions pour un coût minime. Nous avions déjà d'autres logiciels pour Windows, ce n'était pas bon marché et non parce que c'était payé c'était mieux ou plus complet, le changement est apprécié. Logiquement, nous ne sommes pas tous des programmeurs, nous devons sous-traiter la maintenance, c'est-à-dire quelqu'un qui installe le serveur sur le web, fait des copies de sauvegarde, etc., etc. mais l'important est l'économie de licences, à la fois pour le programme, l'OS, la suite bureautique, l'antivirus, etc. avec ce qui nous donne beaucoup de marge dans le budget. Par conséquent, il ne nous a pas beaucoup fait mal de changer un périphérique incompatible ou de faire programmer une modification pour adapter le programme à nos besoins.
    Dommage que, généralement par ignorance, les entreprises ne prêtent pas plus d'attention aux solutions gratuites, elles posent moins de problèmes et représentent des économies importantes pour les temps qui courent.
    Salutations.

    1.    Luigys toro dit

      Quel bon commentaire ma chère, je connais Odoo et son excellente portée, même si j'ai passé plus de temps à travailler avec COMPIERE, Adempiere et Idempiere, qui comme Odoo utilisent le même dictionnaire de données.

      Évidemment, votre expérience est ce que nous voulons lire à tout moment, des entreprises qui sont encouragées à utiliser des logiciels libres et qui se permettent de créer des structures avec des standards, qui permettent d'adopter les outils en toutes circonstances.

      Le Logiciel Libre, plus qu'une économie de Licence, c'est l'occasion de savoir ce que fait réellement votre logiciel, de pouvoir adapter le logiciel à vos besoins, d'ajouter et d'améliorer le logiciel et surtout de pouvoir récompenser ces améliorations sans limitation.

      J'espère un jour lire votre expérience plus en détail et échanger les connaissances acquises au niveau de l'entreprise.

  2.   Tom dit

    Bonjour, est-ce que quelqu'un connaît le POS pour une petite entreprise, qui n'est pas obsolète et que vous n'avez pas à mettre les choses ensemble pour que cela fonctionne?
    Ou quelqu'un qui a développé quelque chose qui fonctionne et qui veut négocier pour un prix juste?
    bravo ouvert, unicenta, pos citron ne sont pas une option.

  3.   kristian dit

    Bonjour,
    Je viens de rejoindre le forum et demande pourquoi "open bravo, unicenta, lemon pos ne sont pas une option"

  4.   Oscar Quezada dit

    Bonjour, j'analysais je suis très intéressé par la technologie cloud mais je n'ai pas trouvé plus que:
    https://wallypos.com/ mais je n'ai pas vraiment aimé son interface.
    https://www.smarttouchpos.com.pe/ Je vois que c'est nouveau, quelqu'un a-t-il essayé parce que je vois qu'il est très complet? Un peu d'aide si quelqu'un en a déjà utilisé pour pouvoir choisir le meilleur système sur le marché.

  5.   njmube dit

    Salut.

    Très bon article.

    D'autres choses que j'ajouterais à prendre en compte sont: depuis combien de temps la société de développement de logiciels est-elle sur le marché? Quelle est sa stabilité? À quelle fréquence les mises à jour sont-elles publiées? etc.