Remboursement du canon Windows

Étapes pour enregistrer facilement la licence Windows lors de l'achat de votre nouvel ordinateur portable:

Introduction

Il y a 8 ans, j'ai acheté un ordinateur portable clone sans Windows pré-installé pour installer GNU / Linux sans payer de frais à Microsoft, même si cela continue de fonctionner, j'ai déjà dû acheter un nouvel ordinateur portable. Le problème est que maintenant, ils ne vendent pratiquement plus d'ordinateurs portables clones, ils sont tous de marque et avec Windows préinstallé.

Sur certains sites Web, j'ai pu voir que certaines personnes bénéficiaient du remboursement d'impôt Windows, de manière simple avec la marque Asus: http://rocknlinux.blogspot.com.es/2013/06/devolucion-de-la-licencia-windows.html

Les économies ne sont pas anodines, elles sont de 42 euros pour Windows 8 qui en fonction du coût de l'ordinateur portable peut être une remise de 10%:

  • Coût de l'ordinateur portable en magasin: pourcentage de remise de retour Windows
  • Ordinateur portable 400 euros: 42/400 = 10,5%
  • 500 euros pour ordinateur portable: 8,4%
  • 600 euros pour ordinateur portable: 7%

Le retour doit également servir pour tous ceux qui ont acheté un ordinateur portable qui a été cassé, ils peuvent réinstaller Windows en utilisant leur licence précédente tant que ce n'est pas OEM (spécifique à l'ordinateur avec lequel il est acheté), et retourner à Microsoft le Windows licence du nouvel ordinateur, pour lequel ils auraient simplement besoin d'obtenir un CD d'installation ou une clé USB de la même version de Windows qu'ils ont (normalement 64 bits Home Edition) afin de saisir leur code de licence.

Précaution

Dans tous les cas, ils ne doivent pas allumer le nouvel ordinateur afin de ne pas accepter le contrat de licence qui apparaît pour la première fois; comme un bouton pour annuler n'apparaît pas, il ne reste plus qu'à éteindre l'équipement:

Licence Windows 8 sur Asus

Avant de procéder au retour de la licence Windows, il est préférable de démarrer un système GNU / Linux à partir d'un CD ou d'une clé USB en mode Live afin de voir si tous les périphériques (matériels) fonctionnent sans incompatibilités: carte graphique, son, webcam (webcam ), Imprimante USB ou Wi-Fi, scanner, etc. Sinon, ils peuvent toujours renvoyer l'ordinateur au magasin dans les 7 jours suivant la date de la facture d'achat.

Processus suivi: étapes

Comme je l'ai mentionné, après avoir cherché sur internet j'ai vu qu'Asus est celui qui met le moins d'obstacles au retour de Windows, et c'est ainsi que cela s'est passé: après plusieurs emails et une attente de trois semaines, j'ai déjà 42 euros en Mon compte. Voici les messages, dates et documents qu'ils m'ont demandés dans le processus:

Commencez par envoyer un message via le site Web Asus: https://vip.asus.com/VIP2/Services/QuestionForm?lang=en-us&_ga=1.125266755.850080518.1425564409#

Mon message du 21 avril 2015 était (données personnelles modifiées):

Date d'application : 2015/04/21 17:49:17 (heure UTC)

[Coordonnées] Nom : AAAA BBBB CCCC
Adresse e-mail: abcd@abcd.es
Ville: Ma ville
Pays: Espagne [Espagne] [Informations sur le produit] Type de produit: Notebook
Modèle de produit: F554LA
Numéro de série du produit: EXX000000XX1
Lieu d'achat: PCBox Córdoba
Date d'achat: 2015/04/21
Système d'exploitation : Win2008 64 bits

[Description du problème] Je souhaite restituer la licence Windows car je vais installer GNU/Linux

Plus clairement impossible, sa réponse automatique n'a pas tardé à arriver le même jour (21/04/15 19h49) avec un lien pour voir sa réponse dans les prochaines 48 heures:

Chers utilisateurs de produits ASUS,

Merci beaucoup pour votre préférence dans les produits ASUS.
Le numéro d'incident est le WXXX20150422000000000

Nous avons reçu votre e-mail et nous l'analysons. Nous essaierons de vous répondre dans un délai maximum de 48 heures (ouvrées). Nos services sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, veuillez vérifier la boîte de réception de votre compte ASUS ou consulter le lien ci-dessous. Merci d'avoir contacté ASUS Ibérica.
https://vip.asus.com/VIP2/Services/MailStatus/WXXX20150422000000000
(Veuillez consulter leur réponse technique dans le lien ci-dessus.)

Centre de service client ASUSTeK

Pour saisir cette réponse, vous devez vous inscrire sur son site Internet (21/04/15 19:53):

Cher ami,

Merci d'avoir créé un compte utilisateur ASUS. Afin de vérifier le bon fonctionnement de l'adresse e-mail fournie (abcd@abcd.es), veuillez suivre les instructions ci-dessous:

  1. Cliquez ici pour terminer l'inscription
  2. Si le lien ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez copier et coller l'adresse Web suivante dans la barre d'adresse de votre navigateur et terminer le processus de vérification.
    https://account.asus.com/signup_final.aspx?lang=es-es&otp=x0000xxxxx0

La réponse m'est venue par e-mail le lendemain. Vous pouvez sûrement lancer directement l'ensemble du processus de retour de licence en suivant ces instructions:

Envoyer :

2015-04-22 11:12:09

Cher client, pour le retour de licence Windows, nous avons besoin que vous nous adressiez l'email: acib_callcenter2@asus.com (indiquez dans l'objet de l'email le numéro de série de votre équipement):

Facture
Photo d'autocollant Windows
Photo de l'autocollant du numéro de série situé à l'arrière de l'équipement.
Photo de l'autocollant du numéro de série situé sur la carte de garantie.

Merci pour votre contact avec ASUS Ibérica.

Les documents ont été envoyés comme on le voit dans les images numérisées: facture, garantie avec numéro de série, photos arrière avec numéro de série et autocollant Windows 8

Un nouveau mail m'informe le lendemain de la réception des documents et de leur communication au service correspondant (23/04/15 09h34), j'attends:

Client estimé,
nous avons reçu correctement la documentation demandée, nous avons transmis la communication au service correspondant.
Nous vous contacterons dans les plus brefs délais, sauf si nous avons d'autres communications à ce sujet.

Merci pour votre contact avec ASUS Ibérica.

Dans le message suivant d'Asus (23/04/15 11h18), ils m'ont envoyé deux pièces jointes à remplir et à signer, une pour les coordonnées bancaires où recevoir le virement pour le retour, et une autre pour le retour du licence à Microsoft; Ils m'ont demandé à nouveau les photos de la garantie avec le numéro de série et la facture.

Client estimé,

La documentation relative au retour de la licence Microsoft OS / Office est jointe. Veuillez le lire attentivement et remplir les deux formulaires avec les informations requises.

Une fois complétés et vérifiés, vous devrez envoyer ces documents signés par e-mail. Si vous disposez des DVD de récupération du système d'exploitation, joignez-les et envoyez-les à l'adresse indiquée ci-dessous.

Dans le cas du système d'exploitation Windows 8, envoyez la documentation complétée, scannée et signée par ordinateur par e-mail.

Addresse de livraison:

ASUS Ibérica SL - Att. ASUS TSD

C / Plomo, 5-7, 4e étage

08038 - Barcelone

Pour toute question, vous pouvez contacter la ligne d'assistance au 902 889 688 ou acib_callcenter@asus.com o acib_callcenter2@asus.com

Important: -Vous devrez envoyer tous les documents imprimés et dûment complétés car s'il en manque un ou s'il y a des informations qui ne sont pas correctes, ledit document vous sera retourné.

-N'oubliez pas également que le nom de la facture doit être le même que celui utilisé pour remplir les formulaires.

Cordialement,

ASUS Iberian TSD

Le document pour le virement bancaire:

Formulaire pour compte bancaire

Et le formulaire de remboursement de licence:

Après trois semaines, j'ai reçu le virement bancaire avec l'argent, sans avoir à appeler par téléphone:

Caution bancaire de 42 euros

Information légale

Pour conclure: la vente liée n'est pas interdite en soi, mais il est interdit de restreindre la concurrence.

Loi 15/2007 sur la défense de la concurrence dans sa Premier article sur les comportements interdits:
1. Tout accord est interdit, décision ou recommandation collective, ou une pratique concertée ou consciemment parallèle, qui a pour objet, produit ou peut produire l'effet d'empêcher, de restreindre ou de fausser la concurrence sur tout ou partie du marché national et, en particulier, ceux constitués de:

d) L'application, dans le relations commerciales ou de service, avec des conditions inégales pour des services équivalents qui désavantagent certains concurrents par rapport à d'autres.

Et dans le deuxième article:
Article 2. Abus de position dominante.

1. L'exploitation abusive par une ou plusieurs entreprises de sa position dominante est interdite sur tout ou partie du marché national.
2. El l'abus peut consister en en particulier, dans:
c) Le refus injustifié de satisfaire les demandes d'achat de produits ou de prestation de services

Par conséquent, si Microsoft n'autorise pas le retour de la licence, il enfreindrait cette loi, et les marques d'ordinateurs qui n'autorisent pas ledit retour ne se conforment pas non plus. Cependant, entre refuser ou ne pas refuser, il peut y avoir des pratiques pour faire renoncer le client, comme vous obliger à envoyer l'ordinateur à son siège à Madrid ou Barcelone pour qu'il efface le système d'exploitation, ou vous obliger à lui envoyer les documents par courrier certifié, qui a un coût élevé.

Cependant, étant donné qu'il s'agit d'un petit montant, le procès est gratuit pour le consommateur et trois copies d'une réclamation écrite contre Microsoft peuvent être présentées au Tribunal de première instance.

Bien qu'ayant Asus, je recommande d'éviter d'aller au procès.


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  1.   éliotime3000 dit

    Intéressant, mais Dell vend depuis longtemps des ordinateurs portables avec Ubuntu pré-installé, et de HP à Toshiba, ils vendent des ordinateurs portables sans système d'exploitation afin que vous puissiez installer la distribution GNU / Linux de votre choix.

    Je ne sais pas comment ce sera en Espagne, mais au Pérou, la vente d'ordinateurs portables sans Windows pré-installé est déjà une réalité.

    1.    Gmolleda dit

      Les ordinateurs que jusqu'à présent j'avais vus de Dell ou d'autres marques qui vous permettaient de choisir sans Windows, non seulement ne supposaient pas une économie pour se passer de Windows, mais ils étaient également plus chers. Quand il a été commenté sur certains blogs sur le sujet, quelques-uns sont sortis qui ont déclaré que les marques payaient une partie de l'ordinateur pour la publicité en apportant leur logiciel pré-installé: par exemple, l'antivirus pré-installé paierait quelque chose pour le équipement. Ou, au même prix, l'ordinateur avec GNU / Linux a été coupé dans le matériel, il était donc préférable d'acheter et de payer l'ordinateur avec une licence Windows même si vous l'avez formaté plus tard.

  2.   Vincent dit

    Bien que cela ait fonctionné pour vous, même si cela reste un peu encombrant. Je me demande si quelque chose de similaire peut être fait au Chili ... même si je n'ai pas beaucoup d'espoir.

    Au moins ici, Asus vend encore plusieurs modèles sans OS ou avec Ubuntu.

    Salutations.

    1.    Gmolleda dit

      Si le modèle qu'ils vous vendent sans système d'exploitation a le même matériel que celui avec Windows (ils ne coupent rien) et que la différence de prix (moins chère celle sans logiciel) est environ la moitié de celle de l'achat d'une licence OEM (lorsque vous acheter un ordinateur de bureau et vous demandez une licence Windows qui est vendue pré-installée sur l'ordinateur), puis achetez la licence Linux.
      En Espagne, lorsqu'ils vendent un ordinateur portable sans système d'exploitation ou avec GNU / Linux pré-installé, soit il y a peu d'options matérielles, soit elles sont très chères.

  3.   Vladimir Paulin dit

    Dans mon cas. Avant c'était de ce critère (Linux uniquement linux). Aujourd'hui, je coexiste avec n'importe quel système d'exploitation. En fait, j'ai acheté la licence Windows 8.1 et installé le système sur mon ordinateur de bureau. Je chéris cette licence car elle me permet d'utiliser Windows légitimement. J'apprécie Windows et j'en suis venu à le trouver excellent pour la productivité. Je fais du travail de bureau et Windows a une excellente compatibilité avec tout le matériel et les périphériques que je possède et que je pourrais acheter. J'utilise Linux aujourd'hui pour ma vie Web abondante, c'est plus sûr, plus fiable et je l'aime vraiment.

    Deuxièmement, je considère comme une très bonne affaire d'acquérir une licence Windows pour seulement 40 €. Dans mon cas, j'ai acheté ma licence pour 92.00 USD et elle est passée à près de cent dollars avec quelques dépenses supplémentaires. Windows préinstallé sur les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau peut être moins cher. C'est la seule chose à laquelle je puisse penser. Cependant, je considère qu'il est très utile pour tous les utilisateurs de Linux d'avoir une licence Windows, dans certains cas cela peut être indispensable.

    1.    Gmolleda dit

      Si vous avez besoin de MS Windows pour certaines applications de votre travail et qu'il n'y a pas d'alternatives de qualité, alors tant mieux pour vous. Mais si le besoin est uniquement dû à l'imposition des Administrations Publiques, il est évident que vous n'avez pas d'autre choix que de payer la licence mais vous devez adresser un formulaire de plainte à votre Administration afin qu'elle se conforme aux normes car elles restreignent la concurrence . Et vous, ne protestez-vous pas contre des impositions absurdes?

      1.    Vladimir Paulin dit

        Ce que j'ai dit dans mon message précédent: j'ai cessé d'être un ultra-Linux, pour être un utilisateur totalement pragmatique et GRATUIT. J'ai la licence Windows, j'utilise un iPhone comme téléphone portable et je surfe sur le Web sur mes ordinateurs Linux. Chacune de ces plates-formes m'offre un avantage en tant qu'utilisateur. En sécurité, Windows ne dépasse pas Linux. En termes de convivialité, de stabilité, de vitesse et de qualité (à mon avis) Android ne dépasse toujours pas Apple. En termes de compatibilité matériel / logiciel lors de la construction d'un poste de travail avec de nombreux périphériques et des logiciels professionnels spécialisés, Linux ne peut pas être comparé à cela, ni n'atteint Windows dans le domaine des OS de bureau.

        Il y a une étape dans laquelle on est convaincu du logiciel libre. Une étape dans laquelle on se fâche contre ces «impositions» du marché et du système. Une étape dans laquelle on veut non seulement utiliser uniquement des solutions gratuites ou Open Source, mais on s'efforce de n'utiliser que des logiciels libres ou Open Source. Puis on se calme et on atterrit. Dans mon cas, j'ai eu la chance que la personne ayant la plus grande connaissance d'Unix et de Linux que j'ai rencontrée (quelqu'un formé par Red Hat) soit une personne qui passe d'un PC Linux à un ordinateur portable Windows 7 sans aucun problème, et utilise le deux plates-formes sans aucun préjugé, mais avec une profonde admiration pour les développeurs Linux.

        Si vous l'examinez attentivement, et que vous n'êtes agent d'aucune organisation clandestine, l'échange d'utilisation d'ordinateurs entre différentes plateformes vous permet d'accéder au meilleur de chacune, ce qui, loin de vous limiter, élargit vos possibilités en tant qu'utilisateur. C'est ce que j'ai fait. Utiliser uniquement Linux (sans percevoir un solide avantage économique ou social) vous limite.

      2.    Gmolleda dit

        Je suis tout aussi pragmatique que vous, et utiliser Windows ou Mac ne me pose aucun problème si j'en ai besoin. Mais je veux laisser un monde meilleur aux générations futures, c'est pourquoi la seule chose qui me différencie de vous est que je mets des fiches de plainte ou de suggestion quand quelque chose de pire nous est artificiellement imposé. L'administration publique doit être neutre, évidemment si elle ne l'est pas, j'utilise ce qu'elle m'impose, mais je proteste. Si au lieu de me contenter de protester, tout le monde protestait, le monde changerait pour le mieux pour les générations futures. Protester aujourd'hui, remplir des formulaires en ligne ne coûte que 5 minutes de votre temps. Ce ne sont pas des positions incompatibles: le pragmatisme et la lutte pour un monde meilleur.

    2.    eduardo dit

      Vous n'avez sûrement pas essayé Android Lollipop sur un Nexus 5 ou 6. Je l'ai testé sur le nouveau Galaxy 6 Edge, et si vous regardez les spécifications HW par rapport au Nexus 5, le système n'est pas aussi bien que dans le Nexus 5 .

    3.    rodeur dit

      OUI, il est plus facile de ne pas avoir de jugement éthique sur les choses. Il est plus facile de ne pas penser à l'homicide, à la guerre, à l'esclavage, à la pollution de l'environnement ou aux inégalités économiques. À la fin de la journée, la vie est comme ça et rien ne changera, je ferais mieux de garder mon confort, c'est plus facile (sarcasme).
      Soit dit en passant, vous ne comparez pas suffisamment la liberté de choix avec la liberté de logiciel, car elles sont dans des conditions différentes.

    4.    mario dit

      C'est moins cher à cause du crapware Windows Home. Soyons objectifs: Office, connectez-vous avec RedHat? il n'a pas besoin de gérer des ordinateurs, des groupes ou des utilisateurs du réseau, ni n'inclut la capacité de domaine. Je souhaite que dans mon pays l'équivalent de 40 euros puisse être retourné. Certains d'entre nous peuvent accéder à des licences pour l'université ou travailler. Même Microsoft donne des licences via MSDNAA / Dreamspark si vous avez un projet pour leur technologie.

  4.   noix de coco dit

    Mon frère a récemment acheté un ordinateur portable et l'étiquette qu'il porte dit qu'il a été certifié pour linpus linux lui a coûté 1.200.000 pesos colombiens et je pensais qu'il était bon marché car en raison des caractéristiques qu'il apporte, il vaut plus ou moins 1.600.000 car c'est un noyau i5 cinquième génération de ram de 8 Go et disque d'un tera évidemment qu'il lui a fait installer windows 7 de tous ici en Colombie il y a des magasins qui proposent des ordinateurs avec linux ou avec des fenêtres comme celle-ci par exemple
    http://www.pcmadrigal.com/t_pcm/por_categoria.asp?cod_cate=84124&estado=inicio

  5.   L'équipe dit

    Excellent que vous partagiez votre expérience, et j'espère que ce témoignage sert à mettre fin aux idées erronées qu'il n'est pas possible d'exiger qu'ils ne nous vendent pas par la force quelque chose que nous ne demandons pas, et que si vous supprimez Windows votre ordinateur perd la garantie.
    Quelques conseils supplémentaires qui peuvent éviter certaines étapes sont de contacter l'entreprise avant de faire l'achat et d'acheter avec des entreprises qui ont une représentation directe dans votre ville.
    Félicitations à l'auteur de l'article.

    1.    Gmolleda dit

      Bonjour, sachez qu'il n'est pas illégal de vous vendre des produits liés à d'autres même si vous ne les demandez pas, si vous achetez en acceptant vous devrez le supporter. Le problème ici est qu'en parallèle toutes les entreprises du marché vous associent au même produit et que vous n'êtes donc pas libre d'en choisir un autre. Bien qu'ici en Espagne, il existe des secteurs spécialement réglementés où la vente liée de certains produits est interdite: imposition d'une assurance habitation auprès de la même banque où vous demandez l'hypothèque, imposition d'une maison funéraire spécifique dans la ville pour votre assurance obsèques.

      1.    L'équipe dit

        Je pense que je n'ai pas bien expliqué. Quand je dis: «vendez DE FORCE quelque chose que nous ne demandons pas», je veux dire qu'ils vous le vendent même si vous ne l'acceptez pas, si vous l'acceptez, ce n'est plus par la force.

      2.    Gmolleda dit

        Je vous comprends parfaitement, je le clarifie pour éviter les malentendus aux futurs lecteurs.

  6.   piero dit

    Je tiens à vous féliciter et également à vous remercier d'avoir partagé cette information, je n'avais aucune idée qu'une telle chose pouvait être faite. Connaître nos droits est une manière d'être libre, pour ceux qui sont au sommet, ce qui leur convient le moins, ce sont les gens informés, c'est ce qui nous redonne le pouvoir.
    Cela m'étonne avec les commentaires, il semble que nous ne comprenons pas tous cela comme une philosophie pour une meilleure qualité de vie, peu importe ce que vous avez ou qui vous êtes.

    1.    Gmolleda dit

      Certes, la plupart d'entre eux sont comme ça, ils acceptent de montrer la voie sans aucun doute. Je comprends qu'en imposant l'achat d'une licence pour pouvoir travailler avec l'administration ou sur le marché, vous n'avez pas le choix; Mais défendez cet achat au lieu d'être indigné et de protester contre des impositions absurdes totalement artificielles, non. Mais il y en a beaucoup d'autres que la grande majorité accepte et même défendent: Imposition de la langue anglaise comme langue internationale au lieu d'utiliser l'espéranto (voir rapport Grin - professeur d'économie des langues - sur les économies économiques que l'espéranto apporterait uniquement dans l'UE: 25000 milliards d'euros par an). L'être humain est un animal grégaire aux habitudes fixes.

  7.   Roberto Mejía dit

    Si cela pouvait être fait au Salvador, ce serait bien, mais si vous voulez faire le changement de SO d'une manière un peu plus formelle

  8.   tête dit

    QUESTION IMPORTANTE: ASUS vous donne-t-il une garantie pour votre ordinateur portable en installant un système d'exploitation autre que Microsoft Windows?

    Très intéressant, merci pour l'article.

    1.    Gmolleda dit

      Voyons voir, personne ne peut retirer votre garantie matérielle pour changer votre logiciel tant que le logiciel n'est pas celui qui affecte le matériel. Ce qui se passe, c'est qu'il faut en savoir suffisamment pour pouvoir vérifier que si quelque chose échoue, c'est vraiment la faute du matériel et non pas que votre logiciel ne fonctionne pas correctement: par exemple, si la webcam ne fonctionne pas, ce n'est pas la faute du chauffeur mais vraiment de la webcam. Une autre chose est qu'en Europe la garantie du fabricant ne dure réellement que 6 mois (en supposant que le défaut est de fabrication), et au-delà de 6 mois en principe, on suppose que c'est la faute du consommateur à moins qu'il ne prouve le contraire. Donc, si vous changez le système et que certaines pannes matérielles avant 6 mois et que vous savez que c'est un problème matériel et non un problème logiciel, vous avez la garantie absolument intacte.

  9.   mykeura dit

    Très bon article.

    Il est honnêtement intéressant de voir le processus que vous avez suivi pour renvoyer la licence Windows.

    Dans mon cas, mon ordinateur portable est livré avec Windows 7 préinstallé. Mais après un certain temps, je l'ai changé pour une distribution GNU / Linux. Eh bien, pour être honnête, je préfère la distribution avec laquelle je travaille quotidiennement. À un système d'exploitation que je n'ai pas utilisé depuis longtemps.

  10.   Miguel dit

    Salutations:

    Article intéressant et très utile. Je pense également à acheter un ordinateur portable ASUS pour mettre de côté mon bureau. Pourriez-vous commenter ou écrire une série d'articles sur ce que vous avez, ce que vous avez installé et comment il se comporte? Merci beaucoup.

    1.    Gmolleda dit

      Ce n'est pas nécessaire, j'utilise GNU / Linux depuis 15 ans et pour mon travail d'enseignant je n'ai pas besoin de beaucoup: carte graphique intel pour éviter d'avoir à traiter avec des pilotes propriétaires d'ATI ou Nvidia, pour les présentations en classe j'utilise LibreOffice Impressionner. Je les passe au PDF de présentation avec le plugin ExpandAnimations auquel j'ai ajouté une fonction pour finir de corriger une erreur (https://raw.github.com/gmolledaj/ExpandAnimations/master/dist/ExpandAnimations-0.5.oxt), maintenant c'est encore mieux que PowePoint car le format PDF est le plus universel et compatible entre les programmes et les versions. J'ai installé les trois saveurs d'Ubuntu (Ubuntu et Kubuntu pour leur apprendre et Lubuntu car pour le moment, c'est le meilleur avec lequel travailler). Tiene procesador Intel terminado en U (dos núcleos, no válido para potencia de juegos o imágenes 3D) pero es un i7, no me ha gustado ni que la batería venga integrada (no extraíble) parece que al ser de polímeros dura más incluso sin quitarla , on verra. Ni que le câble du transformateur est si fin et que le transformateur se connecte directement à la prise (il n'a pas d'autre câble de la prise au transformateur, ce qui rend difficile la connexion s'il y a plus de câbles branchés.

      1.    Pédruchini dit

        Je suis également enseignant et en classe, je connecte en permanence Lubuntu 14.04 à un moniteur. J'utilise aRandr pour étendre le moniteur. Depuis quelques années, la console de présentation ne fonctionne pas pour moi dans Lubuntu (c'est le cas dans d'autres * buntus et aussi dans d'autres LXDE comme PCLinuxOS). Cela ne fonctionnait toujours pas pour moi il y a quelques mois, car depuis, je n'ai plus essayé et maintenant je n'ai plus l'ordinateur avec moi pour tester. Pouvez-vous me dire si cela fonctionne pour vous? Ce qui fonctionne pour moi, c'est la console de présentation PDF, mais pas la console de présentation de LibreOffice.

      2.    Gmolleda dit

        Je n'ai pas encore essayé l'écran double ou étendu, dans les salles de classe il y a déjà un ordinateur avec WinXP connecté au projecteur. C'est pourquoi je disais à quel point il est bon de convertir votre présentation impressionnante en un PDF qui ressemble à une présentation en plein écran. Je verrai demain que j'ai cours si je peux le connecter au projecteur et voir comment ça se passe. Ce que vous me dites semble être plus une incompatibilité spécifique, peut-être avec un certain noyau et que c'est celui que possède votre Ubuntu, et peut-être que c'est une erreur qui ne se produit qu'avec votre modèle de carte graphique, le mien est Intel HD 4400 J'essaierai demain.

      3.    Gmolleda dit

        Dans Lubuntu, le double écran fonctionne bien pour moi sur le deuxième moniteur, en l'activant avec le programme de menu Préférences - Paramètres du moniteur.
        Le problème est qu'ils semblent clonés, vous voyez la même chose dans les deux. Si vous voyez que l'un des deux n'a pas l'air bien, vous pouvez changer sa résolution, mais le bureau ne s'allonge pas.
        La solution pour mettre le bureau étendu est d'installer le programme arandr, ils l'expliquent parfaitement et je l'ai vérifié:
        http://www.comoinstalarlinux.com/como-configurar-2-pantallas-en-linux-mint-xfce15/

  11.   Ruben dit

    J'ai également acheté un ordinateur portable ASUS il y a moins d'un mois, mais comme j'ai déjà dépensé de l'argent, je m'en fiche. Windows a duré moins de deux jours sur l'ordinateur, mais j'ai sauvegardé Windows sur USB au cas où. Je n'aime pas avoir deux OS sur le même ordinateur, je les ai aussi essayés et les fans écoutaient plus.

    1.    Lecteur dit

      Bonjour Ruben.

      Pour faire une sauvegarde de Windows sur une clé USB, de combien de Go de mémoire une clé USB a-t-elle besoin? Je veux installer Linux sur la machine principale, je n'aime pas avoir deux systèmes installés en même temps sur l'ordinateur portable, et au cas où un cas pose des problèmes ... je dois faire cette sauvegarde.

  12.   Chaparral dit

    Dépenser une dépense aussi importante dans l'achat d'un ordinateur et renvoyer la licence Windows pour vous faire économiser 40 ou 50 dollars, ne me semble pas la solution la plus pratique. Puisque j'ai fait une dépense aussi importante, la meilleure chose que je puisse faire est de prendre Windows et d'accepter l'imposition, bien qu'à contrecœur. Le pire de tous vient plus tard et ce n'est rien d'autre que les difficultés que les gens de Windows imposent à leurs machines (machines dont le matériel a été testé uniquement et exclusivement pour Windows, au détriment de GNU / Linux) pour un utilisateur normal et Vous pouvez trouvez toutes sortes d'obstacles et de difficultés à installer le système que vous voulez sur votre ordinateur.
    Je pense que la meilleure chose, du moins pour moi, est d'acheter un ordinateur dont le système d'exploitation, au préalable, a déjà été installé sous GNU / Linux appelé Ubuntu ou tout autre Linux.

    1.    Gmolleda dit

      Il ne s’agit pas tant d’être plus ou moins d’argent, il s’agit de faire respecter la liberté du consommateur, car celui qui doit en décider, c’est moi, et non m’imposer une entreprise. Ce que vous dites sur l'achat d'un ordinateur portable directement avec GNU / Linux serait très bien si cela existait en Espagne, si vous pouviez me dire un magasin à Córdoba (Espagne) pour acheter plus ou moins celui que j'ai acheté, et de quelle marque à assurer des pièces de rechange à l'avenir, je le garde à l'esprit pour le prochain. J'anticipe qu'il n'existe pas (du moins ici).

      1.    Chaparral dit

        Eh bien, vous n'avez pas vraiment raison, mais vous devez garder à l'esprit que nous vivons dans un système capitaliste, où ce qui vient en premier, c'est l'argent et non les besoins de l'utilisateur. Ici, en ce moment, je modifie à partir d'un PC clone. J'ai acheté tout le matériel séparément, et une fois que tout a été monté sur une boîte en tôle, j'ai mis le GNU / Linux que je voulais et là on regarde le temps passer. Je me suis donné le plaisir, si le plaisir, je le souligne, de donner le feuillet à la licence d'oncle Bill, pour de nombreuses raisons qu'il ne vaut pas la peine de commenter maintenant. Dans un avenir plus ou moins lointain, je referai la même chose.
        En ce qui concerne les ordinateurs portables, il n'y a pas beaucoup d'offre avec les systèmes GNU / Linux installés, mais il y en a. Il s'agit de rechercher le marché.

      2.    Gmolleda dit

        Vous ne devez pas rechercher l'ensemble du marché, vous devez rechercher le marché local, les magasins de votre ville, je vais vous dire pourquoi: pendant la garantie si elle casse en raison d'une panne d'usine, dans l'UE, vous devez apporter l'ordinateur à le vendeur et le vendeur ont l'obligation de le rapporter au fabricant. Si vous achetez l'ordinateur dans une autre ville ou en ligne, si vous avez besoin de la garantie, le coût du transport est à votre charge et il est coûteux. C'est pourquoi j'achète des choses chères en magasin. Tout a pensé.

  13.   Gabriel dit

    J'ignorais vraiment cette possibilité, j'adorerais lire l'expérience d'un de mes compatriotes (Argentine) avec une autre marque. Dommage de ne pas l'avoir découvert auparavant, depuis quelques mois j'ai acheté un notebook Asus 😛 Excellente information 😉

  14.   Mcanthonie dit

    Dell est l'un des fournisseurs les plus importants de matériel sous Ubuntu, et la société vient de sortir un nouvel ordinateur portable appelé Inspiron 15 3000 Series Laptop Ubuntu Edition.

    Des entreprises comme Dell ou IBM ont contribué à rendre Ubuntu beaucoup plus populaire car elles vendent beaucoup de matériel, et elles expédient ce matériel avec Ubuntu préinstallé. Cela peut ne pas sembler grave. Après tout, vous pouvez toujours installer autre chose, mais de nombreux clients ne passent pas à un autre système d'exploitation et Ubuntu reste installé.

    Cela aide également le fait que Dell, malgré son grand nom, dispose toujours d'ordinateurs portables et de netbooks très abordables. Parce qu'ils sont livrés avec Ubuntu et non Windows, le prix de l'appareil est inférieur, ce qui fait de ces versions un très bon choix.

    Inspiron 15 3000 n'est pas une centrale électrique

    Il y a une très bonne raison pour laquelle l'Inspiron 15 3000 est un ordinateur portable plutôt bon marché. Le prix commence à 250 $ (224 €), mais il augmente lorsque vous modifiez la configuration matérielle. Si vous avez juste besoin de quelque chose pour le bureau et la navigation sur Internet, vous ne serez pas déçu par les résultats.

    La configuration la moins chère comprend un processeur Intel Celeron® (double cœur), 4 Go de RAM et 500 Go de disque dur. De l'autre côté du spectre, nous avons le processeur Intel Pentium (Quad Core), 4 Go de RAM, 500 Go de disque dur et deux ans de garantie (au lieu d'un). Cette version coûte 350 $ (313 €). Il convient également de mentionner que toutes les versions sont livrées avec un écran Truelife à rétroéclairage LED HD de 15.6 pouces (1366 x 768).

    «Obtenez exactement ce que vous voulez avec Ubuntu 14.04 LTS, le système d'exploitation populaire comprenant le navigateur Google Chrome, cinq ans de mises à jour de sécurité et de maintenance gratuites. L'ordinateur portable Dell Inspiron 15 de la série 3000 est équipé des derniers processeurs d'Intel, avec des performances réactives pour toutes vos tâches: surfer sur le Web, rédiger un mémoire, éditer une vidéo ou faire des discussions sur le Web », lit-on sur le site officiel.

    Pour plus de détails sur la série Inspiron 15 3000, consultez le site Web.

  15.   Lecteur dit

    Bonjour Gmolleda:

    L'expérience que vous avez publiée est très bonne, il y a plus de 20 jours j'ai acquis un ordinateur portable «asus» avec windows installé, selon le vendeur dit que ... les fabricants ne donnent pas le package de sauvegarde des «drivers» et ni un CD de sauvegarde de Windows, pour couronner le tout, l'autocollant "Produ Key" n'est attaché à aucune partie physique de l'ordinateur visible, seul le "logo de type Windows" est visible. Pourquoi? Selon le vendeur ... il dit que les pilotes et la sauvegarde Windows entrent déjà à l'intérieur de l'équipement, c'est-à-dire ... dans une "sauvegarde" pour le moment où l'équipement tombe en panne, ils peuvent simplement choisir cela " sauvegarder "manager" et réinstaller le système sans avoir à demander le "SERIAL", en le laissant par défaut.

    Ce que vous avez fait… est très compliqué ici en (Espagne), puisque cela fait plus de 21 jours qu'il a acquis, et je doute que le matériel puisse être rendu. Désactivez le démarrage sécurisé UEFI, j'ai pu essayer un Linux Mint Live ISO, et tout fonctionne très bien, mais lors du test du "service de connexion réseau sans fil" ne détecte pas tout le matériel, je m'abstiens donc toujours d'installer linux sur le principal machine. La mauvaise chose à propos de windows est qu'ils les limitent tous à l'utilisation de leur système (windows) sans pouvoir faire une configuration adéquate, en vous disant que ni un email ni un lien vers une page (youtube) ne vous permettent de ouvert avec "firefox" et les programmes publicitaires abondants qui sont installés en standard dans ladite "sauvegarde" de la machine, des conseils que vous pouvez me donner?.

    1.    Gmolleda dit

      Qu'ils ne soient pas livrés avec des CD / DVD, c'est mieux parce que de cette façon, il est plus facile de retourner la licence, si l'équipement était livré avec ces CD / DVD, nous devrions les envoyer par courrier certifié et en supporter les coûts.
      Dans Windows 8, il n'y a pas d'autocollant à l'arrière, donc si vous ne faites pas de sauvegarde et que votre disque dur se brise, vous ne pourrez pas le réinstaller. Jusqu'à présent, si vous téléchargiez le DVD d'installation de Windows XP / Vista / 7 Home Premium à partir d'Internet, vous pouviez l'installer avec votre propre licence et l'activer. Cependant, il existe des programmes qui vous indiquent la licence de Windows installée: produkey.
      Si vous souhaitez retourner la licence Windows, il est important que vous sachiez que vous n'auriez pas dû l'activer, en fait vous n'auriez pas dû accepter la licence ou entrer dans Windows à tout moment, mais je suppose que si vous n'avez pas activé que personne sait. Si vous ne l'avez pas activé et que vous souhaitez le retourner, essayez d'écrire à l'email que j'ai donné dans les étapes de retour, envoyez les photos de votre numéro de série, le reçu d'achat ou la facture et la feuille de garantie et attendez de voir ce qu'ils vous disent.
      En ce qui concerne le retour de la licence ou de l'équipement complet, la loi de l'UE ne vous donne le droit de le faire que pendant 7 jours, je ne sais pas si 15 mais je ne pense pas. Bien que cela dépende aussi du magasin et du moment que vous le retournez sans activer Windows et sans l'avoir utilisé (si vous avez fait une sauvegarde et renvoyez le tout en usine).

      1.    Lecteur dit

        Merci pour la réponse gmolleda.

        … Il existe des programmes qui vous indiquent la licence de Windows installée: produkey?

        Quels seraient ces programmes qui ne contiennent pas d'outils de spyware pour pouvoir savoir quelle est la «Produ Key» de Windows 8.1? C'est qu'avec les programmes Windows 8 ... ça ne s'affiche pas dans Windows 8.1 et seule une erreur apparaît .

        Si quieres devolver la licencia de Windows, es importante que sepas que no debes haberlo activado?.

        Quand j'ai libéré le matériel chez moi, les fenêtres étaient déjà activées, car les grandes chaînes commerciales mettaient l'un ou l'autre nouvel équipement pour l'affichage public, comme je l'ai déjà dit, cela fait plus de 21 jours que j'ai acquis l'équipement et je doute qu'il peut être retourné.

        …… .si vous avez fait une sauvegarde et renvoyez tout comme usine?

        Pourquoi devrais-je faire une copie de sauvegarde?…. Si l'ordinateur interne est censé avoir un "gestionnaire de sauvegarde" standard comme sauvegarde système et que tout revient en usine, je ne comprends pas pourquoi ils insistent pour faire plus de copies de sauvegarde comme sauvegarde .

        Ma question est la suivante: utilisez-vous un système Linux et comment l'avez-vous fait pour résoudre la gestion du réseau sans fil? Si vous avez d'autres conseils, pouvez-vous me donner, je ne sais pas comment obtenir un CD Windows 8.1 pour faire un nettoyer l'installation et supprimer la quantité de programmes publicitaires installés en standard dans ladite sauvegarde, et cela le ferait… .si au cas où l'ordinateur avec le système Linux serait installé… il ne détecte pas le matériel de base.

      2.    Gmolleda dit

        S'ils ont des logiciels espions ou non, vous ne pouvez pas savoir s'ils ne vous donnent pas le code source et le compilent vous-même (il doit s'agir d'un logiciel gratuit pour cela) et vous savez aussi comment le lire (vous savez programmer) . La première chose à faire est de ne pas télécharger à partir de softonic ou d'un tel site, allez directement aux développeurs: http://www.nirsoft.net/x64_download_package.html
        Je ne sais pas si cela fonctionne dans Windows 8, dans 7 c'est le cas, mais je n'ai pas Windows 8 nulle part, je l'ai retourné sans l'avoir utilisé.
        Je ne peux pas vous parler des copies de sauvegarde, chacun saura ce qu'il a et ce qu'il a déjà copié dans un autre endroit.
        Sous linux je n'ai eu aucun problème avec mon wifi, cela prend la première fois. Il est important avant d'utiliser Linux que vous essayez de démarrer avec une clé USB en mode live pour tester si tout votre matériel fonctionne (du moins les plus importants tels que le son, les graphiques et le wifi).
        Sur le CD Windows 8, demandez à Microsoft, ils devraient vous assister après vous avoir facturé 42 euros, je n'ai rien de Windows 8. Sous Linux, la première chose est de démarrer en mode live, sans l'installer, donc vous pouvez savoir si tout votre matériel fonctionne avant de supprimer des fenêtres. Vous pouvez également réduire la partition Windows de Windows lui-même (demandez à Microsoft que je ne sais pas) et installer Linux de manière double. Une astuce est que l'installation est effectuée par quelqu'un que vous connaissez qui connaît les partitions et autres, car vous pouvez effacer toutes les informations et perdre complètement des fenêtres.

  16.   Sam burgos dit

    Eh bien, quelle chance vous avez avec cette situation, je demandais à plusieurs fournisseurs dans mon pays et la vérité est que TOUT LE MONDE m'a dit qu'il n'y avait pas de problème pour installer Linux car ce n'est pas un système piraté MAIS ils m'ont dit que pour des raisons de garantie avec le fournisseur si je voulais Pour m'aider je devais aller avec le SYSTÈME D'EXPLOITATION DÉJÀ INSTALLÉ et il ne pouvait pas en être un autre. Comme dans mon pays, ils ne vendent pas bien les ordinateurs portables génériques et ceux de marque reconnue, ils connaissent déjà le cas, je n'ai pas d'autre choix que de le faire double boot ou de le risquer et de tout emporter et de perdre la garantie dans le processus; Je verrai ce que je fais quand la situation se reproduira

    (désolé pour les gars, je voulais souligner le sujet)

    1.    Gmolleda dit

      Les fournisseurs n'aident pas, respectent les lois sur la garantie. Si votre matériel est cassé de l'usine, quel que soit le logiciel que vous avez, ils devront réparer le matériel. Si mon lecteur DVD ou ma mémoire RAM se casse sous garantie, je retire le disque dur et je fais réparer l'ordinateur, je dis que le disque contient des données personnelles que je n'ai pas l'intention de partager et que j'ai droit à ma vie privée. Problème réglé, ils n'ont aucune idée du système que j'ai sur mon disque. Quoi qu'il en soit, si vous leur donnez le disque, ils l'effaceront sûrement, vous feriez donc mieux de ne pas le leur donner.

  17.   Alexander dit

    Salut Guillermo,
    Merci simplement que dans votre article, vous citez mon blog comme source.
    Salutations, merci et félicitations pour avoir également gagné cette «bataille».

    1.    Gmolleda dit

      Grâce à vous, je vous dois un verre pour avoir donné la trace de l'entreprise qui rend l'argent sans problème majeur.

  18.   roberto dit

    Salut. J'ai demandé le retour de la licence, tout comme vous, mais ils me disent dans le centre d'appels que je dois d'abord activer winodws et prendre une capture d'écran de My System pour leur envoyer.
    Cela peut-il être normal?
    J'ai lu votre article et d'autres sur le même sujet, et personne n'est invité à accepter une licence dont il ne veut PAS.
    Je ne sais pas quoi faire.

    Merci.
    salutations

    1.    roberto dit

      Ils m'ont dit exactement cela.

      Client estimé,

      Nous vous informons que vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour demander le retour de la licence et que le système d'exploitation doit être activé.

      Vous devrez nous envoyer une photo de la clé dans les propriétés du système et une photo du numéro de série sur le certificat de garantie.

      Merci pour votre contact avec ASUS Ibérica.

      J'ai installé un disque SSD avec Ubuntu et tout va de la mère.
      Mais maintenant, pour démonter à nouveau le disque, mettez l'original, activez les fenêtres, etc. C'est une douleur dans le cul, car cet ordinateur portable est l'un de ceux qu'il faut tout démonter pour accéder au disque.

      1.    Gmolleda dit

        Ne pensez même pas à l'activer, tant que vous l'acceptez, vous ne le retournerez pas.

        N'appelez pas au téléphone, beaucoup de ceux qui sont au téléphone n'ont aucune idée et ils vous embêtent, et comme il n'y a rien d'écrit, ils se lavent les mains. Et même s'ils ne sont pas lavés, personne ne rend rien.

        Écrivez directement comme je le dis dans l'article (les fautes d'orthographe dues au manque d'accents de nombre proviennent du mail Asus que je copie et colle tel quel):
        Vous pouvez sûrement lancer directement l'ensemble du processus de retour de licence en suivant ces instructions:

        Cher client, pour le retour de la licence Windows, nous avons besoin que vous nous envoyiez l'e-mail: acib_callcenter2@asus.com(indiquez dans l'objet du mail le numéro de série de votre équipement):

        Facture
        Photo d'autocollant Windows
        Photo de l'autocollant du numéro de série situé à l'arrière de l'équipement.
        Photo de l'autocollant du numéro de série situé sur la carte de garantie.

        Merci pour votre contact avec ASUS Ibérica.

        Salutations.

      2.    Gmolleda dit

        Au cas où, envoyez-leur les photos et les e-mails en moins de 7 jours car c'est le délai de retour selon la loi. Les 30 jours pour les retours dépendent déjà de chaque entreprise, ne faites pas confiance, faites-le en 7 jours maximum au cas où.

        Salutations.

    2.    ohlife1 dit

      Je l'ai activé et en principe, ils n'ont qu'à entrer l'argent, j'ai écrit des e-mails et appelé et pour Windows 8, c'est le seul moyen car il n'a pas d'autocollant.

      1.    Facture dit

        J'ai également renvoyé Windows 8, je n'ai eu à accepter aucune licence et j'ai simplement dû envoyer les photos que j'ai commentées dans l'article, la feuille de garantie et le dos de l'ordinateur. Maintenant vous êtes plus entre leurs mains car vous avez accepté la licence, mais s'ils vous ont déjà envoyé des instructions pour le retour par mail car vous avez la preuve et je continuerais à vous attendre, en été l'activité de toutes les entreprises est ralentie, imaginez que nous parlons d'argent et qu'il ne serait pas étrange qu'une personne en particulier soit celle qui signe le transfert et s'il part en vacances, alors la chose logique est que cela vous prend un mois supplémentaire: au total 1 mois et 1 semaines , et plus encore parce que le travail de ce mois s'accumule et que vous devrez le distribuer petit à petit selon le même horaire de travail. La patience. Total, pendant que vous avez votre ordinateur avec Linux et en marche.

  19.   ohlife1 dit

    J'attends toujours les 42 euros d'ASUS, ils m'ont fait accepter la licence et il semble qu'ils ne soient pas pressés, mais au moins ils m'ont dit que tout était correct

    1.    roberto dit

      Salut.
      En fin de compte, je n'ai pas accepté la licence. J'ai mis sur le bord et ils m'ont envoyé les deux formulaires. Je les ai envoyés le lendemain, et maintenant…. attendre. Je pense que cela fait plus de 3 semaines et qu'ils n'ont pas rendu mon argent.
      Nous verrons comment cela se termine.
      Salutations

      1.    Facture dit

        Il n'y a aucun avantage, car vous êtes entre leurs mains et cela n'aide en rien. La meilleure chose à faire est d'expliquer clairement ce que vous voulez faire, et sur la base de la réglementation en vigueur, dites-leur que vous n'êtes pas obligé d'accepter les conditions de Microsoft pour acheter un ordinateur, que vous ne voulez pas du produit MS Windows et c'est pourquoi vous le renvoyez. , et là vous leur dites que selon l'article 1 de la loi sur la concurrence il leur est illégal de vous faire acheter un certain produit sans possibilité de le retourner pour en mettre un autre. Et comme tout cela se fait dans les 7 jours suivant l'achat, sinon vous retournez l'ordinateur portable complet au magasin.
        Une fois que vous avez reçu l'e-mail avec les formulaires à remplir, vous avez déjà une preuve d'acceptation du retour et continuez simplement les procédures. Il est normal qu'en été, tout soit beaucoup retardé, ce qui arrive dans toutes les entreprises en raison des vacances d'un mois complet de leurs employés.

      2.    roberto dit

        Bonjour les partenaires.
        En fin de compte, ils m'ont payé vendredi. Ce qui se passe, c'est que je regardais un autre compte et je n'ai pas remarqué de regarder celui que j'ai mis dans le formulaire.
        Je dois dire que je suis très heureux avec ASUS à cet égard en me conformant religieusement aux normes de l'UE.
        Voilà si le portable ne me convainc pas beaucoup ... la batterie est intégrée et dure très peu, environ 3 heures. Pour retirer le disque dur, il faut tout démonter, et cela me dérange beaucoup. Sur mon ancien Dell, il suffit de retirer une vis pour retirer le disque dur.
        J'ai installé Ubuntu 15.04 et la vérité est que tout est parfait.
        Il n'y a aucun problème avec le BIOS. Bien sûr, je n'aime pas le fait que le système d'exploitation soit intégré dans le BIOS.

        J'ai eu du fil à retordre, car je leur ai dit que les informations qu'ils m'avaient données étaient contradictoires. J'avais aussi 8.1, et ils m'ont demandé d'activer la licence. J'ai catégoriquement refusé, j'ai expliqué ce que j'allais utiliser, Ubuntu, et leur ai demandé de bien vouloir m'envoyer les formulaires qu'ils ont envoyés aux autres utilisateurs pour demander un remboursement.
        Ils ne m'ont pas expliqué que parce que c'était w 8.1 je devrais l'activer et dans d'autres non. En fin de compte, j'ai refusé, rempli les formulaires, les ai envoyés et ils me l'ont retourné.

        J'espère que l'utilisateur qui a accepté la licence la récupérera également.

        Aujourd'hui, je vais formater le disque d'origine et nous verrons si je vais le vendre ou le garder pour des sauvegardes, car je n'utilise que du SSD.
        Auqneu dans mon cas pour retirer le disque j'ai perdu la garantie. Je sais. Mais je préfère prendre le risque et avoir un SSD plutôt que d'utiliser un HD. Depuis que j'ai essayé ces disques, je n'en utilise plus un autre.

        Salutations et merci pour les conseils

      3.    juanjo dit

        Roberto?, Pourquoi utilisez-vous la carte mémoire SDD…. Au lieu du disque dur?, Je ne comprends rien de tout cela, excusez-moi l'ignorance, vous dites que vous avez un ordinateur portable Asus, dont vous avez retiré le disque dur et dans son remplacement vous utilisez le SDD.

        Quels sont les avantages et les inconvénients du SDD par rapport au disque dur? Comment avez-vous connecté le matériel ou utilisez-vous un autre périphérique externe que c'était le PC?

    2.    Facture dit

      Comment vous ont-ils forcé à accepter la licence? Cela ne peut pas être, soyez prudent car toutes les entreprises embauchent des gens qui n'ont aucune idée de leur payer le salaire minimum ou moins. Vous n'auriez jamais dû accepter la licence, ce serait plus. Dans tous les cas, la loi vous permet de retourner le produit dans les 7 jours suivant l'achat.

      En tout cas, pensez que cela m'a pris 3 semaines en mai, maintenant toutes les entreprises ont beaucoup moins de travailleurs car elles doivent les faire tourner pour les vacances d'été, donc il serait logique que cela vous prenne deux fois plus de temps si la moitié des effectifs devaient passer l'été en juillet et l'autre moitié en août, ou moins s'ils tournent entre le 15 juin et le 15 septembre pendant 3 mois.

  20.   Gerop dit

    Je n'ai pas du tout aimé la façon dont Microsoft a menotté ses utilisateurs avec le système pré-installé en usine Windows 8.1 OEM 64 bits dans Asus, ils limitent tout à l'utilisation exclusive de Windows, et en plus ils se remplissent de publicité, beaucoup les pages se bloquent car elles n'ont pas de certificat de sécurité.

    Après un mois et demi, j'ai appelé le fabricant pour me rembourser la valeur de la licence Windows, et ils ont dit qu'ils pouvaient faire jusqu'à 30 jours, après cette période, ils ne pouvaient rien faire, puis j'ai dit de m'en donner une copie ou les informations de la ProduKey de la licence Windows (elle ne vient dans aucune partie physique de l'ordinateur) et ils ont dit qu'ils ne savaient rien, que dans tous les cas ladite "clé" est installée au hasard dans le partage UEFI / BIOS informations avec la carte mère ... le disque dur et le même système. Renseignez-vous également sur la garantie, et ils ont déclaré que la garantie ne couvrait que l'envoi du logiciel installé et toute défaillance technique (mais elle doit être payée), sinon elle ne couvre rien si le matériel a été altéré ou anomalies comme un autre système dans l'ordinateur portable. Qui a activé les fenêtres? Cet ordinateur portable était à l'étalage public dans un magasin commercial, car ils m'ont dit qu'il n'y en avait plus, jusqu'à ce que je dise qu'ils ont perdu l'équipement pour savoir dans quelles conditions il est, je suppose qu'à ce moment-là ils se sont activés les fenêtres »Parce que lorsque je suis rentré chez moi et que j'ai allumé l'ordinateur, les fenêtres étaient déjà activées.

    Après quelques mois de recherche, risquant la garantie, j'ai décidé d'essayer Linux Mint avec le démarrage sécurisé UEFI activé par défaut, en effectuant une installation propre d'un seul système et en formatant l'ensemble du disque dur, cela a fonctionné comme un charme.

  21.   Jésus Maria Berrueta dit

    Salut,

    Je voudrais commenter que je viens de recevoir un remboursement il y a quelques jours (décembre 2015) pour un ordinateur portable ASUS avec Windows 8.1, et ils m'ont demandé de l'activer. Autrement dit, acceptez les termes de la licence et activez ultérieurement Windows via Internet. L'explication qu'ils m'ont donnée est que cela est nécessaire pour pouvoir obtenir une "clé" Windows, puisque maintenant il n'est pas nécessaire d'envoyer l'autocollant ou tout autre indicateur physique, puisque la clé de produit réside dans le BIOS de l'ordinateur.

    Après avoir rempli les deux formulaires qui m'ont été envoyés par email, j'ai reçu les 42 euros en quelques jours. Un 10 pour ASUS à cet égard.

    1.    Facture dit

      Ils ne m'ont pas demandé, mais dans ce cas, commentent que vous pouvez obtenir cette clé en démarrant à partir d'un GNU / Linux Live à partir d'une clé USB ou d'un CD avec la commande suivante depuis le terminal:
      sudo cat / sys / firmware / acpi / tables / MSDM
      Vous obtiendrez la clé avec ce format où YYYY… est la clé de produit que vous recherchez:
      MSDMUM_ASUS_NotebookASUSAAAA-AAAA-AAAA-AAAA-AAAA

      1.    Gmolleda dit

        Il ne se souvenait pas d'où il avait obtenu la commande, mais chercher à nouveau la source est http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html et ils donnent d'autres commandes pour le voir:
        sudo cat / sys / firmware / acpi / tables / MSDM
        sudo xxd / sys / firmware / acpi / tables / MSDM
        sudo hd / sys / firmware / acpi / tables / MSDM
        Tous ont parfaitement fonctionné pour moi, mais les deux secondes sont meilleures car dans la première, la première lettre du mot de passe se chevauchait avec un caractère étrange.